Pluukz Recensioni 

Via categorie en zoeken stond dit kromme bio boeket er meteen tussen. Lekker snel dus

Prachtige zonnebloemen!
Prachtige lange en dikke stelen, grote bloemen en vol in het blad. Heel erg blij mee! 🌻🌻

Bestelling en bezorging verliepen heel soepel. Mijn vriendin en man, waren heel verrast door de mooie bloemen en hopen er lang van te genieten!!

Ik vind het belangrijk en leuk dat jullie
bloemen van het seizoen die biologisch geteeld zijn, aanbieden in verschillende prijsklassen.
De service is vriendelijk en goed. Ik was op het kaartje mijn naam vergeten en stuurde daar een mail over. Ik kreeg per omgaande antwoord dat zij dit meteen hebben aangepast, super attent. Ik kon gewoon op hun bevestigingsmail antwoorden, wat een zegen!, geen no reply mail.
Het enige wat ik jammer vind, maar dat ligt meer bij de bezorgdienst, is dat de bezorging tot 22.00 uur is. Dit was wel een brievenbuspakketje, dus er hoeft niet te worden aangebeld, maar het boeketje werd n 19.00 bezorgd en de ontvangers vonden het pas de volgende morgen! Hopelijk overleven de bloemen het!
Mijn vrienden vonden het een ontzettend leuke verrassing om zo’n mooi boeketje in de brievenbus te krijgen! En dan ook nog biologisch geteeld dus geen gif, en bloemen van het seizoen! Een absolute aanrader dus!

Het boeket sneuvelt tijdens vervoer, en dan kan er alleen "bij hoge uitzondering" geld terug. Ga niet hier bestellen, doe dat bij een concurrent die zich wel aan de wet houdt, zonder eerst zes emails te moeten sturen.

Ontving vandaag een heel treurig en niet vers bos dahilia's.
Het geld niet waard.

Quality of roses were mixed: some fresh and some past their prime. Ordered for someone so had to add their details for the order instead of my own. Should be able to order for someone else (different delivery address). They received a card “thank you for your order”. Took the charm of a surprise bouquet away.

Ik ben blij dat ik iemand blij kon maken met een biologische bos bloemen

Ik krijg vandaag het bloemetje dat ik op 1 september al had moeten ontvangen. Nu zijn het verrotte droogbloemen.
Mag dan biologisch zijn.
Ik ben diep teleurgesteld.
Denk mijn dochter iets goed te doen.
Je begrijpt dat zij er ook klaar mee is en er niet meer zal bestellen.

vergeleken met mijn oude vaasje staat dit plankje nogal wiebelig op de vensterbank

Voor de bloemen 3 sterren. Ik had een grote bos veldbloemen besteld, maar wat we kregen was een boeket met veel andere bloemen. Lijkt totaal niet op de foto van de website.
Voor de bezorging is zelfs 1 ster te veel. De bezorger - Packs - komt gewoon niet langs op de afgesproken dag. De 1e keer was een zaterdag, Packs niet gezien, maar zelf zeggen ze dat we niet thuis waren. Maar een kaartje in de bus was er ook niet. Kortom, de bezorger is niet geweest. Maandag werd het boeket wel bezorgd. Maar er was niet veel van over; geknakte stengels en bloemen, bruine plekken en verdorde bladeren. Donderdag zou een nieuw boeket komen. Weer niemand van Packs gezien. Vrijdag, een week later dan afgesproken, werd het (tegenvallende) boeket afgeleverd.
Nooit meer Pluukz voor ons.

na vier dagen hangen mijn ranonkels scheef maar sommige knoppen blijven nog dicht

narciskopjes staan vrolijk maar mijn kleine vaas werd meteen te vol

Wat een mooie verrassing moest worden werd een 3 dagen te laat geleverde (uitgedroogde)veldboeket.
Argument was dat de weg naar mijn huis opengebroken was. Waarom geen kaartje in de brievenbus gedaan?
Ik had nog een emmer met water bij de voordeur gezet en geschreven …dankjewel zet maar neer. Niet wetende dat de bloemen in een langwerpige doos van 1.20 m zaten.
Veldboeket waar rozen en Anjers inzitten heb ik ook mijn vraagtekens bij maar als Pluukz dat een veldboeket vindt wil ik daar nog wel in mee gaan.

Tweede poging ( een week later) nu een bericht dat ik niet thuis was. Ik was thuis en had ook weer een briefje op de deur geplakt met de woorden zet maar neer dankjewel.

Ongelooflijk slecht bedrijf. Ben er wel klaar mee. Nooit meer.
Gr Pzia

Supermooi boeket biologisch en gifvrij. Erg blij mee!

De belofte is volgende dag bezorgd maar de bloemen die ik wilde laten bezorgen bij mijn jarige moeder werden uiteindelijk 10 dagen na de bestelling uitgedroogd geleverd.

De reviews op de eigen website stroken totaal niet met die op onafhankelijke platforms.

De klantenservice is vreselijk. Ik heb meermaals aangegeven dat ik geen nieuw boeket wil sturen maar er wordt geweigerd om geld terug te geven en zonder overleg wordt er nog een bos opgestuurd. Dat staat nogal haaks op de bedoeling van een cadeau op een specifieke datum en ook op de gedachte van een duurzaam, verantwoord boeket bloemen.

De bloemen zijn zoals op de website werd beloofd.
Ze kwamen op tijd in een grote doos waardoor ze onbeschadigd waren.
Verschillende bloemen en verschillende kleuren, erg fijn.

Wat een teleurstellende ervaring met Pluukz. Ik had bloemen besteld voor de 60e verjaardag van een vriendin en deze zouden op haar werk worden bezorgd. Haar werkdag eindigt om 17.00 uur.
In de track & trace stond zelfs een bezorgtijd tussen 14.30 en 16.30 uur. Je gaat er dan vanuit dat de bloemen gewoon op tijd worden geleverd. Vervolgens kwam er ineens een bericht dat de bloemen niet konden worden bezorgd omdat het pand gesloten was. Uiteindelijk werden de bloemen pas na 17.00 uur bezorgd.
Daarna zou er volgens de bezorginformatie een briefje in de brievenbus zijn achtergelaten met een telefoonnummer om contact op te nemen. Dat briefje was er helemaal niet. Telefonisch was Pluukz niet bereikbaar. Ik heb vervolgens een e-mail gestuurd.zij conformeren zich op de voorwaarden van bezorging
en op het feit dat bezorging tot 20.00 uur kan plaatsvinden en je extra moet betalen als je de bloemen in de ochtend wilt laten bezorgen. Maar als je via de track & trace vervolgens een tijdvak van 14.30 tot 16.30 uur krijgt, mag je toch verwachten dat daar rekening mee wordt gehouden, zeker wanneer het afleveradres om 17.00 uur sluit.
Voor een verjaardagscadeau vind ik dit echt een enorme tegenvaller. Slechte communicatie engeen enkele compensatie voor de niet ontvangen bloemen. Voor mij absoluut geen Pluukz meer.

mijn nette shirts zitten vaak stijf, deze polo valt soepel langs mijn buik