Vennlige og hyggelige på tlf og mail, men til tross for at vi fortalte at dette er vårt første cruise, og turen ble booket 6 dager før avreise, var det ingen som påpekte at online innsjekk stenger 72... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Gode råd. Da vi valgte balkong uspesifisert kunne veilederen deres fortelle oss at vi med stor sannsynlighet ville få fin utsikt fordi MSC hadde god utsikt fra praktisk talt alle balkongene. Det ste... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Det fungerte ikke så godt med chatten, da den forsvant hele tiden og vi ikke hørte tilbake fra den vi snakket med. Vi fikk imidlertid veldig god og hyggelig hjelp da de tok kontakt, og vi fikk et godt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vi har brukt Mycruise på nesten alle våre cruisereiser, og det er vi glade for. De gangene vi har forsøkt noen andre, angrer vi. Her blir mann godt ivaretatt, og ikke minst føler vi oss trygge på... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Agenzia di escursioni in crociera
- Agenzia per escursioni
- Tour operator
- Agenzia viaggi
- Sito di raccolta di viaggi
Informazioni su MyCruise Norge
Scritti dall'azienda
MyCruise er et byrå for verdens ledende cruiseselskaper. Selskapet ble etablert i 2008 og har fra starten hatt fokus på å formidle verdens beste cruisereiser.
Selvfølgelig er vi tilsluttet og registrert i Reisegarantifondet, og vi har til sammen mange års erfaring i reisebransjen, så du er i sikre hender når du reserverer cruiset ditt med oss.
Hos MyCruise er kunden er 100 prosent i fokus, og vi legger stor vekt på personlig service og kvalitet. Vi skreddersyr hvert år flere tusen cruisereiser til hele verden, og med mange års kjennskap til reiselivsbransjen, samt nær kontakt med våre partnere, kan vi garantere høy kvalitet og god service i løpet av reisen.
Våre dyktige reisekonsulenter sitter klare for å yte best mulig service - vi sørger for at drømmecruiset ditt blir virkelighet!
Beste reisehilsener
MyCruise
Prisgaranti
Prisgarantien er din garanti for at du ikke finner cruisene våre billigere hos en av konkurrentene våre.
Dersom du finner et cruise til en lavere pris hos en konkurrent, matcher vi prisen umiddelbart!
Informazioni di contatto
Prinsens gate 18, 0152, Oslo, Norvegia
- +47 23 96 09 24
- info@mycruise.no
- mycruise.no
4,7
Eccellente
532 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Helt fantastisk
Vi har brukt Mycruise på nesten alle våre cruisereiser, og det er vi glade for. De gangene vi har forsøkt noen andre, angrer vi.
Her blir mann godt ivaretatt, og ikke minst føler vi oss trygge på riktig valg. Vi har hatt mest med Linda å gjøre, og hun ønsker vi å gi en ekstra stjerne til (******). Fantastisk oppfølging, fantastiske løsninger og vi føler oss så godt ivaretatt som det går.
Vi kommer i alle fall til å benytte dere flere ganger :-)
12 maggio 2025
Risposta di MyCruise Norge
Hei Glenn,
Tusen, tusen takk for en fantastisk anmeldelse – den betyr virkelig mye for oss! Vi er så glade for at dere føler dere trygge og godt ivaretatt hos oss, og vi lover å sende den ekstra stjernen videre til Linda ⭐
Vi gleder oss allerede til å hjelpe dere med neste cruise!
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Svært hyggelige og kunnskapsrike medarbeidere
Som oftest bestiller jeg turer på egen hånd, men det var virkelig deilig å overlate bestillingen av dette cruiset til de hyggelige medarbeiderne i MyCruise.
Anbefales!
9 maggio 2025
Risposta di MyCruise Norge
Hei Berit,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Vi er glade for at du kunne lene deg tilbake og la oss ta oss av bestillingen – akkurat slik det skal være.
Takk for anbefalingen!
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Risposta di MyCruise Norge
Hei Kurt,
Tusen takk – vi setter stor pris på det! God service handler jo nettopp om å finne løsninger.
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Da gikk det an å bestille uten problemer.
Vi syntes det ikke var helt enkelt å bestille cruise direkte fra rederiet og oppdaget MyCruise og da ordnet alt seg. Er meget godt fornøyd og vil anbefale til alle. Tror bestilling av cruise kan hindre mange fra å velge det.
15 maggio 2025
Risposta di MyCruise Norge
Hei Arild,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen – det gleder oss å høre, og vi er glade for at vi kunne gjøre det enkelt for dere! Vi er helt enige: cruise skal være lett å bestille og enda lettere å glede seg til.
Takk for anbefalingen!
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Risposta di MyCruise Norge
Hei Jørn,
Takk for en fin anmeldelse – godt å høre at det var lett å finne fram, og at dere fikk raske svar. Akkurat slik det skal være!
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Får raskt svar på henvendelse.
Hyggelig og serviceinnstilt. F
inner gode løsninger på ønske kunden har
9 maggio 2025
Risposta di MyCruise Norge
Hei Siv Linda,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi er glade for at du opplevde rask respons og god service – og at vi fant en løsning som passet dine ønsker.
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Risposta di MyCruise Norge
Hei Ragnhild,
Tusen takk for de fine ordene – god service og raske svar er akkurat det vi jobber for hver dag!
