Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 58 recensioni, la maggior parte dei clienti è insoddisatta dell'esperienza complessiva. Molti riscontrano problemi con gli ordini, che spesso non arrivano o sono incompleti, e lamentano tempi di consegna eccessivamente lunghi rispetto a quanto promesso. I clienti segnalano anche difficoltà nel contattare l'azienda, con risposte lente o assenti alle email e mancanza di un contatto telefonico, rendendo difficile ottenere informazioni o risolvere problemi. Alcuni consumatori esprimono delusione per i prodotti, trovando che le misure non corrispondono a quelle indicate o che i copridivani non sono "universali" come descritto, risultando troppo piccoli o non adatti a diversi tipi di divani. Sebbene alcuni apprezzino la qualità del materiale e l'estetica dei prodotti, altri li trovano scadenti o diversi dalle immagini online.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il prodotto. Molti segnalano problemi con le misure, trovando i... Leggi di più

Order

I consumatori esprimono forte insoddisfazione per gli ordini. Molti segnalano ritardi significativi, con... Leggi di più

Quality

Le persone segnalano esperienze ambigue con la qualità. Molti clienti apprezzano la buona qualità del... Leggi di più

Delivery service

I clienti condividono opinioni ambigue sul servizio di consegna. Molti lamentano tempi di consegna... Leggi di più

Response time

I revisori esprimono profonda insoddisfazione per i tempi di risposta. Molti segnalano che il servizio... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 3 stelle su 5

Secondo ordine. E’ la seconda volta che acquistiamo vostri articoli. La qualità e il servizio sono sempre ottimi. Unico appunto, il colore del copri divano appena comprato era un pochino diverso dal p... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Un po' lenti nella spedizioni in particolare del primo articolo che si è rivelato piccolo per il mio divano. Precisi e reattivi nella sostituzione. Complessivamente molto bene.

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Soddisfacente il prodotto ma troppo lunghi i tempi di consegna . Non rispettati quelli promessi all’acquisto .

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Mercato dell'abbigliamento

Scritti dall'azienda

Vendita online di copridivani.


Informazioni di contatto

2,6

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

150 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 21% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

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Valutata 5 stelle su 5

Mi piace.

Ho dato 5 stelle perché il tessuto è davvero bello e soprattutto perché non piace ai miei gatti, così finalmente salverò questo divano.
Avrei dovuto però darne 4, in quanto la forma del divano è particolare (i braccioli hanno forma triangolare e si allineano al livello della seduta) dunque rimane del tessuto vuoto in corrispondenza della seduta appunto. Diciamo che grazie al tessuto molto adattabile riesco comunque ad infilare tutto dentro le fessure e il risultato estetico è accettabile. In ogni modo, è il miglior copridivano che abbia trovato.

10 novembre 2024
Valutata 1 stelle su 5

Prezzo eccessivo rispetto alla qualità…

Prezzo eccessivo rispetto alla qualità del prodotto. Nel caso del divano a L, ci sono gli angoli che sbordano essendo troppo largo e parti invece in cui è troppo stretto. Per fortuna ci sono le parti di spugna che lo fanno aderire meglio, altrimenti per chi ha un divano con lo schienale alto non va affatto bene. 150 euro per due pezzi è ridicolo

5 ottobre 2024
Valutata 2 stelle su 5

Qualità prodotto e help desk

Supporto per vendita immediato e puntuale ma non ho apprezzato la qualità del prodotto.
In fase di reso ho dovuto sollecitare le procedure di rimborso. La procedura, con relative comunicazioni di aggiornamento, è stata poi eseguita senza problemi .

22 settembre 2024
Valutata 4 stelle su 5

Prodotto valido

Il primo ordine era incompleto, ho dovuto chiamare per avere indicazioni ed effettuare il secondo ordine. In fine, ho risolto il problema, il prodotto è valido e gradevole sia come tessuto che la trama. Si installa facilmente ed è universale.

20 agosto 2024
Valutata 5 stelle su 5

Il prodotto e' ottimo e di qualità

Il prodotto e' ottimo e di qualità, veramente molto elasticizzato e la microfibra e' consistente e morbida. C'e' stato un pronlema con la consegna NON dovuto a loro che si sono adoperati per risolvere con molta attenzione. Comprerò sicuramente ancora. Consigliatissimo per qualità e serietà

22 agosto 2024
Valutata 2 stelle su 5

Buona la qualità ma....

Buona la qualità, ma le misure sono risultate non idonee. Per un divano come il mio di 2 metri le misure suggerite sono piccole. La stoffa non copre tutto il divano. Peccato.

6 agosto 2024
Valutata 1 stelle su 5

Una vera delusione, pessimo acquisto

Prodotto del tutto diverso da quanto promesso.
Molto costoso per quel che offre (tessuto scadente e ruvido, identico al copridivano acquistato a meno di 15 euro su altri siti), la forma è quella di una specie di sacco e non di un copridivano con la forma dei braccioli, inoltre è troppo piccolo (ho acquistato la dimensione 3 posti, che doveva coprire un divano fino a 230 cm, e non arriva a coprire il mio divano di 200 cm).
Veramente un pessimo acquisto, sconsiglierò a chiunque di prendere la stessa fregatura che ho preso io.
Lo userò come straccio e poi lo butterò via.

20 luglio 2024
Valutata 3 stelle su 5

Problemi con la spedizione

Purtroppo non ho mai ricevuto il mio ordine per problemi con la spedizione.
L’azienda però si è dimostrata seria e disponibile, mi verrà riaccreditato l’importo.
Comunque proverò a riordinare i loro prodotti appena possibile.

5 luglio 2024

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