Occhiali e lenti hanno soddisfatto ma la mancata emissione della fattura mi ha fatto perdere rimborsi dell'assicurazione e mancanza di rimborsi dal 730 Mi spiace ma non mi vedranno più soprattutt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Basato sulle recensioni, creato con l'IA
Di cosa parlano le persone
Basato su queste recensioni
Gentilezza, cordialità e professionalità. Sono stato ben seguito nella scelta degli occhiali e sulle offerte disponibili e sui buoni che si acquisiscono con l'acquisto. Inoltre ho avuto modo sia di pr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho acquistato sia un paio di occhiali da sole che da vista presso Occhiali.it nel punto vendita di Chivasso e sono rimasto davvero soddisfatto. Personale gentile, disponibile e molto competente: mi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho acquistato recentemente un paio di occhiali da vista e uno da sole e sono rimasto pienamente soddisfatto dell’esperienza. Il personale si è dimostrato estremamente attento alle mie esigenze, disp... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho avuto un’esperienza davvero eccellente in questo negozio di ottica! Il personale è estremamente gentile, professionale e sempre disponibile a consigliare la soluzione più adatta alle proprie es... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sono una cliente affezionata da diversi anni. Ogni volta che devo fare un controllo o un occhiale nuovo sono sicura di essere seguita con attenzione. Gli ottici sono gentili e professionali. Lavorano... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Esperienza davvero positiva! Lo staff è disponibile e molto competente, pronto a spiegare ogni dettaglio e a suggerire la soluzione migliore. Gli occhiali sono bellissimi e il servizio è rapido e prec... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Prodotti di qualita' e vasta scelta di montature, servizio attento ed impeccabile, gentilezza e cortesia. Mi servo presso i punti vendita Occhiali.it da diverso tempo ormai , cosi come la mia famig... Leggi di più
Ho acquistato il mio ultimo paio di occhiali in questo negozio. Sono rimasta molto soddisfatta! Personale molto disponibile e paziente. L’ottica che mi ha seguito era molto preparata e attenta alle mi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi sono recata nel punto vendita di Torino in Via Garibaldi e sono molto soddisfatta della preparazione degli addetti che mi hanno aiutato a scegliere le lenti per i miei nuovi occhiali da vista! Supe... Leggi di più
Ottimo negozio, per la vasta scelta di montature e per la promozione top, acquistando una montatura ne ho avuta una seconda in omaggio, dello stesso valore, da me scelta per me o per chi voglio io. St... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi rifornisco in questo negozio da più di 20 anni…prezzi molto competitivi e personale molto preparato e di una gentilezza straordinaria, cosa ormai rara al giorno d’oggi! Consigliatissimo!
L'azienda ha risposto
Ringraziamo la gent.ma Laura per la professionalità dimostrataci. Precisa e chiara sia nella visita, che nell'attenzione per la scelta della montatura. Grazie, Stefania e Gianpiero
L'azienda ha risposto
Ho effettuato una visita gratuita e a seguire mi è stata proposta la soluzione perfetta per le mie esigenze in termini di qualità, stile e prezzo! Cordialità e professionalità qui sono di casa...consi... Leggi di più
Ho prenotato online il controllo della vista nel negozio Occhiali.it di Chivasso. Super professionali e attenti e dove ho trovato una vasta scelta di occhiali belli e convenienti. Molto consigliato.
Sono stata servita dalla signora Clara. Un servizio eccellente. Sicuramente tornerò. Consiglio a tutti di andare li.
L'azienda ha risposto
Ho acquistato degli occhiali da sole. Il personale del negozio è stato così gentile da aiutarmi nel trovare ciò che cercavo facendomi avere due paia di occhiali al prezzo di uno! Ottimo
L'azienda ha risposto
La signora Eleonora è stata molto disponibile e gentile davvero molto cordiali e carini
L'azienda ha risposto
Ottima esperienza, negozio con vasta scelta di occhiali, molto professionali.
L'azienda ha risposto
Ottima esperienza. Personale molto preparato e ottimi prezzi. Con la promo 1+1 ho acquistato un occhiale per me e uno per mia figlia.
Cordialità del personale e vasta selezione di articoli
Ho trovato le lenti a contatto ad un prezzo molto vantaggioso
Personale gentile, scelta di prodotti abbondanti a prezzi assolutamente competitivi. Bravi!
Personale sempre gentilissimo, vasta scelta di montature e disponibilità
L'azienda ha risposto
Negozio curato e personale accogliente
L'azienda ha risposto
Cordiali e professionali!
