Mondo Convenienza España Recensioni 

Ci siamo trovati malissimo. I montatori senza professionalità, arroganti, senza voglia di lavorare. Hanno rotto un marmo del portone salendo un cartone. Non hanno montato un mobile e lo specchio,dicendo che tornavano il giorno dopo,mai più visti. Hanno lasciato il divano nel portone perché non passava dalle scale. Ho chiamato un Montereale spendendo 200 euro. Ho chiamato il Call center, la risposta non è un nostro problema. Mai più ci tornerò anzi sto facendo una pubblicità cosi negativa nella mia città esagerata. I montatori erano di squinzano provincia di lecce. Mai PIÙ 😤😤😤😤😤

Avevo un appuntamento da un mese per montare due armadi, solo perché nn ho risposto al telefono al corriere che nn sapevo neanche che era obbligatorio rispondere, hanno disdetto poca serietà avevo preso un giorno di ferie, casa piena di vestiti nn ci si comporta così!!!

Mi è arrivata la camera da letto e il soggiorno contentissimo della squadra di equipaggio arrivata nel montaggio Vito è Francesco 6361 bravissimi educati e hanno rispettato le normative covid hanno lavorato tutto il giorno con mascherine complimenti anche i mobili perfetti Grazie Mondo Convenienza Grazie equipaggio 63 61 A presto

Buongiorno a tutti,
solitamente non mi piace lamentarmi ma credo sia giusto dare un feedback... spero costruttivo.
Ieri sono venuti a montarmi la cucina e, nonostante cercassi di stare il più attento possibile, quando i due montatori hanno terminato e sono andati via mi sono accorto di quanto segue:
- l'anta della lavastoviglie si apre solo parzialmente, in quanto manca la corretta sagomatura sullo zoccolino;
- la guida del cassettone del sotto lavello, "gratta" sulla parte finale incassata del lavello;
- il lavello non è stato incassato correttamente, nella parte più vicina allo schienale è perfettamente a filo del top, dalla parte opposta invece è rialzato di 2 mm.
Credo che sia stato montato appositamente così (forse con un po' di malizia??) per far si che la guida non grattasse su tutta la lunghezza dell'incasso del lavello.

Il risultato finale? Una cucina esteticamente bellissima che ha soddisfatto le mie aspettative... peccato non potrò utilizzarla, se non parzialmente, fino a quando Mondo Convenienza prenderà in carico le mie segnalazioni... la tempistica di assistenza a ieri è FINO a 25 giorni...

Se riusciranno a risolvere tutto in tempi stretti, sicuramente darò più di 2 stelle... spero di potervi aggiornare al più presto, magari con una valutazione più alta!

Garanzia inesistente, dopo 3 volte aperta segnalazione della rottura del piano della colonna dove poggia il forno,(acquistata l'intera cucina 1 anno e mezzo fa) con le motivazioni più assurde mi è stata bocciata. Mentre i venditori del negozio di settimo a Torino appena viste le foto hanno detto che la rottura era stata causata dal calore del forno e che sicuramente avevo diritto alla sostituzione della colonna forno. Sicuramente per pochissimi euro hanno perso una cliente che doveva acquistare ancora per migliaia di euro e tutti i futuri clienti a cui potevo consigliare mondo convenienza a partire in primis da mio figlio che il prossimo anno si sposa.

Oggi 25 settembre 2020 ulteriore presa in giro. Sono stata dinuovo contattata dal servizio clienti di mondo convenienza per sentirmi dire che il piano della colonna dove poggia il forno si è rotto per colpa mia dato che quando ho finito la cottura ed aprendo il forno ho creato della condensa per questo il piano si è rotto. Siete proprio ridicoli !!!!!!!!

La squadra Equipaggio 5762 con Michele e Domenico, dire che sono stati fantastici é dir poco. Mi hanno montato una cucina. Professionali, puliti e gentilissimi. Inoltre hanno rispettato tutte le regole vigenti per il covid-19. Se dovessi acquistare qualcosa chiamerei di nuovo sicuramente loro. Il top.

Dopo aver scritto una recensione negativa nel mese di agosto per non aver rispettato i tempi di consegna.
Ho ricevuto delle scuse ufficiali e private e poi ho ricevuto buona parte dei mobili in tempo utile.
Il resto mi è stato consegnato questo lunedì 15 settembre.
Mi hanno inviato un buono di 50 euro per il disagio e di cui ringrazio.
Conclusione.
Tutto è bene quel che finisce bene

ho comprato tutto l'arredamento per la casa,cucina,camera da letto,soggiorno,cameretta,2 armadi 4 ante,oggi dopo tre mesi mi hanno consegnato solo la cucina,camera da letto e 1armadio.nella cucina mancava un pensile completo,schienale di 1 pensile bucato e coperto da un pezzo di carta adesiva,top bucato e coperto da un pezzo di carta con codice a barre,lavello ammaccato,zoccolo e alzatine piegate,nella camera da letto 2 ante con specchi rotti,2ante con buchi laterali,comodino lineato sulla base,schienale spezzato,armadio 4 ante bucato in piu parti e sempre coperto con carta adesiva o colla con cod. a barre.praticamente niente da poter utilizzare, una cosa mai vista ho cambiato una quindicina di camere ma non ho mai avuto problemi di questo genere.
ho contattato il servizio clienti il quale mi ha risposto che mi fara' contattare dal servizio tecnico entro l'11-10-2020 (ALLUCINANTE),forse per la prossima estate avrò la casa sistemata forse e ripeto forse.UN CONSIGLIO CAMBIATE NOME

Le squadre sono tutte brave ma quella 4446 è DOC!!!!

