Elendig kundeservice Har en firehjuler fra dette firmaet. Det brakk en del til frambremsa i V forhjul. Som di mente ikke var garanti. For det aldri hadde skjedd før. Hadde jeg stått sånn på verkst... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jeg er fornøyd med vareutvalget. Kjempebra! Men ikke helt fornøyd med web-sida. Jeg kunne ikke se at jeg hadde bestilt noe. selv om jeg hadde trykket på "legg i handlekurv". , Da jeg trykket... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Etter telefonsamtale hvorpå det ble etterspurt status på lager og infomasjon på kjøretøy fikk jeg høytlesning på det som står på nett. Bestilte produktet etter samtalen men så hører jeg ikke noe. Inge... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Leverer det de lover, kan ta tid. Har kjøpt atv og brukt både reklamasjonsrett og kjøpt reservedeler hos de i 2 år ca. De har alltid levert, men leveringstiden kan variere uansett om det står 5-9 dag... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Motornorway er en grossist som har som ambisjon å leverere et bredt sortiment av dirtbike & motocross, ATV, scooter & moped, el-sykkel og MC hjelmer samt reservedeler og tilbehør til markedets laveste pris. Motornorway importerer alle produkter direkte fra fabrikk uten mellomledd, og dette sammen med innkjøp i store volum gjør at vi kan presse prisene langt under gjennomsnittet uten at kvaliteten påvirkes. Motornorways produkter distribueres av NET AB med hovedkontor i Åstorp, Sverige. NET AB har også to fysiske butikker i Göteborg og Åstorp, Sverige. I butikkene finnes hele Motornorway's sortiment til salg direkte over disk
Informazioni di contatto
Ji-te gatan 3, 265 38, Åstorp, Svezia
- 61-993000
- post@motornorway.no
- motornorway.no
2,7
Scarso
1K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Tar langt tid
Lett å bestille, men det har gått en uke uten bekreftelses email på kjøpet.
24 agosto 2026
Risposta di Motornorway
Takk for tilbakemeldingen din. Det er hyggelig å høre at du opplevde bestillingsprosessen som enkel.
Samtidig beklager vi at du ikke har mottatt noen ordrebekreftelse på e-post. Dette kan i enkelte tilfeller skyldes tekniske forsinkelser eller at e-posten har havnet i søppelpostmappen.
Ta gjerne kontakt med kundeservice med navnet ditt eller ordrenummeret dersom du har det tilgjengelig, så hjelper vi deg med å kontrollere statusen på bestillingen din.
Risposta di Motornorway
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊 Det er veldig hyggelig å høre at alt fungerte bra, og at du er fornøyd med produktene våre. Vi setter stor pris på anbefalingen! ⭐
Broken charger
I bought an e-scooter via their online shop. After a month the charger just stopped working (The charger seemed odd to begin with, its as light as plastic) . I cant make a proper claim on their website because they never sent me the order number, so i cant fill in the form properly. But still, using just my contact details noone has replied.
Edit:
After your reply on trustpilot I still didnt get a direct reply. I only got a notification from dhl for a delivery pickup which i assumed by weight that its the whole scooter. After that still no reply feom you guys. So now im minus the money I paid and the scooter basically stolen, by you. Absolutely no information from you guys, i even wrote a new email to ask whats happening, still no reply.
What is this???
10 luglio 2026
Risposta di Motornorway
Hi! We’re very sorry to hear about the issue with your charger and that you haven’t received a response. We will contact you directly to help resolve this matter. Thank you for your patience!
Ikke kast bort penger på dette!
Ikke kast bort penger på dette!
Kjøpte en liten elektrisk atv for barn for 6000kr. Er 3 hastigheter på den. På trinn 1 klarer den ikke trekke noe.. på trinn 2 er det bedre, men går veldig fort tom for strøm.. nå har motoren brent seg.. garantien varer til du får den hjem og starter opp. Ny motor koster 5000kr
For alt i verden:Styr unna dette firmaet... du kommer til å angre vist du kjøper noe herfra. Bruk pengene dine på noe mer ordentlig produkter som varer mye lengre enn disse Kina greiene.
6 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Motornorway
Hei! Vi beklager virkelig å høre om opplevelsen din med ATV-en og problemene du har hatt. Dette er absolutt ikke den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal ha. Vi ønsker gjerne å se nærmere på saken din og finne ut hvordan vi kan hjelpe deg. Send oss gjerne ordrenummeret ditt eller kontaktinformasjonen din i en privat melding, så tar vi kontakt med deg så snart som mulig.
Risposta di Motornorway
Thank you for your kind words!
Angre kjøp
Jeg bestilte en vare med dere, men angret og sendte inn angre skjemaet, og dere ordnet dette, promte.
5 agosto 2026
Risposta di Motornorway
Hei! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊 Så godt å høre at angringen ble håndtert raskt og smidig. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss!
Jeg har bestilt en Crosser av dere for…
Jeg har bestilt en Crosser av dere for 2 uker siden ca, har ikke fått noe bekreftelse på at den er sendt eller sporingsnummer. Jeg har sendt dere mail og etterspurt, men har heller ikke fått noe svar der.
29 luglio 2026
Risposta di Motornorway
Hei! Vi beklager at du fortsatt venter på Crosseren, og at du ikke har fått svar på e-post eller mottatt sporingsinformasjon. Vi forstår godt at dette er frustrerende. Send oss gjerne ordrenummeret ditt i en privat melding, så skal vi undersøke saken og komme tilbake til deg så snart som mulig.
