Une inspiration et un debut parcours exceptionnel qualité matériaux parfait on suit depuis le debut on s’en sortira ! a nou lé ensemble 🇷🇪
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Livraison rapide et un service client très rarement vu chez les autres marques. Les produits sont soigneusement emballés et sentent très bon, les articles sont très qualitatifs je recommande vivement!... Leggi di più
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que dire sur la qualité ? excellente bien travailler épiasse porte bien chaud pour les ensembles ensembles noir en plus que les prix soit bien plus abordable que les 3 quart des marque ayant comme un... Leggi di più
I never received my order, had multiple contacts with customer service and they always promised to contact me with a solution (also here on trustpilot), but never actually solved anything. This was... Leggi di più
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4,4
Eccellente
224 recensioni
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Rien à dire qualité flow tout y est !
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8 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ovss
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour 🙏🖤
**Qualité, flow...** c'est exactement ce que nous voulons transmettre à travers chaque pièce OVSS. Lire un message comme le vôtre nous fait énormément plaisir !
Merci pour votre confiance et votre soutien, cela nous motive à continuer de créer des collections toujours plus fortes.
N'hésitez pas à nous suivre sur Instagram pour découvrir les prochaines collections, les coulisses de la marque et toutes nos nouveautés : @ovss_94
À très bientôt dans l'univers OVSS ♾️
L'équipe OVSS
Arnaque! À fuir!
Première commande passée le 30.11.2025, et à ce jour, soit plus d’un mois après, aucune information quant à la livraison n’est communiquée. Pire, nous les avons contacté par e-mail, réseaux sociaux et ouvert une réclamation PayPal et rien aucune réponse. Pourtant notre compte a bel et bien été débité. Le délai de 5 à 7 jours ouvrés indiqué sur leur site est mensonger! Le lien du formulaire de contact en cas de ‘problème’ sur leur site ne fonctionne pas également. Une grosse arnaque! A fuir absolument !!!
30 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ovss
Bonjour SF,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons totalement votre frustration face à ce délai ainsi qu’au manque de réponse que vous décrivez.
Ce que vous mentionnez concernant l’absence de suivi, les difficultés de contact et les informations de livraison n’est pas normal et ne correspond pas à notre niveau de service attendu.
Nous prenons votre situation très au sérieux et souhaitons vérifier immédiatement votre commande afin de comprendre précisément ce qu’il s’est passé et vous apporter une solution rapide et concrète.
Merci de nous contacter directement à [ovssassistance@gmail.com](mailto:ovssassistance@gmail.com) en indiquant votre numéro de commande et “URGENT Trustpilot”, afin que votre dossier soit traité en priorité (livraison ou remboursement selon le cas).
Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée.
L’équipe OVSS
Décevant
Pareil que le précédent avis. Doudoune commandée le 20 novembre et toujours rien aujourd’hui le 7 janvier. Pas de suivi de livraison. Le Service client ne répond plus à mes mails. Mon fils a vraiment flashé sur cette doudoune mais je vais devoir demander un remboursement de commande si je ne l’obtiens pas dans le jours qui viennent. Dommage !
7 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ovss
Bonjour Sophie,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons totalement votre déception, d’autant plus que cette commande était destinée à votre fils.
Le délai que vous décrivez, ainsi que le manque de réponse de notre service client et l’absence de suivi clair, ne sont pas normaux et ne reflètent pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Nous prenons votre dossier très au sérieux et souhaitons vérifier immédiatement l’état de votre commande afin de vous apporter une solution rapide et concrète.
Merci de nous contacter directement à [ovssassistance@gmail.com](mailto:ovssassistance@gmail.com) en indiquant votre numéro de commande et “URGENT Trustpilot”, afin que votre situation soit traitée en priorité (livraison ou remboursement selon le cas).
Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée.
L’équipe OVSS
pas de suivi mais produit arrivé de qualité
J'ai commandé une veste Ninja Noire depuis le 14/12 en ayant des appréhensions car pas de numéro de téléphone, navigation compliqué pour passer la commande...
J'ai reçu un mail de confirmation de commande pour une livraison prévu le 23/12. Le 29/12 je n'ai toujours rien reçu !!
