Mobilità di Marca S.p.a. Recensioni 125

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Valutata 1 stelle su 5

Servizio a dir poco Vergognoso!! Sono un abbonato che si trova sovente a subire costanti disservizi: Corse in continuo ritardo (quando va alla meno peggio) se non addirittura assenza totale delle s... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Lavoratore con abbonamento annuale da diversi anni. Sta andando sempre peggio come qualità offerta e disponibilità oraria, ogni 3/4 mesi cambiano orari tagliando sempre le corse e non migliorando... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

assurdo come ogni mattina, e dico OGNI MATTINA, la 135 montebelluna-conegliano sia in ritardo di almeno 5 minuti ma stamattina abbiamo superato veramente il limite. dovendo entrare a scuola alle 9 dec... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

se si potessero mettere 0 stelle ne metterei -2. le corriere fanno schifo, sono sporche, gli autisti sono aggressivi e stressati, molto maleducati. non consiglio questo servizio. oggi per esempio l'au... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di trasporto
  2. Servizio taxi

Informazioni fornite da varie fonti esterne

MOM Azienda del TPL (Trasporto Pubblico Locale) è una società per azioni controllata da 39 enti (Provincia di Treviso, ATAP, ATVO e 36 Comuni della provincia di Treviso)


Informazioni di contatto

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Pessimo

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125 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Linea 104 per l'istituto Sansovino Oderzo

Autisti molto più che scortesi, maleducati, incivili e senza un minimo di rispetto nei confronti degli studenti!
Fanno ritardi assurdi, e non si scusano minimamente nei confronti degli studenti che entrano nell'istituto con gravi ritardi!
La corriera 104 dovrebbe partire la mattina dalla stazione di Motta di Livenza verso l'istituto Sansovino di Oderzo alle ore 7:30, ogni singolo giorno arriva alle 7:35/40 con chiaramente ritardo all'istituto.
Inoltre, la maggior parte degli autisti, se ne frega completamente degli studenti e pensano solamente ai cavoli loro.
Continuo con il dire che 1 autista in particolare (un pò in carne, leggermente pelato) non si ferma mai alle fermate dopo la fermata di Gorgo al Monticano anche se ci sono studenti alla fermata e che prenotano la fermata, l'autista NON SI FERMA!
I mezzi sono anche messi piuttosto bene, l'UNICO PROBLEMA GRAVE sono gli AUTISTI SCORTESI ED INCOMPETENTI.
Non scegliete solamente autisti che sappiano guidare un bus, ma scegliete personale con civiltà!

9 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo,per non dire altro

Ho l'abbonamento mensile della MOM che utilizzo necessariamente per recarmi a lavoro ogni giorno. Al mattino la linea 107 è sempre puntuale, mentre il pomeriggio è un vero disastro, ritardi su ritardi; e non parlo dei canonici 5 minuti di attesa (che alla fine sono anche comprensibili) ma di ben 15/20 minuti di ritardo. Non c'è mai stato un pomeriggio in cui l'autobus è arrivato in orario. Credo sia una cosa inaccettabile, visto anche il costo dell'abbonamento di ben 68€ valido oltretutto per una sola linea. Inoltre ai ritardi cronici si aggiunge spesso anche la maleducazione di alcuni autisti, che pur prenotando la fermata, non aprono le porte. Giusto per farvi qualche esempio: nelle grandi città, molto più trafficate e affollate, i servizi di trasporto funzionano benissimo e gli abbonamenti mensili costano anche meno dei vostri (e non valgono per una sola linea autobus ma anche metro e tram).
Almeno se non siete capaci di offrire un servizio di trasporti decente, rimborsate i vostri clienti.

21 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Corriera 104

Corriera 104, ho premuto il bottone per la fermata poco prima di dover scendere e l'autista non si è fermato per 2 volte facendo smontare me e altri studenti più di 4km distanti da casa. Ha detto che il bottone era stato premuto quando l'autobus era ancora fermo e la ritenuto una mancanza di rispetto, che poi sarà stato usato da una persona a caso (letteralmente rincoglionita questa autista). Non è la prima volta che mi accade e mi è successo con diversi autisti. Altri però fanno il loro lavoro niente da dire. Una cosa che odio è che ci siano autisti che per fermarsi glielo devi dire di persona anche se hai usato il bottone infrangendo la regola che non si può parlare con il guidatore, in più sei costretto a urlare perché con quelle cuffiette di me*da che indossano non sentono un caz...
Del resto non ho avuto problemi con malfunzionamenti del mezzo, per fortuna è sempre funzionato
CHIEDO DI SCEGLIERE PERSONALE PIU ADATTO

23 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

un gran bel circo

un gran bel circo, perso l'autobus dopo 20 minuti di camminata perché l'autista ha deciso di arrivare 5 minuti in anticipo, torno in fermata un'ora dopo per quello successivo, altri 20 minuti di camminata, l'autobus è arrivato 14 minuti in ritardo.
manca solo che a questo bus che puzza di tristezza esploda il motore,almeno in tal caso potete dire che non dipende da voi, forse.
p.s. fate una cosa buona, mettete la possibilità di recensire zero stelle.

