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Die Bestellung wurde im Onlineshop aufgegeben und mittels Kreditkarte bezahlt. Aber es kam keine Bestätigung per E-Mail und auch keine Ware. Der Betrag wurde paar Tage später wieder gutgeschrieben. Ir... Leggi di più

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Ich habe hier einen Plüsch-Pokéball bestellt und bin sehr enttäuscht. Auf der Website wird mit Bildern geworben, die stark nach originaler Ware aussehen. Geliefert wurde jedoch ein minderwe... Leggi di più

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So etwas unseriöses hab ich noch nie erlebt. Billigware wird hier teuer und kaputt verkauft, Teile der Bestellung haben gefehlt und dann soll man noch die Rücksendekosten übernehmen. Im Emailverkehr m... Leggi di più

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bestellt da nicht... es kommt nur China schrott an. Meine Tochter liebt auch Pokémon und ich dachte ich könnte hier ein paar Euro sparen.... ich hätte das Geld auch aus dem Fenster werfen können. Di... Leggi di più


Informazioni di contatto

1,7

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

308 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

bestellt da nicht..

bestellt da nicht... es kommt nur China schrott an.
Meine Tochter liebt auch Pokémon und ich dachte ich könnte hier ein paar Euro sparen.... ich hätte das Geld auch aus dem Fenster werfen können. Die Figuren waren gerade mal 1cm groß und super schlechte qualität. und nur Figuren die keiner kennt. Und die Pokébälle waren auch viel zu klein.

6 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Nach Bestellung kam die Gutschrift

Die Bestellung wurde im Onlineshop aufgegeben und mittels Kreditkarte bezahlt. Aber es kam keine Bestätigung per E-Mail und auch keine Ware. Der Betrag wurde paar Tage später wieder gutgeschrieben. Irgendwie komisch, aber das Geld ist immerhin wieder da.

27 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich habe hier einen Plüsch-Pokéball…

Ich habe hier einen Plüsch-Pokéball bestellt und bin sehr enttäuscht.

Auf der Website wird mit Bildern geworben, die stark nach originaler Ware aussehen. Geliefert wurde jedoch ein minderwertiger Artikel ohne entsprechendes Markenetikett – stattdessen nur ein generisches „plush toy series“-Label aus China. Das entspricht für mich nicht der Darstellung im Shop.

Besonders ärgerlich: Der Preis liegt auf dem Niveau von Originalprodukten, was den Eindruck zusätzlich verstärkt, dass es sich um hochwertige bzw. lizenzierte Ware handelt.

Nach meiner Reklamation soll ich die Ware auf eigene Kosten zurücksenden (über 10€), um überhaupt eine Erstattung zu erhalten. Das steht für mich in keinem Verhältnis.

Ich habe den Fall daher über Klarna gemeldet.

Mein Fazit: Wirkt seriös, ist es aber meiner Erfahrung nach nicht. Ich würde hier nicht noch einmal bestellen.

17 marzo 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Rückversand für deren Fehler muss man selbst tragen

Habe eine Kappe in hellblau für 9,99€ bestellt. Es wurde die falsche Farbe geliefert.
Habe dem Kundenservice geschrieben der möchte dass ich den Rückversand für 6,19€ selbst bezahle. Würde ich auch tun wenn es mein Fehler wäre. Ich seh es aber nicht ein für deren Fehler noch zu bezahlen! Wobei das fast den selben Wert der Ware hat.
Beim Kundenservice werden die emails nicht gelesen man erhält immer die selbe Nachricht zurück.

2 aprile 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Rücksendung wird nicht erstattet

Ich habe einen Teppich bestellt und das falsche Motiv erhalten.
Als ich das reklamiert habe, wurde mir der Kaufpreis nach Rücksendung zwar erstattet, aber die Rücksendungskosten in Höhe von 6,19 € musste ich selbst zahlen und wurden nicht zurückerstattet!

Ich bin als Käufer doch nicht schuld, dass der Verkäufer mir ein falsches Motiv schickt.

25 marzo 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Ich werde dort nie wieder bestellen.

Ich werde dort nie wieder bestellen.
Ich hab die falsche Ware erhalten und mich sofort per Mail gemeldet. Auch nach drei Nachrichten gibt es keine Antwort und auch keine Korrekturlieferung. Ich bin enttäuscht und die Kinder auch.
Es ist nur billiges China-Spielzeug was ich bekommen habe, was ich bei Temu & Co. Zum 1/4 Preis bekommen kann. Das bestellte sah hochwertiger und ordentlich aus weshalb ich auch dort bestellt habe. Nie wieder .....

16 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nur schlechte Erfahrungen

Habe ein Flegmon-Kuscheltier bestellt. Lieferung hat 3 Wochen gedauert, es kam ein falscher Artikel an und die Rücksendung musste ich auch noch selbst zahlen. Selbst mit Fotos bestand der Kundenservice darauf, dass ich das richtige geliefert bekommen habe.

Ich rate dringend von diesem Händler ab!

29 marzo 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Leider keine gute Erfahrung gemacht

Leider keine gute Erfahrung gemacht. Die zwei bestellten Pokébälle wurden mir mit den kleineren Figuren geschickt, obwohl ich die größeren ausgewählt hatte. Bei Nachfrage, ob ich sie zurücksenden könne, kam eine augenscheinliche, vom "realen Kundenservice" verfasste Antwort, sie an angegebene Adresse zurückzusenden. Nur der Kaufbetrag würde zurückerstattet werden. Auf Nachfrage, ob auch die Rücksendekosten übernommen werden, kam exakt dieselbe Antwort! Bei nochmaliger Nachfrage wieder. Wirklich frustrierend und traurig, wenn nicht mal mehr ein Mensch die Kundenanliegen liest. Daher leider nicht zu empfehlen.

