Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 150 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti elogiano il personale per la sua gentilezza, disponibilità e professionalità, rendendo l'interazione piacevole e efficiente. Il servizio è descritto come rapido, preciso e trasparente, con molti che apprezzano l'efficienza e la chiarezza delle procedure. Inoltre, i prezzi sono considerati competitivi e onesti, specialmente in relazione alla qualità dei mezzi offerti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la qualità dei veicoli, segnalando furgoni sporchi o con danni preesistenti. Altri hanno menzionato ritardi nella consegna o nella preparazione dei documenti, e in alcuni casi, malfunzionamenti come l'aria condizionata non funzionante o problemi ai freni.

Di cosa parlano le persone

Staff

I clienti hanno avuto esperienze positive con lo staff, elogiando la cortesia, la disponibilità e la... Leggi di più

Service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio, lodando la cortesia, la disponibilità e la... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback positivo sul prezzo, descrivendolo come competitivo, onesto e conveniente, con... Leggi di più

Quality

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con la qualità. Alcuni recensori hanno riscontrato problemi... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze ambigue con il servizio di consegna. Molti clienti lodano la professionalità... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Noleggio furgone (passo lungo) presso la sede di Rivalta di Torino. Personale gentile e disponibile, puntale e scrupoloso. Tutto perfetto, pulizia del mezzo, istruzioni per gestione del mezzo, ect. Ot... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono stati eccezionali: non li conoscevo, e si sono dimostrati incredibilmente disponibili e professionali. Hanno risolto la mia necessità in un batter d’occhio e, una volta recuperato il mezzo, sono... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Cortesia ed efficienza. Furgone prenotato 24 prima del ritiro. Mi hanno permesso di filmare il mezzo prima della consegna e le verifiche alla riconsegna sono state rapide e corrette. Gentilissimo il p... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mi affido a Misterrent da almeno quindici anni. Ho fatto noleggi importanti (due tre van da nove posti per diversi anni), ora invece in modo più saltuario. È sempre andato tutto bene, anche se vista l... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

MisterRent.it - Noleggiamo Auto e Furgoni


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

529 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 76% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 4 stelle su 5

Non 5 stelle perché mi è stato proposto…

Tutto ok, solo da rivedere qualche procedura interna.
Un po' di professionalità in più non guasterebbe.

25 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Misterrent

Risposta di Misterrent

Gentile Cliente,

Grazie per la sua recensione.

Abbiamo condiviso con la sede le opportune indicazioni. In caso di dubbi futuri, confermiamo che potrà fare direttamente riferimento al Responsabile della sede.

A presto,

Lo Staff Misterrent

Valutata 1 stelle su 5

C'è da fidarsi poco

Nella prenotazione del furgone avevo selezionato il carrello, che solo grazie alla premura del benzinaio che gestisce il franchising ha contattato gli uffici la sera prima vengo avvisto che il carrello non era disponibile, quindi se avrei voluto il carrello lo avrei dovuto andare a prendere io a da Chieri a Orbassano ben 40 minuti di macchina ad andare e 40 minuti per tornare e così ho fatto ma il carrello non era il solito per traslochi ma quello per i pacchi con ruote in plastica dura manico corto e piattaforma corta . In sostanza oltre il danno anche la beffa . Questo non ho avuto sconti o risarcimenti.

21 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Misterrent

Risposta di Misterrent

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Ci fa piacere chiarire che la comunicazione ricevuta non è stata una cortesia isolata (o "premura"), ma parte del normale processo organizzativo con cui i punti di ritiro e il nostro Centro Servizi lavorano insieme per garantire aggiornamenti tempestivi ai clienti.

Al momento dell'avviso i colleghi del centro servizi si sono attivati tempestivamente, per avvisarla e per proporle una eventuale soluzione alternativa, che lei ha valutato e infine accettato.

Infine, il carrello che forniamo a titolo gratuito è un modello standard - robusto e maneggevole - comunemente utilizzato per trasporti e traslochi.

Un saluto cordiale,

Lo Staff Misterrent

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo con lode.

Facile la prenotazione, molto apprezzata la cordiale e competente assistenza, unità alla gentilezza e cortesia riscontrate nel ritiro e restituzione del veicolo utilizzato.
Complimenti vivissimi.

29 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Ho avuto necessità di prendere in noleggio un furgone. Mi è piaciuta la chiarezza dei costi e l'insieme della verifica dei danni presenti sul mezzo in partenza e in arrivo. Mi rendo conto che non può esserci la "casco" senza franchigia.
Personale cordiale e disponibile.

2 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Azienda TOP

Ditta molto seria, personale gentile, disponibile e molto professionale. Mezzi ottimi, prenotazione, presa, e riconsegna molto veloci e senza intoppi.
In breve: sono ORGANIZZATIIIIIIII!!!!
Consiglio vivamente!!

24 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Organizzazione da migliorare

I mezzi sono validissimi, il prezzo onesto, ma, ciò che non ho affatto gradito, é stato aver atteso più di un ora prima di avere il mezzo, pur avendolo prenotato con largo anticipo.
Se bene ci fosse già coda per la presa, alcuni che si presentavano per la restituzione venivano fatti passare avanti, facendo perdere ulteriormente tempo.
Sono andato via con 2 ore di ritardo grazie alle lungaggini di preparazione incartamenti e coda.
Consiglio una grande rispolverato al metodo di prenotazione e presa del veicolo.

2 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ho avuto bisogno di noleggiare un furgone per traslocare

Ho avuto bisogno di noleggiare un furgone per il trasloco che stavo facendo.Ho trovato la sede del noleggio vicino casa, all'orario stabilito mi sono presentato e ho ritirato il mezzo.Usato tutto il giorno senza problemi e riconsegnato alla sera.Vista l'esperienza completamente positiva,se dovessi aver bisogno ancora,so già dove rivolgermi

10 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Noleggio furgone

Ho già noleggiato due volte un furgone da Mister rent mi sono sempre trovato molto bene mezzi efficienti puliti servizio preciso puntuale prezzo molto competitivo

10 luglio 2025
Non scritta su invito

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