De service begint al goed doordat persoonlijk met je contact word gezocht om te controleren of de bestelling klopt. De module was snel in huis en na installatie werkte het goed. Helaas bij mijn model... Leggi di più
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Motivesupplies, echt geweldig. 5 maanden geleden in onze BMW Z4 e89 2011, een CarPlay MMI laten bouwen door Jarno. Echt vakwerk afgeleverd door Jarno en duidelijke uitleg achteraf, of hulp via What... Leggi di più
Na contact opgenomen te hebben ivm klein probleem met mijn unit, na opstarten binnen een tiental seconden verliezen van de verbinding. Super snel geholpen doormiddel van een update.ik zou eigenlijk n... Leggi di più
Ik had een CarPlay module gekocht, ik kreeg de installatie niet helemaal goed en de touchscreen werkte niet. Heb contact opgenomen en met een minimale bijbetaling kon ik m ruilen voor een andere versi... Leggi di più
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Industrieweg 8 T16, 8426AA, Appelscha, Paesi Bassi
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Very bad handling of orders & cancellation
My order wasnt shipped for several days. I then cancelled, but they refuse to refund my payment (it is more than three weeks after cancellation of my order, and they have proof that the item is on its way back to them). Their response times were always very long and I didnt get the impression that they care about sending people their money back at all
14 novembre 2021
Risposta di Motivesupplies
Goodday!
You wanted to cancel your order while it was in the shipping proces. Once the package turned up to your house you declined it, you then wanted the money back immediately however we told you you’d need to wait until we get the package back because returns are the customers responsibility.
We think this review is pulled out of context massively. Once the package came in we refunded the money within 2 hours after that.
Kind regards,
Motivesupplies 🇳🇱
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