Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Om jag kunde sätta 0 stjärnor skulle Motala energi få det. Krångliga, ringer man kundtjänst vid upprepade gånger och ber dem ändra felaktigheter, händer ingenting. Månad efter månad. Nu ger vi upp oc... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Kunde man gett 0stjärnor hade de fått det. Lurar sina kunder med krånglig information, mina 85åriga föräldrar har blivit pålurade ett elavtal med 85öre påslag per kwh. Utöver detta har de betalat f... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Signa absolut ingenting med detta företag. Dom totallurade oss när kontraktet förnyades och priset steg från ca 200:- i månaden till överf 2000:- det sjukaste jag sett från ett företag. Dom claimar se... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

När jag kontaktade företaget och ställde frågor fick jag inget seriöst bemötande. De gav otydliga svar och tog inte mitt ärende på allvar. Jag upplevde att de inte ville hjälpa till eller förklara sit... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Azienda fornitrice di energia elettrica
  2. Fornitore di energia
  3. Fornitore di energia pulita

Scritti dall'azienda

Det ska vara tryggt att välja ert lokala elbolag Varje år omsätts det onödigt många miljoner kronor i förbrukning av el i våra kommuner, detta vill vi ändra på. Här vill vi skapa en hållbarhet och en långsiktighet så att ni som kund får bästa tänkbara elavtal. Som lokal elleverantör vill vi utmana och kämpa för att ni ska få bästa tänkbara leverans av el till låg kostnad. Motala Energi inte bara ett lokalt bolag. Vi är redan ett nationellt bolag som redan har över 20 000 kunder. Genom att också agera nationellt blir vi starka och kan än bättre kämpa för er alla våra kunder. Vår målbild är att vara vassare än våra konkurrenter på pris, leverans, trygghet och service. Och sist men inte minst sätta det lokala näringslivet och föreningslivet i ett nytt fokus.


Informazioni di contatto

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

192 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,4

Tutte le recensioni

(192)

8 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Oschysst Elbolag som kostar multum

Min mor blev tilldelad Motala Energi, när det tidigare elbolaget blev uppköpt. Ingen informerade henne om det dåliga avtal hon fått, dra ett tillsvidare avtal som blir svindyrt i längden. Nu när jag skall ta "över" min mammas avtal får jag heller ingen information om detta utan har nu skyhöga räkningar i ett nytecknat avtal med Motala Energi som är likadant, tillsvidare avtal. Ingen information och det mest "schyssta" vore väl att de informerade mig och erbjöd ett rörligt avtal istället.

19 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Kozmic.
Såhär ska det givetvis inte vara, vi ber så mycket om ursäkt för detta.
Vi har skickat en förfrågan om vidare kontakt uppgifter så besvara gärna denna så att vi kan gå till botten med vad som skett och för att hjälpa din mor.
Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Lägger på rörlig avtal bet kWh för 1900…

Lägger på rörlig avtal bet kWh för 1900 2,60 1/12-19/12
Sen andra halvan av december 1200kWh på fortum 0,61 19/12-31/12
Räknade med alla avgifter

31 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Christina.
Tack för ditt omdöme och för att du tagit dig tiden att skriva ett omdöme.
Vi har skickat en förfrågan för vidare kontaktuppgifter då vi gärna kommer i kontakt med er för vidare information om vad som skett.
Besvara gärna denna.
Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Varning!

De ändrar avtal och pris utan samtycke.
Hänvisar till det finstilta och gör inte ens ett försök att behålla dig som kund, bara de kan kram ut det sista kronorna ur avtalet. Att du byter leverantör gör inget, men du måste betala de väl saltade fakturorna först.
Man undrar ju om det ens är lagligt att behandla människor på det viset.
Gör dig själv en tjänst och välj någon annan leverantör.

15 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Andreas.
Tack för ert mail.
Vi har skickat en förfrågan för vidare kontaktuppgifter då vi gärna kommer i kontakt med er för vidare information om vad som skett.
Besvara gärna denna.
Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Varning !

Varning !! Lurade min mor via samtal, olagliga avtal samt vägrar ta ansvar. Försöker man kontakta supporten så får man nonsens och svammel. Svårt att få tag i inspelningen men enkelt att få inkasso på sig.

