Plus Size Story Recensioni 

354
•
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Très joli sous vêtement. mais même en prenant une évaluation par email pour déterminer la taille et en donnant les mensurations à la dame, en lui faisant part de mes doutes quand à la taille qu’elle m... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Depuis que je commande sur ce site, je suis absolument ravie. Les soutiens-gorge sont d’une qualité exceptionnelle, et pour la première fois, je me sens vraiment bien maintenue et à l’aise au qu... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bonne réception des articles, commande qui a pris un peu de temps mais pas de soucis, c'est mentionné qu'il faut parfois attendre la réception des US (ou Angleterre ?). Très bonne qualité, j'ai es... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Ne peut pas juger les produits car malgré avoir bien rentrée mes mensurations et p3is la taille recommandé, ce fût beaucoup trop grand. Par contre le SAV... j'ai renvoyer 3n demandant un rembourseme... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di intimo

Scritti dall'azienda

Plus Size Story est le site de référence des meilleures marques proposant une solution technique à prix abordables pour celles qui ont un bonnet profond, pour réapprendre à aimer sa poitrine et son corps. Guider par la Tiktokeuse Mmetoutlemonde21 le contact se veut décomplexé et bienveillant !


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

354 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 60% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(354)

46 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Parfait!

Les tailles correspondent aux tailles indiquées et lorsque l'article taille plus grand ou plus petit, cela est indiqué. Les produits reçus sont d'une grande qualité et d'un grand confort. La livraison est rapide. Tout est très bien!

23 marzo 2025
Logo di Plus Size Story

Risposta di Plus Size Story

Bonjour Elsa,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Valutata 5 stelle su 5

Livraison + Qualité produit +++

Livraison plus rapide que prévue, très bonne qualité des produits (vraiment !)

28 marzo 2025
Logo di Plus Size Story

Risposta di Plus Size Story

Bonjour Zacharie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Valutata 1 stelle su 5

trés trés déçue

J'ai acheté il y a plus d'un mois les conseils pour trouver sa taille de SG mais je n'ai jamais reçu de retour malgré mes mails de relance ...

26 febbraio 2025
Logo di Plus Size Story

Risposta di Plus Size Story

Bonjour

Je viens de vous rembourser le service, de notre coté un mail avec la marche à suivre vous a bien été envoyé le 28/02.
Il est vrai cependant que nous avons reçu un mail de votre part qui était dans nos spam auquel je n'ai pas répondu et je m'en excuse.
Je vous souhaite de trouver quelqu'un qui saura vous accompagner.
Audrey
Plus Size Story

Valutata 4 stelle su 5
Logo di Plus Size Story

Risposta di Plus Size Story

Bonjour Anaïs,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Valutata 5 stelle su 5

Audrey est une vendeuse très agréable…

Audrey est une vendeuse très agréable et très professionnelle

12 gennaio 2025
Logo di Plus Size Story

Risposta di Plus Size Story

Bonjour Océane,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Valutata 5 stelle su 5

Très satisfait

Je suis très fière de ma commande

18 settembre 2024
Logo di Plus Size Story

Risposta di Plus Size Story

Bonjour Rose Maraine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Valutata 4 stelle su 5

Ultra confortable

Ma commande est suite a un super concours sur Instagram pour les fête de Noël que j'ai remporté... J'ai pris avec ce super concours deux Joli soutien gorge sans armature car je ne supporte plus les armatures. Je suis très contente de mes choix il confortable et ultra sexy. Je referai une commande très prochainement pour en prendre d'autre

8 gennaio 2025
Logo di Plus Size Story

Risposta di Plus Size Story

Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Valutata 5 stelle su 5

Excellent!

