Octopus Energy Recensioni 

Mi trovo benissimo prezzi molto competitivi, servizio call center eccellente, si sta in attesa pochissimo e ci sono musiche stupende durante l'attesa! molto gentili i ragazzi che rispondono dall'Italia. Tutto un altro pianeta dall ENEL che mi ha perso come cliente per tariffe alte e avermi cambiato il contratto dopo un anno senza chiedermi nulla, applicandomi tariffe altissime.

Ho fatto un pasticcio nel fare il nuovo contratto con octopus ma nonostante questo nella loro competenza professionalità e tanta pazienza mi stanno risolvendo il problema e mettendo la situazione a posto sono molto competenti e seri credo che non esista tutt oggi sul mercato dei gestori di energia un servizio così efficiente, sono molto interessanti anche i prodotti che offrono e sono interessato a scoprire queste proposte grazie per tutto quello che avete fatto per risolvere il mio problema

Ho attivato da l'offerta con il prezzo fisso,ho apprezzato l'attenzione al cliente,veramente bravi e molto efficenti,complimenti a tutto il personale

Che dire, ho voluto provare e alla quarta bolletta debbo dire che sto risparmiando oltre il 30% rispetto al precedente gestore . Ho apprezzato l'attenzione al cliente con piccoli gesti ma significativi - Bravi e consiglio a molti di cambiare e puntare su Octopus.

Because allthe questions I asked where answered really well.
E' stata una buona esperienza, infatti ,tutte le domande sono state esaudite con soddisfazione!

Buongiorno chiedo gentilmente a qualcuno che riscontra il mio problema.
Da quando sono passata ad Octopus, luglio 2024 ogni giorno e giuro ogni giorno mi contatta qualcuno dicendomi che ho sbagliato xke octopus non mantiene le promesse firmate e che dal 1 ottobre( chiamata di oggi) la tariffa è aumentata.
Io ho firmato x la tariffa fissa ad un anno.
La prima bolletta di Luglio era soddisfacente.ora aspetto altre.
Tutti voi che avete cambiato vi trovate bene?
Grazie

Sono cliente Octopus da oramai un anno. Devo dire che un azienda così onesta e trasparente non l'ho mai trovata. Alla scadenza dell'anno contrattuale mi hanno chiamato in anticipo per avvisarmi e propormi una tariffa più conveniente.

Ricevo proposta x scadenza contratto in essere sempre con Octopus.
Nella lettera ci sono chiaramente indicate le condizioni di tariffa attuali con elencate le loro proposte di rinnovo.
Chiari, limpidi, efficienti!!! Complimenti!!!

Complimenti a Laila per la sua professionalità e destrezza nel soddisfare le richieste e risolvere le problematiche
Complimenti a Octopus per la selezione del suo personale

Sono passato ieri a questo nuovo fornitore, quindi non posso valutare sul lungo periodo, posso comunque già iniziare a complimentarmi per l’assistenza ricevuta (sono stato seguito da Federico). Mi sono veramente stupito per la cordialità e la correttezza e velocità delle informazioni date.

Azienda serissima, coccolano i clienti in un modo incredibile, oggi li ho contattati tramite mail affinché aggiornassero la tariffa ai nuovi costi, notevolmente diminuiti negli ultimi mesi, e mi hanno immediatamente accontentato, nonostante il contratto non fosse ancora scaduto, che dire io ho fatto passare parecchie persone in questa azienda e sono rimasti tutti soddisfatti, continuate così... super consigliata.

Passare ad Octopus è molto più facile e veloce che passare ad altri operatori, le offerte sono estremamente semplici e chiare. Assistenza molto rapida e competente.

UNA FREGATURA, ESCO DA ENEL ENERGIA PERCHE' PROMETTONO BUONE PROMOZIONI PERCHE' ENERGIA RINNOVABILE, E' ARRIVATA LA BOLLETTA ALTA , TORNATO SUBITO CON ENEL ENERGIA .....

sottoscritto il contratto un anno fa.
Non promettono la luna, ma mantengono ciò che promettono. Un mese fa li ho contattati affinché aggiornassero la tariffa ai nuovi costi, notevolmente diminuiti negli ultimi mesi, e mi hanno immediatamente accontentato, nonostante il contratto non fosse ancora scaduto.
Azienda seria che cura il cliente

Servizio clienti davvero ottimo. Stefano è stato gentilissimo e tempestivo nella risoluzione delle mia problematica. Ancora molte grazie.

al momento sono i migliori per servizio , anche se non è sempre il prezzo migliore

Il migliore in assoluto lo consiglio a tutti ,cortesia correttezza e onestà imbattibile ,chi critica rosica

Servizio eccellente e soprattutto trasparenza e affidabilità!!!
Personale disponibile ad ogni mio chiarimento e soprattutto molto preciso!
Ringrazio tanto a Valeria per il favoloso supporto!!

Sono passata a Octopus...pensavo di risparmiare..invece le bollette sono troppo alte... cambierò sicuramente...nn lo consiglio.

Sono venuto qui al gran reno e ho parlato con Andrea. È stato. Molto accoiente, gentile e molto simpatico