Elendig kundeservice Har en firehjuler fra dette firmaet. Det brakk en del til frambremsa i V forhjul. Som di mente ikke var garanti. For det aldri hadde skjedd før. Hadde jeg stått sånn på verkst... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jeg er fornøyd med vareutvalget. Kjempebra! Men ikke helt fornøyd med web-sida. Jeg kunne ikke se at jeg hadde bestilt noe. selv om jeg hadde trykket på "legg i handlekurv". , Da jeg trykket... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Etter telefonsamtale hvorpå det ble etterspurt status på lager og infomasjon på kjøretøy fikk jeg høytlesning på det som står på nett. Bestilte produktet etter samtalen men så hører jeg ikke noe. Inge... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Leverer det de lover, kan ta tid. Har kjøpt atv og brukt både reklamasjonsrett og kjøpt reservedeler hos de i 2 år ca. De har alltid levert, men leveringstiden kan variere uansett om det står 5-9 dag... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Motornorway er en grossist som har som ambisjon å leverere et bredt sortiment av dirtbike & motocross, ATV, scooter & moped, el-sykkel og MC hjelmer samt reservedeler og tilbehør til markedets laveste pris. Motornorway importerer alle produkter direkte fra fabrikk uten mellomledd, og dette sammen med innkjøp i store volum gjør at vi kan presse prisene langt under gjennomsnittet uten at kvaliteten påvirkes. Motornorways produkter distribueres av NET AB med hovedkontor i Åstorp, Sverige. NET AB har også to fysiske butikker i Göteborg og Åstorp, Sverige. I butikkene finnes hele Motornorway's sortiment til salg direkte over disk
Informazioni di contatto
Ji-te gatan 3, 265 38, Åstorp, Svezia
- 61-993000
- post@motornorway.no
- motornorway.no
2,7
Scarso
1K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Bestilte en fatboy X
Bestilte en fatboy X, prøver å komme k kontakt med dem angående leveranse, men ingen svar verken på mail eller tlf. Føler meg lurt
13 luglio 2026
Non scritta su invito
2weeks ago buy atv no one accsept my…
2weeks ago buy atv no one accsept my order still pending no kundeservice, dont work tel number kunde service. No one write my beck to emails.
30 giugno 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Risposta di Motornorway
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at produktet var enda bedre og finere enn du hadde forventet.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss, og ønsker deg hjertelig velkommen tilbake!
Will come back and order again 👍
29 maggio 2026
Risposta di Motornorway
Thank you for the kind feedback!
l was wait order one months
l was wait order one months, customer service all the time responsing fast, happy
13 maggio 2026
Risposta di Motornorway
Thank you for your patience.
We apologize for the long delivery time. We are happy to hear that our customer service team responded quickly and that you are satisfied with the support.
Leverings tid som blir oppgitt stemmer…
Leverings tid som blir oppgitt stemmer ikke i det heletatt.
8 giugno 2026
Risposta di Motornorway
Hei,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at leveringstiden som ble oppgitt ikke stemte med den faktiske leveransen.
Vi forstår at dette er frustrerende, og vi beklager ulempene dette har medført. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre informasjonen vi gir om leveringstider, slik at den skal være så nøyaktig som mulig.
Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette.
Med vennlig hilsen,
Utrolig dårlig kundeservice
Sønnen min brukte sine sparepenger i januar på å kjøpe en elsparkesykkel på ruller.no som på er slått sammen med motornorway. Denne sluttet å fungere etter 4gangers bruk. Prøvde å klage men fikk beskjed om å vente til 1.april pga sammenslåing. Fikk ikke lov å reklamere til tross for at vi hadde hatt den stående i flere mnd uten å få hjelp. Etter mange mail og feilsøking hevdet de at det var gasshåndtaket som var problemet og sendte nå i juni nytt. Dette er byttet men utgjorde ingen forskjell. De bruker også gjerne en uke på å svare på mail, da ofte uten å svare på det du spør om heller.
Nå sitter vi her med en trist gutt som kastet vekk 5000 av egne sparepenger og en eldparkesykkel som ikke fungerer. Anbefaler ingen å handle her!
