Naturalia France Recensioni 

Un appel téléphonique ce samedi 7 février dans le Nord .Une employée décroche et demande d'attendre.
Pas de reprise de la communication durant l'appel en attente plus de 20mm .

Pourquoi décrocher si c'est pour mettre en attente ? Quelle est cette stratégie ?
C'est pour que le client raccroche de lui même ?
Autant ne pas décrocher le téléphone si l'employé n'est pas en mesure de répondre à l'appel .

Dommage d!être contraint de mettre au moins 1 étoile car pour moi le magasin d’Alesia ne mérite aucune étoile !! Il est indiqué sur la devanture une fermeture à 21h alors qu’en fait malgré cette annonce sur la porte, il était déjà bien fermé à 20h45 et le caissier n’a absolument voulu rien savoir alors que je savais exactement ce que je voulais : 2 articles qui ne m’auraient pris que 5mn montre en main !!! A fuite

Je déconseille fortement les GNOCCHI sans gluten de chez NATURALIA au goût bizarre.

Très nombreux produits frais légumes et fruits notamment
Livraison rapide

Tout simplement déçu par les produits espagnols,qui ne respecte pas la législation mais naturalia vends ses légumes et fruit. Bravo, pour un magasin qui se dit bio

Juste un problème de livraison de salades gelées, qui a donné lieu à aucune réponse et donc aucun remboursement 4 jours après la réclamation. Peut-être à venir ….

manger sain est à la portée de tous et de participer par l'achat et la consommation à une culture de nos terres dans le respect de l'écosystème est très important pour moi c'est une grande chaine avant de pouvoir manger un bon repas! un grand merci de faire parti de mon quotidien!

Rapide et efficace quand on connaît déjà le système

Efficace, conforme et dans les temps

Toujours satisfaite et encore plus pour les fêtes, des produits de qualité et un service de livraison parfait avec créneaux horaires

Simple. Offre très intéressante de promotion pour la commande en ligne. Livraison ponctuelle, de nombreux créneaux (le dimanche y compris). Amabilité du livreur etc. Parfait.

Boutique rue Dupleix. Peu de choix et magazine un peu petit mais le personnel est toujours souriant et gentil

Ayant eu une entorse du genou, j’ai dû me faire livrer des courses, j’ai pu donc trouver tout sur votre site pour satisfaire mes papilles, je trouve que vous avez beaucoup de choix et que les créneaux de livraison sont rapides et les emballages soignés 🌻

En toute honnêteté, j'ai beaucoup apprécié l'équipe au téléphone, très patients, gentils.
Merci 🌷

Excellente expérience de commandes en ligne pour le moment. Les livreurs toujours courtois et dans les temps, la chaîne de froid maintenue, que du positif.
Concernant le choix de produits, je suis principalement axée sur les fruits et les légumes et jamais déçue. Ayant récemment eu l'utilité de commander deux produits d'hygiène, je n'ai pas été déçue non plus, ceux que je cherchais étaient bien parmi l'offre. J'espère un jour trouver mon eau de Quinton, la marque dont je suis sûre, cela compléterait le tout et me permettrait de tout avoir en un seul endroit, proche de chez moi et donc une seule commande. Merci à Naturalia d'avoir pensé à ceux qui ne sont pas véhiculés.

Je fait des demandes de livraison régulièrement . Les livreur son toujours excellents et comme je n’ai pas de voiture c’est très pratique . Grand merci

I went on a French Exchange to Paris with an anaphylactic dairy allergy (wrong type of place to go for a person like me - everything has cheese 😂). I was so worried about finding food I could eat, and Naturalia was PERFECT for me, clearly labelled in lots of languages, so many options for all diets/allergies with granola, pre-made dinners, dessert SO MUCH. I truly felt safe there, and made my visit so much better!

qualité des produits, livraison parfaite

Fidèle à Naturalia. De bons produits bio que l'on ne trouve que là.
Ambiance sympathique.
Prix raisonnables.

Tout s'est très bien passé, de l'ajout des produits au panier à la réception des courses ! Merci beaucoup !