occhiali24.it Recensioni 4.558

Ho appena ritirato i miei occhiali progressivi uno a lenti trasparenti uno con lenti sfumate in omaggio, avevo perplessità per il prezzo basso (ho speso 350 euro) i miei 2 paio di occhiali precedenti li avevo pagati uno 600 il secondo 700 e solo un paio,non ho trovato differenze le montature nuove le ho ha fatte fare una semplice e una sportiva leggera e ci vedo benissimo vicino e lontano. Se ne avrò bisogno sicuramente ci tornerò. Ringrazio la ragazza del negozio di Bergamo simpatica gentile e professionale , purtroppo non ricordo il nome.

Praticamente gli occhiali che mi sono stati consegnati sono da buttare!!se li indosso vedo obliquo

Vergognoso ! Sono in ballo dal 4 Giugno 2025 e siamo al 20 Ottobre e ancora non riesco ad adattarmi agli occhiali fatti a Opera .. dovevo spendere 69 € e sono finiti a spenderne 440 € e ancora non ho un paio di occhiali che mi servono!!!
Sono ancora in giro con i vecchi occhiali e ho buttato via 440 €
Consiglio vivamente di evitare questa azienda dove tra l'altro ci sono persone scortesi e la misurazione viene fatta a "distanza" cioè vi mettono in comunicazione con un tecnico tramite cuffie
Lasciate perdere !!!

Pessima esperienza!se potessi dare 1/2 stella la darei! mi riferisco al negozio di Alessandria in corso Roma dove ho trovato personale maleducato e quasi infastidito dai clienti...vieni perseguitato da continui messaggi, prima dell' appuntamento, però non ti informano che accettano solo pagamento digitale...lo scopri in negozio leggendo un avviso.. ASSURDO! Se compri il paio di occhiali più economico €59, vieni trattato come un pezzente, con ancora più maleducazione...! Spero che chiuda, gente così non merita di lavorare.. Non ANDATECI!

Ho già acquistato tre paia di occhiali e personalmente mi sono trovato bene. Le lenti progressive vanno bene, unico neo la tipologia delle montature che risulta essere piuttosto modesta. Garanzie dei prodotti e l'assistenza clienti on line valide

Veramente pessimi sotto tutti gli aspetti

Ordinato occhiali tramite ottico a Bisignano occhiali arrivati in tempo stabilito, quando vado a ritirare gli occhiali li provo e noto ché non vanno bene, essendo il mio primo Pai di occhiali mi dice ché devo abituarmi, la sera stessa mi reco presso un ottico della zona per farmi controllare le lenti e la gradazione è sbagliata avviso subito il servizio clienti ché anche loro notano la differenza tra l'impegnativa dell' oculista e quello ché c'è riportato sulla confezione, mi dicono di ritornare dall' ottico e rifare la procedura per sistemare il tutto. Ma quando sono ritornato dall'ottico rispiegando l'errore mi risponde ché lui è un semplice intermediario e non può fare niente dovevo fare tutto con occhiali24. Quando ho risposto ché proprio loro mi anno invitato a ritornare presso il negozio si e messo a gridare che' non ho capito ché lui e un intermediario sé volevo degli occhiali fatti bene dovevo spendere 800€. Non ha voluto neanche controllarmi le lenti per rendersi conto che' sono sbagliate.

Semplicemente disonesti, campagna pubblicitaria ingannevole, negozi incompetenti peggio di così non è possibile

qualità buona , prezzo conveniente!

Pubblicità ingannevole. Occhiali con lenti progressive a 59 € solo se con gradazione molto lieve.

Ottimi occhiali, li uso da 4 anni,non ho avuto nessun problema, prezzo ottimo riuscita eccezionale!!!!

