PKM Recensioni 308

Falsch beschrieben Ware, anstatt "hochwertig, weich" war der Pulli aus dünnem Kunststoff. Keine gefütterte Kapuze wie auf dem Foto. Pokemon ist mit Bauchtaschen falsch vernäht, sieht total schräg aus.
Ich hatte noch nie einen so minderwertigen Pullover in der Hand! Das ist ein Verbrechen, dass so etwas überhaupt nach Europa eingeführt werden darf.

Mützen waren viel größer als angegeben, daher unbrauchbar. Zudem war die Lieferzeit verzögert. Kundenservice absolut miserabel. Finger weg von diesem Shop, scheint auch eher eine billige Qualität zu sein.

Mir wurde das falsche gesendet, auf Nachfrage, wurde nicht mal Rückversand für die Retoure bezahlt, was eigentlich gesetzlich vorgegeben ist. Antworten sind halb automatisch.

Kauft lieber wo anders ein.

I never recommend PKM machines, they have a terrible Customer Service!
I bought a PKM Dishwasher from Poco Electronics Mönchengladbach (I never recommend Poco Electronics too, they are never responsible for any defect that may appear or never bother about a solution, they only take the money and tell you to contact the original Company of the machine) end of April 2025, it has a defect water hose that leaks water. I contacted PKM, they never answer phone calls, they reply to emails every 10 days, I was informed that a technician will contact me and make an appointment to come to me and check the dishwasher. I have been waiting since 6 weeks for someone to contact me from PKM, but this never happened. I offered returning the machine and getting my money back, till now no one replied to my email. Since 2 months I have a Dishwasher at home that I never used. I had a very bad experience, so stay away from this Company!

Seit 15 Tagen warte ich schon. Ich weiß auch nicht, ob ich die Ware überhaupt bekomme. Sie tun so, als ob sie eine deutsche Seite wären, aber tatsächlich wurde die Ware aus China versandt. Alle Pokémon-Fans sollten diese Webseite auf jeden Fall meiden. Das ist definitiv Betrug.

Habe am 13.05.2025 zwei Paar Socken bestellt, bezahlt und 10 Tage später nur ein Paar erhalten. Auf Nachfrage am 23.05.2025, wann denn das 2. Paar kommt, wurde mir eine Nachlieferung versprochen, auf die ich heute noch warte. Alternativ wollten sie mir das Geld für die nicht gelieferte Ware zurückerstatten. Auf darauf warte ich noch. Auf Emails wird mittlerweile nicht mehr reagiert. Ich bin dabei, alle Korrespondenz zusammenzustellen und rechtliche Konsequenzen zu ziehen - auch wenn es nur um wenig Geld geht. Die Art und Weise ist nicht in Ordnung und sollte für den Anbieter jetzt spürbar werden. Ich bin ja nicht die einzige, die diese Erfahrung mit diesem Shop gemacht hat.

Edit vom 11.07.2025 - es geschehen noch Zeichen und Wunder. Habe gerade das Geld erstattet bekommen. Dann hat die Ankündigung wohl geholfen. Gerade noch rechtzeitig.

Besser nicht dort bestellen!
Schlechter Support: Antwort erst 7 Tage später und dann noch unfreundlich und mehr Standard Text als anderes.

Abzocke: Versand wird für zwei Artikel separat verrechnet, aber in ein Paket gesteckt (was nur ein Mal diese Kosten verursacht).

Gebt das Geld besser direkt in China aus. Den von dort wird eh versendet!

Hier bekommt man alles was das Pokemon-Herz höher schlagen lässt.
Toller Store!

Ich bin so froh, euch gefunden zu haben. Ich hab einen bestimmten Poke Ball gesucht, zum Lieblings-Pokémon meines Sohnes, er ist damals mit ihnen aufgewachsen. Und dann bin ich in diesem Poke-Schlaraffenland gelandet und hab gleich noch einiges für meinen Enkel und für mich selbst mitgenommen. Einfach herrlich, so in Erinnerungen zu schwelgen. Die Abwicklung war einfach und schlüssig, die Lieferung schnell und alles in Ordnung, sehr empfehlenswert!

Sehr gute Seite für den Verkauf von Pokémon Karten, sehr zu empfehlen! Ich werde dort mit Sicherheit nochmal bestellen. Alles lief Prima:)

Habe mir ein Armband bestellt. Eine wtzige Idee und gute Qualität.

Der Geschirrspüler ist genau 1 Woche nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung kaputt geworden. Die Firma PKM war nicht bereit auf Kulanz zu reparieren - auf meine Nachfrage ob es sich hier um geplante Obsoleszenz handele wurde nicht geantwortet - würde das Produkt nicht empfehlen. Wir kaufen nun einen Geschirrspüler einer anderen Makre - siche rnicht mehr bei PKM.

EXTREM SCHLECHTER KUNDENSERVICE. Keine Empfehlung!!
Es kamen 16 falsche Caps an. Nach sehr unfreundlichem Kundenservicekontakt habe ich das Geld zurückerhalten, aber die Versandkosten für den Rückversand von fast 8€ musste ich selbst zahlen. Habe noch mal eine neue Bestellung aufgegeben, auf die ich immer noch warte. Ich habe keine Bearbeitungsbestätigung und keine Versandbestätigung erhalten und der Kundenservice reagiert seit 10 Tagen auf keine meiner Mails. Einfach unglaublich!

Totaler Schrott! Die beiden Geschirrkörbe nach fünf Jahren total durch gerostet!! Der Herd nach vier Jahren kaputt!!! Nie mehr diese Marke!!!

Ich habe ein falsches Produkt erhalten, der Kundenservice reagiert aber seit über einem Monat nicht auf Nachrichten. Schlechter Service - keine Kaufempfehlung.

Hatte ein kaputtes Ceranfeld und hab an den Kundendienst geschrieben.
Die haben mir das richtige Ersatzteil rausgesucht und ging alles recht zügig ohne Probleme

Achtung minderwertige Ware, die erheblich von den Produktbildern abweicht. Versand erfolgte aus dem Ausland.

Keine Klärung mit dem unfreundlichen Kundendienst möglich.

Hallo,

Ich habe eine Felgmonstatue bestellt welche beschädigt angekommen ist. Als ich diese dann Reklamiert habe wurde mir der Volle Preis der Statue zurück erstattet.
Nun kommt der Kritik Punkt,
ich als enverbraucher darf nun die Liefer Rücksende gebühren bezahlen für ein Produkt was beschädigt angekommen ist. Die Statue kam auch nicht im Karton an sondern mit 2 Schichten Luftpolsterfolie und einen Versandbeutel an.

Auch nach mehrmaligen nachfragen und bitten das diese erstattet werden wurden diese nicht erstattet und bleibe auf die Kosten sitzen. Es war zwar nicht viel aber das ist kein Guter Kundenservice vorallem da die das Produkt minderwertig verpackt geschickt haben.

Kauft da bloß nicht ware kommt nicht an und denn muß mann sich noch blöd kommen lassen von denn kunden Beratern

Der Umgang mit den Mitarbeitern ist wirklich sehr schlecht!
Es werden keine Überstunden bezahlt, aber verlangt. Man soll in den Pausen arbeiten usw