momox Recensioni 

Ho inviato libri mai usati addirittura foderati e mi hanno risposto che erano sporchi e non potevano essere accertati. Ho risposto più volte ai loro solleciti per scegliere cosa intendessi fare chiedendo un riferimento concreto con cui interfacciarmi ma ricevo risposte decontestualizzate. Ho provato anche a telefonare ma non c'è un opzione diversa dalla lingua tedesca. Nelle precedenti vendite ho accettato i loro parametri di valutazione in quanto i libri erano sottolineati ma in questo caso i libri sono veramente in stato non contestabile. Penso che provvederò a depositare una denuncia per truffa.

Non dovrei mettere neanche una stella. Libri come nuovi valutati €0,15 centesi, quando inizialmente erano stati valutati € 6,15, in più non conformi ai loro stardand di libri usati. Una delusione, bel sito ma solo pubblicità.

Perché rispondete solo alle recensioni con 4 /5 stelle ???? Io ho 9 libri NUOVI da spedire ma ci sto ripensando leggendo che vi inventare scuse per non pagarli come pattuito o , con la scusa delle spese di spedizione, farveli lasciare !!!!!!

Anche per il mio caso sostengono che non tutti i libri sono arrivati, e che alcuni - combinazione quelli nuovi, mai letti e perfetti - sono sporchi e li rifiutano. È una truffa, i libri ci sono tutti e i tre libri sull adozione sono in ottime condizioni! non dovrebbero approfittarsi per pochi centesimi. NON SONO ONESTI. Sconsiglio caldamente

All'inizio ci sono state delle incomprensioni in quanto, dopo 15 giorni mi scrivono dicendomi che due libri non erano conformi "uno sporco e uno incompleto" mi hanno detto, e me ne avrebbero pagato solo uno per 0,15 centesimi. Ho chiesto la rispedizione dei libri dicendomi che dovevo pagare €6. Passati 15 giorni dei libri nessuna traccia, allora li riscrivo e mi dicono che i due libri erano mancanti nel pacco, quando in realtà precedentemente mi avevano detto che li avevano spediti. Alla fine mi dicono che c'era stato un errore nella scansione del pacco e che mi avrebbero rimborsato i libri mancanti. Mi fanno prima un bonifico di 0,15 centesimi, e allora li scrivo domandando il perché non mi avessero mandato tutti i soldi, e dopo ciò mi hanno rimborsata tutti i soldi. Do' 4 stelle perché alla fine si é conclusa bene la situazione e l'assistenza é stata molto disponibile, ma l'app deve migliorare.

Pessimi! Sono ridicoli! Valutano 0,15, libri da 30€ e poi dicono che non accettano l’80% dei libri dicendo che sono sporchi/danneggiati anche se sono libri nuovi!!! Ho accettato di non farmeli rispedire e donarli solo per evitare ulteriori spese ma, ribadisco, SONO RIDOCOLI E VERGOGNOSI!

Valutazione dei libri a dir poco ridicola si parte da 0.15 euro a due euro ...davvero meglio regalarli o buttalli nel riciclaggio.

Pessima esperienza.Ho spedito 7 libri poco usati tutti nuovi alla fine mi arriva oggi la risposta c’è sono sporchi o danneggiati e non pagano nemmeno quello concordato in prima fase.Una cifra inferiore,ma non li volevo buttare e ho accettato.E una gestione negativa è meglio se ti dicono li vuoi regalare da inizio,non di farti tante storie dopo ce hanno ricevuto la merce.Non lo consiglierei a nessuno

Pessima esperienza. Acquistato tramite Amazon, momox ha spedito solo uno dei due volumi del libro acquistato, nonostante fosse ben scritto in copertina che si trattava di due volumi indivisibili. Nonostante il palese errore loro, la procedura del reso è stata una pena, e dopo numerosi solleciti sono ancora in ballo dopo un mese e mezzo.