14 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Andreas.
Såhär ska det givetvis inte vara, vi ber så mycket om ursäkt för detta.
Vi har skickat en förfrågan om vidare kontakt uppgifter så besvara gärna denna så att vi kan gå till botten med vad som skett och för att hjälpa din mor.
Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Motala energi , varning

Har haft kundkraft som var jättebra, nu har Motala ändrat pris utan att meddela mig betalar nu dubbelt upp och lite till, inget de mejlat om eller skickat ut brev om ,inget info eller nytt avtal, med villkor som ska skickas ut enligt lag har kommit, har anmält dem till ARN hoppas fler gör detta så de slutar med detta. Besviken kund som nu byter elbolag illa kvickt

12 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Malin.
Väldigt tråkigt att du har upplevt detta så som du gjort, vi har skickat en förfrågan om vidare kontaktuppgifter så att vi ska kunna se vad som skett.
Besvara gärna denna.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Väldigt oseriöst företag

Väldigt oseriöst företag som vi blev "tilldelade" av Kundkraft när Kundkraft lagts ner. Då vi har solpaneler köpte MotalaEnergi el från oss för 43 öre/kWh och sålde samma el till oss för 129 öre/kWh. Vi klagade så klart men fick ingen vettig förklaring till detta. Vidrigt företag som verkar bara lura folk på olika sätt.

30 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Danijela.
Det som gäller vid mikroproduktion är att kunden köper el från sitt elhandelsavtal och sedan säljer kunder den el som är överskott för mikroproduktion, detta är inte samma avgifter och inte samma elpris. Allt beror på vad man tecknat för avtal för både mikroproduktionsavtalet och elhandelsavtalet.
Önskar dig en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Motala Energi är ett icke seriöst…

Motala Energi är ett icke seriöst företag som fakturerar saker som redan är betalda! Till slut så orkar man inte bråka om 60 kronor och då betalar man. Vill varna andra för detta icke seriösa företag som jag aldrig valt utan fick "tilldelat"av Kundkraft. Se till att Ni ALDRIG använder deras tjänster!!

27 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Fredrik.
Vi skulle gärna vilja veta vad som skett och om ärendet går att lösa. Vi har skickat en förfrågan om vidare kontaktuppgifter, besvara gärna denna.
Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Lurar äldre på pengar.

Kan vara dom största svindlarna i Sverige. Mina föräldrar hade avtal med dom. När avtalet löpte ut skickar dom ett Mail om att dom kommer höja spotpriset med 100%. Och man måste ringa in för att få vanligt spotpris igen. Men dom är över 80 år och har ej läst mailet. Så då fick dom betala 173 öre kW i stället för 90öre…. Detta var 5000kr i stället för ca 2500kr tråkigt att man lurar gamla på detta sätt..

/Dennis johansen

8 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Dennis.
Det som skett är att avtalet löpt ut, vi skickar ett informations brev om att avtalet löper ut 60-90 dagar innan avtalet löper ut. Vi skulle dock vilja ta reda på vad som skett så du får gärna besvara vår förfrågan om vidare kontaktuppgifter till dina föräldrars avtal.
Önskar dig en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Inget seriöst bolag.

Vi hade kundkraft sen köpte visst det avtalet ut. Då lägger Motala energi på 100% på spotpriset… förstår inte hur man ska kunna ta dom seriöst? Skulle få räkning på ca 2500kr men den låg på 5000kr ??? Man måste ringa in för att få det ”billiga” priset. Är så besviken kan bara säga ta inte Motala energi, glömmer du ringa in dubblar dom priset.
Borde inte få finnas i Sverige.

5 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Åge.
Det låter om att ditt avtal löpt ut och däremot ska man givetvis mottaga information om att avtalet upphör.
Vi har skickat en förfrågan om vidare kontaktuppgifter så att vi kan se vad som skett.
Besvara gärna denna.
Ha en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

De ändrade avtalet från fast till…

De ändrade avtalet från fast till rörligt utan mitt samtycke. Bedrägeri. Anmält till konsumentverket.

11 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Bayan.
Det låter inte korrekt alls, vi har skickat en förfrågan om vidare kontaktuppgifter men utan framgång.
Kontakta gärna oss via customersupport@motalaenergi.se så ska vi ta en titt på vad som skett.
Ha en fin torsdag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

kojare

kojare. debiterar påminelseavgifter trots att vi kontaktade dom och sa att vi inte bor kvar och vi har ny adress ifall de skulle skulle skicka något mer.
Med allt var avslutat eftsom jag betalt in de sista 41kronorna fick jag till svar, så de behövde inte ha den nya adressen. men likt förbannat skickar de ut påminnelsevgift som blir för sent inbetalt eftersom det inte är någon på adressen

6 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Krister.
Tack för ditt omdöme.
Vi skulle gärna vilja veta vad som skett, vi har skickat ett mail till dig gällande ärendet för att se om vi kan lösa detta.
Besvara gärna detta.
Önskar dig en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

Motala energin är lurendrejeri så jag…

Motala energin är lurendrejeri så jag rekommenderar att vara mycket försiktiga, har blivit kund hos dom för ett år sen, har bekräftat deras Mail och godkänt villkoren, nu skickar dom en faktura för Oktober månad med påslag 3 gånger dyrare KWh, deras förklaring är att jag är tills vidare kund och därför får jag betala extra, påstår att dom skickade brev som jag aldrig fått. Vill tillägga att jag varit kund till Kundkraft som man behövde inte skriva om kontraktet varje år. Min rekommendation, akta er

14 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Motala Energi

Risposta di Motala Energi

Hej Nikos.
Tack för att du tagit dig tiden att skriva ett omdöme gällande din upplevelse.
Vi kan se att ni mottog information om att avtalet upphör 2023-09-25 17:19.
Sedan tecknade ni dessvärre inte ett nytt avtal.
Önskar dig en fin dag.
Emelie

Valutata 1 stelle su 5

SVINDLARE!!

