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Valutata 5 stelle su 5

Leggendo le recensioni ci ho messo un po a spedire, poi mi son ricordato che in genere lasciamo i feedback solo quando le cose vanno male ed ho spedito uguale...rispetto ad altri dove spedivo i libri... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

tra domani e in questi giorni dovrei spedire il pacco…non che mi abbia fatto una bella impressione..! Libri valutati pochissimo, e leggendo le recensioni quasi sicuramente ne accetterete pochi di val... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Sito che funziona molto bene (soprattutto se viene utilizzata l'app ufficiale). L'assistenza clienti è cordiale e disponibile. I pagamenti sono tempestivi e trovo giusto che per far ritornare alcun... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

La mia esperienza è stata positiva. Ho venduto, in 4 riprese, molti libri di narrativa, soprattutto per bambini e ragazzi, usati ma non rovinati o scarabocchiati. La maggior parte dei libri è stata va... Leggi di più

L'azienda ha risposto

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14K recensioni

5 stelle
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3 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

PESSIMO SERVIZIO!!!

Ho spedito 3 libri in buono stato (mio figlio ha sempre tenuto i libri benissimo) mi è stato detto che non possono accettarli e per restituirmeli devo pagare 6 euro. Che fregatura! Beh spero che nessuno da questo momento in poi faccia affidamento a questo servizio😡 Sono stata stupida io avrei dovuto tenere conto delle altre recensioni negative

30 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ridicoli...

Ridicoli... Ho cercato di vendere 3 libri universitari, già ad un prezzo ridicolo di per sé (la somma della spesa era di circa 50 euro e loro me ne davano 10), ma ho deciso comunque di continuare per toglierli dalla libreria. Libri praticamente nuovi, letti una volta, senza sottolineature, né strappi o piegature, sono stati valutati come sporchi o danneggiati. Per richiederli indietro dovresti pagare 6 euro... Altrimenti ti danno la possibilità di riciclarli o provare a venderli. Ovviamente il ricavato non va al proprietario, ma verrà (teoricamente) donato a qualche associazione di cui non si sa nulla (probabilmente se li intascano)... Di male in peggio.

27 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

15 centesimi ...una vergogna!

Ho appena scaricato l'App ma la cancellerò immediatamente! Ho scansionato diversi articoli che hanno un valore di mercato compreso tra i 10€/20€ e mi offrono indistintamente 0,15 centesimi. Una vergogna

18 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Diffidate di loro!!!!

Attribuisco 1 stella perché purtroppo 0 non si può....Ho spedito 3 libri scolastici comprensivi di tutti gli allegati, due erano ovviamente usati ma tenuti bene, il terzo era di disegno tecnico ed era nuovo. Hanno osato rifiutare l'acquisto perché "sporco o danneggiato".... ridicoli!!!!
Gli altri due hanno rifiutato perché annotati o sporchi o danneggiato... No comment!!!
È una truffa legalizzata perché poi ovviamente glieli lasci in donazione altrimenti ti devi anche accollare i 6€ di spedizione per la restituzione...

17 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

1 stella anche troppo...solo una…

1 stella anche troppo...solo una perdita di tempo
non capisco come un libro valutato 0,15 cent non possa soddisfare i loro standard...al macero sono valutati di piu'
Mi sembra oltretutto una truffa perché sei costretto a donarglieli per non pagare le spese di restituzione

13 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

VERGOGNOSO!!!!

Se esistesse meno di uno lo darei volentieri. È una truffa, perché si 71 libri inviati è vergognoso ne abbiano accettato solo uno. 4 scatole selezionate, imballate e portate alla posta per un ricavo di € 0,60. VERGOGNOSO!! All'isola ecologica ho guadagnato di più!!!

14 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Speculatori e perditempo, si riesce a "vendere" poco e niente

Niente più che un sito di speculatori,offrono se va bene 15 cent per dvd assai rari e blu ray di titoli anche recenti che su Amazon vengono venduti a 20 euro o più, una roba vomitevole. Francamente piuttosto che regalarli(perchè di questo si tratta) a questi speculatori preferirei buttarli nella spazzatura o donarli alla Caritas. Sito da evitare come la peste.

5 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Momox libri usati non idonei

Momox , cerco di vendere libri usati, tenuti bene come nuovi, per fare spazio in casa...per la prima parte del servizio: etichette x spedire il pacco e come farlo ritirare molto efficienti, peccato che poi meta' dei libri non risultino idonei e quando richiedo, come contemplato, che vengano restituiti , cercano di dissuadermi...insisto..quando mi riarrivano a casa capisco xche preferivano li lasciassi a loro, che "gentilmente li avrebbero smaltiti ": erano gia eticchettati x la vendita online. Se un prodotto non e' conforme non si cataloga: sono truffatori.

