Mobilità di Marca S.p.a. Recensioni 125

Darei meno di una stella e selezionare più
giorni ma non posso. È inaccettabile che la corriera 129 sia costantemente in ritardo ogni giorno. La corriera doveva partire alle 12.40 ed è arrivata alle 12.10. Paghiamo abbonamenti e biglietti che costano moltissimo per aver questo sevizio di schifo. E piccola parentesi dovrebbero costare molto ma molto meno. Es. un biglietto singolo per percorrere all'incirca 12 chilometri non può costare 4,20 e ripeto per questo servizio di m****

il bus 204 per castelfranco veneto è passato 4 minuti prima dell’orario indicato di conseguenza l’ho perso

Uno schifo. Studenti e lavoratori non possono neanche basarsi sugli orari scritti (per turni, lezioni, coincidenze e quant’altro) perché sono sempre, o almeno il 90% delle volte, in ritardo. Ma non semplici ritardi di 5, oppure dai, 10 minuti, ma 30-40 minuti. Non è normale. Oggi ad esempio dovevo prendere la corriera 104 alle 17:16 (orario segnato sull’applicazione) davanti al Tre santi, a treviso, che doveva arrivare alle 17:36 in stazione (ah tra l’altro sul foglio appeso invece, l’arrivo della corriera era gia diverso, era segnato per le 17:23)
Io in stazione ci sono arrivata alle 18:10. Salendo in una corriera a caso, la 105, alle 17:41, con la speranza appunto che andasse in stazione. Quindi sto 104 non si sa neanche se sia mai arrivato, o comunque sicuramente non ci è arrivato alle 17:16 o alle 17:23.
Non è la prima volta che succede, anzi, nella stessa fermata, ed in altre, nello stesso orario, ed in altri.
Dovevo essere a casa a conegliano alle 18:18, ed invece ci sono arrivata quasi alle 19:30.
Ps: gli autisti, di Treviso soprattutto, sono di un antipatia e scorbutezza immane.
Trovatevi un lavoro che vi soddisfi di più, e non rompete i coglion1 a chi, come voi, deve andare a lavorare.

Oggi 14/10/24 ho preso l'autobus a quinto di Treviso dalla fermata "moncia" alla "dogana" alle 18.21(spero che così si possa risalire all'autista) l'autista che è sempre stato al telefono da quando sono salito a quando sono sceso era distratto e svogliato. 15 secondi prima della fermata prenoto con il pulsante, lui tira dira, quando gli faccio notare che aveva saltato la fermata mi risponde "qui no", poi salta anche la successiva e si ferma( solo perché c'era gente) a quella dopo ancora fermata "Treviso S. Giuseppe". Quel che mi dà più fastidio è la sufficienza con cui mi mentiva sapendo di farlo (ho comprato la tratta dall'app sapevo le fermate, la mia "ma non ferma qua?" era gentilezza e lui ha fatto il furbo). Spero vengano presi provvedimenti.

Dovevo andare a lavorare alle 8 del mattino a santa Maria di sala partendo da Padova Stanga, ma la carta non funziona e l’autista (che mi ha visto salire altre volte quel mese) decide di non farmi salire. Decido allora di andare alla stazione per farmi spiegare il perché ma il tizio poggia solo la mia tessera su un lettore dicendo che ora andava bene. Perché prima no? Boh non lo saprò mai. Mi faccio ridare lo scontrino visto che la carta non risulta affidabile (nonostante abbia un costo di 12€) e decido di aspettare alle 7:30 per il prossimo autobus.
Ovviamente fanno le cose con calma e l’autobus parte alle 7:55 dalla stazione per arrivare alle 8:30 piuttosto che alle 8:01 alla mia fermata
Avrei potuto raggiungere benissimo la mia destinazione in bici o addirittura a piedi.
Davvero un servizio incommentabile

