J'ai fait appel à cette société pour changer le flotteur et un robinet dans mes toilettes. Le plombier m'a facturé les pièces 4 fois leurs prix (en plus de la main d'oeuvre), n'a pas nettoyé son chan... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Il y a deux ans, un technicien de plomberie.com est intervenu sur ma chaudière et m’a indiqué qu’un remplacement complet était nécessaire, ce qui a été fait. Aujourd’hui, la chaudière présente de no... Leggi di più
Bonjour, il serait souhaitable d'équiper vos agents d'intervention de surchaussures afin qu'ils puissent à la fois respecter vos consignes internes et les lieux d'interventions. Retirer ses chaussures... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Intervention au top de Plombier.com ! Le plombier M. Helmi est intervenu rapidement, très gentil, très pro avec pleins de bons conseils. Cela nous a rassuré car nous sortions d’une mauvaise expérience... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Plombier.com est une entreprise familiale de plomberie qui se déplace sur la région de l'ile de France pour tous travaux de dépannage, installation et rénovation. Nos techniciens qualifiés et expérimentés interviennent dans le respect d’une démarche de qualité rigoureuse. Chez PLOMBIER.COM, la satisfaction de nos clients est assurée par quatre principes : réactivité, qualité, transparence et démarche conseil.
Informazioni di contatto
Rue de Valmy 8, 93100, Montreuil, Francia
- 0156936043
- plombier.com
3,0
Nella media
343 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Efficacité
Le plombier a su identifier rapidement le problème. Pas d’intervention pour le moment mais ils ont l’air sérieux et honnête
6 agosto 2021
Risposta di Plombier.com
Madame, nous vous remercions pour votre avis très favorable et nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services.
Nous restons à votre entière disposition.
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com
Personne aimable et compréhensif
Personne aimable et compréhensif.
À intervenu sur les toilettes. À vider puis enlève les wc et résultat. Le problème n’est pas au niveau du wc mais de la colonne.
Une société mandatée par le bailleur était déjà passé intervenir une heure avant. Sans succès en nous disant que le probleme venait des wc. Ce qui n’est pas le cas en réalité.
Merci à votre agent. Il a été super.
6 agosto 2021
Risposta di Plombier.com
Monsieur Michele, je vous remercie vivement pour votre avis très positif en vers notre entreprise ainsi qu'en vers notre technicien plombier qui a su en effet trouver d'où venait le problème.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services et nous restons à votre entière disposition.
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com
Agréable et efficace
3 agosto 2021
Risposta di Plombier.com
Madame, notre entreprise vous remercie vivement pour votre très appréciable retour qui compte beaucoup pour nous.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir nos services et nous restons à votre entière disposition.
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com
Service efficace et courtois
Service efficace; bons conseils et plombier très sympathique
2 agosto 2021
Risposta di Plombier.com
Madame Hodalgo, je vous remercie vivement pour votre avis très appréciable en vers notre société ainsi qu'envers notre technicien plombier.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir nos services et nous restons à votre disposition.
Belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com
albert le roi des plombiers dépannage…
albert le roi des plombiers dépannage compliqué effectué avec le sourire et la gentillesse revenu le dimanche pour terminer la réparation,un grand pro
1 agosto 2021
Non scritta su invito
Risposta di Plombier.com
Jean Paul, nous vous remercions pour votre retour extrêmement positif en vers notre entreprise ainsi que pour Albert notre technicien plombier qui a été ravi de pouvoir vous offrir ses services!
Nous restons à votre entière disposition.
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com
digne des plus grands clichés de la…
digne des plus grands clichés de la profession vous appellez pour une fuite (changement de pipe) un type sans le moindre matériel se pointe et "diagnostic" un remplacement de tout le WC en confirmant une prise en charge d'assurance puis un devis vous est envoyé à près de 700 euros sans la moindre prise en charge.
Que fait la direction des fraudes.??
Le pire c'est que le prestataire vous est envoyé par une assurance ayant pignon sur rue..
Hallucinant
1 agosto 2021
Risposta di Plombier.com
Bonjour, je vous remercie pour votre retour, car que votre avis soit positif ou négatif, celui-ci est très important pour nous.
Nous sommes navré que nos services ne vous ai pas plus et n'ai pas été la hauteur en vers votre demande de dépannage.
Nous restons bien entendu à votre entière disposition.