Ho acquistato una cucina ed un letto, mi sono stati consegnati il 13/07. Purtroppo la base sotto lavello non era quella richiesta e abbiamo dovuto chiederne la sostituzione...ebbene, dopo 2 mesi ed un giorno la stiamo ancora aspettando. La prima sostituzione non è andata a buon fine perché la base (così mi è stato detto) era danneggiata. La seconda volta è arrivata ancora sbagliata. Inoltre i pensili mi sono stati montati storti ed anche per quelli sto aspettando che intervengano ma sono stata completamente abbandonata...Io naturalmente ho già saldato interamente (più di 5000€) il lavoro ma mi ritrovo senza cucina.
Probabilmente l’azienda dedica tutte le sue energie ai nuovi clienti (quelli da cui deve ancora ricevere denaro) ma non fa assolutamente nulla per risolvere i problemi di quelli da cui ha già incassato...ottima strategia, complimenti!

Equipaggio N 6303 Giovanni e Valerio dei veri professionisti, puntuali e veloci e mi hanno lasciato tutto pulito! Ottimo io e il mio compagno ci siamo trovati benissimo

Noi abbiamo acquistato a serravalle una consolle, il venditore gentilissimo e competente, ci ha dato foglio con ritiro a genova dopo qualche giorno, insomma il col sente dove viene smerciata la roba e portata a destinazione ci ha cambiato la data mettendola molto dopo da a.. Insomma noi ci siamo sbarazzarsi del tavolo che avevamo, e adesso ci troviamo in 4 a mangiare a turni.. Ma di può, il troblema non è il negozio i venditori il grosso problema è la gestione e smistamento della merce al magazzino, se non prendono provvedimenti, tanta gente non comprerà più, non date questo compito a ditte in appalto, mettete gente della stessa azienda a smistare la merce. Siamo cmq ancora senza tavolo 😡😡

Equipaggio n 3579, dei veri professionisti!!!
Puntualissimi come orario, precisi nel montaggio e hanno lasciato tutto pulito.
Sono SUPER SODDISFATTA! Ho già acquistato altre volte da voi, e ho tutti i mobili in perfette confizioni👍

Abbiamo acquistato una cucina da Mondo Convenienza in Sardegna giusto un anno fa. Ad oggi diverse maniglie dei pensili hanno perso la vernice. Decidiamo di fare una segnalazione e con tutta risposta affermano che questo tipo di problematiche non rientra nella garanzia definendo questo un deterioramento del tempo. Penso che sia folle pensare che una cucina di appena un anno abbia subito un danno del genere per il tempo. Ogni cucina ha bisogno della normale Manutenzione quotidiana , come è possibile che la vernice delle maniglie vada via dopo un anno?A dir poco vergognosi! Mai più mondo convenienza.

per la prima volta sono stata a mondo convenienza a montano lucino. non ci sono mai stata perche' e' lontano da verbania, ma ne e' valsa la pena. cercavo un arredo completo per un appartamento che devo locare. volevo un arredo definiamolo..via di mezzo...e l'ho trovato. al mio arrivo sono stata assegnata a una venditrice di nome lucrezia b. .sono rimasta sorpresa!!!
educata, spontanea, precisa, amante del suo lavoro, capace e organizzata. aveva le idee chiara e in breve ha elaborato su schermo l'arredo della casa.
rispetto ad altri preventivi in altre location , qui ho risparmiato circa 5.000,00 euro.
inoltre un tecnico del mondo convenienza viene nell'appartamento a misurare e assicurarsi che le misure che io ho portato siano veritiere. questa
situazione mi fa capire che sono nel posto giusto. grazie a lucrezia b e al tecnico che verra' mi ritengo soddisfatta e voglio sperare che il futuro di questa trattativa fili liscio affinche' io possa non ricredermi di aver scelto mondo convenienza. ad oggi sono felice.
io ho una agenzia immobiliare e se mi trovero' bene consigliero' ai miei clienti di rivolgersi a mondo convenienza per arredare le loro case.

Stamattina mi è stata consegnata la stanzetta per mia figlia dalla squadra 6078 Raffaele e Gaetano: due ragazzi (fratelli) educati, ordinati, veloci, professionale, ma soprattutto puliti!! Hanno lasciato la cameretta in perfetto ordine senza né una carta, cartone, né chiodi in giro. Lavoro svolto con grande precisione, rispettando, nonostante il caldo, le norme vigenti anti-covid: hanno sempre indossato le mascherine.
Servizio ottimo e lavoro eccellente. Complimenti a Mondo Convenienza e alla squadra 6078!!!

Mondo convenienza e siste Berti. Si rimpallano l uno con l altro il mio soggiorno acquistato e pagato 4 mesi fa. Una vergogna. Incompetenti. Siste Berti non risponde alle chiamate e mondo convenienza ti fornisce numeri inesistenti della ditta di trasporti.

4435 Mario e Luigi
Due persone eccezionali competenti preparate pulite e ordinate. Durante il montaggio hanno indossato sempre la mascherina nonostante il grande caldo. Fortemente consigliati

Non ostante i ritardi nella consegna Equipaggio 6224 addetto al montaggio, professionali eccellente

Squadra 6079, quadra perfetta. Educata, pulita ed ordinata. Lavoro fatto con eccellenza . È stato un piacere assistere al loro operato. TOP