Allora, io sono uno studente che come ogni mattina e pomeriggio và e ritorna da scuola. Okay il fatto che magari si arriva qualche minuto in ritardo o in anticipo è da tutti però il fatto di trattare male un cliente solo perchè magari si ha avuto una brutta giornata non giustifica nulla. Ero a inizio superiori, e appunto dovevo ancora ambientarmi con i bus e gli orari e in più il fatto di aver cambiato scuola era già una cosa nuova ed era pesante all inizio. Dico questo perchè in quel periodo gli autisti non davano una mano. Io per carità chiedevo dove si fermava sempre per sicurezza e mi rispondevano sempre male. Inoltre non aprono le porte e anche se si urla in gruppo di aprirle oppure una volta ho chiesto gentilmente visto che una ragazza aveva prenotato lei la fermata e ha aperto solo le porte in mezzo, io gli ho chiesto gentilmente con perpiacere/perfavore di aprire la porta. Nulla. Non mi ha neanche degnato di uno sguardo ed è andato avanti e ha continuato ad aprire le porte in mezzo sapendo che dovevo fermarmi ma ero davanti. Più serietà perchè è vero che alcuni ragazzi che sono scortesi e tutto ma non significa di essere scortesi con tutti, poi capisco che magari hai avuto una brutta giornata o motivi personali tuoi ma non è modo di gettare la frustrazione su altri soprattutto clienti. Io l ho vista così ma magari sono di carattere così?

Mia nipote di 14 anni che paga l abbonamento è stata lasciata a piedi a 20 chilometri da casa xché corriera troppo piena. Mettetene due di corriere, idioti incapaci.

Sono andata in biglietteria a Motta di Livenza per avere informazioni riguardo l, abbonamento scolastico per mio figlio e ho trovato una signora molto scorbutica e maleducata e poco affine con le richieste dei clienti.
Sono uscita molto disgustata visto che ero andata solo per delle informazioni in quanto non avevo mai utilizzato il servizio MOM.
Mi dispiace molto ma ho deciso che farò tutto on line.

Ho avuto il piacere di interagire con il personale dell'ufficio commerciale di MOM tramite l'indirizzo email commerciale mobilitadimarca.it e devo dire che l'esperienza è stata eccezionale sotto tutti i punti di vista. Sin dal primo contatto, le risposte ricevute sono state sempre estremamente puntuali e precise. La disponibilità dimostrata nel fornire informazioni dettagliate e rispondere a ogni mia richiesta è stata davvero encomiabile.

Inoltre, la cortesia del personale è stata un elemento distintivo: ogni comunicazione è stata caratterizzata da un tono professionale ma al contempo cordiale, che ha reso l'interazione molto piacevole. Non è comune, purtroppo, trovare tale livello di competenza e attenzione nelle aziende che operano in ambito di appalti pubblici. MOM, invece, si distingue per la qualità del servizio e la cura nei confronti del cliente. Complimenti a tutto il team per il grande lavoro che svolge quotidianamente!

Linea 6. Viaggio di andata con bambina in passeggino, mi viene detto di chiudere il passeggino e tenere la bambina in braccio, cosa che faccio. Viaggio di ritorno, con biglietto già convalidato online, mi viene detto che non posso salire perché posto passeggino già occupato, propongo di tenere la bambina in braccio e chiudere il passeggino come fatto all’andata, vengo lasciata a terra, porta chiusa in faccia.

Mi chiamo Asia, e sono sinceramente schifata di tutto il servizio, e uso questa parola forte perché penso racchiuda a pieno la situazione di tutti i clienti mom, come dimostrano le recensioni. Se avessi potuto mettere 0 stelle lo avrei fatto, infatti l’altro giorno stavo aspettando il bus da più di 25 minuti e alla fine non è mai arrivato, ha saltato la fermata, in più durante l’anno scolastico ho beccato più di 6 ritardi per colpa del 213 che va da loreggiola a castelfranco, e in tutte queste volte il bus è arrivato alle 7.25/7.30 al posto delle 7.02, io lì ad aspettare al freddo, l’autista se n’è fregato, è arrivato con tutta la calma del mondo e non si è nemmeno scusato. Grazie a dio poi hanno cambiato orario del bus e ora passa alle 6.58 mi sembra. Le fermate nel mio paese non esistono, infatti c’è solo un bus scolastico che ha tra l’altro solamente 2 orari, penoso è dire poco. Gli autisti guidano col telefono in mano e vi assicuro che prima o poi farò una denuncia e bella grande perché non sta solo violando il Codice della strada, ma sta anche mettendo a rischio la vita di centinaia di ragazzi giovanissimi, madri, padri, e figli, solo per fare una stupida chiamata. Sempre questi ultimi trattano malissimo i clienti tra cui me, sono razzisti e appena vedono una persona nera o straniera iniziano le peggio scenate trattandoli come degli stupidi. Lasciamo perdere i controllori perché ho assistito a delle scenate assurde e da maleducati che davvero, assurdo, e potrei fare nomi perché li conosco questi controllori.
Prezzi foll, è davvero qualcosa da denuncia.
Gli autisti bestemmiano urlando e non sanno fare il loro lavoro, questo è poco ma sicuro, e se hai bisogno ti prendono per una buona a nulla.
Con loro ho rischiato ma veramente tanto di fare incidenti su incidenti, addirittura sul passaggio a livello e sappiamo bene che danni possono accadere se un veicolo si ferma su un passaggio a livello, e tutto ciò causato dalla distrazione alla guida per colpa del cellulare. In più sbagliano le corsie quindi fanno perdere i bus alla gente. E concludo che in tutto questo mi tocca accontentarmi della mom perché vivo in un paese completamente dimenticato da tutti. Se non fate qualcosa per cambiare le attitudini dei vostri autisti beh, prima o poi una denuncia arriverà e non solo da parte mia, e non è una minaccia ma un invito a cambiare le cose perché la situazione è penosa (specie per me che vivo in questo paese e a nessuno frega niente della puntualità e del resto).