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Bra service og ryddig behandling
4 maggio 2025
Risposta di MyCruise Norge
Hei Stein Erik,
Takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å høre at du opplevde både god service og en ryddig prosess.
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Risposta di MyCruise Norge
Hei Liv,
Tusen takk for tilbakemeldingen! Så godt å høre at du fikk rask hjelp og god service – akkurat slik det skal være.
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Risposta di MyCruise Norge
Hei,
Takk for de fine ordene! Vi er glade for at du opplevde bestillingen som hyggelig, rask og serviceorientert – det setter vi stor pris på.
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Risposta di MyCruise Norge
Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at du opplever oss som ivrige etter å hjelpe – det setter vi stor pris på.
Vi står alltid klare dersom du trenger mer hjelp!
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Leverte rask løsning på problem som var…
Leverte rask løsning på problem som var oppstått!
23 aprile 2025
Risposta di MyCruise Norge
Hei,
Takk for tilbakemeldingen! Godt å høre at vi klarte å levere en rask løsning da det oppsto et problem – akkurat slik det skal være.
Vi står klare om du trenger hjelp igjen!
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Veldig god service og god informasjon…
Veldig god service og god informasjon om cruiset. Kan anbefales☺️ Spesielt god hjelp fra selger Ann-Christin😀
24 aprile 2025
Risposta di MyCruise Norge
Hei Lise,
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både servicen og informasjonen du har fått om cruiset! Tusen takk for anbefalingen – og jeg skal selvfølgelig sørge for at Ann-Christin får rosen videre.
Vi gleder oss til å hjelpe deg igjen!
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Ikke godt nok Cruse selskapet må holde det som står på sidene deres
De må ha like priser på når vi logger inn og når cruise konsulenten går inn blir det en annen pris.Det stod at det var ombordkreditt men plutselig gjaldt den ikke på det ene cruiset men vi kunne få 1000 kr i avslag på cruiset men avslaget skulle vært - kr 1500 som utgjorde ombordkreditten.Så vi valgte å ikke reise i 2uker bac to bac for mye tull med prisene.
1 aprile 2025
Risposta di MyCruise Norge
Takk for tilbakemeldingen.
Vi forstår at det oppleves frustrerende med prisforskjeller og endringer i ombordkreditt. Prisene kan variere avhengig av tidspunkt og tilgjengelighet, og enkelte tilbud gjelder kun for utvalgte avganger – noe som dessverre kan skape misforståelser.
Vi tar med oss dine innspill, og håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang.
Vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
God hjelp og oppfølging under veis i…
God hjelp og oppfølging under veis i bestilling. Meget behjelpelig kundekonsulent som svarte på alt av spørsmål vi kom med
8 aprile 2025
Risposta di MyCruise Norge
Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen! Så flott å høre at du fikk god hjelp og oppfølging gjennom hele bestillingen. Vi er glade for at vår kundekonsulent kunne svare på alt dere lurte på.
Vi gleder oss til å hjelpe dere igjen!
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Anne christen har hjelp meg og søskene mine til å ordne alt vi trenger. Vi fikk den dato og cruise vi ønsker
Anee Christen er så snill og hjelpsom
2 aprile 2025
Risposta di MyCruise Norge
Hei,
Så fint å høre at Anne-Christin har vært til så god hjelp for deg og søsknene dine! Vi er glade for at dere fikk akkurat det cruiset og den datoen dere ønsket. Hun er virkelig både snill og hjelpsom – vi skal sørge for at hun får høre disse fine ordene!
Vi håper dere får en fantastisk tur!
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Risposta di MyCruise Norge
Hei,
Tusen takk for din tilbakemelding! Så godt å høre at du opplevde god service og at alt løste seg på en fortreffelig måte – akkurat slik vi ønsker det skal være.
Vi gleder oss til å hjelpe deg igjen!
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Fikk fantastisk hjelp av Ann-Christin…
Fikk fantastisk hjelp av Ann-Christin atter en gang! Hun er bare helt fantastisk å hjelper oss med absolutt alt! Det er ene å alene takket være henne og den gode servicen hun gir oss at vi bestiller tur hos MyCruise igjen.
25 marzo 2025
Risposta di MyCruise Norge
Hei,
For en fantastisk tilbakemelding – tusen takk! Så godt å høre at Ann-Christin har vært til så stor hjelp igjen. Vi er helt enige med deg – hun er virkelig en stjerne!
Vi setter stor pris på tilliten, og det betyr mye at du velger MyCruise nettopp på grunn av den gode servicen.
Vi gleder oss til å hjelpe dere med nye reiseopplevelser!
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Neville Pereira
Neville Pereira, en sann fornøyelse å få så flott service av denne mannen. Han må dere ta godt vare på!
Vi gleder oss til turen med dere!
1 aprile 2025
Risposta di MyCruise Norge
Hei Bjørg,
Så utrolig hyggelig å høre! Neville er virkelig en av dem vi er stolte av - rosen blir selvfølgelig videreformidlet.
Vi gleder oss sammen med dere og håper dere får en fantastisk tur!
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Hyggelig kundebetjening.
Hyggelig kundebetjening.
Rask og effektiv saksbehandling.
Meget god oppfølging.
31 marzo 2025
Risposta di MyCruise Norge
Hei John,
Tusen takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at du opplevde hyggelig kundeservice, rask behandling og god oppfølging – akkurat slik det skal være.
Vi ser frem til å hjelpe deg igjen!
Med vennlig hilsen
Gustav // MyCruise
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.