Publicizzano prezzi bassi ma forniscono lenti di scarsa qualità, montature scadenti. e l'anno successivo alla visita devi cambiare lente ti obbligano a cambiare anche la montatura anche se avevi comperato la più cosstosa dell'assortimento

Io ho comprato i miei occhiali nel negozio di Alessandria...dove ho trovato una persona molto scortese... quasi infastidita dal cliente ...maleducata e incompetente.
Non tornerò mai più e non lo consiglio assolutamente.

ho dato una stella per l'offerta non veritiera.. do quattro stelle per l'esame gratuito della vista fatta digitale via internet.. pensavo di aggiornare le lenti.. poi per il resto la mia esperienza dopo tre anni con occhiali 24 termina qua
grazie

Il servizio clienti è pessimo, non è volto a tutelare il cliente ma i loro interessi, senza nemmeno tentare una mediazione per trovare una possibile soluzione.

Ho acquistato occhiali con lenti progressive pensando, finalmente, di poter risparmiare ma è uno specchio alle allodole, lenti di pessima qualità, nessun confort visivo, montatura scadente e lenti regolate male. E una truffa bella e buona, sono soldi buttati. Tornerò dal mio ottico che non avrei mai dovuto lasciare.

I prezzi delle lenti sono ottimi, gli ottici affiliati di Cagliari gentili, cortesi, disponibili.
L'assistenza e la garanzia, nonché l'assicurazione sull'occhiale fornita per il primo anno pessima!!!
Dopo 6 mesi ho perso una lente in mare, perciò ho richiesto di poter avere a mie spese un'altra lente ma mi è stato negato il servizio in tutti i modi, nonostante l'insistenza del mio ottico.
A parte che la lente si staccava dalla montatura anche quando pulivo gli occhiali, sintomo di un non corretto fissaggio e che a parer mio sarebbe stato giusto da parte di occhiali24 accollarsi il costo della sostituzione, come ho detto ho chiesto mi venisse rifatta una lente a spese mie.
Niente da fare la politica dell'azienda è che se non hai la lente anche spaccata in due non ti viene considerata valida l'assicurazione e ti devi pagare la sostituzione integrale di tutto l'occhiale montatura e lenti, costo minimo 250 per le progressive.
Veramente una pessima politica che non tutela il cliente.
Assicuratevi di non perdere mai una lente se scegliete il risparmio di occhiali24.
Sconsigliato!!!

Comprato un paio di occhiali meno di un anno fa e ho deciso di spendere 300 euro perché volevo il meglio che avevano. Le lenti si sono ingiallite dopo 5 mesi, danno fastidio una volta indossati, le lenti dovevano essere antigraffio ma in realtà si sono graffiate con niente, trattati sempre bene proprio per il prezzo e figurati se ti aiutano o ti rimborsano. Qualità degli occhiali bassissima, non li consiglio a nessuno. Non mi sono mai trovato così male con un paio di occhiali. Poi ti propongono sconti, offerte, 70% di sconto, io mi chiedo come facciano a fare tutti questi sconti, dov'è il guadagno?

Molto professionali, Giorgia del negozio di via Po a Torino , altamente preparata e gentile , unici appunto e che la pubblicità e le offerte dovrebbero essere più chiare

Mi sono fatto la bellezza di 70 km di autostrada per scoprire che l'offerta era relativa a a 6 o 7 montature e lenti con un "campo ristretto" non so cosa voglia dire ma mi è stato spiegato che la visione progressiva è solo in uno "Stretto corridoio"? Ho mostrato le lenti acquistate la volta prima presso occhiali 24 e mi è stato spiegato che per quelle avrei dovuto spendere almeno 199 euro a fronte di un'offerta a 59 euro. Riassunto: mi hanno mandato una pubblicità per occhiali tecnicamente all'avanguardia ed invece scopro trattarsi di occhiali tecnicamente più arretrati rispetto a quelli che mi avevano loro stessi venduto tre anni fa, ho perso tre ore di tempo e mi sono sobbarcato 70 km di autostrada alla faccia della serietà. Complimenti