Scritto riguarda alla cuccia comperata da loro , rovinata sotto, imballata malissimo completamente deformata.....hanno detto che avrebbero provveduto, mandato foto , ma ad oggi nessuna risposta nem... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scritto riguarda alla cuccia comperata da loro , rovinata sotto, imballata malissimo completamente deformata.....hanno detto che avrebbero provveduto, mandato foto , ma ad oggi nessuna risposta nem... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sito truffa! Dopo l'ennesima richiesta informazioni sulla spedizione, senza risposta, lascio anche io la mia recensione negativa. Sito truffa! Attenzione! La merce ordinata non è mai stata spedita. Ve... Leggi di più
Merce ordinata il 12 luglio, inizio consegna 30 luglio, ultimo articolo consegnato il 7 agosto, tutta merce proveniente dalla Cina, non idonea al prezzo pagato, ordinato spazzola per gatto con denti... Leggi di più
L'azienda ha risposto
In riferimento all'ordine n.#1639, ho restituito gli articoli perché arrivati troppo tardi e non mi servivano più,perché comprati da altre parti,il rimborso richiesto, dopo circa 3 mesi non è mai avve... Leggi di più
Azienda inesistente, ho ordinato uno zaino per il mio cagnolino il 21 luglio e non so ancora nulla. Nessuno risponde..ho provato a cercare un numero di telefono ma non si trova. Ho inviato mail e non rispondono. In primis mi spiace che ho perso del tempo e mi serviva per le vacanze, e i soldi non so come farò a recuperarli. DUBITO che le recensioni positive siano veritiere.

Risposta di Pelosamici
Ottimo rapporto qualità prezzo.
Il mio cucciolo ha gradito tutto con molto entusiasmo.
Sono veramente soddisfatta dei miei acquisti
Eè stata un'esperienza fantastica sono sicura che faò altri acquisti sul vostro sito
Ho fatto un ordine intorno al 15
Luglio la cui consegna doveva essere intorno al 19. Ancora non ho ricevuto nulla e non ho ricevuto nessuna notizia sull’ostacolo dell’ordine

Risposta di Pelosamici
Ho effettuato un ordine da questi signori il 22 luglio...siamo al 29 e oltre ricevere mail di scuse per il ritardo non ho ricevuto nulla...ad oggi nemmeno le risposte...trall'altro mi sono registrato sull'app e non funziona nemmeno quella nonostante si sbandierano premi per "migliore app dell'anno" qualcuno può consigliarmi cosa fare?
Che rabbia mamma mia.

Risposta di Pelosamici
Buongiorno, in data 20 luglio mio marito ha fatto un ordine di un trasportino per il nostro cane. A parte una mail di ringraziamento per aver effettuato l'ordine, non abbiamo più ricevuto NULLA né una conferma d'ordine con un numero di riferimento, né tantomeno una comunicazione che l'ordine è stato spedito con il relativo tracking. NULLA, NIENTE, IL SILENZIO TOTALE e nessuna risposta alla nostra mail di richiesta spiegazioni/informazioni. Tra l'altro l'articolo ordinato era anche piuttosto costoso e naturalmente l'importo ci è stato regolarmente addebitato.
Che fare????
Dopo questa recensione si sono degnati di rispondere, ma senza risolvere nulla.