30 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non fidatevi

Ho spedito a giugno due libri nello stesso pacco, ad oggi, cioè fine luglio, ne risulta arrivato solo uno , che ovviamente non hanno accettato. ho scritto varie e-mail per capire dove fosse finito il libro mancante ( tra L’altro quello con valore maggiore) e continuano a rispondermi in modo evasivo. Onestamente mi sento presa in giro. Pessima esperienza . Non fidatevi
Strano che rispondano solo a chi fa i complimenti

29 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sconsigliato!

Acquistata sulla piattaforma Amazon, da questo venditore, la collezione "Il grande cinema di Al Pacino" composta da 25 DVD.
Data acquisto 10 giugno, consegna prevista 1-10 luglio.
Ricevuto numero di spedizione DHL immaginario e naturalmente l'ordine non è arrivato.
Prontamente ed integralmente rimborsato dalla protezione Amazon, ma riguardo Momox è il peggiore venditore che ho incontrato in oltre 25 anni di acquisti online.
SCONSIGLIATISSIMO!

10 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Assolutamente da evitare...

Assolutamente da evitare...
Si farebbe più bella figura a chiedere direttamente di inviare per beneficenza perchè è assurdo che si scartino libri mai usati, quindi senza alcun difetto...il tempo è prezioso, impegnatelo solo se siete intenzionati a regalare...

14 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Esperienza con il primo pacco

Ho fatto una spedizione di 20 libri, alcuni me li hanno valutati 15 centesimi ma ho deciso di spedire ugualmente perché ho bisogno di liberare spazio e comunque non erano importanti per me. Dopo circa 20 giorni dall'invio del pacco me li hanno accettati tutti tranne 4 che, dicevano, non erano arrivati. Ho mandato una mail al servizio clienti dicendo che era impossibile non li avessero trovati perché erano tutti nello stesso pacco e dopo un giorno mi hanno risposto che in realtà c'erano anche erano stati codificato diversamente e mi hanno accreditato il valore mancante.
Pertanto continuo a dare loro fiducia e farò una seconda spedizione.
Devo dire che il servizio clienti è stato molto veloce e puntuale.

19 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho voluto provare a spedire dei libri…

Ho voluto provare a spedire dei libri nonostante le recensioni e sono rimasta delusa . Innanzitutto libri spediti all'interno dello stesso pacco alcuni gli risultano mancanti altri risultati sporchi o in cattive condizioni e assicuro che erano in ottime condizioni e non affatto sporchi ci marciano per non parlare di valutare un libro 0.29 centesimi .Poi le donazioni non sono chiare .

23 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non affidatevi a questa azienda

Non affidatevi assolutamente a questa azienda. Ho inviato 31 libri, 5 secondo loro non sono arrivati ( eppure erano tutti nello stesso pacco) gli altri, valutati una miseria, non sono stati dichiarati idonei alla vendita, parliamo di libri letti una sola volta. Morale della favola: ne hanno accettato solo 5 o 6. Il resto ho espressamente dichiarato di volerlo donare ad associazioni benevoli, chiedendo di conoscerne il nome…ovviamente non ho ricevuto. Essi a risposta esaustiva. Non avrete più niente da me e consiglio vivamente a tutti di Non fidarsi di loro, la beneficenza la faccio a chi voglio e di sicuro non a voi.

20 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Libro universitario spedito in…

Libro universitario spedito in condizioni PERFETTE, senza sottolineature o pieghe o angolo ammaccati. Giudicato ''danneggiato/sporco''.

9 maggio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di momox

Ciao Manuel,

Anche se non siamo riusciti a convincerti con la tua ultima vendita, vorremmo ringraziarti per aver visitato momox. Prendiamo ogni feedback dei clienti come un'opportunità per fare meglio in futuro.

Se ha ulteriori domande o desidera semplicemente inviarci ulteriori dettagli, non esiti a contattarci al seguente indirizzo e-mail: qm@momox.biz.

Il vostro team momox

Valutata 5 stelle su 5

Ottima applicazione e servizio clienti

Ottima applicazione e servizio clienti. Le recensioni negative ricevute sono parecchie, sopratutto riguardo ai prezzi offerti ma se ne non volete non vendete li. Io ho venduto i miei libri ed album e sono tutti stati accettati al prezzo proposto. Il pagamento è stato poi effettuato in meno di 24h.

Decisamente da riutilizzare e farò un video a riguardo per pubblicizzare il sito!

6 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di momox

Risposta di momox

Ciao Fatimah,

Grazie mille per la sua eccellente recensione! Ci auguriamo di poterla accogliere di nuovo al più presto.

Il vostro team momox

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