Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Om jag kunde sätta 0 stjärnor skulle Motala energi få det. Krångliga, ringer man kundtjänst vid upprepade gånger och ber dem ändra felaktigheter, händer ingenting. Månad efter månad. Nu ger vi upp oc... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Kunde man gett 0stjärnor hade de fått det. Lurar sina kunder med krånglig information, mina 85åriga föräldrar har blivit pålurade ett elavtal med 85öre påslag per kwh. Utöver detta har de betalat f... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Signa absolut ingenting med detta företag. Dom totallurade oss när kontraktet förnyades och priset steg från ca 200:- i månaden till överf 2000:- det sjukaste jag sett från ett företag. Dom claimar se... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

När jag kontaktade företaget och ställde frågor fick jag inget seriöst bemötande. De gav otydliga svar och tog inte mitt ärende på allvar. Jag upplevde att de inte ville hjälpa till eller förklara sit... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Azienda fornitrice di energia elettrica
  2. Fornitore di energia
  3. Fornitore di energia pulita

Scritti dall'azienda

Det ska vara tryggt att välja ert lokala elbolag Varje år omsätts det onödigt många miljoner kronor i förbrukning av el i våra kommuner, detta vill vi ändra på. Här vill vi skapa en hållbarhet och en långsiktighet så att ni som kund får bästa tänkbara elavtal. Som lokal elleverantör vill vi utmana och kämpa för att ni ska få bästa tänkbara leverans av el till låg kostnad. Motala Energi inte bara ett lokalt bolag. Vi är redan ett nationellt bolag som redan har över 20 000 kunder. Genom att också agera nationellt blir vi starka och kan än bättre kämpa för er alla våra kunder. Vår målbild är att vara vassare än våra konkurrenter på pris, leverans, trygghet och service. Och sist men inte minst sätta det lokala näringslivet och föreningslivet i ett nytt fokus.


Informazioni di contatto

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

192 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,4

Tutte le recensioni

(192)

8 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Detta bolag är ett riktigt…

Detta bolag är ett riktigt lurendrejeriföretag. Ljuger för sina kunder rätt upp i ansiktet för att tjäna mer pengar. Ingen bra långsiktig strategi. Svartlistade överallt nu verkar det som.

6 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Kund.
Tack för ditt omdöme och feedback!
Vi tycker det är väldigt tråkigt att du känner dig missnöjd och vi skulle gärna vilja kolla djupare på vad som skett. kontakta gärna oss på customersupport@motalaenergi.se så kan jag hjälpa dig vidare.
Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Invoice

#Surprised ! Before writing this I read all the reviews and everyone had same issue, increase in the bill once you cancel after your binding Time!

One of the worst electricity providers I’ve dealt with. When signing the contract, they make everything sound great, but after cancelling my contract, they sent me a surprise invoice two months later for 1000kr, claiming it was a "miscalculation" and providing a revised invoice. However, the invoice covered the period from 2023 to 2024 and didn’t include any details about my actual electricity usage. Very unprofessional—definitely wouldn’t recommend!

26 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Kash.
Tack för ditt omdöme och feedback!
Vi kommer gärna i kontakt med dig för att se vad som skett.
Besvara gärna vår förfrågan eller kontakta oss på customersupport@motalaenergi.se så vi kan se vad som skett.
Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Är det sämsta bolag jag har haft att…

Är det sämsta bolag jag har haft att göra med. känner mig grundlurad. All andra bolag som jag har haft att göra med så förlängs ett avtal om man inte säger upp det.
Det som Motala energi gör är osmakligt. Har haft dem sedan kundkraft och lät så bra då att fortsätta med dem. För det första så har jag aldrig sagt ja till ID skydd. En sak som jag upptäckte nu när jag sa upp avtalet. Går det att få tillbaka de pengarna eller måsta man driva in dem??
För oktober har jag fått betala 341 ör per kwh. som tur var det bara drygt 2 veckor. Snittpriset i oktober var ca 191 öre. Är det ocker Motala Energi sysslar med.
Kommer nog gå vidare med det här å någt sätt så fler får veta hur de lurar oss konsumenter och skor sig på oss.
mvh Leif

