Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Uitgekozen kledingstukken worden snel verzonden : keurig en mooi ingepakt met persoonlijke boodschap . Sowieso mooie kleding ! En retour (omdat het bv toch mn kleur niet is ) Is heel makkelijk (doos... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ik ben een nieuwe klant en heb een dure jas van Woolrich gekocht. Helaas ontdekte ik een defect (niet groot, maar wel belangrijk gezien de prijs van het merk). Na veel moeite en talloze e-mails hebb... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

ich habe zum ersten Mal auf Ihrer Website bestellt. Leider kam meine Bestellung beschädigt an – das Oberteil hatte ein Loch. Die Lieferung erfolgte nach Deutschland. Ich wollte den Artikel zurück... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering van de spullen. Altijd een handgeschreven kaart bijgevoegd. Heel persoonlijk. Klachtenafhandeling ook top! 9 maanden geleden een jas besteld. Nu pas weer aangetrokken en de stof ga... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

3,4

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

501 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

fantastisch!

Altijd snelle levering met een ‘persoonlijk’ briefje erbij. Goede overzichtelijke website.

3 maggio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slechte klachtafhandeling

Webshop met hele mooie kleding waar ik jaren regelmatig heb besteld. Tot mijn verbazing krijg ik bij mijn eerste klacht na jaren direct een negatieve reactie. Een shirt dat na 1 x wassen en dragen een gat vertoont kan ik niet retourneren, uit coulance krijg ik een tegoedbon voor 50%. Op mijn reactie dat ik hier niet tevreden over ben ontvang ik direct een reactie dat dit het als ik het wil ze mijn account wel zullen sluiten (!?) . Kortom, bestel hier niet ! De klachtenafhandeling is zeker niet iets wat je verwacht van een dergelijke webshop. De afhandeling bij andere shops zoals perfectly basics en de Bijenkorf is vele malen beter zoals je zou mogen verwachten van een dergelijke shop.
Update 23/4 mijn account is gesloten, nadat ik deze review heb geplaatst. Kijk uit met Orangebag, ze hebben echt prachtige spullen , mooie merken en leveren supersnel en netjes. Maar als er iets niet goed is geven ze dus geen gepaste oplossing. Lees ook de andere reviews met soortgelijke ervaringen. Op Facebook kun je geen reviews geven en ook Twitter gebruiken ze niet (meer?). Bij openlijk commentaar word je als klant dus verwijderd. Ik vind dit oprecht zeer onfatsoenlijk !

22 aprile 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Heel tevreden

Ik ben altijd heel tevreden over Orangebag. Kwalitatief mooie kleding en schoenen.
Echt supersnelle levering, 2 keer iets terug gestuurd, geld direct terug gekregen.
En altijd een leuk briefje bij de spullen.

29 marzo 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zeer slechte service

Zeer slechte service. Met klachtenbeleid.
Geld geïnd en daarna doen ze niks meer.
Waardeloze online winkel.
En krijg je ook nog een grote mond via de mail.
Ik en mijn vriendinnen willen hier nooit meer kopen!!!

29 marzo 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top geregeld

Fijne service, mooi verpakt, helaas was jasje toch te groot! Retour service prima geregeld! Top 👍🏻

12 marzo 2020
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più