J’ai commandé un ensemble sur la boutique en ligne et je suis ravie de mon achat! Délais de livraison raisonnable, un large choix de modèles et de marques et Audrey m’a très bien conseillée et est adorable! Vraiment je recommande +++

18 dicembre 2024
Logo di Plus Size Story

Risposta di Plus Size Story

Bonjour Léa,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Valutata 5 stelle su 5

Parfait

Tout a été parfait. Audrey est très réactive temps pour l’envoi que pour le SAV ou encore les réponses aux messages concernant la taille ou autre. Cela fait plusieurs fois que je commande chez elle et j’en suis totalement satisfaite. Un grand merci

14 dicembre 2024
Logo di Plus Size Story

Risposta di Plus Size Story

Bonjour Amandine

Un grand merci pour votre retour si positif .

A bientôt

Audrey
Plus Size Story

Valutata 1 stelle su 5

Commande pas expédiée

Commande passée le 5 décembre pour deux articles. Au bout d'un mois je demande où en est la livraison on me répond une partie arrive dès USA mais l'autre est prête à expédiée. Je choisis de recevoir celui déjà prêt, il n'est jamais arrivé j'ai dû demander le remboursement après 5 semaines d'attente...
Hyper déçue.

En réponse à votre réponse : vous mentez.
Voici votre mail APRES avoir recu le mien :
Bonjour Marine

Tout d’abord, merci pour votre commande et votre confiance.

Ce n’est pas parce que votre commande est toujours en statut « en cours » que les produits ne sont pas en transite jusqu’à votre domicile.

Cependant le modèle Cate allure nouveau modèle de chez Elomi , vient des USA pour une taille 120H, c’est la raison pour laquelle nous prévenons qu’un délai de 30j est à prévoir pour certaines tailles et marques.

Néanmoins nous pouvons faire partir le modèle Primadonna des aujourd’hui car il est prêt à livrer.

En cas de dépassement des délais de livraison concernant Cate Allure , quelle solution préférez vous:

- attendre sa livraison comme convenu.
- un avoir réhaussé de 5%
- un remboursement.

Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément bien indépendant de notre volonté.

À bientot

Jai choisi que vous fassiez partir celui dispo, vous n'avez rien expédié entre le 31 /12 et le 8/01.

Je n'ai JAMAIS reçu le mail que vous citez et vous le savez très bien.
Hallucinant.
Je cesse de répondre je vous laisse dans vos délires.

7 dicembre 2024
Logo di Plus Size Story

Risposta di Plus Size Story

Bonjour.
1/ Vous oubliez aussi de parler du mail d’excuse que vous avez reçu pour ce désagrément avec la possibilité de recevoir la totalité de votre commande dans un délai de 48h avec une remise de 15% supplémentaire. Option que vous avez refusé.

2/ Je me permets également de modifier ma réponse comme vous l’avez fait et ajoute donc mon mail du 09/01/25 puisque vous m’injuriez de menteuse.

« Bonjour Marine

Votre commande a bien été remboursée comme demandé.
Nous comprenons votre déception quant au non respect des délais de livraison.

Sachez néanmoins que les articles que vous souhaitiez sont désormais accessibles en envoi immédiat ( 48h)
Voici toutefois un code promo SORRYMARINE15 vous permet de commander à nouveau ces modèles avec 15% de réduction afin de nous excuser pour ce désagrément.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément bien indépendant de notre volonté.

A bientot

Audrey
Plus Size Story »

Évidemment le code Promo à été désactivé.

3/ Réponse finale à votre dernière réponse:

Je vous ai transféré à nouveau le mail que je vous ai envoyé le 09/01/25, nous avons quelques défauts chez Plus Size Story sur lesquels nous travaillons afin de nous améliorer d’avantage, mais le mensonge n’en fait pas parti.
Nous vous invitons à consulter vos Spam peut être avant d’insulter les gens.

Audrey
Plus Size Story




Valutata 5 stelle su 5

Génial !

Livraison rapide, conseils au top, et une patronne dynamique, souriante et très professionnelle. Je recommande vivement !