Bestilte dirtbike for snart 2 uker…
Bestilte dirtbike for snart 2 uker siden og den er fortsatt ikke sendt. Ble fortalt den skulle sendes innen 4/8 men har fortsatt ikke fått sendingsbekreftelse eller svar på mail.
27 luglio 2026
Risposta di Motornorway
Hei! Vi beklager at du fortsatt venter på dirtbiken, og at du heller ikke har fått svar på e-post. Vi forstår godt at dette er frustrerende. Send oss gjerne ordrenummeret ditt i en privat melding, så skal vi undersøke saken og komme tilbake til deg så snart som mulig.
Dårlig kundeservice og ingen omregistrering
Etter å ha måtte sende mail og purret på dem fikk jeg moped levert, selv om det gikk over lovet leveringstid.
Omregistrering og skilter derimot kom ikke. Kundeservice er nesten umulig å få tak på og når man først snakker med dem får man ikke hjelp. 5 mail som er sendt forblir ubesvart.
Skilter og omregistrering skal være inkludert i prisen, nå har det gått 3 uker uten å få dette
Særdeles lite profesjonelt firma, styr unna
19 luglio 2026
Risposta di Motornorway
Hei! Vi beklager så mye for den lange ventetiden og at du ikke har fått svar på henvendelsene dine. Vi forstår godt at dette er frustrerende, spesielt når det gjelder omregistrering og skilter som skulle vært inkludert. Vi skal undersøke saken nærmere og kommer tilbake til deg så snart som mulig.
Kundeservice her er fullstendig…
Kundeservice her er fullstendig fraværende. Ringe inn? Nei, det er umulig. Utrolig kjedelig. Husker for 6 år siden ca. Da var kundeservice på et mye bedre sted! Nå er det ikke eksisterende!
Sende mail? Ikke noe poeng da man ikke får svar. Hva skjedde med motornorway?
5 agosto 2026
Risposta di Motornorway
Hei! Vi beklager virkelig at du opplever kundeservicen vår slik. Vi forstår godt at det er frustrerende å ikke få svar når du trenger hjelp, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor. Vi skal se nærmere på saken og kommer tilbake til deg så snart som mulig.
Jeg har ikke mottatt noen ordre bekreftelse.
Jeg har ikke mottatt noen ordrebekreftelse. Eller estimert leveringstid.
27 luglio 2026
Risposta di Motornorway
Hei! Vi beklager at du ikke har mottatt ordrebekreftelse eller informasjon om forventet leveringstid. Send oss gjerne ordrenummeret ditt eller kontaktinformasjonen din i en privat melding, så skal vi undersøke saken og komme tilbake til deg så snart som mulig.
Tar lang tid før ordre blir sendt
Tar lang tid før ordre blir sendt. Står at det skal ta 3 til 5 dager. Ellers helt tipp
28 luglio 2026
Risposta di Motornorway
Hei! Takk for tilbakemeldingen, og beklager at det har tatt lengre tid enn forventet å få sendt bestillingen din. Vi setter pris på at du ellers er fornøyd, og håper du snart har varen din på plass!
Drift Trike X-Pro Vortex 250W
Lang leveringstid selv om varen stod som på lager. Og når vi endelig fikk Drift triken så går den nesten ikke fremover selv om den er fullladet.
8 luglio 2026
Risposta di Motornorway
Hei! Vi beklager både den lange leveringstiden og at Drift Triken ikke fungerer som den skal. Det er selvfølgelig ikke slik det skal være. Vi ønsker å undersøke saken nærmere og hjelpe deg med å finne en løsning. Send oss gjerne ordrenummeret ditt i en privat melding, så kommer vi tilbake til deg så snart som mulig.
Ikke registert og godkjent moped
Bestilling og betaling gikk lett.
Moped ble ikke sendt slik lovet og man måtte ta kontakt på mail for å få den levert, da kom den plutselig uten mer enn 5 minutter forvarsel på døra. Og jeg trodde ting skulke være på stell selv om det var bare flaks som gjorde at jeg kunne ta den imot. Uten varsel som var lovet.
Så dro vi på liten ferie før jeg skulle få forsikring og skilter til den. Når dette skulle bestilles så kom problemene på rad og rekke. Moped er ikke registrert på meg, og den er ikke vist eller godkjent på statens vegvesen.
Kundeservice til motornorway svarer ikke og her er det forsøkt ringt glere ganger på 5 forskjellige dager og til flere ulike tidspunkt i oppgitt åpningstid for telefon. I tillegg ingen/lite svar på mail.
Styr unna
31 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Motornorway
Hei! Vi beklager så mye for den lange ventetiden og at du ikke har fått svar på henvendelsene dine. Vi forstår godt at dette er frustrerende, spesielt når det gjelder omregistrering og skilter som skulle vært inkludert. Vi skal undersøke saken nærmere og kommer tilbake til deg så snart som mulig.
Dårlig batteri/reklamasjon
Lang svartid. Avstår fra all form for ansvar vedrørende reklamasjon.
Feil på batteri etter knapt ett år. De avslår henvendelsen, uten å ha sett på batteriet.
20 luglio 2026
Non scritta su invito
Effektiv og rask levering
Effektiv og rask levering. Over forventning.
8 luglio 2026
Non scritta su invito
Gir ikke leveringsbekreftelse
Gir ikke leveringsbekreftelsse ved betaling av vipps og jeg får angst !!
16 luglio 2026
Synest det var bra sporing i norge…
Synest det var bra sporing i norge ,dårlige opplysninger før det .
5 luglio 2026
Bestilte en fatboy X
Bestilte en fatboy X, prøver å komme k kontakt med dem angående leveranse, men ingen svar verken på mail eller tlf. Føler meg lurt
13 luglio 2026
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.