L'azienda ha risposto
Competenza, precisione, prezzo contenuto
Sono fortemente contrariato...ho fatto fare gli occhiali a mia moglie e la ragazza ha sbagliato la centratura, cambio centro vendita e prontamente risolto il problema. Dopodiché tocca a me fare gli... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sono cliente da diversi anni, ultimo acquisto a settembre dove ho acquistato un occhiale da più di 500 €. In quell’occasione mi hanno dato un voucher da 209€ che per serie problematiche personali ho... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sono cliente da diversi anni, ultimo acquisto a settembre dove ho acquistato un occhiale da più di 500 €. In quell’occasione mi hanno dato un voucher da 209€ che per serie problematiche personali ho... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Un disastro.. pensavo di mettermi in buone mani invece.ora aspetto di raccimolare un po' di soldi e cambio subito occhiali..dovevo pagare solo la montatura(200 Euro) ho pagato 420..vado x fare visita... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Cortesia, gentilezza e professionalità da parte del tiem di Reggio Emilia. Occhiali ben fatti e secondo le mie aspettative. Consiglio questo store.
Scusate ma questa recensione negativa era per occhiali 24. It,per il punto vendita di Alessandria .. non per l' azienda occhiali It che non conosco ! Mi spiace davvero di aver criticato un azienda ch... Leggi di più
Sono una cliente e mi sono recata in negozio perché invitata ad andare; per telefono mi è stato detto che nonostante il ritardo, visto lo storico di occhiali acquistati da voi, mi sarebbe stato ricono... Leggi di più
sconsiglio fortementel'acquisto di occhiali purtroppo mi hanno consegnato 2 volte occhiali difettati , non ci vado +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Salve scusate mi sono completamente confusa ma la recensione negativa non era per voi per OCCHIALI 24..IT
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Benvenuto nel mondo di OCCHIALI.it! Non solo occhiali da vista, ma più attenzioni, più servizi, più occhi felici! Vendita online di occhiali da sole e occhiali da vista da donna e da uomo.
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4,4
Eccellente
62 recensioni
Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
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Mi si erano rotti gli occhiali e…
Mi si erano rotti gli occhiali e fortunatamente il posto era aperto anche di domenica. Il personale è stato veramente d'aiuto, mi ha proprio salvata
22 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di OCCHIALI.it
Buongiorno Jovelyn, siamo davvero contenti che il lavoro svolto dal nostro staff sia stato d'aiuto, grazie!
SODDISFATTO !!!
sono cliente da anni e da sempre ho trovato qui grande professionalità e ottimo servizio: risposte sempre soddisfacenti anche in caso di urgenza/emergenza (rottura lenti, montatura, ecc…). Bravi !!!
21 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di OCCHIALI.it
Buongiorno Enzo, siamo davvero felici della sua soddisfazione per il lavoro svolto dal nostro staff. Grazie per essere nostro cliente da anni (e per il complimento)!
Risposta di OCCHIALI.it
Buongiorno Gaia, grazie per aver sottolineato la professionalità del nostro staff!
Risposta di OCCHIALI.it
Buongiorno Cristiano, grazie per la sua recensione!
Fantastici
21 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di OCCHIALI.it
Buongiorno, grazie per la sua recensione!
Esperienza davvero positiva
Esperienza davvero positiva! Lo staff è disponibile e molto competente, pronto a spiegare ogni dettaglio e a suggerire la soluzione migliore. Gli occhiali sono bellissimi e il servizio è rapido e preciso. Un negozio che merita davvero di essere visitato!!
17 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di OCCHIALI.it
Buongiorno Alessia, siamo felici che il supporto dello staff sia stato utile nel suggerire la soluzione migliore per lei. Grazie per aver consigliato il nostro negozio!
Risposta di OCCHIALI.it
Buongiorno Chiara, siamo lieti che abbia avuto un'ottima esperienza, grazie per aver consigliato il nostro negozio!
Ho acquistato il mio ultimo paio di…
Ho acquistato il mio ultimo paio di occhiali in questo negozio. Sono rimasta molto soddisfatta! Personale molto disponibile e paziente. L’ottica che mi ha seguito era molto preparata e attenta alle mie esigenze. Ci tornerò sicuramente!
20 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di OCCHIALI.it
Buongiorno Valentina, siamo felici della sua soddisfazione, grazie per aver apprezzato il lavoro del nostro staff! Naturalmente aspettiamo con simpatia il suo ritorno in negozio
Risposta di OCCHIALI.it
Buongiorno Debora, grazie per il suo giudizio sull'operato del nostro staff!
Professionalità!
Ho acquistato recentemente un paio di occhiali da vista e uno da sole e sono rimasto pienamente soddisfatto dell’esperienza.
Il personale si è dimostrato estremamente attento alle mie esigenze, disponibile e soprattutto competente nel consigliarmi le soluzioni più adatte, spiegandomi con chiarezza le diverse opzioni. Ho apprezzato molto la professionalità e la cura dedicata alla scelta, senza fretta e con grande attenzione ai dettagli.
Servizio eccellente sotto ogni punto di vista. Cinque stelle meritatissime: tornerò sicuramente per i prossimi occhiali! 😉
14 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di OCCHIALI.it
Buongiorno Maykol, siamo felici di aver reso pienamente soddisfacente la sua esperienza nel nostro negozio e, soprattutto, che abbia trovato competenza e professionalità da parte dello staff. Grazie per il suo giudizio, la aspettiamo con piacere alla prossima occasione!