Risposta di Pelosamici
Trasportino zaino per cani di piccola taglia , ben fatto con varie caratteristiche: imbottitura in pelliccia estraibile lavabe, due verandine in rete con zip, bella tasca portaoggetti e doppia maniglia per trasporto a mano. Molto bella!
Un incubo durato un mese
Il 18 giugno di quest’anno compro dal loro sito una casetta x cani con un certo pattern pagando ahime’ con Amazon pay Dopo alcuni giorni non ricevendo nessun tracking li contatto via mail x capire qdo avrebbero spedito e questi mi dicono che hanno problemi di fornitura Alche’ propongo di annullare l’ ordine ma questi si rifiutano e mi dicono che devo aspettare di ricevere prima la merce e poi casomai fare il reso : una roba assurda!!Quindi cerco di annullare il pagamento tramite app della banca ma questa non mi assiste in nessun modo anche facendo denuncia dai carabinieri ( tra l’ altro ritirata )in quanto il pagamento era stato autorizzato da me’ stessa Percio’ mi rivolgo ad Amazon che x circa una settimana nega la responsabilita’ e la transazione bancaria Intanto il 9 luglio ricevo finalmente la merce : taglia piccola e colore diverso insomma una truffa Quindi dopo tanti tentativi riesco ad aprire reclamo con Amazon e nel frattempo chiedo il reso a qti mascalzoni i quali vorrebbero farmi pagare la spedizione del ritorno Finalmente riesco a farmi inviare etichetta del reso , stamparla e andare di persona alle poste due volte poiche’ la prima volta l’ ufficio aveva guasti ai terminali , e spedire quel maledettto pacco che tra l’ altro era una bustaccia tutta incollata con lo scotch
In conclusione dopo tanto patimento il 17 luglio , 1 mese dopo, ottengo rimborso da parte di Amazon Vi sconsiglio vivamente questa azienda che non ha metodo pagamento paypal e qdi x riavere i soldi sarete costretti a lunghissime attese Diffidate !
Dovendo partire per le vacanze il 13 luglio, il 1° luglio abbiamo ordinato un trasportino per la nostra cagnolina su Pelosamici, nonostante il costo fosse maggiore di quello di altri siti, perché la consegna era data per il 5-6 luglio. Invece, nonostante i numerosi solleciti, è arrivato il 16, quando noi eravamo già partiti. O sono improvvisati o consapevoli, in ogni caso non affidabili. Mai più!

Risposta di Pelosamici
Sito truffa!
Ho acquistato lo scorso 20 luglio ma ad oggi non é arrivato nulla ne tanto meno un link per il track spedizione. Ho chiesto il rimborso visto che non é ancora stato spedito ma naturalmente mi hanno risposto che non é possibile. Segnalerò alla polizia postale.
Vi rispondo qui. Non prendetemi in giro ulteriormente. Assistenza? Vi ho inviato innumerevoli messaggi sia in chat che via mail. Oggi é il 5 agosto, dov’é l’oggetto che ho pagato 20 giorni fa? Dov’é il rimborso che vi ho richiesto visto che non esiste una spedizione?
La verità é che truffate le persone derubandole.

Risposta di Pelosamici
Abbiamo ordinato un collare elisabettiano il 21 luglio con tempo di consegna stimato in tre giorno. Non è arrivato nulla. Li abbiamo sollecitati via mail , l 'ordine è " in evasione"...chissà quando arriverà. Non compreremo mai più. Poca serietà.
Ps chiesto rimborso, fanno orecchie da mercante.
Ad oggi 18 agosto, non è arrivato nulla ne' hanno fornito istruzioni per rimborso. Per me questo comportamento ha un solo nome.

Risposta di Pelosamici
Ho ordinato presso questi fenomeni un divanetto rinfrescante per il mio cane. Ordine effettuato 11 giugno prevista consegna dopo 3-4 giorni. Allettato da questa opzione ( visto che gli altri negozi stimavano 30 giorni almeno) effettuo acquisto. Dopo una settimana dalla conferma nulla... Scrivo e mi dicono che ci sono ritardi causa dogana e avrebbero sollecitato... Attendo altri 4/5 giorni nessun aggiornamento... Riscrivo.... Stessa risposta... Pacco bloccato causa dogana... Faccio notare che la consegna era prevista dopo 3/4 giorni e ne erano passati già 10... Attendo ancora... Per farla breve hanno accampato scuse di ritardo causate da dogana, poi corriere e di nuovo dogana per almeno 1 mese. Il 24 luglio scrivi nuovamente molto alterato, e mi rispondono nuovamente che il pacco è bloccato in dogana e avrebbero sollecitato... Chiedo di cancellare l'ordine e chiedo il rimborso, ma loro rispondono che fino al 29 luglio non poteva essere rimborsato... Il giorno dopo, 25 luglio a soli 4 giorni dalla scadenza per avere il rimborso, mi arriva la mail che mi comunica la consegna per il giorno stesso... In un giorno è avvenuto il MIRACOLO!!! quindi dopo solo 1 mese e 14 giorni dall'ordine arriva il pacco. Già dal primo occhio capisco che sarà una delusione... Arriva tipo pacco della spazzatura... In un sacco nero tutto raggomitolato. Risultato divano tutto deformato... Niente a che vedere con quello da loro proposto... La sensazione di fresco neanche a sognarla... Il mio cane non si è manco avvicinato... Morale dirottato direttamente nel secchio... DIFFIDATE ASSOLUTAMENTE DI QUESTO NEGOZIO!!!! Volevo inserire foto ma non ci sono riuscito...
Hanno anche sbagliato il colore!!!!

