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Valutata 1 stelle su 5

Ho necessità di avere la ricevuta di pagamento per usufruire della garanzia, ora che il sito è chiuso non so a chi rivolgermi

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato componenti per una workstation da lavoro (CPU, scheda video, scheda madre, RAM, NVMe). Merce arrivata imballata bene, tutto sigillato, i componenti tutti corretti. Il negozio offre prezz... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato sotto le feste tutti i pezzi x una nuova configurazione PC...molto soddisfatto dei prezzi e disponibilità imballo maniacale e call center gentile e disponibile... peccato x una sola line... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Negozio serissimo e sicuro e prezzi ottimi confrontati con altri venditori che tra l altro vi fanno pensare che la consegna sia gratuita quando ve la fanno pagare gia nel prezzo dell oggetto. Per quan... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

3,4

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

96 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Prezzi aumentati su tutto lo store

Avevano i prezzi più bassi del web fino a meno di 40 ore fa. Avendo riscosso un discreto successo, hanno ben pensato di aumentare tutti gli articoli di almeno 25-30 euro. Uno magari passava sopra i tempi di attesa biblici per la spedizione... passava sopra anche ai costi di spedizione piuttosto altini, perchè venivano compensati dal prezzo basso. Ovviamente se a questi inconvenienti non di poco conto, ci aggiungi i prezzi, in linea con quelli di altri, che invece spediscono lo stesso giorno e gratuitamente, mi chiedo perchè uno dovrebbe spendere da pc tec store. Interpellati telefonicamente, mi hanno risposto che si trattava di offerte momentanee. Offerte momentanee su TUTTI gli articoli presenti in store? E cessate tutte improvvisamente nello stesso momento? Ma daiii...
Aggiorno la mia recensione aggiungendo che ho acconsentito ad eliminare una frase che a pctec store non era gradita, anche se corrispondeva al vero. Voglio vedere a quale altra scusa si appelleranno per farla cancellare.
Ecco perché hanno recensioni tutte positive: semplice, fanno cancellare quelle negative.
Andate a lavorare...

21 settembre 2020
Valutata 5 stelle su 5

Prezzi competitivi e servizio ottimo

Ho acquistato un pc nuovo con servizio assemblaggio ad Aprile. Tra il momento dell'ordine e l'arrivo del pc è trascorso circa un mese. Ho cambiato per due volte 2 componenti, e in aggiunta al lockdown i tempi standard si sono un po' allungati. PC assemblato con molta cura e professionalità.
Sto valutando di acquistare un altro pc a breve e sto pensando di avvalermi di nuovo del loro servizio, da tanto è comodo e fatto bene.
Unica pecca : per parlare al call center sono stati necessari diversi tentativi e lunghe attese. Suggerisco di migliorare un po' l'accessibilità degli operatori se possibile.

14 settembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prima volta che acquisto su questo…

Prima volta che acquisto su questo sito, ho preso un SSD nvme, RAM e scheda madre, attratto dai prezzi concorrenziali.

Che dire, sono soddisfatto al 95%. Quel 5% in meno è solo dovuto ai tempi di consegna un po' lunghetti, ma sempre entro limiti ragionevoli (acquistato il 3 settembre, arrivato il tutto l'11).

Ero un po' preoccupato dalle recensioni negative, ma devo dire che sono state smentite alla grande.

14 settembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Prima volta, niente male!

Primo ordine effettuato su questo sito.
Prezzi ottimi (non i più bassi del web ma ci andiamo vicino), catalogo davvero ampio e servizio clienti cortese e disponibile. Imballi perfetti, nulla da dire.
Quattro stelle, anzichè cinque, per i tempi di spedizione. Dieci giorni, dalla ricezione del pagamento, per ricevere il pacco sono troppi...i prodotti vengono pubblicizzati come spediti entro 3-5 gg.
Penso che un po' più di chiarezza non guasterebbe!

4 settembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho fatto il primo mio acquisto su…

Ho fatto il primo mio acquisto su questo shop, ho notato subito i tanti prodotti che hanno a dei prezzi super. Ho fatto un ordine corposo ed ho risparmiato moltissimo. La mia paura era l'imballaggio dei prodotti dato che ho preso tutti componenti fragili e delicati sono stato rassicurato dal servizio clienti ed è stato rispettato tutto. Riacquisteró sicuramente.