18 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Leif.
Tack för ditt omdöme och feedback!
Vi kommer gärna i kontakt med dig för att se vad som skett.
Besvara gärna vår förfrågan eller kontakta oss på customersupport@motalaenergi.se så vi kan se vad som skett.
Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Omoraliskt

Omoraliskt, rent av kriminellt är vad detta bolag håller på med. Jag hade tänkt att stanna kvar som kund hos er med löpande avtal. Inte förstod jag att de skulle straffas med att ni höja priset från 34 öre till 341,40 öre/Kwh. Det de har gjort är kriminellt och moraliskt helt förkastligt. Kundtjänsten påstår att det är helt enligt regelverket, men elrådgivare säger att vissa bolag har detta i systemet då de tjänar enorma pengar på det. Och så påstår de att kunden är viktigast! Jag har redan skickat detta till Konsumentombudsmannen. Härnäst kommer jag kontakta TV, Radio och tidningar.

14 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Kund.
Tack för ditt omdöme och feedback!
Vi kommer gärna i kontakt med dig för att se vad som skett.
Besvara gärna vår förfrågan eller kontakta oss på customersupport@motalaenergi.se så vi kan se vad som skett.
Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Sweden worst electricity company

Sweden worst electricity company. Biggest liar. Keep sending different hidden costs and you have no option to reverse these. Finally they sent out a bill after end of contract when i called that i have fulfilled bindingtime then dont answer. I would request to all those whom are having this company or want to have contract with this company "Stay Away" . Otherwise ofcourse you will but that going be late.

20 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kräv kompensation

Jag blev kund hos Motala energi genom Kundkraft. När Motala energi ville binda mig vid tjänsten ID-Skydd genom negativ avtalsbindning (kunden måste aktivt säga nej) blev jag misstänksam. Jag gjorde klart att jag inte ville ha tjänsten och började söka om information om Motala energi. Därefter ställde jag frågor om mitt elavtal. Motala energi medgav ganska snabbt överdebitering. Jag sade upp avtalet. Motala energi rekommenderade mig att fortsätta som kund för att kunna erhålla kompensation för överdebiteringen. Jag svarade att jag inte ville vara kund hos ett företag som lurar sina kunder och krävde villkorslös kompensation. Till slut fick jag pengarna insatta på mitt konto. Jag har en låg årsförbrukning och reagerade därför aldrig på överpriset. Det var när Motala energi gapade efter mer (ID-Skydd) som man miste hela stycket. Jag rekommenderar er som tror att ni blivit lurade att kontakta Konsumenternas Energimarknadsbyrå. Mycket talar för att Motala energi såg en möjlighet när Kundkraft försvann. Vi som anlitat Kundkraft var vana vid att få ett elavtal utan ansträngning. Jag hittade en ny elhandlare genom elpriskollen.se (Energimarknadsinspektionen). Där kan man välja bort elhandlare med många klagomål eller som fällts i tillsyn.

Tillägg:

Kundkraft avvecklades hösten 2022. I mars 2023 fick jag mejl från Motala energi: "Kära kunder, Vi har fantastiska nyheter för er! Motala Energi är mycket glada över att meddela ett nytt samarbete med IDNor AB, en nordisk leverantör av ID-skydd..."
Tjänsten var först gratis. Senare informerades om att tjänsten skulle börja kosta pengar och det var då det krävdes ett aktivt nej för att slippa det man aldrig beställt (otillåten säljmetod).

Motala energi rekommenderade mig att stanna som kund med nytt elavtal och fick det att låta som att jag annars inte kunde kompenseras. Jag fick själv kräva att pengarna betalades tillbaka till konto.

På Allabolag.se ser jag att ordförande i Motala energi också är ordförande i IDNor samt i Svealands elbolag som liksom Motala energi fått många klagomål under lång tid (Energimarknadsbyrån).

