Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ei näin. Olen aikaisemmin täältä tilannut ja olin tyytyväinen niin toimitukseen kuin tuotteeseen. Tilasin nyt täsmälleen saman tuotteen ja huomasin samantien, että laatu on mennyt alaspäin. Toi... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Olen tässä jo kohta kuukauden odotellut pakettia ja kun katsoin tilauskoodilla seurantaa, niin ilmoittaa että paketti olisi toimitettu minulle, jota en kuitenkaan ole saanut. Lähetin asiakaspalveluun... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Tuotteet olivat toivotunlaisia ja ehjiä, mutta pakkaukset litistyneet ja rikkinäiset jotka on ikävä antaa lahjaksi. Ilmoituksessa luki että toimitus 1-2 päivää, mutta kestikin 24 päivää. Jos olet osta... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Nimilaput vaikuttavat laadukkailta ja mukautuvat liimattavaan pintaan, kuten kenkään joka ei ole tasainen. Toimitus oli myös nopea ja kaikki sujui kaikenkaikkiaan helposti ja hyvin.

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di giocattoli per l'infanzia

Scritti dall'azienda

Opetuslelut kaikenikäisille. Kestävät, opettavaiset ja 100% turvalliset opetuslelut. Ilmainen toimitus yli 25€ tilauksille.


Informazioni di contatto

2,4

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

245 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 35% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,4

Tutte le recensioni

(245)

94 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Tuote tuli sovitussa ajassa

Tuote tuli sovitussa ajassa. Tosin se oli oletettua pienempi. Tilatessa saisi olla selkeästi näkyvissä tuotteen mitat.

21 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Minun Pikkuiseni

Risposta di Minun Pikkuiseni

Hei Eero,
Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia, että tuote saapui ajoissa. Pahoittelemme kuitenkin kokomerkinnän puutetta. Otamme tämän huomioon ja pyrimme selkeyttämään tuotetietoja tulevaisuudessa. Jos tarvitset lisätietoja, älä epäröi ottaa yhteyttä sähköpostitse!

Valutata 5 stelle su 5

Keittiövälinesarja

Keittiövälinesarja oli juuri se mitä 4v kokkailusta tykkäävä pikkunen halusi. Tarpeeksi monipuolinen ja turvallinen. Oikein onnistunut ostos.
Terv. Mummi

11 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Minun Pikkuiseni

Risposta di Minun Pikkuiseni

Hei Kristiina,
Olemme iloisia kuullessamme, että keittiövälinesarja oli täydellinen valinta pienelle kokille! Kiitos palautteestasi ja mukavaa kokkailuhetkeä! Tarvittaessa olethan yhteydessä sähköpostitse, jos kaipaat apua.

Valutata 5 stelle su 5

Kivoja tuotteita ja nopeat toimitukset

9 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Minun Pikkuiseni

Risposta di Minun Pikkuiseni

Hei Iiris,
Kiitos paljon positiivisesta palautteesta! On hienoa kuulla, että olet tyytyväinen tuotteisiimme ja toimitusnopeuteemme. Tarvittaessa olemme täällä auttamassa, joten älä epäröi ottaa yhteyttä sähköpostitse jos tarvitset apua. Mukavia hetkiä tuotteidemme parissa!

Valutata 1 stelle su 5

Kiina romua ylihintaan

30 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Minun Pikkuiseni

Risposta di Minun Pikkuiseni

Hei Ropi,
Pahoittelemme pettymystäsi. Laadun ja asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi teemme yhteistyötä luotettavien valmistajien kanssa. Jos kohtaat ongelmia tuotteen laadun kanssa, ota meihin yhteyttä sähköpostitse, autamme mielellämme!

Valutata 1 stelle su 5

Ei kannata tilata

Ei kannata tilata. 4 kk säätämisen jälkeen sain hakea tuotteen MH pisteeltä, jonka olin jo Joulukuussa palauttanut. Eivät suostuneet laskua poistamaan. Joten siksi tämä säätö. Ei oikeaa asiakaspalvelua.

7 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Minun Pikkuiseni

Risposta di Minun Pikkuiseni

Hei Tiina,

Pahoittelemme vilpittömästi kokemaanne haittaa ja turhautumista. Tilanne ei täytä palvelustandardejamme, ja pahoittelemme syvästi aiheutunutta haittaa.

Pyydämme anteeksi palautuksenne käsittelyn viivästymistä ja laskun poistamiseen liittyviä ongelmia. Ymmärrämme huolesi ja olemme sitoutuneet ratkaisemaan asian nopeasti.

Kiitos, että kerroitte asiasta meille. Arvostamme palautettasi, sillä se auttaa meitä parantamaan palveluitamme.

Valutata 5 stelle su 5

Toimitus ajallaan ja oikein

Toimitus ajallaan ja oikein. Tuote vastasi odotuksiani.

19 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Minun Pikkuiseni

Risposta di Minun Pikkuiseni

Hei! Kiitos palautteestasi! On hienoa kuulla, että toimitus sujui ajoissa ja tuote vastasi odotuksiasi. Arvostamme palautettasi suuresti! Jos sinulla on tulevaisuudessa mitään kysyttävää tai tarvitset apua, olethan rohkeasti yhteydessä sähköpostitse. Mukavia hetkiä tuotteen parissa!

Valutata 5 stelle su 5

Ostin lapsenlapsilleni nimileimasimet

Ostin lapsenlapsilleni nimileimasimet. He olivat niistä hirveän onnellisia. Pieninkin 2-vuotias leikki koiran hahmoisella leimasimellaan muutenkin kuin leimaamalla. Heistä ne olivat ihania!