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com
Technicien très arrangeant et patient
Technicien très arrangeant et patient, excellent 🙂
31 luglio 2021
Risposta di Plombier.com
Monsieur Drapeau, je vous remercie vivement pour votre avis extrêmement positif en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir nos services! Et nous restons à votre entière dispositions.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com
Ne savait même pas pourquoi il venait
Ne savait même pas pourquoi il venait et ´ a pas voulu réparer
Nous a proposer un devis
30 luglio 2021
Risposta di Plombier.com
Madame, je vous remercie pour votre avis car qu'il soit positif ou négatif celui-ci est important pour nous.
J'ai tenté de vous joindre pour avoir plus d'explications face à la situation que vous avez rencontré avec notre société.
Je vous recontacterais pour essayer de voir ce qu'il s'est passé.
Bon weekend, Lucie, Plombier.com
Fuite du groupe de sécurité
Fuite du groupe de sécurité, on nous a proposé de changer le ballon vu l’âge (11 ans). Tout s’est bien passé, sauf que avec le nouveau chauffe-eau, nous ne pouvons plus fermer complètement la porte. Dommage que personne n’a réfléchi/verifié la taille avant de poser le nouveau chauffe-eau. La plinthe est également cassé lors du changement. Esthétiquement ce n’est pas un réussi.
27 luglio 2021
Risposta di Plombier.com
Monsieur Hartland, je vous remercie pour votre votre avis car qu'il soit positif ou négatif, celui-ci est important pour nous pour mieux se développer.
Je suis vraiment navrée en effet d'apprendre que nos services n'ai pas été à la hauteur comme j'ai pu vous le dire par téléphone, ce n'est pas dans les habitudes de nos techniciens de ne pas vérifier tout cela.
Nous restons bien entendu à votre entière disposition.
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com
Excellente intervention sur chaudière
Excellente intervention
Technicien très pro, sympathique et agréable
Bonnes explications
30 luglio 2021
Risposta di Plombier.com
Madame Delos, nous vous remercions vivement pour votre retour très positif en vers notre entreprise.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir nos services ainsi que nos explications et astuces.
Très belle fin de journée. Lucie, Plombier.com
Risposta di Plombier.com
Monsieur Abel, je vous remercie vivement pour votre retour très positif en vers notre entreprise ainsi que votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir nos services et nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com
Intervenant très profesionnel…
Intervenant très profesionnel ,sympathique, et efficace ,
27 luglio 2021
Risposta di Plombier.com
Madame Baya, je vous remercie pour votre retour très positif en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir nos services!
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com
Extrêmement professionnel
27 luglio 2021
Risposta di Plombier.com
Monsieur Tapiat, je vous remercie vivement pour votre retour très positif en vers notre entreprise. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir nos services.
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com
Risposta di Plombier.com
Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre avis très positif en vers notre entreprise.
Nous sommes ravis d'avoir ou vous offrir nos services.
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com
Risposta di Plombier.com
Monsieur Davis, je vous remercie pour votre retour très appréciable et très positif en vers notre entreprise.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir nos services.
Nous restons à votre entière disposition.
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com
Risposta di Plombier.com
Madame Fauvel, je vous remercie pour votre avis, car qu'il soit positif ou négatif, celui-ci est très important pour nous.
Je suis extrêmement navrée pour le problème de nettoyage qui n'a pas été fait avant que notre technicien parte de chez vous.
Nous vous remercions de nous l'avoir signaler, car cela est en aucun cas normal ! et cela n'est pas dans notre politique Plombier.com.
Nous restons à votre entière disposition.
Très belle soirée. Lucie,Plombier.com
Risposta di Plombier.com
Bonjour, je vous remercie vivement pour votre retour très positif en vers notre entreprise.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir nos services.
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com
Expérience plus que satisfaisante
Expérience plus que satisfaisante ! Plus de fuite en 1 temps record ! Bravo
24 luglio 2021
Risposta di Plombier.com
Monsieur Dovonou, je vous remercie pour votre avis extrêmement positif en vers notre entreprise à la suite duquel nous sommes intervenu chez vous pour une fuite.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir nos services et nous restons à votre entière disposition!
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com
Risposta di Plombier.com
Madame Gilliane, je vous remercie pour votre avis très appréciable en vers notre entreprise.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir nos services et nous restons à votre entière disposition.
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com
Bonjour
Bonjour, j'ai eu un soucis sur ma pompe de relevage.
Le dépannage a été fait par Jeremy, très pro et souriant.
Je recommande sans hésiter
22 luglio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Plombier.com
Monsieur Duton, nous vous remercions pour votre retour très positif pour notre entreprise ainsi que pour Jérémy, notre technicien plombier.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services!
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.