Ottima esperienza
Ottima esperienza, negozio con vasta scelta di occhiali, molto professionali.
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di OCCHIALI.it
Buonasera Letizia, grazie per la sua splendida recensione!
Ho avuto un’esperienza davvero fantastica
Ho avuto un’esperienza davvero eccellente in questo negozio di ottica! Il personale è estremamente gentile, professionale e sempre disponibile a consigliare la soluzione più adatta alle proprie esigenze. Mi hanno seguito con attenzione sia nella scelta della montatura che delle lenti, spiegandomi tutto in modo chiaro e dettagliato.
L’assortimento è ampio e di qualità, con modelli moderni e brand rinomati. I tempi di consegna sono stati rapidi e il risultato finale ha superato le aspettative: occhiali perfetti e comodissimi!
Consiglio vivamente questo negozio a chi cerca competenza, cortesia e prodotti di alto livello. Tornerò sicuramente per i miei prossimi acquisti! 😊
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di OCCHIALI.it
Buongiorno Antonella, la sua recensione è davvero lusinghiera, la ringraziamo di cuore per aver evidenziato il lavoro svolto dal nostro staff! La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti!
Occhiali e lenti hanno soddisfatto ma…
Occhiali e lenti hanno soddisfatto ma la mancata emissione della fattura mi ha fatto perdere rimborsi dell'assicurazione e mancanza di rimborsi dal 730
Mi spiace ma non mi vedranno più soprattutto per il non aver provato a risolvere un problema provocato da un loro collega e a tenersi un nuovo cliente anzi 7 nuovi clienti visto che tutti i miei familiari e molti dei miei colleghi portano occhiali.
Sconsigliato
Aggiornamento: Parlo della filiale di Desio e sono sicuro che Parlo della Vs azienda
Aggiornamento 2: occhiali.it si è reso disponibile a venirmi incontro con le fatture richieste quindi cambio la valutazione a 4 stelle
2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di OCCHIALI.it
Buongiorno Tiziano, poiché non ci risulta alcun errore o mancanza nelle emissioni di fatture, le chiediamo cortesemente di specificare in quale dei nostri punti vendita si è recato per il suo acquisto, così da, eventualmente, riparare alla carenza. Inoltre, non è possibile che abbia fatto l'occhiale presso un gruppo concorrente, ma dal nome molto simile al nostro? (Forse Occhiali24). Attendiamo un suo cortese aggiornamento, grazie. Buongiorno Tiziano, avendo risolto il problema da lei evidenziato, le saremmo grati se potesse rimuovere o modificare la sua recensione negativa. Ringraziandola a priori, le auguriamo buona giornata. Buongiorno Tiziano, grazie per la pazienza e la collaborazione
Professionali e simpatici
Ringraziamo la gent.ma Laura per la professionalità dimostrataci. Precisa e chiara sia nella visita, che nell'attenzione per la scelta della montatura.
Grazie, Stefania e Gianpiero
31 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di OCCHIALI.it
Buongiorno Stefania e Gianpiero, siamo felici della vostra soddisfazione sull'operato del nostro staff, grazie a voi per l'apprezzamento!
Ottimi occhiali e professionalità.
Gentilezza, cordialità e professionalità. Sono stato ben seguito nella scelta degli occhiali e sulle offerte disponibili e sui buoni che si acquisiscono con l'acquisto. Inoltre ho avuto modo sia di provare gli occhiali, e la prima volta che sono andato chiedere tutte le informazioni che mi servivano prima di potere procedere con l'acquisto.
27 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di OCCHIALI.it
Buongiorno, siamo davvero felici che abbia apprezzato la promozione sull'acquisto degli occhiali e che abbia avuto il necessario supporto dal nostro staff, grazie!
Fantastici
Fantastici, mi servo da molti anni da loro e sono sempre stati al di sopra di ogni aspettativa
Precisi , disponibili e sempre aggiornati sulle novità di mercato
Superconsiglio
22 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di OCCHIALI.it
Buongiorno, siamo felici di riuscire sempre a soddisfare le sue aspettative! Grazie di cuore per aver consigliato il nostro negozio
Assistenza top
17 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di OCCHIALI.it
Buongiorno, siamo davvero contenti che abbia apprezzato l'assistenza post vendita, grazie!
Risposta di OCCHIALI.it
Buongiorno Tiziana, grazie per aver consigliato il nostro negozio!!
La signora Eleonora è stata molto…
La signora Eleonora è stata molto disponibile e gentile davvero molto cordiali e carini
13 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di OCCHIALI.it
Buongiorno Mariarita, siamo contenti che abbia trovato gentilezza e disponibilità da parte del nostro staff, grazie!
ottima esperienza
13 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di OCCHIALI.it
Buongiorno Tiziana, siamo davvero felici che per lei sia stata un'ottima esperienza, grazie!
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