Plus Recensioni 596

Internet działa jak by nie chciał działać a zasięg w moim małym mieście jest bardzo ograniczony.

Poza tym to ogólnie nigdy więcej nie kupie tam karty sim od kąd dowiedziałem się czym jest eSim oraz o tym że, alternatywy poza wielką czwórka (Plus, Orange, T-Mobile i Play) nie zawsze są stworzone pod osoby z wielkich miast i potrafią mieć dobry zasięg na losowych polskich zadupiach.

Plus to taki typowy korpo gigant marzący o tym by zmonopolizować cały rynek i dostarczać jak najmniej za jak najwięcej i dopisywać małymi literkami na 200 stronnej umowie jakieś kompletnie absurdalne zasady. Choć w sumie to oni już to robią.

Nie doładowywałem konta kiedyś przez jakiś czas to naliczyli mi chore opłaty jakbym to ja był im coś winien. Nie polecam nikomu.

Chciałem zapłacić - nie mogłem. Dlaczego? Bo umowa jest na brata. Nie chciałem szczegółów, chciałem dokonać jednorazowej wpłaty. Nawet wiedziałem ile, ale Pani na infolinii poinformowała mnie, że nie dokonam tej czynności, ponieważ nie jestem właścicielem abonamentu. Hit. Pierwsza infolinia - podejrzewam, że biuro obsługi klienta - w porządku, bardzo miła Pani, jednak dział rozliczeń, czy tez rachunków to dramat. Osoba na infolinii niemiła, chamska i wyniosła. Nie wiem, czy to prawo tak reguluje, czy ich wewnętrzny regulamin, bo nie uzyskałem odpowiedzi na to pytanie. Dobrze, że sam mam w innej sieci.
Co do daty, jaką ustawiłem - nie mam pewności, czy był to ten dzień, aczkolwiek był to na pewno początek sierpnia 2025r.

Hola soy Joaquín

Mam numer od 2011 roku w Plusie i od ok pół roku pogorszyła się jakość rozmów.
Operator uporczywie twierdzi ze to wina mojego telefonu, ale o dziwo 2 karta w tym samym telefonie ale u innego operatora nie ma anomali.
Wniosek taki że albo im na kliencie nie zależy, albo maja burdel w firmie.
W kazdym badź razie rozważam odejście z tej sieci.

Korzystam z internetu mobilnego Plus (5G) w miejscu, gdzie nie ma innych opcji. Od początku miałem poważne problemy z modemem D-Link DWR-X1820 – po podłączeniu kilku urządzeń po kilku godzinach połączenie się zrywało i musiałem ciągle restartować modem. Zgłosiłem reklamację do Plusa, ale nikt się tym nie zainteresował, nie otrzymałem żadnej realnej pomocy. Usłyszałem tylko, że mam przynieść modem do salonu, zostawić na miesiąc do sprawdzenia i czekać. Na pytanie, jak mam korzystać z internetu w tym czasie, czy mogę dostać modem zastępczy, usłyszałem, że to nie ich problem.

Ostatecznie sam kupiłem osobny router WiFi i używam modemu Plusa tylko jako modemu – wtedy problemy z rozłączaniem zniknęły.

Od miesiąca jednak prędkość internetu spadła do poziomu 1-15 Mbps (wcześniej było ponad 100 Mbps). Nie mogę normalnie korzystać z internetu, upload i download praktycznie nie działają. Dzisiaj rozmawiałem z bardzo nieuprzejmym i aroganckim konsultantem Plusa, który stwierdził, że „to jest maksymalna prędkość, jaką mogę mieć” i jeśli mi się nie podoba, to mam szukać innego operatora. Próbowałem wyjaśnić, że na tej samej antenie, z Play, mam 500 Mbps, a z Plusem tylko 15 Mbps – usłyszałem, żebym przeszedł do Play.

Jutro składam wypowiedzenie umowy i oddaję ich modem. Nikomu nie polecam Plusa, wręcz odradzam – omijajcie szerokim łukiem! Jest rok 2026, a takie traktowanie klienta i takie usługi są po prostu żenujące i nie do przyjęcia.

Ten wasz plus jest do niczego najgorsza sieć jaka może być a operatorzy nie wiedzą co mówią pracują tam bezmózgi.Tragedia nie polecam

Jedna z gorszych przygód jaka mnie spotkała w życiu to PLUS. Brak zasięgu w centrum Krakowa! Brak zasięgu na urlopach / wyjazdach. Ograniczony internet za granica ( UE ) - ogolnie PLUS = wielka kupa! Omijajcie tą sieć !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Sieć Plus rządzi się swoimi prawami ponieważ głosiłem wyłączenie numeru telefonu dwa miesiące temu i oczywiście nie wprowadzili tego do systemu.Nie rozumiem jednego że jeżeli nie napisze się rezygnacji to oni bezprawnie przedłużają sobie umowy.O zasięgu internetu już nie wspomnę po prostu żenada

Wasz internet stworzył żul że poderwać ludzi kędy mają dobry dzień najgorszy internet w polsce

Od 6 dni jestem bez numeru bo nie potrafią migracji zrobić. Konsultanci beznadziejni, ściemniaja i są opryskliwi. Nie polecam.

