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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Sito molto ben strutturato, Chat online molto valida, consegna nei tempi previsti e costi contenuti

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato una scheda di espansione RAM da 2GB che è arrivata con qualche giorno di ritardo, ma più che comprensibile visto che la spedizione è avvenuta nel periodo natalizio. Buono il metodo di s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono venuto a conoscenza del sito grazie a ricerche su Google e a vari confronti dei prezzi dei banchi di memoria ram, dato che avevo l'urgentissima necessità di espandere la ram del mio PC fisso dai... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Spedizione tempestiva con corriere molto affidabile. All'inizio c'è stato un problema: non risultando confermato il mio ordine lo ho rifatto e dopo circa mezz'ora sono risultati visibili due ordin... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Produttore di componenti hardware per computer
  2. Negozio di accessori per computer
  3. Negozio di computer
  4. Fornitore di componenti elettronici
  5. Negozio di ricambi e componenti elettronici

Informazioni su Offtek

Scritti dall'azienda

Offtek è specializzata negli upgrade di memoria e storage, aiutando i clienti a trovare il prodotto giusto per il proprio sistema senza inutili dubbi. Presente online dal 1996, forniamo RAM, SSD e prodotti OEM selezionati per l’upgrade di laptop, desktop, workstation e server.

Il nostro obiettivo è sempre stato semplice: rendere gli upgrade chiari, precisi e convenienti. Offriamo upgrade compatibili per una vasta gamma di marchi e sistemi, supportati da strumenti di selezione dei prodotti e da competenze specialistiche che aiutano i clienti a scegliere con fiducia. Forniamo inoltre memoria per server, storage enterprise e ricambi originali selezionati per ambienti aziendali e IT.

Ogni prodotto di memoria abbinato a una macchina specifica viene testato singolarmente per contribuire a garantire affidabilità e compatibilità. Sappiamo che i clienti desiderano più di un semplice codice prodotto. Vogliono la certezza che ciò che ordinano sia adatto al loro dispositivo e funzioni come previsto. Per questo motivo attribuiamo grande importanza all’accuratezza delle informazioni sulla compatibilità, ai test accurati e a un supporto utile e competente.

I clienti scelgono Offtek per la chiarezza dei consigli, l’affidabilità del servizio e l’assistenza post-vendita di qualità. Gli upgrade di memoria sono coperti da una garanzia limitata a vita, e tutti gli ordini beneficiano della nostra Garanzia Soddisfatti o Rimborsati di 60 Giorni. Offriamo inoltre un’ampia gamma di opzioni di consegna, con servizi più rapidi disponibili quando necessario.

Che si tratti di aggiornare un laptop di casa, rinnovare i PC dell’ufficio o reperire componenti per server, Offtek punta a rendere l’intero processo semplice, affidabile e trasparente.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1656 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Nuova vita al mio PC portatile

Finalmente ho trovato la memoria che cercavo per il mio PC portatile.
Spedizione veloce e prodotto perfettamente funzionante.
Purtroppo il prezzo è risultato piuttosto ... salato. Soddisfatto.

13 febbraio 2022
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Risposta di Offtek

È bello sapere che hai ricevuto il tuo ordine rapidamente!

Grazie ancora per averci lasciato la tua recensione.

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
17:04 - 15 febbraio 2022

Valutata 5 stelle su 5

prima esperienza on-line con offtek…

prima esperienza on-line con offtek assolutamente positiva.
informazioni complete e frequenti durante il processo di acquisto on line sui vari momenti circa l'acquisizione dell'ordine e dei tempi previsti per la consegnatempi di consegna rispettati con un anticipo di qualche giorno rispetto alla previsione. tracciatura DHL perfetta

3 febbraio 2022
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Risposta di Offtek

Siamo felici di sapere dell'ottima esperienza avuta con OFFTEK.

è sicuramente qualcosa di cui siamo orgogliosi.

Grazie per la tua gentile raccomandazione.

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
17:15 - 08 febbraio 2022

Valutata 5 stelle su 5

Memorie per laptop

Pienamente soddisfatto, sul sito si trova facilmente il tipo di memoria che uno ha bisogno, consegna perfetta nei tempi indicati.

2 febbraio 2022
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Risposta di Offtek

È bello sapere che hai ricevuto il tuo ordine rapidamente!

Grazie ancora per averci lasciato la tua recensione.

