Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 150 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti elogiano il personale per la sua gentilezza, disponibilità e professionalità, rendendo l'interazione piacevole e efficiente. Il servizio è descritto come rapido, preciso e trasparente, con molti che apprezzano l'efficienza e la chiarezza delle procedure. Inoltre, i prezzi sono considerati competitivi e onesti, specialmente in relazione alla qualità dei mezzi offerti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la qualità dei veicoli, segnalando furgoni sporchi o con danni preesistenti. Altri hanno menzionato ritardi nella consegna o nella preparazione dei documenti, e in alcuni casi, malfunzionamenti come l'aria condizionata non funzionante o problemi ai freni.

Di cosa parlano le persone

Staff

I clienti hanno avuto esperienze positive con lo staff, elogiando la cortesia, la disponibilità e la... Leggi di più

Service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio, lodando la cortesia, la disponibilità e la... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback positivo sul prezzo, descrivendolo come competitivo, onesto e conveniente, con... Leggi di più

Quality

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con la qualità. Alcuni recensori hanno riscontrato problemi... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze ambigue con il servizio di consegna. Molti clienti lodano la professionalità... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Noleggio furgone (passo lungo) presso la sede di Rivalta di Torino. Personale gentile e disponibile, puntale e scrupoloso. Tutto perfetto, pulizia del mezzo, istruzioni per gestione del mezzo, ect. Ot... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono stati eccezionali: non li conoscevo, e si sono dimostrati incredibilmente disponibili e professionali. Hanno risolto la mia necessità in un batter d’occhio e, una volta recuperato il mezzo, sono... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Cortesia ed efficienza. Furgone prenotato 24 prima del ritiro. Mi hanno permesso di filmare il mezzo prima della consegna e le verifiche alla riconsegna sono state rapide e corrette. Gentilissimo il p... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mi affido a Misterrent da almeno quindici anni. Ho fatto noleggi importanti (due tre van da nove posti per diversi anni), ora invece in modo più saltuario. È sempre andato tutto bene, anche se vista l... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

MisterRent.it - Noleggiamo Auto e Furgoni


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

529 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 76% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo noleggio

Prenotare il furgone è stato molto semplice e il contratto chiarissimo. Grande puntualità nella consegna e furgone in ottime condizioni e pulito. Se ne avrò nuovamente bisogno farò di sicuro il noleggio con Misterrent.

7 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Mi affido a Misterrent da almeno…

Mi affido a Misterrent da almeno quindici anni. Ho fatto noleggi importanti (due tre van da nove posti per diversi anni), ora invece in modo più saltuario. È sempre andato tutto bene, anche se vista la mole di noleggi i problemi a volte ci sono stati, perché si noleggiano mezzi già usati da altri che magari hanno meno cura dei mezzi. Comunque, le eventuali situazioni problematiche sono sempre state affrontate con competenza, arrivando ad una soluzione. Dopo tutto questo tempo è la mia prima scelta quando ho bisogno di noleggiare un mezzo.

23 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Cortesia ed efficienza

Cortesia ed efficienza. Furgone prenotato 24 prima del ritiro. Mi hanno permesso di filmare il mezzo prima della consegna e le verifiche alla riconsegna sono state rapide e corrette. Gentilissimo il personale. Non posso che essere soddisfatto. Anche il prezzo rispetto ad altri noleggi si è rivelato competitivo, soprattutto aggiungendo le garanzie opzionali.

20 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Furgone a noleggio

Per un problema di mancata simultaneità tra sistema ordini online ed
Agenzia, il furgone noleggiato non c’era. Siamo comunque riusciti a trovare una soluzione. La flessibilità è una dote che non tutti in Europa possiedono. Oltre a ciò, le persone con cui mi sono interfacciato sono state professionali, veloci, gentili.

19 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Professionalità

Molto rapidi e solleciti in seguito alla mia richiesta (cambio manuale, auto di dimensioni medio-piccole, una settimana di noleggio), ho avuto risposta in breve tempo e conforme alle mie richieste. Prezzo assolutamente accettabile. Disponibili anche nel reso auto.
Ottima esperienza

13 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza. Facilità di noleggio via web. Prezzi ottimi. Furgone nuovo con rampa di carico in omaggio e carrello.

10 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Onestamente 24 ore per la gestione di…

Onestamente 24 euro per la gestione di una multa mi sembrano un po’ eccessivi..

1 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Misterrent

Risposta di Misterrent

Buongiorno Sig. Paduano,
rispondiamo volentieri alla sua recensione, perché riteniamo che leggendo le nostre considerazioni, potrebbe davvero cambiare idea.
E non solo rivedere il suo giudizio sul nostro operato (che è vasto e articolato), ma anche scoprire come vengono formulati certi costi nei confronti del cliente.
La gestione di una contravvenzione comporta un’attività precisa e articolata: lettura del verbale, verifica del titolare del contratto tramite software, comunicazione all’ente accertatore e archiviazione della pratica. Tutto questo viene svolto da personale dipendente regolarmente assunto con contratto nazionale, come previsto dalla normativa italiana.
L’importo di € 24,00 è comprensivo del 22% di IVA e riflette quindi un costo netto di circa € 20,00 per il servizio reso, necessario a coprire tempi, competenze e strumenti utilizzati.
Siamo consapevoli che oggi, in un mercato spesso dominato da merci e servizi low-cost, prodotti all’estero, questi aspetti possano passare inosservati. Tuttavia, per noi è importante garantire qualità, tracciabilità e rispetto del lavoro.
Abbiamo ritenuto corretto precisare, senza alcun intento polemico, ma al contrario, per poter chiarire la nostra posizione, che i costi riflettono il tempo, l’attenzione e gli strumenti necessari per gestire correttamente la pratica.
Restiamo comunque a sua disposizione per ogni ulteriore chiarimento, e le rinnoviamo la nostra disponibilità.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Servizio eccellente, cortesi e gentili sia alla consegna che al ritiro del mezzo, mi hanno chiamato 4 giorni prima della scadenza se avevo bisogno di prolungare il periodo di affitto o se andava bene ora e giorno di riconsegna concordato, ma successo con altre compagnie!

14 maggio 2025
Non scritta su invito

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