19 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

corriera 110

110
bus che prendo ogni mattino e ogni pomeriggio per il tragitto casa-scuola o scuola-casa. ieri ci hanno mandati con un bus che a metà strada ha avuto problemi da doverlo farlo fermare e chiamare una corriera di ricambio (50 minuti di attesa) e sono arrivata a scuola alle 9 passate. oggi solito bus in ritardo di 10 minuti abbondanti (cosa che la mattina non dovrebbe esserci siccome non ci sono solo persone che vanno a scuola ma anche che lavorano) e lo stesso pomeriggio, fortunatamente la partenza dal capolinea quasi puntuale, arrivati alla stazione di Montebelluna l'autista decide di scendere e fare aspettare tutti 10 minuti buoni facendo tardare tutte le persone presenti. prego ti controllare queste cose

6 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

PESSIMO PER DIRE UN EUFEMISMO PT. IV

Non avrei mai immaginato di scrivere un quarto capitolo delle mie disavventure ma eccomi qua, più stufo che mai di avere a che fare con una aziendina che fa pagare uno sproposito biglietti e abbonamenti in cambio di corriere che arrivano in ritardo quasi sempre (se va bene).
Oggi, 26 luglio 2023, sono andato in piazza a Pieve di Soligo per prendere la 131 (dovevo scendere alla stazione di Montebelluna) delle 8 in punto.
Inutile dire che scrivo perché la corriera non è passata e ho dovuto ripresentarmi 3 ore dopo per prendere la successiva (a un orario più che indecente, perché se avessi dovuto cambiare 2/3 treni li avrei persi tutti quanti e, se avessi dovuto andare a lavorare, avrei dovuto subirmi la lavata di capo da un datore piuttosto irato e nemmeno per colpa mia).
Inoltre, quando mi sono presentato sul mezzo, ho consultato la tabella dei prezzi incollata sulla cabina dell'autista e ho attivato un biglietto classe 3 perché so che da Pieve a Montebelluna sicuramente non sono più di 50 km e sulla tabella era indicato testualmente "3 — DA 30,1 A 50 KM" e ho proseguito con il viaggio. A Montebelluna sono saliti 2 controllori e ho esibito il biglietto in buona fede, ma mi hanno detto che non andava bene. Io, confuso, ho indicato loro la tabella e mi hanno detto "Questa è una cosa a parte".
Sono rimasto calmo (all'apparenza) e ho collaborato coi controllori, ma dentro di me ero profondamente stizzito perché DA NESSUNA PARTE è scritto che i biglietti emessi dall'autista sono "una categoria a parte" e non ero a conoscenza di questa "irregolarità" non comunicata affatto. Dopo una lunga consultazione fra il sottoscritto e i 2 suddetti, non sono stato multato perché i miei abbonamenti scolastici li ho sempre pagati e ringrazio i controllori di ciò, perché non avevo nessuna intenzione di evadere il biglietto. Mi hanno solo detto di attivare un titolo classe 2 così da fare 3 + 2 = 5. Loro mi hanno anche lasciato una tabella con i vari chilometraggi così da mettere le cose in chiaro, ma qualcun altro nella mia stessa situazione si sarebbe beccato anche una multa e ciò non lo reputo affatto giusto perché la comunicazione, su questo campo, da parte di MoM non è stata affatto chiara e — quindi — anche chi non fa niente di male può rischiare di essere sanzionato: questa cosa è contro ogni logica.
Altra cosa che mi ha dato fastidio è stata la rimozione della possibilità di acquisto di biglietti Trenitalia sulla applicazione MomUp.
Mi dispiace avere queste interazioni con l'azienda del trasporto pubblico della mia zona e spero che tutto ciò si sistemi: auspico più corriere presenti e agli orari giusti, e anche un po' più di chiarezza da parte di MOM in merito alle tariffe; se ciò non fosse possibile mi auguro, invece, che venga effettuata una revisione ai prezzi dato che il servizio attuale è molto, ma molto costoso in rapporto alla sua qualità.

26 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

abbiamo aspettato l'autobus urbano che non è mai arrivati

abbiamo aspettato l'autobus urbano della linea 4 per almeno un'ora e quindici minuti fuori al freddo e questa cosa è molto grave e succede spesso anche al difuori di questa linea come la linea 11 e i conducenti sono spesso maleducati e incompetenti nel loro mestiere. Non in tutte le fermate ci sono gli orari e penso che MOM possa fare di meglio per le persone. Sono molto delusa.

21 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sinceramente non capisco

Sinceramente non capisco
Oggi 09.12.2024 sabato MOM lo considera festivo peccato che siete un servizio pubblico.
Linea 104 ogni 4 ore...
No comment.
A dimenticavo una azienda seria al numero verde non mette una voce registrata che si scusa per l'attesa, ma
semplicemente comunica che il servizio non è disponibile in quanto FESTIVO!
Dovete rivedere l'aspetto comunicativo...