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
17:14 - 08 febbraio 2022

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene consigliato

25 gennaio 2022
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Risposta di Offtek

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione.

È bello sapere che il tuo ordine è arrivato rapidamente.

Grazie al controllo dei prezzi in due momenti della giornata avrai sempre la garanzia di comprare al miglior prezzo!

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
17:19 - 31 gennaio 2022

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto 100% compatibile

Prodotto 100% compatibile, ottima guida per la ricerca componenti. Veloci nella consegna. Consigliato

25 gennaio 2022
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Risposta di Offtek

Siamo lieti che tu abbia trovato il nostro sito Web facile da navigare e che tu abbia ricevuto rapidamente il tuo ordine.
Speriamo di ricevere presto il tuo prossimo ordine.

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
17:18 - 31 gennaio 2022

Valutata 3 stelle su 5

Per ora do una stella

Per ora do una stella, ho fatto un ordine il giorno 17 e risulta ancora da spedire ormai da10 giorni, posso capire il periodo di festività ma 10 giorni sono tanti, ho scritto una mail zero risposte per parlare con qualcuno bisogna conoscere l'inglese cosa assai strana visto che siamo in Italia.... Mi riservo di commentare più avanti se ci saranno cambiamenti.... Per ora deluso e non capisco tutti post con 5 stelle
Finalmente dopo un mese è arrivato il pacco, prodotti come da descrizione perfettamente funzionanti e compatibili al 100% con il mio PC. Aumento le stelle per la qualità, ma non per il servizio clienti alle mail non mi hanno mai risposto e per contattare al telefono bisogna saper parlare l'inglese, altrimenti ci si attacca al..........

27 dicembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Offtek

Salve,

Grazie per aver trovato il tempo di lasciarci una recensione. Ho dato un'occhiata a questo per te e posso vedere che tutte le e-mail ricevute da te hanno ricevuto una risposta.

Tuttavia sono contento che tu abbia ricevuto il tuo ordine e che funzioni bene nel tuo dispositivo.

Jamie Stokes
Responsabile dei servizi tecnici
09:44 - Martedì 18 gennaio

Valutata 4 stelle su 5

Buon acquisto

19 dicembre 2021
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Risposta di Offtek

Siamo felici di sapere dell'ottima esperienza avuta con OFFTEK.

è sicuramente qualcosa di cui siamo orgogliosi.

Grazie per la tua gentile raccomandazione.

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
17:16 - 22 dicembre 2021

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato delle memorie RAM che…

Ho ordinato delle memorie RAM che purtroppo non erano compatibili al 100% con il mio PC. Dopo l'annuncio del problema, sono stato contattato da un tecnico per la verifica della compatibilità. Dopo aver verificato l'incompatibilità con il mio PC, mi hanno informato di effettuare reso. Servizio tecnico e commerciale ottimo!

19 dicembre 2021
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Risposta di Offtek

È meraviglioso sapere che siete rimasti soddisfatti del servizio che noi di OFFTEK abbiamo fornito.

Trasmetterò i commenti al nostro servizio clienti.

Grazie ancora per averci lasciato la tua recensione!

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
17:16 - 22 dicembre 2021

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Offtek

Siamo felici di sapere dell'ottima esperienza avuta con OFFTEK.

è sicuramente qualcosa di cui siamo orgogliosi.

Grazie per la tua gentile raccomandazione.

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
17:22 - 17 dicembre 2021

Valutata 5 stelle su 5

eccezionale

6 dicembre 2021
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Risposta di Offtek

Siamo felici di sapere dell'ottima esperienza avuta con OFFTEK.

è sicuramente qualcosa di cui siamo orgogliosi.

Grazie per la tua gentile raccomandazione.

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
09:15 - 09 dicembre 2021

Valutata 5 stelle su 5

soddisfatta

soddisfatta; per il trasporto considerare un giorno in piu' per dogana.

6 dicembre 2021
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Risposta di Offtek

Siamo felici di sapere dell'ottima esperienza avuta con OFFTEK.

è sicuramente qualcosa di cui siamo orgogliosi.

Grazie per la tua gentile raccomandazione.

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
09:12 - 09 dicembre 2021

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Offtek

Siamo felici di sapere dell'ottima esperienza avuta con OFFTEK.

è sicuramente qualcosa di cui siamo orgogliosi.

