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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Die Bestellung wurde im Onlineshop aufgegeben und mittels Kreditkarte bezahlt. Aber es kam keine Bestätigung per E-Mail und auch keine Ware. Der Betrag wurde paar Tage später wieder gutgeschrieben. Ir... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ich habe hier einen Plüsch-Pokéball bestellt und bin sehr enttäuscht. Auf der Website wird mit Bildern geworben, die stark nach originaler Ware aussehen. Geliefert wurde jedoch ein minderwe... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

So etwas unseriöses hab ich noch nie erlebt. Billigware wird hier teuer und kaputt verkauft, Teile der Bestellung haben gefehlt und dann soll man noch die Rücksendekosten übernehmen. Im Emailverkehr m... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

bestellt da nicht... es kommt nur China schrott an. Meine Tochter liebt auch Pokémon und ich dachte ich könnte hier ein paar Euro sparen.... ich hätte das Geld auch aus dem Fenster werfen können. Di... Leggi di più


Informazioni di contatto

1,7

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

308 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 4 stelle su 5

Ich habe kürzlich im Onlineshop pkm…

Ich habe kürzlich im Onlineshop pkm eingekauft und bin begeistert von meiner Erfahrung. Die Auswahl an Pokémon-Artikeln ist beeindruckend und umfasst alles von Sammelkarten und Plüschtieren bis hin zu Kleidung und Accessoires. Die Website ist benutzerfreundlich gestaltet, sodass ich schnell und einfach finden konnte, wonach ich gesucht habe. Die Produkte sind von hoher Qualität und entsprechen genau den Beschreibungen. Der Versand war schnell und die Artikel waren sicher verpackt. Auch der Kundenservice ist erstklassig und reagiert prompt auf Anfragen. Insgesamt ein fantastischer Shop für alle Pokémon-Fans – ich werde definitiv wieder hier einkaufen!

10 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Leider ist es billiger Chinamüll

Leider ist es billiger Chinamüll. Eigentlich offensichtlich... PKMStore, oder wenn ausgeschrieben Pokemon (ohne é) - vermutlich aus juristischen Gründen.
Hatte dort einen Hoodie bestellt - kam an, Druck viel zu klein, 95% Polyester. Grauenhaft, Versand direkt aus China.

13 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ich bin zufrieden

Ich bin zufrieden. Ich habe mehrere Kuscheltiere für meinen Sohn über diesen Shop bestellt, und 1 Portemonnaie, alles super! Schneller Versand, toller Kundenservice, vielen Dank!

22 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Suuuper toll

Da meine letzte Bewertung gelöscht wurde, hier eine neue.
Pkm Store liefert IMMER die korrekte Ware und bei Falschlieferungen ÜBERNIMMT Pkm.Store SELBSTVERSTÄNDLICH die Rücksendekosten. Des Weiteren antwortet Pkm.Store IMMER persönlich und speist Kunden niemals mit automatisierten Mails ab, die gar nicht auf die Fragestellung eingehen. Ich würde JEDERZEIT WIEDER dort einkaufen. Ganz ganz toll.

25 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

NIE WIEDER! Zusagen werden nicht eingehalten

Es wurde der falsche Artikel geliefert, das wurde sofort reklamiert.
Ich sollte dann einen Versandnachweis erbringen, damit die Kosten (und auch explizit die Kosten für die Rücksendung) erstattet werden.
Als Antwort kamen dann unfreundliche und dreiste Mails, dass sie Versandkosten nicht übernommen werden, das wäre mein Problem.

NIE WIEDER!!!

29 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

nicht vollständig! enttäuscht!

Eigentlich dürfte ich nicht mal einen Stern geben! Ich habe meinem 7-Jährigen Sohn eine Uhr bestellt, die Schritte zählen kann. Erst haben wir lange auf den Versand gewartet und zu allem Ärgernis kam die Uhr dann ohne Ladegerät an. Als ich dem pkm.store eine E-Mail schrieb haben Sie sich entschuldigt und mir vergewissert, dass das Akkukabel nachgeschickt werden würde. Fazit: Ich habe es nie erhalten und auf jede weitere E-Mail keine Antwort mehr erhalten. Um dem Ärger aus dem Weg zu gehen habe ich die Uhr zwar bezahlt, aber eigentlich hätte ich keinen Cent zahlen sollen, da wir ohne dem Ladekabel die Uhr nicht mal benutzen können. Bin noch nie so enttäuscht worden!

12 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Achtung! Fake!

Achtung! Finger weg! Hier handelt es sich nicht um einen Original PKM Store sondern um billige Ware, die direkt aus China gesendet wird. Die Versanddauer ist utopisch (ca. 1 Monat) bis die Ware ankommt und Preis + Leistung stimmen überhaupt nicht. Die Figuren sind bereits bei Ankunft beschädigt oder kaputt und Rücksendung ist nur auf eigene Kosten möglich. Warte noch bis heute auf die Ersatzlieferung oder Kostenerstattung.

31 maggio 2024
Valutata 1 stelle su 5

Schlechte Qualität der Ware und keine Rückmeldung per Mail bei Reklamation

Bestellt wurde am 18.04.2024 eine Flauschige Pokemon Flanell Decke mit einem Bisasam Aufdruck in der Größe 150X200CM. Gezahlt wurde über Klarna. Nach der Bestellung ist auch gleich die Bestätigung der Bestellung per Mail gekommen. Wenige Tage später wurde die Bestellung versendet und ein Trackingcode wurde mitgeteilt. Die Bestellung ist auch nach langer Lieferzeit direkt aus China angekommen. Das Produkt war aber qualitativ minderwertig. Der Aufdruck auf der Decke war richtig schlecht, unscharf und verpixelt. Nach der ersten Reklamation und Suche einer Lösung wurde auch nicht reagiert auf die Mail. Klarna wurde eingeschaltet und der Fall ist dort gemeldet. Auch Klarna hat noch keine Rückmeldung durch den Händler erhalten. Dort wurde ein Streitfall erstellt der Ende Mai dann weiter in die Fachabteilung geht. Sollte sich der Händler nicht melden werde ich seitens Klarna mein Geld zurück bekommen habe ich von der Hotline erfahren. Der Fall wird eventuell an die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz weitergegeben und weitere Schritte werden geprüft falls dieser Fall eskaliert.

18 aprile 2024
Valutata 1 stelle su 5

Selbst 1 Stern ist zu viel

Wenn man weniger als 1 Stern geben könnte, würde ich auch eindeutig weniger geben. Ich habe eine Bestellung aufgegeben und wartete vergebens auf mein Paket und/oder eine Nachricht.
Meine Bestellung wurde einfach storniert ohne vorher eine Info zu erhalten. Per Telefon, Mail oder WhatsApp gab es auch keine Kontaktmöglichkeit.

Hierbei handelt es sich eindeutig um BETRUG!

22 aprile 2024
Valutata 1 stelle su 5

Fakeware: Pokemon wird zu Qokemon

Der Laden versendet ein China Fakeprodukt und behauptet es stimme nicht, obwohl mittels Fotos und Rücksendung auf eigene Kosten dies eindeutig beweisen. Deutsche Gesetze werden ignoriert. Kaufbetrag nur mit Anwaltliche Androhung zurück erhalten. Unfreundlich und alles keine Originalware. Anstatt Pokemon erhält man Qokemon. Rückerstattung der Kosten für die Rücksendung habe ich mittels einem Inkassobüro beauftragt und habe das Geschäftsmodell dem Verbraucherbüro/verein sowie Gewerbeamt gemeldet.

9 aprile 2024
Non scritta su invito

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