Opentable Recensioni 

Für Bereits getätigte Reservierung die wenn man sich auf der Website einloggt als bestätigt angezeigt werden, wird dennoch eine Bestätigung per SMS eingefordert. Für die sms Bestätigung muss man als Kunde anscheinend zahlen - warum ist dies also nicht per Mail möglich bzw warum überhaupt nachfragen wenn sie im System als bestätigt angezeigt wird?

Leider kann man keine Minuspunkte abgeben. Sonst gab es hier -10

Hatte eine Reservierung für Ende November dieses Jahr für ein 2 Sterne Restaurant abgegeben und musste über OpenTable meine Kreditkarten Daten hinterlegen.

Ergebnis: Reservierung wurde bestätigt und ich bekam vor 2 Tagen die Info meiner Bank das Sie die Zahlung in Höhe von über 1300$ abgelehnt haben, die wohl von diesem Restaurant oder eben OpenTable kam. Die Frage ist wofür? Die Reservierung ist ja erst Ende November.

Ich war froh, dass meine Bank so misstrauisch war. Meine Karte habe ich gesperrt und das ganze dem Restaurant mitgeteilt, da ich vermute dass die gar nichts über diese Masche von OpenTable wissen. Man wird nämlich bei einer online Reservierung automatisch auf die Seite von OpenTable geleitet.

Das Ganze ist echt dubios. Ich werde zukünftig lieber wieder direkt bei den Restaurants reservieren. Überlege noch ob ich Anzeige erstatte.

2 mal über Open Table reserviert, Bestätigung per Email erhalten. Die Restaurantbetreiber wussten von nichts. Eine Reservierung über Open Table kann ich nicht! weiterempfehlen.

Leider macht dieses Unternehmen einen sehr großen Fehler und begibt sich in ein sehr dubioses Unterfangen die Daten einer Kreditkarte zu verlangen.
Eine Reservierung gemacht und werde meine Daten bei diesem Verein komplett löschen.
Absolut daneben dieser Verein

Opentable could not book a table and requested credit card information without needing deposit. The website was very poor and likely used to falsify missed timing of reservation.

Wozu Kreditkarte hinterlegen? Da kann ich die ja gleich im darknet selbst verkaufen

Ich würde gerne Minussterne vergeben.
Am Tag vor der geplanten Reservierung wird man aufgefordert, diese zu bestätigen. Gut. Habe ich gemacht.
An nächsten Abend waren wir beim reservierten Lokal - es war geschlossen!! Keinerlei Info von opentable!!
Andere Lokale hatten auch mit Außengastronomie geöffnet.
Wenn man an Tag vorher die Anwesenheit bestätigen soll, dann erwarte ich auch eine Info, wenn die Reservierung storniert wird.
Kommentarlos

Horrible verification process. Enter your phone number and password and it sends a verification code. Fine so far, but then it ADDITIONALLY wastes your time sending yet ANOTHER verification code request to your email!! Unprofessional and unnecessary.

Reservierungsbestätigung per sms wird mit 19 Cent ohne vorherige Information belastet. Absolut unseriös. Werde Verbraucherschutzzentrale informieren.

19ct für eine Bestätigung der Reservierung - ohne Info darüber.

Stosse immer wieder auf eine Fehlermeldung ("...techn. Problem...")

Dishonest site. No possibilities to contact them. Charged for no show but we were there. Scandalous service. This is a scam.

Die Nummer 32232 für die Reservierungsbestätigung bei open table kostet 20 €, wenn man mit einer SMS antwortet.

Technisch würde es vsl. funktionieren.
Aber am Tag vor der Reservierung muss/soll man über opentable die Reservierung bestätigen.
Das geht aber nur wenn man ca. 100 Werbepartnern ein "berechtigtes Interesse" bei Cookies und Daten einräumt. Oder alternativ in einer gefühlt endlosen Tabelle alle Einwilligungen aktiv abwählen. Einen einzelnen Knopf für "alle abwählen" habe ich nicht gesehen.

Eine SMS die jemanden auffordert eine Reservierung zu bestätigen die dann Geld kostet ohne in der SMS darauf hinzuweisen halte ich für unseriös und dreist. Sollte rechtlich geprüft werden und das werde ich auch tun

Ein herzlicher Empfang (Mai Ly), sehr aufmerksamer und hilfreicher Service, hohe Qualität der Speisen, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schönes Ambiente jedoch etwas laut.
Wir kommen gerne wieder!

permanent nervige Mails und Nachrichten von Open Table - das ist mir zuviel! App wird gelöscht

Nach 2 Stunden wird man rausgeworfen. Fazit: Wer Opentable benutzt ist selbst schuld.

Den Account zu löschen scheint nicht möglich zu sein. Mir gelingt es jedenfalls nicht.

Ich musste unsere Reservierung fünf Stunden vorher absagen und uns wird pro Person 30 € berechnet.
Das ist so extrem lächerlich, das ist ja noch nicht einmal der Betrag den wir fürs Essen ausgegeben hätten. Für mich ist das hier eine reinste Abzocke einem für eine Reservierung dermaßen viel Geld abzunehmen kann wirklich nicht normal oder legal sein. Bloß finger weg von diesem Service! Bloß finger weg von diesem Service!