24 ottobre 2024
Logo di Plus Size Story

Risposta di Plus Size Story

Bonjour Olivera,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Valutata 5 stelle su 5

Très satisfaite de mon achat

Très satisfaite de mon achat. Gérante très professionnelle qui a su m’adresser la taille parfaite par rapport à celle que j’avais commandé. Très bonne qualité des articles. Je recommande vivement

4 ottobre 2024
Logo di Plus Size Story

Risposta di Plus Size Story

Bonjour Corinne,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Valutata 5 stelle su 5

Commande nickel

Commande nickel
Conforme à mes souhaits. Lingerie de qualité

29 settembre 2024
Logo di Plus Size Story

Risposta di Plus Size Story

Bonjour Magali,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Valutata 5 stelle su 5

J'ai pris le conseil taille

J'ai pris le conseil taille, et malgré quelques couacs au niveau de la réception des mails, Audrey a été très réactive, de très bons conseils que ce soit sur la taille ou les marques à choisir. N'hésitez surtout pas

11 settembre 2024
Logo di Plus Size Story

Risposta di Plus Size Story

Bonjour Aurore,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Valutata 5 stelle su 5

Ravie.

Dans un 1er temps j'ai pris le "conseil taille" (qui est ensuite entièrement remboursé lors du 1er achat). J'ai eu Audrey en visio, j'ai pu ainsi lui montrer mes soucis avec mes soutien-gorge, et lui dire mes attentes et surtout voir avec elle ce qui me convenait le mieux. Elle m'a conseillé un modèle. Je l'ai commandé quelques temps plus tard, et je suis ravie. Il me va parfaitement. J'en recommanderais un autre, mais avant je veux voir avec Audrey si un autre modèle peut m'aller, histoire de changer un peu aussi. je recommande vivement ce site et surtout cette personne charmante et à l'écoute. Merci Audrey

16 settembre 2024
Logo di Plus Size Story

Risposta di Plus Size Story

Bonjour Christelle,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Valutata 1 stelle su 5

Je n'ai toujours pas reçu mon colis…

Je n'ai toujours pas reçu mon colis commandé faites le 11 septembre

11 settembre 2024
Logo di Plus Size Story

Risposta di Plus Size Story

Bonjour

Comme stipulé sur toute les fiches produits ainsi que dans la FAQ, le modele commandé vient d’Angleterre et nécessite une délai supplémentaire de livraison pouvant aller jusqu’a 30j due depuis le Brexit au passage de la douane.

Un simple mail à contact@plussizestory.fr vous aurait rassuré, et vous auriez aussi pu demandé un délai ou un remboursement.

Audrey
Plus Size Story

Valutata 5 stelle su 5

Deuxième fois que je commande

Deuxième fois que je commande, et toujours aussi satisfaite…
J’ai trouvé mon site!! Et la prochaine fois je vais faire l’analyse pour savoir si j’ai bien la bonne taille au cas où…
En tt cas merci beaucoup..
À bientôt.🤗

6 agosto 2024
Logo di Plus Size Story

Risposta di Plus Size Story

Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Valutata 5 stelle su 5

Un très bon conseil de taille

Un très bon conseil de taille, j’ai enfin trouvé un soutien gorge qui me soutient correctement sans me faire mal !

20 agosto 2024
Logo di Plus Size Story

Risposta di Plus Size Story

Bonjour Helene,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Valutata 5 stelle su 5

Il est incroyable cette bandeau 🤩

J’adore mon bandeau SCULPTRESSE Soutien-gorge Dana Latte. Il est confortable et il tiens vraiment bien 😍 J’adore avec tous les petits robes de l’été et aussi un col bardot. Merci beaucoup à Audrey.

15 agosto 2024
Logo di Plus Size Story

Risposta di Plus Size Story

Bonjour Courtney,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Valutata 5 stelle su 5

Franchement je ne regrette pas mon…

Franchement je ne regrette pas mon achat certe l'envoie fut longue mais suite à une mésaventure le service cliente il est génialisime vraiment trés efficace et le produits une tuerie!!

13 agosto 2024
Logo di Plus Size Story

Risposta di Plus Size Story

Bonjour Angelina,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più