servizio pessimo, un viaggio di un’ora senza aria condizionata con 40 gradi, tutti in piedi schiacciati, tutto questo per non fare due corriere, vergognosi licenziatevi e cambiate lavoro, e pure ladri perché un biglietto da Treviso a jesolo costa quasi 6 euro per un servizio del genere, da denuncia!!!!

servizio penoso!
gli autobus urbani passano ogni mezz'ora, i biglietti costano cari, gli abbonamenti 44 euro e succede spesso quello che è successo a me appena adesso: un autobus passa 5 minuti prima in strada ovest ( autobus 4 che sarebbe dovuto passare a mezzogiorno in punto alla fermata della spiga d'oro) col caldo estivo e sotto il sole e quindi lo perdi sotto al naso...quello dopo passa 8 min di ritardo e stai alla fermata in strada ovest sotto al sole per 45 minuti. é davvero un servizio per poveracci che vengon trattati come bestiame a cui prendere i soldi!. Una vergogna per una città come Treviso che pretende di essere una città d'eccellenza!.

4 euro per fare neanche 5 km perché non sono di qua e quindi il biglietto potevo farlo solo in bus, a Belluno con 4 euro vado minimo a 30 km di distanza

Puntualità, cortesia dei conducenti, pullman puliti e molto ordinati, comfort da 5 stelle. Ho fatto il tratto Montebelluna-Jesolo-Montebelluna un viaggio molto piacevole e confortevole con questo caldo. Molto consigliato. Sono rimasto molto soddisfatto. Vorrei aggiungere che anche la operatrice della biglietteria MOM di Montebelluna è una persona molto professionale, molto cordiale. Complimenti e grazie.

1)-Autista del pullman in partenza alle 11.10 del 16.07.2024 dall'autostazione di Conegliano per Oderzo , ha parlato o meglio GRIDATO, per tutto il tragitto, al proprio telefono cellulare di fatti privati, senza pensare minimamente che avrebbe disturbato e non poco tutti i viaggiatori presenti.
Signori dirigenti MOM , ogni tanto fate qualche riunione con i vostri autisti per insegnare loro un minimo di educazione !
In Giappone sarebbe stato licenziato seduta stante.

2)- Giorno 18.07.2024, a bordo del pullmann in partenza da Oderzo per Conegliano delle 13.40, aria condizionata al minimo , con temperatura esterna di 33 gradi . L'autista dello stesso, interpellato in merito riferiva che l'aria condizionata era già al massimo della sua potenza. Non posso sapere se è stato un suo capriccio di tenerla al minimo oppure se effettivamente l'impianto di climatizzazione avesse qualche problema tecnico, resta il fatto che ho viaggiato per un'ora al caldo. Non utilizzerò mai più il servizio .

organizzazione pessima ho aspettato la corriera che non arrivava mi sono alzata e me ne sono andata visto che sul sito c’era scritto che le corriere erano sospese fino alle 16 a causa del giro d’italia con 45 minuti in ritardo la corriera è passata ho fatto una corsa per arrivare alla fermata e la corriera è passata con velocità superiore a quella consentita.

Metto una stella ma sappiate che se avessi potuto non ne avrei messa manco una e niente

Mai visto degli autisti che urlano, maleducati e senza rispetto. E mi fermo qui…

Frequenza dei bus bassissima, e dopo le 20:30 non passano più. Il vero problema però è aspettare a vuoto i bus che non passeranno mai o che passano con parecchio ritardo. Non c'è nemmeno modo di sapere dove si trovano i bus in tempo reale. Disastroso