Vennlige og hyggelige på tlf og mail, men til tross for at vi fortalte at dette er vårt første cruise, og turen ble booket 6 dager før avreise, var det ingen som påpekte at online innsjekk stenger 72... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Gode råd. Da vi valgte balkong uspesifisert kunne veilederen deres fortelle oss at vi med stor sannsynlighet ville få fin utsikt fordi MSC hadde god utsikt fra praktisk talt alle balkongene. Det ste... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Det fungerte ikke så godt med chatten, da den forsvant hele tiden og vi ikke hørte tilbake fra den vi snakket med. Vi fikk imidlertid veldig god og hyggelig hjelp da de tok kontakt, og vi fikk et godt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vi har brukt Mycruise på nesten alle våre cruisereiser, og det er vi glade for. De gangene vi har forsøkt noen andre, angrer vi. Her blir mann godt ivaretatt, og ikke minst føler vi oss trygge på... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Agenzia di escursioni in crociera
- Agenzia per escursioni
- Tour operator
- Agenzia viaggi
- Sito di raccolta di viaggi
Informazioni su MyCruise Norge
Scritti dall'azienda
MyCruise er et byrå for verdens ledende cruiseselskaper. Selskapet ble etablert i 2008 og har fra starten hatt fokus på å formidle verdens beste cruisereiser.
Selvfølgelig er vi tilsluttet og registrert i Reisegarantifondet, og vi har til sammen mange års erfaring i reisebransjen, så du er i sikre hender når du reserverer cruiset ditt med oss.
Hos MyCruise er kunden er 100 prosent i fokus, og vi legger stor vekt på personlig service og kvalitet. Vi skreddersyr hvert år flere tusen cruisereiser til hele verden, og med mange års kjennskap til reiselivsbransjen, samt nær kontakt med våre partnere, kan vi garantere høy kvalitet og god service i løpet av reisen.
Våre dyktige reisekonsulenter sitter klare for å yte best mulig service - vi sørger for at drømmecruiset ditt blir virkelighet!
Beste reisehilsener
MyCruise
Prisgaranti
Prisgarantien er din garanti for at du ikke finner cruisene våre billigere hos en av konkurrentene våre.
Dersom du finner et cruise til en lavere pris hos en konkurrent, matcher vi prisen umiddelbart!
Informazioni di contatto
Prinsens gate 18, 0152, Oslo, Norvegia
- +47 23 96 09 24
- info@mycruise.no
- mycruise.no
4,7
Eccellente
531 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Simen setter service og oppfølging i…
Simen setter service og oppfølging i høysete! Virkelig proff og personlig.
18 agosto 2025
Risposta di MyCruise Norge
Hei Christian,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så godt å høre at du opplevde både profesjonell og personlig service fra Simen – vi skal sørge for at rosen blir videreformidlet til ham. 🌟
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Det ble foretatt bestilling på akkurat det jeg ønsket
Det ble foretatt akkurat bestilling på akkurat det jeg ønsket
28 agosto 2025
Risposta di MyCruise Norge
Hei,
Så fint å høre at bestillingen ble akkurat slik du ønsket. 🌟
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Risposta di MyCruise Norge
Hei Anne Kristin,
Tusen takk for din fine tilbakemelding! Så godt å høre at du fikk god hjelp med bestillingen av cruiset ditt. Vi håper du får en fantastisk reiseopplevelse. 🌟
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Risposta di MyCruise Norge
Hei Grete,
Så hyggelig å høre at du opplevde å få god hjelp via e-post over flere dager! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din, og det betyr mye for oss å vite at servicen vår blir verdsatt. 🌟
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Risposta di MyCruise Norge
Hei Rune,
Tusen takk for din fine tilbakemelding. Vi setter stor pris på å høre at du opplever våre ansatte som hyggelige og oppfølgingen som god.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Hyggelig og hjelpsom i all kontakt.
6 agosto 2025
Risposta di MyCruise Norge
Hei Berit,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding. Det er kjempegøy å høre at du opplever all kontakt med oss som hyggelig og hjelpsom.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
God tilbud og hyggelige medarbeidere…
God tilbud og hyggelige medarbeidere som jobber hos My Cruise.
13 agosto 2025
Risposta di MyCruise Norge
Hei Sissel,
Tusen takk for din fine tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du setter pris på både tilbudene våre og medarbeiderne våre.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Alltid hjelpsomme på telefonen
Alltid hjelpsomme på telefonen, svarer kjapt, ringer alltid tilbake hvis trengs. kjempegod service
11 agosto 2025
Risposta di MyCruise Norge
Hei Tove,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding. Det er kjempegøy å høre at du opplever oss som hjelpsomme og at du får rask og god service.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Risposta di MyCruise Norge
Hei Paul-Kurt,
Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding! Det er flott å høre at du opplevde servicen som god og informativ. Vi ser frem til å hjelpe deg med flere gode reiseopplevelser.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Rask og hyggelig service!