Libri in perfette condizioni valutati pochissimo, tempistiche lunghissime di ricezione del pacco e di valutazione dei prodotti. Dopo tutto questo, anche una bella truffa perché, a detta loro, mi hanno inviato una mail (mai ricevuta, nemmeno nella sezione Spam) con la spedizione riguardo i prodotti non idonei che ho richiesto di avere indietro. Si giustificano dicendomi che la spedizione non è andata a buon fine per indirizzo errato (falsa informazione) ed è stata rimandata al mittente (ovvero momox). Richiedo nuovamente la spedizione e mi viene negata. Succo del discorso: ho perso libri, soldi e tempo.
SCONSIGLIO a chiunque.

i libri erano perfetti, tempi lunghissimi per sentirmi dire che non mi davano neanche un euro e che se li volevo indietro dovevo spendere i soldi del corriere, circa il 50% del valore dei libri. Penso sia una truffa e il venditore sia come al solito per nulla tutelato

tra domani e in questi giorni dovrei spedire il pacco…non che mi abbia fatto una bella impressione..! Libri valutati pochissimo, e leggendo le recensioni quasi sicuramente ne accetterete pochi di validi. Ammetto che alcuni libri sono sottolineati ed evidenziati, ma ho voluto metterli lo stesso, poichè devo sbarazzarmi…nel caso contrario, non li voglio rimandati indietro, anche perché dovrei pagare ed è meglio che ve li teniate😅
non do tante aspettative, leggendo in giro non mi sembra tanto affidabile, ma nel dubbio mai dire mai!

Pagare 0,15 centesimi per dei libri in ottime condizioni è una vergogna e mancanza di rispetto anche nei confronti degli stessi autori. Ed io che ho perso il mio prezioso tempo a leggere le condizioni e scaricare l ' app.

Ho spedito un pacco contenente 20 articoli per un totale di 14€ e non me ne è stato accettato nemmeno uno. Da premettere che tutti i volumi da me inviati erano assolutamente in ottime condizioni in quanto, letti e poi riposti sullo scaffale della mia libreria oppure addirittura mai letti, comprati e messi lì. In pratica mi è sembrata quasi una truffa.

Sono dei grandissimi furbi,una volta inviati i libri,molti dei quali nuovissimi e in ottimo stato per la maggior parte degli articoli scrivono (Articolo danneggiato/sporco) per poi decidere se lascarli da loro per venderli e donarlo altrimenti se vuoi la restituzione devi pagare €6,00 a tue spese , vi sconsiglio di utilizzare il loro sito.

1- Spedisco libri di testo usati ma in ottime condizioni (previa verifica ISBN e ricezione lettera di vettura);
2- Ricevo una mail con la quale mi si informa che i materiali non sono conformi ai requisiti previsti;
3- Chiedo di ricevere documentazione fotografica del problema, ma mi si riscontra che non è possibile;
4- Le soluzioni proposte sono lasciare comunque i libri a momox oppure chiedere il ritorno a proprie spese (ovvero sostenere un costo maggiore del calore dei libri). Si stratta di un sistema decisamente poco chiaro e per nulla etico

Ho utilizzato momox 3 volte per liberare la libreria. Premetto che i mieie libri sono tenuti molto bene ovvio che qualche annotazione a matita e' stata fatta, la prima scatola di libri e' stata valutata molto bene rispetto alle mie aspettative ma poi i prezzi di valutazione sono scesi drasticamente da 0,29 a 0,15 con notevoli scarti per ragioni assurde!
Sarebbe un ottimo strumento per riciclare i libri ma purtroppo come al solito dopo essersi fatti conoscere...hanno trovato il modo di "truffare" le persone con buone intenzioni. Peccato!

Per il momento recensione negativa in quanto sono in attesa di accredito vendita di un libro dal 24 giugno. Aggiornamento: dopo sollecito mi comunicano che la vendita è stata rifiutata benché sul mio account risulti in fase di verifica. Impensabile che su 13 volumi risultino idonei soltanto 3 chiaramente ai prezzi irrisori da loro proposti. E chiarisco che quasi tutti i volumi erano nuovissimi.

Ho spedito dei libri in perfetto stato, praticamente nuovi, hanno risposto che non erano conformi, dopo che li avevano valutati 0,15 € l'uno!!!!
Visto che 3 libri non erano conformi ai loro standard non ritengono il caso di pagare neppure gli altri
LADRI! State alla larga

Sito ingannevole ed esperienza assolutamente negativa: tu gli mandi i tuoi oggetti e quando arrivano a loro ti dicono che non valgono quello che hanno detto. se rivuoi le cose indietro devi pagare.
Se gli chiedi di cancellare il tuo nome utente, si riservano di mantenere i tuoi dati sensibili " a termine di legge" e a loro discrezione, quindi decidono loro cosa e quando.
Ho verifica la P:iva, dice che è valida ma non ti restituisce il nome della società.
Penso chiederò informazioni ulteriori alla polizia postale...