9 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oggi 25/10/2023

Oggi 25/10/2023, prendo la corriera per dirigermi a lavoro e giustamente mentre salivo l’autista mi chiede di esibire l’abbonamento, io subito gli faccio l’app non funziona e non mi fa vedere l’abbonamento quindi ti faccio vedere la ricevuta che arriva nella mail quando paghi online e ti faccio vedere il pagamento fatto anche dall’app della banca cosa che ho fatto subito e controlla se combaciano i dati e tutto, l’autista ad un certo punto ha preso carta e penna iniziando a prendere il codice dell’abbonamento che era sempre scritto nella mail e poi mi ha chiesto di esibire un documento, io prima di dare il documento gli ho chiesto se poteva dimostrarmi che era un pubblico ufficiale cosa che ha fatto ma ha fatto velocemente per non leggere i suoi dati, ho detto vabbè pazienza tanto ho sempre pagato e sono una persona onesta quindi non ho problemi, dopo aver raccolto i miei dati mi ha fatto salire, dopo 2/3 fermate ha fatto salire una ventina di persone senza chiedere a loro di esibire né biglietto né abbonamento, sinceramente mi ha dato fastidio, perché li poi logicamente mi viene da pensare che lo abbia fatto a posta con me visto che non sono di origine italiana e lo si nota un po’.
quindi chiedo cortesemente alla MOM di sganciare quei ca*** di soldi che fanno truffando le persone con abbonamenti e biglietti con prezzi veramente vergognosi e di investirli intanto per aggiornare il sito che veramente e fatto malissimo e lo si puo paragonare a minecraft mentre l’app lo si ci puo paragonare a subway surf mentre con il resto degli altri soldi nuovi autisti ma prima degli autisti (possibilmente che frequentino qualche psicologo) perche sono sempre incazzati da soli, poi propongo un agenzia delle pulizie perche non posso pagare un abbonamento bello costoso e avere un servizio letteralmente schifo e aggiungo trattato di mer** a causa della mia originalità anche se ho la cittadinanza italiana (cosa poco rilevante dal mio punto di vista) anche se la persona che usufruisce del servizio deve essere trattato come tutti, non solo loro lavora qua.
non ho finito qua sempre oggi al cambio della corriera chiedo se la corriera andava nel luogo interessato l’autista mi urla incontro e poi quando ho prenotato la fermata si è fermato e mi ha aperto la porta quella davanti a posto di quella dietro come indicato da quei inutili segnali attacchi alla ca*** porta, quindi mi dirigo davanti, nel momento in cui scendo le scale l’autista mi chiude la porta cercando di farmi bloccare tra le porta ma ho dovuto forzarle sennò mi potevo far seriamente male cosa che potevo far finta di fare, ma non ero così interessato a scendere ai livelli di un autista cosi tanto ignorante che la patente la presa a napoli.
in poche parole la MOM fa schifo.

Chiedo scusa per qualche errore di punteggiatura ma ho scritto di fretta perché non mi piace perdere del tempo per certe persone.

che poi aggiungo che mi hanno creato un disagio.

25 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

No comment

Cinque anni che prendo i loro trasporti e non ci sono miglioramenti, anzi, solo facciata. Una persona si fa l’abbonamento digitale per risparmiare (12€ di tesserino) e poi insorgono problemi, come l’abbonamento che non carica in app e l’autista che mi butta fuori dal bus nonostante gli avessi mostrato la fattura del pagamento effettuato.
Per non parlare della fregatura dell’extraurbano in app, quando in cartaceo non ti segna la tratta (solo il chilometraggio di conseguenza ti segnano classe 1, 2, ecc…) ma in app si. se sbagli la tratta con destinazione distante 5km(parliamo di una destinazione a 5km da treviso!!), ti fanno pagare uguale di abbonamento. In conseguenza a ciò chiedo se vale lo stesso l’abbonamento per andare a Treviso e l’uomo all call center mi risponde incazzato nero dicendo che non si può arrivare a Treviso, nonostante io avessi pagato lo stesso prezzo!!
Chiedi assistenza e nessuno sa niente e ti danno 6 numeri di cellulare e mail diversi, una catena infinita.
Per risolvere un problema più di 20 giorni.
Da quando hanno inventato l’app grande fregatura, risparmi, ma a che prezzo?
I ritardi dei bus ci sono, ma purtroppo è normalità in quanto dipende dal traffico e non ci si può far nulla, non dipende da loro. Le corse fantasma invece sono un altro paio di maniche…
Servizio penoso, anziché aggiungere robe nuove e aumentare gli abbonamenti esponenzialmente, non è meglio migliorare i servizi esistenti, cara mom?

28 settembre 2023
Non scritta su invito

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