Od poczatkow mojej przygody z plusem nie mam absolutnie nigdzie zasiegu, nawet w moim domu gdzie OBOK mam wierze z zasiegiem, nie moge z nikim rozmawiac przez telefon przez to ze mnie rozlacza oraz internet tez nie dziala wtedy kiedy ma(czyli zawsze nie dziala), wiekszosc czasu mam LTE/3G gdzie moge miec 5G, nie bierzcie uslug od nich bo jedyne co dostaniecie to granie na nerwach

właśnie pisze z lte plusa i trochę sobie poczekałem zanim załaduje się ta strona dobry internet jest tylko w wiekszych miastach, na wsi o internecie można pomarzyć (łapie trochę na zewnątrz) dziwne że ta firma jest gigantem na rynku, kiedy na większej powierzchni kraju internet jest tragiczny

Od około 2 lat mam abonament z sieci Plus. Na początku byłem bardzo zadowolony. Niestety po podpisaniu umowy na 2 lata czar prysł w zaledwie miesiąc. Internet mobilny tak słaby jakby go nie było i rozumiałbym sytuacje gdybym miał słaby zasięg, ale być w środku miasta mieć cały zasięg LTE+, i ładującą się stronę przez 1 minute z racji prędkości internetu to jeden wielki nieśmieszny żart. Mam w pakiecie 50 GB internetu, ale co z tego jak w ogóle nie mogę z niego korzystać, gdyż jest tak słaby. W ciągu 2 tygodni jedyne co mi się udało wykorzystać z tego pakietu to max 500 mb. Jednym słowem porażka. Jeśli się nic nie zmieni na lepsze do czasu zakończenia umowy, to z pewnością przejdę do innej sieci.

Kontakt z obsługą klienta na infolinii to jakis ponury żart. Każdy konsultant mówi co innego. Pracownicy infolinii sa nastawieni tylko i wyłącznie na podpisywanie umow i wciskaniu słabych produktów. Wniosek o przesienienie został powielony bez mojej wiedzy, a Plus chyba uważa, że nic się nie stało...bo nadal nic nie zostało wyjaśnione. Nie polecam kontaktu z infolinią ani zawierania umów. Szczególnie nie polecam kontaktu z panią Ewa W., która reprezentuję skrajnie niski poziom wiedzy i obsługi klienta.

Witam moja opinia na temat plusa jest bardzo dobra zadowolona jestem z plusa nigdy nie było źle o nich mówione z mojej strony . Miła ,dobra obsługa , dobrze radza z produktów elektroniczny i ogl . Plus to najlepsza sieć . Pozdrawiam

Nie polecam – czekam na światłowód od półtora miesiąca i dalej nic!

Od ponad sześciu tygodni próbuję doczekać się na montaż światłowodu – bezskutecznie. Monterzy przysyłają SMS-y z informacją, że będą w godzinach 15–17, później 17–19, a następnie że są już „w drodze” i będą około 18:00 (ostatni taki SMS dostałem o 17:40). I… oczywiście nikt nie przyjeżdża. Tak wygląda to od ponad miesiąca.

Człowiek przekłada plany, czeka, a firma nic z tym nie robi. Dwie skargi – bez odpowiedzi. Pieniądze zapłacone za dwa miesiące z góry, mimo że usług nie ma.

Wczoraj próbowałem ponownie wyjaśnić sytuację na infolinii – efekt? Żaden. Usłyszałem jedynie, że „ktoś się skontaktuje”. Od tygodni się niby kontaktują i zero rezultatów.

Totalny brak szacunku dla klienta. Zdecydowanie odradzam.

Brak komunikacji z biurem obsługi. Żenujący poziom obsługi.

Banda oszustów, złodzieje dziś już od czterech godzin żadnego sygnału,internetu,nie można nic zrobić..A oni się chwała że zapewniają najwyższą jakość usług..I kłamią w żywe oczy ze nie ma awarii.To są Polacy,to jest polska sieć? To jest obraza dla Polaków,i dla wszystkich klientów.Chodniki na ulicy sprzątać.

Pani Wea super profesionalna miła obsługa oby każdy był tak milo obsłużony jak my taki pracownik to skarb

Internet tragedia co chwilę się coś rozłącza a jak już działa to nawet pocztę ciężko odtworzyć gorszego internetu z życiu nie miałam. Odradzam i radzę omijać szerokim łukiem!!!