Sånn skal det IKKE vere når man kjøper en ny vare.
10 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Motornorway
Hei,
Takk for at du deler opplevelsen deres. Vi beklager virkelig den situasjonen dere har havnet i, og vi forstår godt hvor skuffende og frustrerende dette må være – spesielt når det gjelder en elsparkesykkel som sønnen deres har kjøpt for egne oppsparte penger.
Det er beklagelig at reklamasjonsprosessen har tatt så lang tid, at dere har opplevd lange svartider, og at problemet fortsatt ikke er løst til tross for feilsøking og utskifting av deler. Dette er ikke den kundeopplevelsen vi ønsker å gi.
Vi ønsker å få en endelig løsning på saken så raskt som mulig. Kundeservice vil gjennomgå saken på nytt og ta kontakt med dere innen kort tid for videre oppfølging.
Vi beklager på det sterkeste ulempene dette har medført, og takker for tålmodigheten deres.
Med vennlig hilsen,
Forventet leveringstid blir bare…
Forventet leveringstid blir bare flyttet. Vurderer sterkt å terminere ordren.
3 giugno 2026
Risposta di Motornorway
Hei,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at den forventede leveringstiden har blitt flyttet flere ganger, og vi forstår godt at dette er frustrerende.
Dessverre kan det i enkelte tilfeller oppstå forsinkelser hos leverandøren som påvirker leveringstidene våre. Vi beklager at dette har skapt usikkerhet rundt bestillingen din.
Kundeservice vil gjerne hjelpe deg videre og kan informere om den nyeste statusen på ordren din samt eventuelle alternativer dersom du vurderer å kansellere bestillingen. Ta gjerne kontakt med oss, eller send oss ordrenummeret ditt dersom du allerede har vært i dialog med oss.
Med vennlig hilsen,
Har ikke fått varen
Har ikke fått varen, vet heller ikke om den en sendt. Så vanskelig å si om den er bra
2 giugno 2026
Risposta di Motornorway
Hei,
Takk for at du tar kontakt. Vi beklager at du ikke har mottatt varen din ennå, og at du ikke har fått informasjon om hvorvidt den er sendt.
Vi forstår at dette skaper usikkerhet, og vi ønsker å undersøke dette for deg så raskt som mulig. Send oss gjerne ordrenummeret ditt, så kan vi sjekke status på forsendelsen og komme tilbake til deg med en oppdatering.
Takk for tålmodigheten.
Har du for mye penger så handle crosser…
Har du for mye penger så handle crosser her. Noe skikkelig kina dritt som ikke er verdt stålprisen. Ble stående i kjelleren på låven. Dette ble bare skuffa unger som ikke kommer opp en liten bakke. Så sant de ikke veier 20kg. Jeg 70 kg kommer ikke avgårde på flatmark. Forståelse på feilsymptoner er dårlig. Går opptil en uke for tilbakemelding. Spar pengene legg til de ekstra kronene for å få et skikkelig merke. Men ble drivstoffgjerrig rakk å kjøre opp en liter drivstoff for den ble satt på låven til den blir kasta
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Motornorway
Hei,
Takk for at du tar deg tid til å dele din opplevelse. Vi beklager virkelig at produktet ikke har levd opp til forventningene dine, og at dette har ført til skuffelse både for deg og barna.
Vi forstår frustrasjonen din knyttet til ytelse, feilsøking og responstid fra kundeservice. Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal ha.
Vi ønsker å se nærmere på saken din og hjelpe deg videre på best mulig måte. Ta gjerne kontakt med oss med ordrenummer, så vil kundeservice følge opp saken din så raskt som mulig.
Takk for tilbakemeldingen.
Bra info om produktet og lett å bestille
7 giugno 2026
Risposta di Motornorway
Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊
Det er veldig godt å høre at du opplevde god informasjon om produktet og at bestillingen var enkel og smidig.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding, og håper vi får gleden av å hjelpe deg igjen!
Med vennlig hilsen
Har fått ordrebekreftelse på mail men…
Har fått ordrebekreftelse på mail men etter det har jeg ikke hørt noe og det er nå gått en uke. Har prøvd å ringe både torsdag og fredag men kommer ikke gjennom…
31 maggio 2026
Risposta di Motornorway
Hei,
Takk for at du tar kontakt, og beklager at du ikke har fått tilbakemelding etter ordrebekreftelsen.