20 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej BB.
Tack för ditt tydliga omdöme.
Tyvärr så är det som så att vi tog över Motala Energi i årsskiftet vilket medfört en hel del korrigeringar. Gällande ID-Skydd så är detta en tilläggstjänst som sålts via kundkraft vilket gjort att många kunder tackat ja till det och därmed har vi behövt kontakta kunderna igen efter årsskiftet för att fråga om de vill ha tjänsten. Inget vi påtvingat då det är frivilligt. Gällande att avtalen löpt ut så erbjuder vi de kunderna att stanna kvar och korrigera fakturorna enligt ett nytt avtal. Men önskar man inte detta så erbjuder vi endån kunderna i andra hand att korrigera fakturorna där det inte gått korrekt till dvs de kunder som inte mottagit korrekt information när avtalet löpt ut. Vi arbetar stenhårt för att detta ska lösa sig.
Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Håll i plånboken

Skickar enorma räkningar lite som det passar
Kombilotteriet i kubik

20 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Anders.
vi tar vidare din feedback, du får gärna kontakta oss på customersupport@motalaenergi.se så vi kan se över ditt ärende.
Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Oseriöst elbolag som lurar kunder på pengar!

Även jag hade Kundkraft, utan kontakt höjde de 100-150% vilket jag betalat under 1 årstid men som jag nu avslutat. Vågar inte tänka på hur mycket mer jag betalat än det jag borde. De hänvisar till att jag inte svarat på meddelande om att avtalet gått ut. Jag har aldrig fått något meddelande om detta och och därmed har jag inte heller gått med på något nytt avtal. Motala Energi menar då att dom har rätt att lägga de påslag som dom själva tycker.. Man får skylla dig själv.. Som du ser är det mängder av kunder som blivit lurade precis som jag.

13 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Jeanette.
Vi ber så mycket om ursäkt för din upplevelse, du får gärna kontakta oss på customersupport@motalaenergi.se så ska vi se vad som skett i ärendet.
Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Har äntligen sluppit deras fakturor

Har äntligen sluppit deras fakturor. Nu har jag God El och därmed normal kostnad och i ett gott syfte. Vad ni än gör teckna inte avtal med Motala Energi.

9 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Rune.
Tack för ditt omdöme.
Så tråkigt att du är missnöjd med avtalet som du har haft hos oss.
Du får gärna kontakta oss på customersupport@motalaenergi.se om du vill att vi kollar på ärendet.
Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Olaglig verksamhet

Tecknar i strid med distansavtalslagen avtal om ytterligare tjänster som "efter en tid" inte längre är gratis. Lämnar i tillägg ut personuppgifter till annat bolag - IDNOR utan mitt medgivande. Se mail nedan. Blev kund via en numera nedlagd el-upphandlingstjänst, därefter har det blivit väldigt dyrt. Byter omgående

Vi har försökt nå dig per telefon då du sedan ett tag tillbaka har haft ett gratis ID-Skydd hos IDNOR genom ditt elavtal hos oss på Motala Energi AB.

Från och med 2024-09-01 kommer denna tjänst att börja debiteras som en liten summa av 15 kronor i månaden. För endast 15 kronor så blir dina uppgifter skyddade från att bli ID-kapade genom att du kommer få en notis när någon försöker läcka dina uppgifter.

Grundtjänsten erbjuder realtidsövervakning av din e-post, telefonnummer, kreditkort, personnummer/organisationsnummer, samt bank-, kredit- och myndighetsdata. Så snart något misstänkt upptäcks så får du direkt besked om vad som har hänt, vad det innebär och vad du bör göra.

IDNor har även ett Premium-abonnemang för 99 kr/mån som inkluderar en försäkring som täcker din ekonomiska förlust vid personuppgiftsintrång och bedrägerier, såsom obehöriga uttag eller uttag av kontanter, kostnader för inkassering och påminnelseavgifter. Kontakta oss gärna om du är intresserad av en uppgradering till Premium-abonnemang, alternativt om du vill avsluta ditt id-skydd når ni oss på 0141-75 35 10 eller på

29 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Peter.
Tack för ditt omdöme.
IDNOR är en frivillig tjänst som man inte behöver ta del av men då det godkänts i avtalet så behöver man tacka nej till tjänsten. Det går givetvis bra att avsluta tjänsten.
Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Håller er undan

Håller er undan. De ville påföra mig ett id-skydd. Jag var tvungen att aktivt säga nej till kostnaden. Sedan, har gett mig ett avtal som är det dyraste. Sedan har de mage att påstå att jag blivit informerad om att jag måste ändra avtalet annars blir det så. Det är väl bara att låta rörligt pris löpa på??? Håll er undan!!