10 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

FINGER WEG VON DIESEM SHOP!!!

So etwas unseriöses hab ich noch nie erlebt. Billigware wird hier teuer und kaputt verkauft, Teile der Bestellung haben gefehlt und dann soll man noch die Rücksendekosten übernehmen. Im Emailverkehr mit dem Verkäufer wird man beleidigt und nicht ernst genommen. So etwas gehört verboten! Verbraucherzentrale wurde eingeschaltet.

5 febbraio 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Kundenservice nicht erreichbar

Ich habe ein Kostüm im PKM Store bestellt, dieses wurde aber dann ohne Hinweise auf der Seite aus China versendet (scheinbar über Ali Express). Daher hat sich auch eine lange Lieferzeit von etwa zwei Wochen ergeben, was auf der Seite nicht ersichtlich war - dort stand nur Lieferbar. Aufgrund der zu späten Lieferung habe ich von dem 14 tägigen Widerrufsrecht gebraucht gemacht und dem Kundenservice darüber informiert. Dieser reagiert aber bis heute nicht auf Anfragen. Dann habe ich eine schriftlichen Widerruf der Ware beigelegt und an den PKM Store zurück geschickt. Das Paket kam allerdings unzustellbar zurück, da an der angegeben Adresse keine Empfänger gibt (laut DHL Klingel fehlt oder Empfänger verzogen) das deutet auf eine fehlerhaftes Impressum hin. Das ganze habe ich jetzt an Klarna gemeldet, mal sehn was die bewirken können.
Kauft auf keinen Fall in diesem Shop und erspart euch enttäuschende Lieferungen und den ganzen Stress!!!

17 febbraio 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Fake Ware

Seit weit über einem Monat diskutiere ich nun mit dem Kundenservice,um mein Geld zurück zu bekommen, inkl Versand. Mir wurde einfach eine völlig andere Bettwäsche von AliExpress zugesandt und nun soll ich selbst die Retoure zahlen.
Niemals bestellen ! Fake Shop

7 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Starter Plüschtiere

Starter Plüschtiere
Habe mir die Starter Plüschtiere gekauft, am Foto sehen sie richtig süß aus mit lächeln im Gesicht und bei erhalt bin ich leider eines schlimmeren belehrt worden. Sie schauen richtig fürchterlich aus und kosten ca. €50,-. Der Rückversand nach Deutschland würde knapp €18,- kosten welche der Lieferant aber nicht ersetzt. Echt eine Frechheit. Bitte auf keinen Fall bei diesem Händler etwas bestellen!!!! Dieser Händler gehört verboten.

2 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kundenservice unterste Schublade

Pokemon Kuscheltier bestellt, Artikel kam mit diversen Mängeln (Loch, stümperhafte Naht...). Artikel soll ich auf meine Kosten zurücksenden...angeblich ist das kein Mangel sondern ich bin mit dem Artikel nur nicht zufrieden. Duh!?
Meldung an Klarna und Verbraucherzentrale sind erfolgt.
Finger weg von dem Shop!!

2 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Am liebsten würde ich gar keine Sterne…

Am liebsten würde ich gar keine Sterne abgeben!! Kann mich allen negativen Kommentaren nur anschließen !! Erst wird etwas kaputtes versendet und dann soll man die Rücksendung auch noch selber übernehmen! Der Kundenservice geht gar nicht!! Ich hätte vorher die Bewertungen hier lesen sollen bevor ich bestelle !!

28 febbraio 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Wir haben ein Pokemonkostüm bestellt

Wir haben ein Pokemonkostüm bestellt. Es kam in einer halbzerissenen Tüte an. Der Inhalt war bereits Beschädigt bzw getragen. Geld zwar schnell nach Rückversand erhalten aber das war mit Sicherheit das erste und letzte mal. Selten so etwas unterirdisches erlebt -.-

12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

fake

scam!! do not buy, you will receive some random bs instead of what you bought

20 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Falsche Ware, keinerlei Transparenz, keine Reaktion – nicht empfehlenswert

Ich habe bei pkm.store bestellt und eine falsche Größe erhalten. Der Kundenservice reagiert überhaupt nicht – weder per E‑Mail noch telefonisch. Zudem wurde im gesamten Bestellprozess nicht darauf hingewiesen, dass die Ware aus China versendet wird, und auch keine Lieferzeit wurde genannt. Die gelieferte Ware wirkt klar nicht lizenziert, weder in Verarbeitung noch Qualität. Online finden sich viele ähnliche Berichte über minderwertige Qualität, china‑typische Verpackung und unzureichende Angaben im Impressum. Aufgrund des Verdachts auf nicht lizenzierte Pokémon‑Produkte und möglicher Markenrechtsverletzungen wurde der Shop bereits an Nintendo gemeldet, wie es der offizielle Nintendo‑Support für solche Fälle vorsieht (Meldestelle für illegale Trademark‑Nutzung). Für mich war dieser Kauf ein klarer Fehlgriff. Ich kann den Shop nicht empfehlen.

30 gennaio 2026
Non scritta su invito

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