Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ik heb de 24 cm koekenpan gekocht. Heb eerst even gebeld, en toen besteld. Ging allemaal soepel. Ik zocht een koekenpan zonder PFAS. Onze inductieplaat geeft niet overal even veel warmte. Deze pan is... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Love the extra large waterbottle ~ I will cherish it for years. There's no other long-lasting SAFE natural rubber this size available anywhere else in the world, so big thank you from New Zealand fo... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Had flink last van hittestress omdat ik op een speciaal ziekenhuis matras lig die de lichaamstemperatuur vasthoudt en mijn slaapkamer was 30 graden s’nachts. De deken voorkomt nu 2 kletsnatte t-shirts... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

De service was goed en de levering verliep snel. Helaas ben ik minder tevreden over het product zelf. De koeldeken is naar mijn ervaring niet zo verkoelend als wordt beloofd. Het effect is minimaal; v... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di impianti di riscaldamento
  2. Negozio di climatizzatori
  3. Negozio di articoli per massaggi

Scritti dall'azienda

Pasper is een merk en ontwikkelt en verkoopt warmwaterkruiken en koeldekens. Zo heb je het nooit meer te warm of te koud ; )


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

101 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(101)

70 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

De koeldeken is meer een laken.

De koeldeken is meer een laken.
De stof voelt als een mix tussen satijn en katoen,
glad en soepel.
Het voelt de eerste minuten koel en dan gewoon,
niet te warm dat wel, maar de beloofde verlaging van 2 tot 5 graden lichaamstemperatuur?!
Nee, die Japanse Arc-Chill Technologie is een sprookje.

14 giugno 2026
Valutata 5 stelle su 5

Geweldig bedrijf

Geweldig bedrijf.
Ik mailde voor n probleem. Kreeg gelijk reactie. Super meedenkend, vriendelijk en professioneel. Absoluut 5 sterren.

30 marzo 2026
Valutata 5 stelle su 5

De pan ziet er prima uit

De pan ziet er prima uit. Nu 1x gebruikt. Het label om de pan heen is wel erg slecht...niet te lezen. Terwijl het wel héél belangrijk is dat je de zwarte beschermlaag uit de haalt omdat het anders in je voedsel komt.

6 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ik vind het super pannen.

Ik vind het super pannen.
Wel wat aan de zware kant en de deksel van de hapjes pan blijft het randje (water in zitten met schoonmaken. Dat is een tip of ze erna kunnen kijken dit in de toekomst misschien anders te maken.
Verder tevreden en je kan er ook met een gewone lepel in met beleid maar nog steeds geen krassen

13 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prima pannen, uitstekende klantenservice

Snelle (en gratis) levering, eenvoudige (en eveneens gratis) retourneer procedure, en een buitengewoon behulpzame klantenservice bij vragen of problemen.
We hebben inmiddels 5 pannen hier besteld, en kunnen alleen maar positief zijn, zowel over de pannen zelf als ook over het bedrijf.

23 febbraio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Wees gewaarschuwd!

Waardeloze pannen. De mooie praatjes van degelijk en niet aanbakken zijn nergens op gebaseerd en kloppen niet. Ook de klantenservice laat te wensen over... weinig service. Sterker nog. Dit bedrijf hanteerd de policy: snel verkopen met gladde praatjes en vervolgens zeggen dat de koop gesloten en onomkeerbaar is. Geloof dus ook eventuele garantie toezeggingen niet!! Wees gewaarschuwd voor dit bedrijf!

Reactie op de reactie van Claudia:
Helaas klopt het beeld dat ik schep wel.
Ik heb al eerder contact gehad. Toen werd door jullie geadviseerd om jullie dure schuursponzen te kopen.
Ook nog meer geld willen verdienen aan jullie slechte producten.
Nee hoor. Je kan zeggen wat je wil, maar ik hoop dat potentiele kopers niet in zee gaan met jullie. Maar kiezen voor kwaliteit en service!!

2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Pasper B.V.

Risposta di Pasper B.V.

Beste Marcel,

Het beeld dat je schetst klopt helaas niet helemaal. Wij staan juist bekend om onze service en denken altijd met klanten mee. Wij zijn erg soepel in garanties, denken zelfs jaren na aankoop nog met klanten mee en zijn altijd goed bereikbaar.

Pasper heeft geen “gladde praatjes”, daar zijn wij niet van. We geloven in eerlijke producten en oprechte reviews, daarvan kun je er duizenden teruglezen via bol en Amazon over de producten van Pasper.

In jouw geval gaat het om een koekenpan die je circa 8 maanden hebt gebruikt. Het aanbranden van een pan valt niet onder garantie. Je hebt de pan in die periode wel gewoon kunnen gebruiken, dus het is niet juist om deze als “waardeloos” te bestempelen.

Vanuit duurzaamheid sturen wij niet zomaar nieuwe pannen op bij gebruiksschade. Wel helpen we je graag: met een RVS schuursponsje krijg je de pan meestal weer goed schoon, zodat je er jaren lang plezier van hebt.

Dit hebben we ook eerder met je gecommuniceerd. Na 8 maanden gebruik kan ik helaas niet veel meer doen dan je voorzien van tips.

Mocht er sprake zijn van een ander probleem met de pan dat wél onder garantie valt, dan helpen we je uiteraard graag verder.

Met vriendelijke groet,
Claudia van Pasper

Valutata 4 stelle su 5

De website mag iets duidelijker

De website gaf aan dat er een buidel kruik besteld kon worden. Dat leek mij een goed produkt. Ik kreeg netjes een mail dat het produkt iets later zou komen. Helaas was het echter geen buidel,maar evengoed een leuke koala kruik. Ik zou adviseren om de functionaliteit van de website iets aan te passen dat je per kruik aan kan vinken welke je wil. Dit is nu niet heel duidelijk.

13 febbraio 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più