12 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Lone.
Vi har skickat en förfrågan om vidare kontaktuppgifter för att se vad som skett och kunna hjälpa dig.
Besvara gärna denna.
Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Fick ett samtal fredags eftermiddag 5/7…

Fick ett samtal fredags eftermiddag 5/7 med uppmaning att teckna ett nytt avtal med Motala Energi. Jag kan få ett nytt avtal där jag får lägre priser fr o m 1/6, då jag enligt säljaren har betalat för mycket??? innan. Det berodde på att de tagit över KundKrafts tidigare kunder. I samband med flytten fick jag meddelande som gav mig uppfattning att jag skulle ha fortsatt mycket bra pris.... Men, så verkar inte vara fallet. När jag idag "googlar" för att få mera kunskap inför justeringar av avtal indikerar det att det höjningar har gjorts till nivåer som kan vara "dubbelt så höga" som marknadspris idag! Har heller sedan i fredags inte fått någon prisinfo / bakgrundsinfo utan bara digitalt kontrakt. Känner mig oseriöst behandlad och lurad av Motala Energi. Ingen trevlig känsla....
Känns mycket oseriöst!!!

5 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Anders.
Tack för ditt omdöme, vi har skickat en förfrågan om vidare kontaktuppgifter för att kunna hjälpa dig.
Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Svårt att ge mindre än en stjärna!

Svårt att ge mindre än en stjärna!
I ett så pass seriöst engagemang som elförsörjning är borde inte ett företag som Motala Energi finnas till.

5 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Johan.
Tack för ditt omdöme och feedback, jag har skickat en förfrågan om vidare kontaktuppgifter för att se vad som skett och för att hjälpa dig.
Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Ändrar avtal utan att informera.

Ändrar avtal utan att informera.
Har under en längre tid fått betala ockerpriser. De är inte att rekommendera, riktiga lurendrejare. Välj en annan leverantör.

31 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Marie.
Vi har skickat en förfrågan om vidare kontaktuppgifter för att kunna komma i kontakt med dig och se vad som skett.
Önskar dig en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Jag gick in på appen

Jag gick in på appen. Staplarna maj månaden visade 36 kwh .
År maj visade det 56 kwh varför ? Plus moms m.m.
Samma appen är det på .

9 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Jan.
Tack för ditt omdöme, vi tar vidare din feedback för att utveckla appen.
Önskar dig en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Be carefull with Motala Energi:

Be carefull with Motala Energi:
- I have been charged 3 times than market price on March faktura just because my discount of 4 or 5 öre was over. Also no one informed me I noticed 1,5 month after. Its strange that there is no consumer law around this or I don't know or have time to waste with this company.

3 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Motala Energi sysslar med bedrägeri!

Motala Energi är ett oseriöst bluffbolag. De debiterade mig nästan 10000 kr för mycket för elen till mina två fastigheter mellan maj -23 och mars -24.
Dessbättre kunde jag bevisa att de lovat mig samma villkor som jag tidigare fått via Kundkraft hos dem.
Kundkraft upphörde. Då satte de mig i stället på tillsvidaredebitering som är dubbelt så dyrt + moms gentemot vad de lovade mig när Kundkraft upphörde.
Dessutom mörkade de fakturorna och skrev ”rörligt” i stället för att de borde skrivit ”tillsvidare”. Detta gjorde att jag inte direkt upptäckte deras bluff. När fakturorna sköt i höjden under vintern 23-24 blev jag misstänksam och började forska i deras skumraskaffärer.
Som tur var hittade jag deras utskick från mars -23 där de lovat samma villkor som gällt via Kundkraft hos dem tidigare.
Detta konfronterade jag dem med och de betalade tillbaka 10.000 kr utan ursäkt.
VARNING FÖR MOTALA ENERGI!