SVINDLARE!!. Undvik detta bolag . Vi blev tilldelade detta bolag av kundkraft som vi var väldigt nöjda med innan dom gick i konkurs. Det står på räkningen att det är rörligt elavtal men det är icke fallet. Det är ett tillsvidareavtal som är 150 % dyrare än genomsnittliga elbolag, SMUTS 🤬. Ett vidrigt bolag som jag hoppas läggs ned med omedelbar verkan . -5 stjärnor.

1 novembre 2023
Valutata 1 stelle su 5

Fruktansvärt usel elleverantör

Fruktansvärt usel elleverantör.
Erbjöd 7kr kWh i fast pris förra vintern. Rörligt elpris ligger ca dubbelt så högt som konkurrenterna. När jag vill bryta mitt kontrakt säger de att det kommer kosta 2400kr. Jag accepterar det men slutfakturan ligger sedan på 11000kr. De hävdar att de sa "minst" 2400kr

3 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hade kunkrafts avtal

Hade kunkrafts avtal som löpte ut. Då fick jag automatiskt ett tillsvidare avtal som är 150% dyrare än vad elpriset är.. På elräkningen står det rörligt avtal.
För att se att det är tillsvidareavtal måste man gå in på avtalet. Ska anmäla till Allmänna Reklamationsnämnden.
Ringde och ville ändra men enligt han jag pratade med så måste jag i så fall binda mig igen. Avslutade så fort som möjligt detta usla bolag. Varning för dem. Kommer aldrig mer att välja Motala Energi

13 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Mycket nöjd!

Jag var ärligt väldigt irriterad från start. Men vilken kovändning tack för hjälpen och förståelse. Ni får 4 denna gång.

18 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Motala energi rörligt elpris september…

Motala energi rörligt elpris september 44.03 öre/kWh + påslag 6.4 öre +moms. Totalt 63.03 öre/kWh I område SE2. MEDELPRIS PÅ ELBÖRSEN 10.89 ÖRE/kWh. Elpris nästan 300% över spotpris + påslag + moms. Eller 33öre/ kWh över spotris medelvärde. Vattenfall hade elpris på 13.6 öre/ kWh mot Motala energi på 44.03 öre/ kWh. Siffrorna talar för sig själv och varit likadana över tid månad efter månad. Avgör själv om du tror att det är ett seriöst företag och ta beslut efter det och byt som jag.

11 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Rena maffian

Rena maffian. Hade 4,40kr/kWh hela vintern tills jag upptäckte att Motala energi hade marknadens högsta pris. När jag ringde dem om detta i februari så backade de ner priset till rörligt till från årskiftet. Till vilket pris vet jag dock inte. Nu ska jag ha haft deras rörliga pris sedan mars, upptäckte idag att jag fick betala 1,14kr/kWh för juni plus moms och tillkommande omkostnader dvs hela 1,91 kr/kWh! Priset på elskling har legat på 60-70 öre (inkl moms och allt!) sedan början av juni. När jag bytte idag till Cheap energi som ligger lägst idag, så får jag ett mail från Motala energi skojar AB att jag visst får bryta avtalet, som tydligen är på fem år, men då måste jag betala 5.600kr för den (av dem) beräknade elen som jag skulle ha köpt för marknadens högsta elpris resten av min avtalsperiod. JAG VILL VARNA ALLA för detta företag!!!!! Deras ”mixpris” är egentligen ett ”maxpris” för kunden - istället för att de jobbar på att ge kunden det lägsta priset så jobbar de för att maximera sin egen vinst! Riktiga skojare synd att vi inte har några myndigheter som har pondus nog att lägga ner sådana här skojarföretag💩

17 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Man känner sig lurad men får väl…

Man känner sig lurad men får väl såklart skylla sig själv. Hade ett mixavtal där de satte ett fastpris på 4,80 kr/kwh vilket har gjort att vi med vårt gamla ineffektiva hus har fått räkningar på 20 000 kr/månad i snitt. Det har varit extremt tufft och jag fattar inte hur man kan leva med sig själv när man sätter sådana ockerpriser och ruinerar familjer.

10 maggio 2023

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più