3 settembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Shop online ottimi prezzi e affidabilità

Il mio primo acquisto e prima esperienza presso questo venditore, li ho scelti per i prezzi buoni e la disponibilità di tutti i componenti In magazzino hanno una vasta scelta di prodotti, pagando con bonifico ho avuto un ulteriore sconto non indifferente ottimo.L ’unica pecca i tempi di spedizione un po lunghi bisogna pazientare un po’, comunque la comunicazione e stata ottima e sono sempre disponibili e gentili, ecco di conseguenza alla spedizione della merce mi sono accorto che la merce arriva da una sede di Casoria Napoli...e qui sono rimasto con qualche dubbio, speriamo bene!
Devo dire che non ho riscontrato alcun difetto sia nell’assemblaggio che nei componenti soprattutto, il pc e risultato funzionante al primo avvio senza alcun tipo di difetto, quindi i prodotti sono di ottima qualità, almeno per adesso va tutto bene speriamo si protrae nel tempo.
Ho deciso solamente di recedere dal Monitor, spero che abbiano tempistiche brevi per il rimborso, e potere acquistare un altro modello ( aggiornamento recesso si sono mostrati anche in questo molto componenti e ultra rapidi ).
Pregi: Prodotti scontati ad un prezzo eccellente, imballo componenti molto curato, nessun difetto sui componenti.
Difetti: Tempi di spedizione, nessun indizio da dove proviene la merce.
Tutto sommato sono rimasto molto soddisfatto dell’acquisto e sicuramente in futuro ritornerò ad acquistare da loro magari con tempi di spedizione migliorati.

21 agosto 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo sito di shopping online.

Ottimo sito di shopping online.
Ho acquistato un paio di prodotti ed ho risparmiato un bel pò di eurini...
Inoltre il lunedì mattina ho già ricevuto i prodotti. Consiglio vivamente di andare a visitarlo.

20 agosto 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Imbarazzanti è dire poco

Imbarazzanti è dire poco. Considerato che se ordinate la merce a questo negozio andrete probabilmente incontro a ritardi, ricordatevi che, secondo le loro attuali condizioni di vendita, avete diritto ad annullare l'ordine:

"La procedura di verifica delle disponibilità di magazzino, coinvolgendo anche soggetti terzi (ad es. fornitori, trasportatori etc.) può comportare l’allungamento dei tempi da un minimo di 1 giorno a un massimo di 15 giorni, durante i quali la Società offrirà al Cliente la massima disponibilità di aggiornamento. In questo tempo il cliente potrà rinunciare, in ogni momento, all’ordine effettuato, fornendo i dati necessari alla restituzione di quanto versato."

15 agosto 2020
Valutata 5 stelle su 5

Risparmio e Affidabilità

Ho acquistato vari componenti hardware per assembleare il mio primo PC da gaming.
I prezzi sono inferiori rispetto a tutti gli altri store presenti su internet, ottima comunicazione anche con l'assistenza clienti, la quale mi ha saputo indicare le giuste componenti per avere una compatibilità al 100%.
La merce mi è arrivata a destinazione dopo 4gg lavorativi come indicato dallo shop, merce ben imballata e protetta sopratutto gli HDD che sono molto sensibili.
Sono molto soddisfatto dell'acquisto effettuato e dalla gentile assistenza fornitami per qualsiasi informazioni avessi sul mio ordine, personale preparato e cordiale.
Sicuramente mi affiderò a loro per futuri upgrade o nuove componenti.

14 agosto 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Shop con dei prezzi incredibili

Shop con dei prezzi incredibili, molto soddisfatto dei miei acquisti. Ho comprato un 3300X ad un prezzo unico, e una scheda madre B550 della Asus. Servizio clienti professionale e cortese. Imballo top!!

14 agosto 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servizio ottimo

Ordine effettuato il 06/08 preso in carico il giorno dopo 07/08 ed infine spedito oggi il 13/08, per quanto mi riguarda hanno rispettato i tempi di spedizione e il servizio clienti mi ha sempre risposto alle mail nei tempi di apertura entro massimo 10 MINUTI! I prezzi sono i più bassi d'Italia e risparmierete tantissimo acquistando da questo sito, ovviamente non riceverete i pezzi il giorno dopo, ma è del tutto accettabile. Se avrò problemi una volta arrivati i componenti aggiornerò la recensione, fin qui tutto perfetto.

13 agosto 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Un cliente in meno per un reso da 30 euro, mah!