Risposta di Pelosamici
Posso dare mezza stella? Una e’ troppo. Ordine effettuato il 16 luglio e ad oggi il 25 ancora non spedito. Ho scritto tre volte e nessuna risposta. Totale menefreghismo nei confronti del cliente. Poco fa mi e’ arrivata la risposta in cui dicono che è in fase di evasione bla bla bla e che mi manderanno una mail per il tracking quando lo spediranno..Mi serve il tappeto refrigerante per il mio cane ora non in autunno. Ho dovuto rifare lo stesso ordine da un’altra azienda tappetino già arrivato!!!! Quindi o me lo inviate entro un paio di giorni o provvedete ad un RIMBORSO immediato. Logicamente ad oggi 29 nulla!!! Mi hanno scritto dicendo che hanno sollecitato, che non dipende da loro… e da chi?! Sul loro sito lo indica a magazzino disponibile!!! Prendono in giro le persone ma sono molto veloci a prendere i soldi con gli ordini. Pretendo il rimborso, vi do’ qualche giorno e poi procedo con la polizia postale

Risposta di Pelosamici
Gli articoli ricevuti sono esattamente come descritti ottimi
Potessi non darei nemmeno una stella ho effettuato un ordine il 23 giugno e non ho ancora ricevuto nulla, tra l’altro due articoli ordinati assieme e risulta spediti in due pacchi e giorni differenti, risultano ancora in transito, ormai credo non arrivino più, penso ad una gran fregatura

Risposta di Pelosamici
Ottimo prodotto a buon prezzo. A differenza di quanto scritto in fase di acquisto, la consegna è un po' troppo lunga.
Ho fatto un acquisto circa due settimana fa, esattamente il giorno 17/7. Mi hanno trattenuto subito il costo dei prodotti, mandandomi una mail per ringraziarmi dell'acquisto, poi il nulla totale. Ho provato a contattarli tramite chat, ma non si sono degnati di darmi una risposta. Ad oggi, 30 di luglio, non so nulla della spedizione.... Scandaloso.

Risposta di Pelosamici
Problemi di comunicazione fin dall’inizio.oggetto descritto in modo fuorviante e quando ho chiesto info la risposta è arrivata dopo due giorni e ormai avevo fatto l’ordine che ad oggi non risulta spedito.ho chiesto infatti di poter annullare l’ordine e avere il rimborso. Sono passati ormai 5 giorni di silenzio dove nessuno ha risposto e ne tantomeno hanno effettuato un rimborso.esperienza pessima, difficile la comunicazione,venditore non consigliato

Risposta di Pelosamici
Buon assortimento di prodotti, forse, e sottolineo forse, non è la vetrina più ricca in cui mi sono imbattuto, ma io ho trovato quello che cercavo e a un prezzo assolutamente conveniente. Bravi, continuate così.
Ordinato un collare gps più di 10 gg fa. Già pagato.
Ancora niente. Nemmeno una rintracciabilità del corriere.
Contattato servizio clienti, inesistente.
Mi sono fidata. Io sono senza parole.
Stateci alla larga.

Risposta di Pelosamici
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