8 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Olle.
Tack för ditt omdöme och så tråkigt att din upplevelse varit som den varit. Vi ber givetvis om ursäkt för detta och även hur din upplevelse med kundservice varit, vi tar detta vidare.
Vi hoppas att lösningen blev bra för dig som kund och vi ber återigen så mycket om ursäkt för det som skett.
Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Har varit kund hos Motala Energi sen…

Har varit kund hos Motala Energi sen dom vann upphandlingen hos Kundkraft. När Kundkraft la ner sin verksamhet så har dom tydligen ändrat mitt avtal till rörligt elpris utan att skicka ut nytt kontrakt. Var i kontakt med Motala Energi idag och krävde att få tillbaka pengarna som dom överfakturerat och få tillbaka mitt spotpris avtal. Dom bara skyller ifrån sig och vägrar att återupprätta mitt spotpris avtal, och påstår att det kan dom inte göra för det finns inte längre. Sa upp avtalet idag. Akta er för detta bolag som lurar sina kunder.

Jag har nu fått svar från Motala Energi och måste faktiskt vara ärlig och säga att jag har nu fått kompensation för det som dom har överfakturerat mig. Beröm för detta, trodde inte jag skulle få nånting.

21 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Åke.
Tack för ditt omdöme.
Jag kan se att vi har kontakt med er gällande ärendet och att vi har återkopplat till dig gällande lösningen, vi hoppas även att denna lösning bemöter din önskan.
Vi ber återigen om ursäkt för att ni inte fått tillräckligt med information.
Önskar dig en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Varning, sök på nätet så ser ni varför!

Även jag hade Kundkraft, utan kontakt höjde de 100-150%. De hänvisar nu till "du svarade inte så vi har rätt att göra som vi gjort. Du får skylla dig själv". Som du ser har de lurat mängder med människor.

De går in och svarar på all negativ feedback att man ska kontakta dom. När man gör de hänvisar de bara till "brevet" som ingen verkar ha fått. Ren bluff!

21 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Niclas.
Tack för ditt omdöme.
Jag kan se att vi har kontaktat dig gällande att vi kommer korrigera en del av fakturorna då vi kan se att ni har läst mailet som vi skickade dig om att avtalet upphör, vi hoppas givetvis att vi ska komma fram till en bra lösning.
Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Lurendrejeri

Hade Kundkraft, Motala Energi vann. När avtalet löpte ut höjde dom påslaget med upp till 100 öre per kWh.

Dom informerade faktiskt om det, men väl dolt. I ett Nyhetsbrev. Som hade en PDF som bilaga. Som i sin tur länkade till deras hemsida. Punkt 8.8 i avtalet ger dom rättigheten att höja priset med 1kr i påslag på deras inköpspris.

ALDRIG mera Motala Energi.

Hemsidan suger, appen är urkass. Deras prisberäkningar går inte att verifiera. Fakturorna kommer 15 dagar efter månadens avslut.

Edit: Jag har anmält Motala Energi till både Konsumentverket och ARN. Dock ingen återkoppling ännu. Jag hänvisar bland annat till "Lag (1994:1512) om avtalsvillkor i konsumentförhållanden". Paragraf 13 anger att jag som konsument uttryckligen måste godkänna villkoren. Annars har konsumenten rätt till återbetalning av överskjutande del. Jag har inte uttryckligen godkänt prishöjningen.
Men jag är heller ingen jurist, så vi får se vad kontentan blir.

Edit 2: Jag har förvånansvärt nog fått återbetalt en del av kostnaden för de senaste 6 månaderna. Jag anmälde Motala Energi till både ARN och KO, samt hänvisade till "Lag (1994:1512) om avtalsvillkor i konsumentförhållanden", specifikt §13. Min rekommendation till dig som blivit lurad är att göra detsamma.

14 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Mike.
Tack för ditt omdöme, jag kan se att min kollega har varit i kontakt med dig gällande en lösning, vi ber givetvis om ursäkt för att du inte fått korrekt information. kolla gärna in din mail korg där så ska du hitta mailet.
Önskar dig en fin dag.
Emelie

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più