J'ai envoyé 3 mails depuis où je n'ai aucune réponse de la leur part. J'ai enfin eu une réponse le 31/12 après avoir laissé des message sur les réseaux de l'entreprise. Il m'ont communiqué seulement le numéro de suivi que j'avais déjà, je n'ai malheureusement pas eu d'excuses ni d'explication de ce retard mais j'ai reçu la veste le 08/01/26.
Elle a l'air de bonne qualité, bonne tenue, belle finition, travaillé, beaucoup de poches, emballage soigné.
Un bémol tt de même quant à l'information sur la taille du produit, pas vu d'indication de dimensions sur le site j'ai commandé une taille L pour être sûr qu'elle aille à mon fils qui porte pour le moment du M. J'ai bien fait, les manches lui sont justes. J'ai vu ensuite sur les réseaux qu'ils fournissaient des indications de dimensions du produit, dommage qu'elle ne soient pas également sur leur site.
14 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ovss
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour complet.
Nous sommes désolés pour le délai de livraison ainsi que le manque de réponse et de communication que vous avez rencontrés au départ. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et nous comprenons votre frustration.
Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que vous avez bien reçu la veste et que vous êtes satisfait de sa qualité, de sa finition et de son emballage.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant les informations de taille sur le site. C’est un point important pour améliorer l’expérience client, et votre retour est précieux à ce sujet.
Merci encore pour votre transparence,
L’équipe OVSS
2 mois que j’ai commander toujours rien…
2 mois que j’ai commander toujours rien reçu…
Je contacte direct par message insta, pas de réponse…
On me réponds 1 semaine plus tard pour me dire que c’est pas la bonne adresse, j’avais inversé le numéro postale et la ville, je renvoie donc la bonne adresse,
On ne me renvoie pas de numéro de suivi, à l’heure actuelle mes 209€, sont parti au oubliettes, mes habits n’arriveront jamais.
28 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ovss
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons totalement votre frustration après un délai aussi long sans réception de commande.
Le manque de suivi et de communication que vous décrivez n’est pas normal et ne correspond pas au service que nous souhaitons offrir.
Nous prenons votre message très au sérieux et souhaitons vérifier immédiatement votre dossier afin de comprendre ce qu’il s’est passé et vous apporter une solution concrète.
Merci de nous contacter directement à [ovssassistance@gmail.com](mailto:ovssassistance@gmail.com) en indiquant votre numéro de commande et “URGENT Trustpilot”, afin que votre situation soit traitée en priorité.
Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée.
L’équipe OVSS
Top qualité rien à dire
27 dicembre 2025
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Risposta di Ovss
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 🙏🖤
Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits est à la hauteur de vos attentes. Des messages comme le vôtre nous motivent à continuer de proposer le meilleur à notre communauté.
Merci pour votre confiance et votre soutien.
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L'équipe OVSS
FONCÉ TÊTE BAISSÉ
Super ! Merci beaucoup ☺️ ( 2 tee shirt + 1 bonnet running ) Je recommande !!!
27 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ovss
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour 🙏🖤
Nous sommes ravis d'apprendre que vos deux t-shirts ainsi que votre bonnet running vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci également pour votre recommandation et votre confiance. Des messages comme le vôtre nous motivent à continuer de proposer des produits de qualité à notre communauté.
N'hésitez pas à nous suivre sur Instagram pour découvrir les prochaines collections, les coulisses de la marque et toutes nos nouveautés : @ovss_94
À très bientôt dans l'univers OVSS ♾️
L'équipe OVSS
Produit de qualité.
Produit de qualité , j'ai commandé deux articles, et le rapport qualité prix est très très bon.
25 dicembre 2025
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Risposta di Ovss
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour 🙏🖤
Nous sommes ravis d'apprendre que vos deux articles vous plaisent et que vous trouvez le rapport qualité-prix à la hauteur de vos attentes. C'est exactement ce que nous cherchons à offrir à travers chacune de nos collections.
Merci pour votre confiance et votre soutien. Des messages comme le vôtre nous motivent à continuer de créer des produits toujours plus qualitatifs.
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L'équipe OVSS
Je reviens sur avis plutôt négatif .
Je reviens sur avis plutôt négatif .
