Popinabox 

Di recente ho fatto un acquisto sul sito Pop in box,purtroppo i primi pacchi arrivati contenente i funko erano schiacciati (presumo per colpa del traporto o del corriere) rovinando all'interno una confezione. Segnalando subito questo accaduto all'assistenza ho trovato cortesia, disponibilità e professionalità da parte di Luca V e Danilo S i quali dopo i dovuti accertamenti hanno risolto il problema. Grazie Mille!!! :)))

Celeri nelle risposte, disponibili. Il mio operatore Roberto mi ha seguito dall'inizio con disponibilità e mi ha aiutata a trovare una soluzione a me soddisfacente riguardo ad un problema su di una spedizione. Ottimo servizio

Ottimo sito per trovare i Funko Pop che stai cercando anche edizioni limitate.
Il loro servizio clienti è sempre disponibile, risponde in maniera rapida 24/48 ore e soprattutto sono molto gentili e dettagliati nella spiegazione.
Grazie in particolare ad Iride

Un sito vergognoso, sto ancora aspettando due ordini dopo 7 MESI!!
Garanzie per il cliente zero, ordine esaurito da mesi, senza possibilità di un rimborso.

Problema risolto con Danilo in 2 minuti....TOP

in breve...
20 agosto: ordino un pop che il sito da disponibile come "acquisto rapido"
27 agosto: non avendo mai ordinato da loro chiedo quanto siano lunghi i tempi di spedizione/consegna.
28 agosto: mi rispondono e mi rassicurano che il prodotto è disponibile in magazzino e che, quando verrà spedito, mi arriverà una mail per avvertirmi.
09 settembre: a causa della lunga attesa chiedo di modificare l'indirizzo di consegna.
10 settembre: mi rispondono che mi terranno informata per eventuali aggiornamenti sull'ordine.
20 settembre: passato un mese, chiedo per sapere dov'è il mio ordine.
21 settembre: mi scrivono "il prodotto non è stato ancora spedito perché siamo in attesa della fornitura."
UN MESE DI NULLA PER POI SAPERE QUESTO.
non si fa così. le cose vanno comunicate subito.
se un prodotto è esaurito non sono io che devo cercarvi per saperlo, siete voi che dovete comunicarlo.
io non me lo posso immaginare se non me lo dite.
assurdo, sono veramente scontenta.
come prima volta su pop in a box è stato terribile.
ho annullato TUTTI i miei ordini.
appena verrò rimborsata cancellerò il mio account.
assurdo. mai più.

super disponibile mi ha tolto tantissimi dubbi

Ho fatto una domanda e l'agente Iride ha risposto in modo esaustivo e dettagliato, estinguendo ogni mio dubbio sulla questione

Esperienza mediamente positiva, anche se con i preordini è decisamente problematico il sito.
Positivo il costumer service, Iride è stata ti grande aiuto

Assistenza via chat ottima,
Mi hanno dato delucidazioni su degli ordini effettuati. Sono molto cortesi e di pronta risposta via chat!
Grazie mille :)

Ho ordinato sul sito popinabox diversi articoli ma non sapevo che i prodotti non sarebbero arrivati tutti insieme. Oggi ho parlato via chat con Iride che ha riposto alle mie domande in maniere gentile ed esauriente.

Iride è stata molto precisa e seria a risolvere i miei dubbi. Grazie mille!

Su 4 pop ordinati 6 mesi fa, 1 è arrivato, 1 è andato perso nel tragitto (fatto il reso) ed altri 2 è slittata la data di uscita

Servizio clienti gentile e disponibile.

Parlato con Iride persona molto, molto gentile e preparata, mi ha delucidato sulle domande fatte sa il suo fatto =)

Il sito è ottimo se trovate un pop disponibile e non avete fretta, ma non usatelo per preordinare. Almeno il 50% dei miei preorder ha subito ritardi (anche se i prodotti erano acquistabili su altri store) e un terzo sono stati cancellati senza particolari motivi oltre a "non siamo riusciti a reperirli". L'assistenza ha smesso di rispondermi dopo un po'...

Ho chiesto aiuto in chat per delle domande e mi ha aiutato Iride davvero molto brava e molto preparata .servizio impeccabile. Daniel Cox.

Miglior sito a tema pop! Assistenza top! E molto gentili. Super consigliato!

Ho parlato con Iride, è stata gentile, disponibile e chiara.