Vi forstår at dette skaper usikkerhet, spesielt når du ikke får tak i oss på telefon. Vi beklager også at ventetiden har vært så lang både på svar og oppfølging.
Kundeservice vil gjerne se nærmere på bestillingen din og gi deg en oppdatering så snart som mulig. Send oss gjerne ordrenummeret ditt, så kan vi følge opp saken raskere.
Takk for tålmodigheten.
Risposta di Motornorway
Hei,
Tusen takk for din tilbakemelding! 😊
Hyggelig å høre at du er fornøyd med rask levering. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss feedback.
Velkommen tilbake!
Risposta di Motornorway
Hei,
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med prisene våre og opplever varene som rimelige.
Velkommen tilbake!
Risposta di Motornorway
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice med bestillingsdetaljene dine, så vil vi undersøke saken og hjelpe deg så raskt som mulig.
Risposta di Motornorway
Hei,
Takk for den flotte tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både prisene og den raske leveringen.
Velkommen tilbake til oss!
Opplevde at det er enkelt å bestille
Opplevde at det er enkelt å bestille, men jeg har ennå ikke fått det jeg bestilte, eller ordrebekreftelse eller når det kan forventes å komme. Så derfor er det litt vanskelig å svare ennå. Vurdere produktet må først komme etter at varen har kommet
20 maggio 2026
Risposta di Motornorway
Takk for tilbakemeldingen. Vi er glade for å høre at du opplevde bestillingsprosessen som enkel. Samtidig beklager vi at du ennå ikke har mottatt ordrebekreftelse eller informasjon om forventet leveringstid.
Vi forstår at det er vanskelig å vurdere både kjøpsopplevelsen og produktet før varen er mottatt. Dersom du fortsatt mangler informasjon om bestillingen din, er du velkommen til å kontakte kundeservice, så hjelper vi deg gjerne med en oppdatering på ordren.
Meget Lang Leveringstid
Delen lå på lager, etter 2 uker har dem fortsatt sakt flere ganger at delen blir sendt i dag å at eg blir å få ein mail fra Dhl. Og nå 3 uker senere har det fortsatt ikkje kommet noe.
Så hvor blir det av denne opplastings mailen til Dhl? Og når kommer varen?
19 maggio 2026
Risposta di Motornorway
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at leveringstiden ikke svarte til forventningene dine. Selv om varen var registrert på lager, kan det i enkelte tilfeller oppstå forsinkelser i behandlingen og utsendelsen av ordren. Vi forstår at dette er frustrerende, spesielt når det kommer i tillegg til transporttiden.
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og tar den med oss i arbeidet med å forbedre leveringsprosessene våre.
Feil leveringsdato,sto 24mai når jeg…
Feil leveringsdato,sto 24mai når jeg begynte å bestilte.ble endret til juni etter at jeg betalte. Umulig å få tak i kundeservice.
29 aprile 2026
Risposta di Motornorway
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at leveringsdatoen ble endret etter at bestillingen var gjennomført, og at du har hatt problemer med å komme i kontakt med kundeservice. Vi forstår at dette er skuffende og kan skape usikkerhet rundt bestillingen.
Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og arbeider kontinuerlig med å forbedre både informasjonen om leveringstider og tilgjengeligheten til kundeservice.
Bestilt og betalt men ikke noe tilbake…
Bestilt og betalt men ikke noe tilbake melding om levering eller informasjon. Ordrenummer har jeg ikke fått.
13 maggio 2026
Risposta di Motornorway
Vi beklager at du ikke har mottatt informasjon om levering etter at bestillingen ble betalt. Vi forstår at dette skaper usikkerhet og frustrasjon.
Vi vil gjerne undersøke saken for deg så raskt som mulig. Vennligst send oss ordrenummeret ditt eller e-postadressen som ble brukt ved bestilling, så følger vi opp dette umiddelbart.
Takk for tålmodigheten din, og beklager ulempene dette har medført.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.