Grazie per la tua gentile raccomandazione.

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
09:23 - 01 dicembre 2021

Valutata 3 stelle su 5
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Risposta di Offtek

Salve,

Grazie per la sua recensione. Hai già provato il tuo nuovo modulo?

Ci sono dei problemi? Se sì, per favore ci contatti.

Jamie Stokes
Responsabile dei servizi tecnici
16:45 - 7 dicembre 2021

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Servizio ottimo e veloce

24 novembre 2021
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Risposta di Offtek

È meraviglioso sapere che siete rimasti soddisfatti del servizio che noi di OFFTEK abbiamo fornito.

Trasmetterò i commenti al nostro servizio clienti.

Grazie ancora per averci lasciato la tua recensione!

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
09:22 - 01 dicembre 2021

Valutata 5 stelle su 5

ESPANSIONE DI MEMORIA RAM

Dovendo espandere la memoria del mio PC non proprio recentissimo mi sono fatto consigliare dai vostri esperti che mi hanno subito inviato info dettagliate del prodotto che faceva al mio caso. Ho ordinato il tutto che mi è stato consegnato in pochissimi giorni assieme ad un foglio dettagliato di come procedere sia al montaggio e sia per eventuali problemi assieme al contatto per ogni eventuale evenienza. Ho installa to le nuove memorie e tutto è andato bene da subito. Mi è piaciuta la disponibilità, professionalità e gentilezza del vostro personale, che mi sento di consigliare a chiunque mi dovesse chiedere un parere. Giuliano.

20 novembre 2021
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Risposta di Offtek

È meraviglioso sentire che sei soddisfatto del servizio fornito da OFFTEK.

Inoltrerò i commenti al nostro team resi / supporto / account.

Grazie ancora per averci lasciato la tua recensione!

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
17:02 - 23 Novembre 2021

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato 2 schede ram da 8gb

Ho ordinato 2 schede ram da 8gb, arrivate in anticipo e scatolone senza un graffio. Comprerò di nuovo sicuramente

17 novembre 2021
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Risposta di Offtek

Siamo felici di sapere dell'ottima esperienza avuta con OFFTEK.

è sicuramente qualcosa di cui siamo orgogliosi.

Grazie per la tua gentile raccomandazione.

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
17:01 - 23 Novembre 2021

Valutata 5 stelle su 5

Bene anche il programma per individuare…

Bene anche il programma per individuare la giusta configurazione.
Funziona tutto niente da dire.

14 novembre 2021
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Risposta di Offtek

Siamo felici di sapere dell'ottima esperienza avuta con OFFTEK.

è sicuramente qualcosa di cui siamo orgogliosi.

Grazie per la tua gentile raccomandazione.

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
13:14 - 16 Novembre 2021

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Dal sito Offtek ho acquistato un banco di memoria ram aggiuntivo e un hardisk ssd, funziona tutto alla perfezione, il computer e rinato. Consigliato

10 novembre 2021
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Risposta di Offtek

È bello sapere che non hai avuto problemi con l'installazione dei tuoi nuovi aggiornamenti di RAM o SSD.

Grazie per aver trovato il tempo di lasciarci la sua recensione!

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
15:05 - Mercoledì 10 novembre 2021

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

20 ottobre 2021
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Risposta di Offtek

Siamo felici di sapere dell'ottima esperienza avuta con OFFTEK.

è sicuramente qualcosa di cui siamo orgogliosi.

Grazie per la tua gentile raccomandazione.

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
09:36 - Mercoledì 27 ottobre 2021

Valutata 1 stelle su 5

Attenti alla fattura!!

Chiesto se fatturavano con partita IVA italiana, mi hanno risposto affermativamente. Peccato che la fattura mi è arrivata con partita IVA olandese. Inutile chiedere chiarimenti, rispondono con email preconfezionate e non hanno risolto il problema.

6 ottobre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Offtek

Salve,

Grazie per aver trovato il tempo di recensire OFFTEK. La nostra partita IVA olandese è una partita IVA europea che funziona in tutti i paesi membri dell'UE.

Dal momento che non abbiamo ricevuto altre e-mail dalla sua richiesta iniziale, riteniamo che la questione sia stata risolta. Tuttavia, se vuole scriverci di nuovo a supporto@offtek.it saremo più che felici di chiarire qualsiasi dubbio.

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