Finalement tt s'est bien arrangé et ils ont tt fait pour que j'ai mon colis conforme et a la date .
Je confirme cependant que ça manque un peu d'organisation .
Je ne pense pas acheter a nouveau chez eux car pas assez carré.
Mais au final produit top , emballage soigné.
Donc il faut être honnête ,au final je suis satisfait.
20 dicembre 2025
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Risposta di Ovss
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de revenir sur votre expérience et pour votre honnêteté.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a finalement été reçue conforme et dans les délais attendus, ainsi que votre satisfaction sur le produit et l’emballage.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’organisation. C’est un point sur lequel nous travaillons activement afin d’améliorer l’expérience globale.
Merci encore pour votre retour,
L’équipe OVSS
Franchement cette marque devrait avoir…
Franchement cette marque devrait avoir plus de visibilité, la qualité des produits et incroyable. Deux fois que je commande et jamais dessus, ça tient chaud, pour l'hiver c'est très bien. Brest juste incroyable.
24 dicembre 2025
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Je n’ai jamais reçu ma commande
Je n’ai jamais reçu ma commande, que j’ai commandé depuis le 9 décembre pour le cadeau de Noël de mon neveu. À ce jour je n’ai pas de réponse du sav après avoir envoyé trois mails et un message sur Instagram. Je n’ai même pas reçu mon remboursement. Je suis très déçu de la marque. Évidement je ferais une mauvaise publicité et ne conseillerais pas d’acheter sur votre site.
22 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ovss
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons totalement votre déception, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau prévu pour Noël.
Le fait que vous n’ayez pas reçu de réponse malgré vos relances, ni votre commande ni votre remboursement, n’est pas normal et ne correspond pas à nos standards de service.
Nous prenons votre message très au sérieux et souhaitons régulariser votre situation au plus vite.
Merci de nous contacter directement à [ovssassistance@gmail.com](mailto:ovssassistance@gmail.com) en indiquant votre numéro de commande et “URGENT Trustpilot” afin que votre dossier soit traité en priorité (livraison ou remboursement selon le cas).
Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée.
L’équipe OVSS
Qualité incroyable
Qualité incroyable, taille parfaite vraiment pas déçu
12 dicembre 2025
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La qualité de la veste Ninja est…
La qualité de la veste Ninja est incroyable ! Franchement si vous connaissez pas la marque, commandez les yeux fermé ! Vous serez vraiment pas déçu ! Grosse force a eux !
11 dicembre 2025
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L’équipe ovss est vraiment à l’écoute…
L’équipe ovss est vraiment à l’écoute et sympathique. J’ai pris la veste ninja une 2e fois(je vous conseille de prendre une taille au-dessus) et la qualité est toujours présente .
6 dicembre 2025
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Franchement impeccable !
Franchement impeccable !! Ça tient bien chaud, le style est présent
Un conseil si vous avez des J4 c’est l’ensemble qu’il vous faut !!
26 novembre 2025
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Aucun service client donc impossibilité de retour
j'ai essayé de contacter la marque pour un retour car la taille n'étais pas bonne mais aucune nouvelle sur les réseaux et même sur le service client.
1 ottobre 2025
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Risposta di Ovss
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons totalement votre frustration concernant la taille et l’impossibilité de faire un retour dans ces conditions.
Le manque de réponse de notre service client et sur les réseaux n’est pas normal et ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Nous souhaitons corriger cela rapidement avec vous. Merci de nous contacter directement à [ovssassistance@gmail.com](mailto:ovssassistance@gmail.com) en précisant votre numéro de commande et “URGENT Trustpilot”, afin que votre demande de retour puisse être traitée en priorité.
Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour résoudre la situation.
L’équipe OVSS
Site de confiance veste de qualité et…
Site de confiance veste de qualité et envoie rapide nickel 👌
26 novembre 2025
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Veste Ninja et VIP Sleeve
Franchement la veste tient chaud c’est doux , pareille pour le VIP Sleeve en plus y’avait un parfum sur les deux et franchement ça sent bon bref OVSS ON TOP
24 novembre 2025
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J'aime beaucoup cette boutique pour la…
J'aime beaucoup cette boutique pour la qualite et la beaute de ses modeles.
24 settembre 2025
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Come funziona Trustpilot
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