Le produit livré ne correspond en rien aux photos présentées sur le site ,plastique extérieur,montage semelle,finition patte et boucle,finition intérieure. le produit semblait bien fini sur les pho... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Le produit livré ne correspond en rien aux photos présentées sur le site ,plastique extérieur,montage semelle,finition patte et boucle,finition intérieure. le produit semblait bien fini sur les pho... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Et bien déjà je trouve que la collection est éclectique et que cela correspond a beaucoup de personnes. C'est facile de commander sur le site ,puis il y a un bon suivie du colis et on reçoit facilemen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Commande pour mon fils l’été dernier pour son baptême, chaussures trop petites j’ai demandé un remboursement ou un échange j’ai eu une première réponse puis plus aucune nouvelle malgré mes multiples... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J'ai récemment reçu ma commande, non conforme et abîmée. L'envoi se fait sans boîte à chaussures dans un simple plastique, les chaussures sont pliées laissant sur celles-ci des marques. Malgré plusie... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Le plus grand choix de mocassins. Découvrez notre large gamme de mocassins, pour tous les styles et toutes les envies
LLL Assets Limited, WeWork, 2 Dublin Landings, North Wall, Dublin, Irlanda
Ha risposto al 87% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Très déçu de se site!
Chaussure très bas de gamme!!
Qualité prix catastrophe ! Photos et texte trompeuse!
J'attends un remboursement depuis 15 jours ! Renvoyer les chaussures à mes frais.
Sans parler en plus ! D'une négociation de leur part pour pas me les rembourser ! .. j'attends toujours !

Risposta di Mon Mocassin
Hola he hecho un pedido a las islas Canarias y me dicen que no es posible que los traigan hasta aquí, en este caso me gustaría que me devuelvan el dinero. Hasta que encuentre una dirección en la península para otra ocasión

Risposta di Mon Mocassin
Bonjour
Chaussures non conformes aux photos.
J’ai obtenu le remboursement du site .

Risposta di Mon Mocassin
Mala calidad y servicio lamentable
Me uno yo también al grupo de los estafados. Pedí unos zapatos para un evento que llegaron varios días después y me he puesto en contacto con ellos por email y me ofrecen opciones absurdas como un vale del 60% del importe gastado para volver a comprar más cosas en su web. El nivel es algo que comparado con Shein o Temu es lo mismo. Plástico de malísima calidad vendido a precio de robo. La otra alternativa que ofrecen? Reembolso del 30% del importe sin devolución! Y cuando les dije que yo quiero que se devuelva el importe entero, no he recibido respuesta.
Esto es de ladrones, además de una estafa. Intentaré denunciar cómo pueda estos vendedores de humo.

Risposta di Mon Mocassin
Malheureusement les photos ne correspondent pas à la réalité.
Ce sont des chaussures de tres mauvaise qualité ! En plastique ! Rien à voir avec la photo et le prix est honteux pour ce genre d article. Très déçue. J ai du payer 8 euros de frais pour renvoyer mon colis. ....je ne recommande absolument pas ce site.

Risposta di Mon Mocassin
J'adore mes nouveaux mocassins, je les porte presque tous les jours ! Ils sont tellement confortables que je les ai même porté pour une long promenade. Aucun regret !

Risposta di Mon Mocassin
Vraiment grosse blague.
J'ai commandé le 15/09, aujourd'hui 23/10 absolument aucune nouvelles de ma commande malgré mes 15 mails au services client

Risposta di Mon Mocassin
Bonjour
Le service client toujours hors service
Pour un remboursement
Je le deconseille fortement
Je suis très déçu de leur manque de professionnalisme , je trouve ça honteux !!!!!!!!!!!

Risposta di Mon Mocassin
No aconsejo para nada comprar en esta plataforma
Compré unos mocasines, 70,80€, tb me mandaron unos zapatos chinos Imitacion de Zara.los mandan directamente de china.
Pido una devolución y ahí te dan largas, te ofrecen rebajas para q te los quedes y cuando pasan los 15 días, ni te responden ni ya puedes devolverlos.
UNA ESTAFA TOTAL.

Risposta di Mon Mocassin
Tardan mas de 15 dias en recibir pedidos.
En cuanto al producto es chino y de muy mala calidad, con humedad, suelas deformadas en condiciones de muy mala calidad, el producto lo envian en bolsas y la atencion al cliente es pesima. Hasta ahora estoy esperando me indiquen direccion para realizar la devolucion

Risposta di Mon Mocassin
Site super facile à utiliser, et la gamme de mocassins est vraiment vaste. J'ai pris un modèle en cuir marron, ils sont parfaits. Un peu grands au début mais après les avoir portés quelques jours, ils se sont ajustés parfaitement.

Risposta di Mon Mocassin
Rien ne s'est passé comme il faut... Absolument pas français , chaussures abîmés, mail jamais reçu, retour impossible 😤😤😤 surtout ne tombé pas dans le panneau. Un site chinois mais caché.

Risposta di Mon Mocassin
Franchement, excellent rapport qualité-prix. J'ai pris des mocassins noirs et ils vont avec tout ! Je pense en recommander une autre paire dans une autre couleur.

