Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 58 recensioni, la maggior parte dei clienti è insoddisatta dell'esperienza complessiva. Molti riscontrano problemi con gli ordini, che spesso non arrivano o sono incompleti, e lamentano tempi di consegna eccessivamente lunghi rispetto a quanto promesso. I clienti segnalano anche difficoltà nel contattare l'azienda, con risposte lente o assenti alle email e mancanza di un contatto telefonico, rendendo difficile ottenere informazioni o risolvere problemi. Alcuni consumatori esprimono delusione per i prodotti, trovando che le misure non corrispondono a quelle indicate o che i copridivani non sono "universali" come descritto, risultando troppo piccoli o non adatti a diversi tipi di divani. Sebbene alcuni apprezzino la qualità del materiale e l'estetica dei prodotti, altri li trovano scadenti o diversi dalle immagini online.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il prodotto. Molti segnalano problemi con le misure, trovando i... Leggi di più

Order

I consumatori esprimono forte insoddisfazione per gli ordini. Molti segnalano ritardi significativi, con... Leggi di più

Quality

Le persone segnalano esperienze ambigue con la qualità. Molti clienti apprezzano la buona qualità del... Leggi di più

Delivery service

I clienti condividono opinioni ambigue sul servizio di consegna. Molti lamentano tempi di consegna... Leggi di più

Response time

I revisori esprimono profonda insoddisfazione per i tempi di risposta. Molti segnalano che il servizio... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 3 stelle su 5

Secondo ordine. E’ la seconda volta che acquistiamo vostri articoli. La qualità e il servizio sono sempre ottimi. Unico appunto, il colore del copri divano appena comprato era un pochino diverso dal p... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Un po' lenti nella spedizioni in particolare del primo articolo che si è rivelato piccolo per il mio divano. Precisi e reattivi nella sostituzione. Complessivamente molto bene.

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Soddisfacente il prodotto ma troppo lunghi i tempi di consegna . Non rispettati quelli promessi all’acquisto .

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Mercato dell'abbigliamento

Scritti dall'azienda

Vendita online di copridivani.


Informazioni di contatto

2,6

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

150 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 21% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

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Valutata 2 stelle su 5

Poca trasparenza

Acquisto andato bene e arrivato in tempi relativamente brevi. Viene tutto dalla Cina.
Ci sono stati 2 grandi problemi che a mio avviso non sono scusabili e per questo do solo 2 stelle.
Il primo problema sono le misure. Ho acquistato un copripoltrona misurando minuziosamente tutto e ho ordinato di conseguenza quello che corrispondeva alle misure. È arrivato un sacco cucito male e storto grande più del doppio del normale. Tant'è vero che ero convinta di aver sbagliato l'acquisto e invece no. Le misure sono proprio sbagliate quelle proposte.
Secondo punto. Poca trasparenza in fase di vendita circa le modalità di reso e spedizione...perché al momento dell'acquisto ovunque si parlava di reso gratuito poi quando sono andata a chiedere il reso del prodotto mi è stato comunicato che si sarebbero trattenuti 15 euro per la spedizione. A quel punto me lo sono tenuto perché non valeva la pena renderlo e ora ho una quantità di tessuto assurdamente grande di cui non me ne faccio niente.
Posso solo confermare che il sito funziona bene per gli acquisti e che quindi non è un sito truffaldino, ma per il resto non ne consiglio l'utilizzo.

19 giugno 2024
Valutata 3 stelle su 5

Costi di restituzione esagerati

Comunicazione non velocissima e precisa. Ho restituito il copri-divano perchè la taglia non andava bene e il materiale non mi convinceva ma mi hanno fatto pagare 15€ di spedizione su 60€ di materiale. In un mondo che ormai è dominato dal commercio on-line questo è inaccettabile, conviene comprare sempre solo da Amazon per non avere questi costi aggiuntivi assurdi.

20 maggio 2024
Valutata 2 stelle su 5

Le misure non sono giuste !

Il materiale è molto morbido e piacevole ma i copri divano sono sempre troppo piccoli per i miei divani e quindi dal lato si vede il colore originale del divano ! Ho preso le misure secondo il vs esempio e li ho dovuto cambiare per prenderli più grandi e ciononostante a lato non copre bene . Non sono soddisfatta

7 maggio 2024
Valutata 1 stelle su 5

Signora Morrele aspetto ancora il…

Signora Morrele aspetto ancora il rimborso dei 2 copri divano ,di 80 € che mi avete fregato..io al posto vostro mi guarderei allo specchio,a fregare la gente che gusto avete ,che Dio non Ve li fa godere.signori attenzione ho buttato 80€ € al wc state attenti,non è ciò che vedete.ogni giorno sign.morrele le farò una recensione,fino che non avrò i miei 80€ che mi a rubato.buona serata

23 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Articoli ben più piccoli di quanto dichiarato

Ordinati due copridivano con larghezza dichiarata 145-185 cm (elasticizzati). Sono arrivati due pezzi che stanno strettissimi, una cosa inguardabile, sui miei divani da 175 cm.. E già con questo meritano una censura. Inoltre, siccome ho aperto il pacco due mesi dopo che l’ho ricevuto, si rifiutano categoricamente di cambiare gli articoli, nonostante il loro errore (o pessima progettazione dei prodotti).

17 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Buono e bello il tessuto ma c’è da migliorare la modalità di chiusura dei teli

Mi è piaciuto il tessuto e il colore che rispetta quanto mostrato in video. Delusione per le cordone che devono essere poste sotto la base del divano ( nel video non si vede questa necessità) oltre al fatto di dover sollevare completamente il divano, il mio è molto grande, le cordone non tengono assolutamente alcun tipo di nodo pertanto sono inutilizzabili. Scivolano via e si slegano non rendendo possibile che il telo resti ben disteso. Ho dovuto rendere il prodotto e sono in attesa del rimborso al netto dei costi di spedizione. Valuterò poi tempi e modalità.

3 aprile 2024

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