Mi sono rivolto a loro perché hanno dei prezzi competitivi nel campo dei componenti PC, ma uno dei prodotti che essi stessi mi hanno consigliato di prendere in quanto compatibile con il mio hardware si è rivelato incompatibile. Ho impiegato più di una settimana per riuscire a capire dalla loro assistenza se si trattasse di un problema imputabile al componente acquistato e valutare la restituzione. Successivamente ho impiegato 4 giorni per avere una risposta su quale fosse la procedura da seguire per un eventuale reso. Sono riuscito ad avere una risposta solo telefonica e mi hanno detto che dato che, essendo trascorsi più di 14 giorni, non potevo procedere con il reso. Ho spiegato il perché del protrarsi del tempo e mi hanno detto di scrivere una mail in cui raccontavo tutto quanto, allegando le copie della corrispondenza tra me e la loro assistenza tecnica. Scritta la mail ho dovuto chiamare di nuovo per telefono dopo 5 giorni e mi hanno detto che in via del tutto eccezionale, benché fossero passati 14 giorni avrebbero acconsentito al reso, ma con una decurtazione del 30% del valore, dato che il prodotto era stato usato. Ho spiegato che il componente era stato acquistato dietro loro consiglio e che per provarlo dovevo necessariamente montarlo. Alla fine mi sono stancato di perdere tempo per vedermi riconosciuto il diritto a rendere un prodotto acquistato solo per aver erroneamente seguito un loro consiglio. Non ho intenzione di dedicare altro tempo, per una cifra così bassa, ma mi sembra paradossale che un'impresa, alla quale mi sono rivolto diverse volte per oltre mille euro di spesa, possa pregiudicare, per una simile inezia, i propri rapporti con un cliente che avrebbe potuto nei prossimi giorni fare un'ulteriore spesa di pari importo presso di loro. I prezzi competitivi purtroppo non sono tutto per avere un'impresa all'altezza del mercato; serve un servizio post-vendita celere ed in grado di applicare la policy di impresa con accortezza e lungimiranza. Per me capitolo chiuso.

5 agosto 2020
Valutata 1 stelle su 5

Per nulla trasparenti, tempi epocali

Per nulla trasparenti, tempi epocali per la consegna che si fanno pure pagare cara con corriere espresso ma aspettare 10 giorni per un ordine online perchè hanno una logistica davvero carente mi pare davvero troppo. La prossima volta spendo di piu ma evito danni

5 agosto 2020
Logo di Pctecstore

Risposta di Pctecstore

Gentile Cliente, ci dispiace leggere la Sua recensione e ci scusiamo se le Sue aspettative sono state disattese ma ci teniamo a precisare che il Suo ordine è stato elaborato, spedito e consegnato SENZA RITARDI.
I tempi di spedizione (seppur non veloci) sono TRASPARENTEMENTE indicati. Il prodotto da Lei acquistato prevedeva una spedizione in 5 giorni "lavorativi" successivi alla data di ricezione pagamento. Ordine ricevuto il 3/8, spedito il 10/8 e ricevuto l'11/8 tutto nel rispetto di quanto dichiarato.
Ci dispiace pertanto ricevere una immotivata e ingiusta recensione negativa per un ordine lavorato senza ritardi e/o problemi magari solo perchè il Cliente non ha preso visione dei tempi (accettati con l'inoltro dell'ordine).
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

APC Back-ups PRO BR550GI

APC Back-ups PRO BR550GI
Ho acquistato questo UPS consigliato da Synology per proteggere il mio nas. Ho scelto Pctecstore per il prezzo competitivo, la consegna del prodotto è avvenuta in pochi giorni dall'ordine.
Il prodotto è arrivato in ottime condizioni nel suo imballo originale.
Cinque stelle meritate.

5 agosto 2020
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Tutto perfetto

Consegna precisa e nei termini; componenti richiesti imballati alla perfezione. Ho già assemblato il pc e tutto funziona correttamente. Da non dimenticare i prezzi concorrenziali.
Sicuramente consigliato!

30 luglio 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato scheda madre cpu e ram su…

Ho acquistato scheda madre cpu e ram su questo shop online, che ha dei prezzi mostruosi, forse i migliori del web,ed ho riscontrato una professionalità unica.
Tempi di spedizione rispettati, con un imballaggio fatto veramente bene.Ho risparmiato parecchio e sono contento!

29 luglio 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prezzi top..

Prezzi top... Assistenza clienti perfetta e professionale. Spedizione regolare massima affidabilità ricevuta. Super consigliato

29 luglio 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

miglior sito qualità prezzi trovarli…

miglior sito qualità prezzi trovarli cosi e difficile ma questo per me e stato il migliore spedizioni giuste al mio parere 15 giorni ordinato 8 pezzi pc completo assemblato da me tutto i componenti arrivano con il sigillo di garanzia in perfette condizioni e imballate bene e assistenza grandiosa rispondono dopo 10 minuti se vuolete un pc da assmblare questo sito e perfetto :)

24 luglio 2020
Non scritta su invito

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