Risposta di Mon Mocassin
Je viens de lire les commentaires et je comprends que les gens sont pressés et impatients …! J’ai commande une paire en cuir noir à bout pointues doubles boucles, elles sont juste splendides! Je les ai regardé de tous les côtés. Je me suis dit : « d’accord je comprends pourquoi la livraison est longue ☺️ » ok ça vient pas de France, ça on l’a tous compris mais soyons un peu honnête. Des chaussures sublimes pour 60€ en cuir ?! On est pas débile non…Donc oui 15 jours pour la livraison et quand j’ai envoyé un mail, car oui comme vous je me suis inquiétée on m’a rassuré et répondu par mail pour m’expliquer que les chaussures étaient en chemin.
La taille est parfaite, je fais un vrai 36, j’ai pris ma taille et surtout j’ai passé 5 heures en balade à Nice avec elles à mes pieds sans chaussette, rien, un vrai nuage, un coussin de bonheur et pas une ampoule. Alors que j’ai les pieds fragiles. J’ai craqué pour le style, le confort et la qualité. En France une telle paire vaudrait entre 200 et 300€.
Donc moi je dis merci 🙏 et désolée à Lon Mocassin, pour vos mauvaises notes non méritées.
Je tiens aussi à ajouter que je ne suis pas payer pour dire ça! je le pense sincèremét!! Je suis difficile et quand c’est du beau travail il faut le dire. Donc si vous n’êtes pas à 10 jours prêts pour les recevoir vous pouvez commander les yeux fermés vous aurez une super surprise

Risposta di Mon Mocassin
Le descriptif était correct, notamment sur les précisions sur la pointure (venue d'utilisateurs). J'adore ce modèle, ultra léger, très modelant et sans contrainte de coutures. Je vais en recommander une autre paire.

Risposta di Mon Mocassin
Ce site e-commerce est une arnaque. Pas français.
Produits qui viennent de Chine. Minimum 15j avant de recevoir son colis, et comme on ne peut demander un remboursement ou un échange que sous 14 j, c'est l'arnaque. Personnellement, j'ai commandé une paire de mocassins (pour une cérémonie 8j après) et voulu annuler la commande dans l'heure qui a suivi quand j'ai vu les délais de livraison. De plus, il est noté à un endroit sur le site, vu aussi qu'après, qu'il faut prendre une taille de plus que sa taille habituelle ce que je n'avais pas fait. J'ai envoyé un mail au service client pour annuler ma commande en expliquant ces deux éléments (puis un second mail le lendemain et un 3e le surlendemain car pas de réponse). J'ai aussi essayé d'appeler à plusieurs reprises, personne ne décroche jamais le téléphone. Je n'ai eu une réponse écrite que 3 jours après comme quoi ma commande était sur le départ, qu'ils ne pouvaient pas l'annuler mais qu'ils avaient bien fait le changement de pointure !!! Donc ils avaient bien eu mon mail d'annulation avant de préparer ma commande et n'en ont pas tenu compte. J'ai reçu le colis dans une pochette plastique plus de 2 semaines après !! Service client pas du tout réactif, je dirais même inexistant, qui se paie notre tête, ne respecte pas ses conditions générales de vente. Quand à la qualité du produit, finitions ont l'air très moyennes, mais je n'ai pas regardé plus que ça, trop dégoutée par cette expérience pourrie. ARNAQUE, A FUIR.

Risposta di Mon Mocassin
Une belle sélection de mocassins pour tous les goûts. J'ai pris un model en daim, et je ne suis pas déçu. Ça faisait longtemps que je cherchais des mocassins aussi confortables, je recommande !

Risposta di Mon Mocassin
Fuyez !
Voilà une semaine que j'ai commandé une paire de Mocassins. On vous indique que vous recevez un lien de suivi sous 72h vous précisant la future livraison de votre colis... À ce jour, je n'ai toujours rien reçu. Ni lien de suivi, ni commande
Je trouve cela lamentable, à une époque où la majorité des sites vous livre en quelques jours à peine. J'aime autant vous dire que je ne recommanderais plus jamais sur ce site. Sans parler du service client par mail qui est certainement géré par une IA, vu la réponse presque identique et sans aucun argument que je reçois à chaque relance. Je leur laisse encore trois jours pour être livré, auquel cas, je sais ce qu'il me reste à faire... C'est bien joli d'avancer des informations sur un site marchand mais quand on ne les respecte pas, qu'on informe pas ses clients, et pire encore, qu'on leur répond avec des messages types pour justifier ce manquement, c'est quand même se moquer du monde. Ne commandez JAMAIS sur ce site. Où peut être si, si vous fêtez Noël à Pâque.

Risposta di Mon Mocassin
Très satisfait de ma commande chez Mon Mocassin ! J'ai opté pour un modèle classique en cuir, et la qualité est au rendez-vous. Confortables et élégants, ils sont parfaits pour pour le bureau. Livraison rapide aussi.

Risposta di Mon Mocassin
EXPERIENCIA MALÍSIMA. ESTAFA.
No son franceses. La calidad es pésima y no se corresponde con el precio.
No compréis en este sitio. La calidad no se corresponde con las fotos. Los paquetes vienen directamente desde China y no se molestan ni en ocultar la caja.
Aunque finalmente me ha llegado mi pedido, la calidad para el precio es inapropiada. Tardan 10 días en llegar el producto. No lo recomiendo.

Risposta di Mon Mocassin
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.