29 luglio 2025
Risposta di MyCruise Norge
Hei Heidi,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er akkurat slik vi ønsker at opplevelsen med MyCruise skal være – rask, enkel og med et smil.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Flott service fra My cruise.
Flott service fra My cruise.
Så langt har alt med bestillingsprosessen gått supert, med god og rask hjelp og service,
og vi er sikre på at det kommer til å bli like bra hele veien, og at cruiset blir fantastisk. Gleder oss stort!
28 luglio 2025
Risposta di MyCruise Norge
Hei Grethe,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Vi er veldig glade for å høre at bestillingsprosessen har gått så smidig, og at du har fått god og rask hjelp fra vårt team.
Vi ønsker deg en fantastisk cruiseopplevelse og mange gode minner underveis!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Otto Garli helt topp
En aldeles dyktig kar ved navn Otto hjelper oss med å få å finne ut best som vi ønsker på vårt cruise.
28 luglio 2025
Risposta di MyCruise Norge
Hei Kristin, og tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det var en glede å kunne hjelpe dere med å finne det som passet best for dere. Slike hyggelige ord varmer, og jeg setter stor pris på at dere tok dere tid til å skrive en anmeldelse.
Håper dere får en fantastisk reise – og bare ta kontakt om det er noe mer jeg kan bistå med!
Vennlig hilsen,
Otto Garli // MyCruise
Risposta di MyCruise Norge
Hei
Tusen takk for de fem stjernene, selv om du ikke har reist enda! Vi håper du får en fantastisk opplevelse når cruiset nærmer seg.
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Kjempegod service fra første øyeblikk
Kjempegod service fra første øyeblikk
God kompetanse om hva vi ønsket
18 luglio 2025
Risposta di MyCruise Norge
Hei Stian,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så godt å høre at dere opplevde kjempegod service fra start og at vi traff riktig på ønskene deres.
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Super oppfølging og info får oss til å…
Super oppfølging og info får oss til å føle oss trygg.
14 luglio 2025
Risposta di MyCruise Norge
Hei Else,
Tusen takk – det betyr mye å høre! Vi ønsker nettopp at dere skal føle dere trygge hele veien.
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Ann Christin får ***** stjerner MSC 1
Hei jeg gir 5 *til Ann Christin som hadde cruisene våre for en kjempefin service men MSC får 1 hadde 3 cruise nå i slutten av august MISTET DEM fordi de ikke kan REGISTRERE MITT MEDLEMSKAP FRA RCCL som gir 5% avslag på cruisene som er mye penger +alle fordelene jeg har opparbeidet som gir goder ombord som ingen vil miste. De har ikke folk på jobb nå i ferien som kan registrere kortet mitt dermed mistet vi alle 3 cruisene så jeg spør HVA ER GALT ØNSKER DE IKKE KUNDER OG HVA KALLES EN SLIK BEHANDLING UTAD FOR DETTE CRUIS SELSKAPET TALER FOR SEG SELV.
17 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di MyCruise Norge
Hei Anne
Det virker som du har hatt en veldig god opplevelse med Ann-Christin fra MyCruise – du nevner jo til og med at hun fortjener fem stjerner. Det setter vi stor pris på å høre!
Samtidig er det veldig synd å høre om situasjonen med MSC og utfordringene rundt medlemskapet ditt. Vi forstår frustrasjonen din fullt ut, men vil bare nevne at den ene stjernen du har gitt her gjelder MyCruise og ikke MSC, som kritikken egentlig handler om.
Vi håper derfor at du vil vurdere å justere anmeldelsen din slik at den gjenspeiler opplevelsen din med oss. Du er selvfølgelig alltid velkommen til å skrive eller ringe oss hvis du har flere spørsmål.
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Risposta di MyCruise Norge
Så godt å høre – tusen takk for tilbakemeldingen! Vi håper dere får en fantastisk tur.
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Risposta di MyCruise Norge
Tusen takk for de fine ordene! Vi gjør vårt beste for å gi rask, profesjonell hjelp – og følge dere godt opp hele veien.
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Service og informasjon
Førstegangsreisende på cruise, og ble møtt med tålmodighet og anbefalinger og gode tips underveis i bestilling. Føltes trygt og sikkert, og skikkelig hyggelig person vi pratet med, med god cruiserfaring! :-)
E-poster med nyttig informasjon i etterkant, og påminnelser.
1 luglio 2025
Risposta di MyCruise Norge
Hei Familie på Tre :),
Tusen takk for den varme tilbakemeldingen – og gratulerer med deres første cruise! Det betyr mye for oss å høre at dere følte dere trygge og godt veiledet hele veien. Vi elsker å dele cruiseerfaringer og gode tips – og ekstra hyggelig at det ble lagt merke til 😊
God tur – vi håper det blir den første af mange!
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Super service.
26 giugno 2025
Risposta di MyCruise Norge
Tusen takk – kort og godt, akkurat slik vi liker det! 😊
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.