13 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Minun Pikkuiseni

Risposta di Minun Pikkuiseni

Hei Merja,
Kiitos paljon palautteestasi! On ilo kuulla, että lapsenlapsesi pitivät nimileimasimista niin paljon ja että ne toivat iloa ja luovuutta heidän leikkeihinsä. Ihanaa kuulla, että pieninkin löysi leimasimista iloa! Mikäli tarvitsette lisää apua tai haluatte jakaa lisää ilonhetkiä, olette aina tervetulleita ottamaan meihin yhteyttä sähköpostitse. Hauskoja leikkituokioita!

Valutata 2 stelle su 5

Sleeping cuddle pehmo kiinasta

Ostettiin sleepy cuddle pehmo. Tuote divulla käytettiin mainonnassa fisher-pricen vastaavan lelun kuvia, mutta saapunut lelu ei ollut todellakaan tuote, vaan aivan viimeisenä oleva halpa kopio, joita saa kiinasta muutamalla eurolla. Yrityshän on drop ship kauppa, joka on vain panostanut hyvin vakuuttavaan oloiseen verkkosivustoon. Saavuttuaan lelu ei edes toiminut ja oli muutenkin niin vaarallista tekoa etten olisi sitä lapsen sänkyyn koskaan laittanut. Reklamoin lelun toiminattomuudesta ja viikon viestittelyn ja videoiden lähettelyn jälkeen yritys jopa suostui mitätöimään laskun. (Tästä syystä tähtiä 2) Asiakaspalvelun viestit olivat selkeästi kone käännettyjä jonka takia itse kirjoitin viestin aina sekä suomeksi että englanniksi, tiedä sitten oliko tuosta mitään apua. En voi suositella tätä yritystä kellekkään.

20 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Terrible service

Terrible service, the delivery time shown on the website before ordering was 1-3 days. It took one month to receive the item. I noticed the delivery was the same as Shein and found the item on the Shein website for a third of the price I paid on minun pikkuiseni. Very disappointed. I expected this to be a proper toy store with good quality items. Never again.

2 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Minun Pikkuiseni

Risposta di Minun Pikkuiseni

Hello Van,

We are sincerely sorry that you are not satisfied with your purchase. We apologize for the inconvenience. Please contact us by email to discuss the issue. We are committed to finding a satisfactory solution and helping you.

Valutata 1 stelle su 5

Vilkkuva kylpylelu ei kestänyt vettä

Vilkkuva kylpylelu ei kestänyt vettä. Patteri alkoi vuotaa kertakastelun jälkeen (lelun sisään pääsi vettä). Lukuisten viestien ja videoiden jälkeen asiakaspalvelu yksinkertaisesti ilmoitti, että tuotteessa ei ole mitään vikaa. Tytär itki monta tuntia.

Lähetys kesti kauan ja oli puutteellinen. Asiakaspalvelu vastaa oudosti käännetyillä viesteillä, mutta ei tee mitään.

18 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Muualta saa halvemmalla

Tuotteet kalliita siihen nähden, että samat myyjät kuin esim. Sheinillä, sama lähettäjän nimi. Tilasin neljä tuotetta, yli kuukauden kesti tulla kaksi tuotetta, sitten kolmen viikon päästä tuli yksi ja yksi puuttuu edelleen. Mitään tilausvahvistusta ei ole mukana. Asiakaspalvelu vastaa kyllä melko nopeasti googlekääntäjän avulla mutta esim. Tilausnumero ei auta mitään vaan pitää toimittaa valokuvia tavaroista. Katsotaan saanko viimeistä tavaraa ikinä. Laatu on tuotteissa ihan ok, mutta tosiaan muista kiinakaupoista saa paljon halvemmalla.

17 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tussit

Tussit jotka tilasin, olivat juuri sellaiset kun mainoksessa oli. Helppo tilata ja nopea toimitus. Täys 10

19 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tuotteet olivat juuri sellaisia

Tuotteet olivat juuri sellaisia, kuin oletinkin niiden olevan.

9 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Minun Pikkuiseni

Risposta di Minun Pikkuiseni

Arvostamme suuresti palautettasi! On aina ensisijainen tavoitteemme varmistaa, että tuotteemme täyttävät tai ylittävät odotukset. On hienoa kuulla, että kokemuksesi vastasi täysin odotuksiasi. Jos sinulla on tulevaisuudessa kysyttävää tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse. Olemme täällä auttaaksemme ja haluamme tarjota jatkuvaa tukea. Kiitos, että valitsit tuotteemme!

Valutata 1 stelle su 5

Nolla tähteä

Suosittelen suuresti varomaan asiointia tämän yrityksen kanssa.
Tilasin joulukuussa sukulaiselleni lahjaksi tuotteen Minun Pikkuisesta, tietämättä, että yritys on drop shopping firma, jolla ei ole vastuuta eikä varastoa, vasn tuotteet asiakkaalle lähetetään Kiinasta.
Muutama tunti tilaulseni jälkeen halusin peruuttaa tilaukseni ja se osoittautui mahdottomaksi.
Tämän jälkeen alkoi lukuisten viestien vaihto 'asiakaspalvelun' kanssa.
Vastauset tulevat kahden päivän viiveellä ja niissä ei ole mitään asiaa.
Loppujen lopuksi kahden kuukauden väännön jälkeen jouduin maksamaan perintäuhan alla tuotteen, jota en koskaan ole edes lunastanut.
Varokaa kaikkea asioitia tämän liikkeen kanssa!

15 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tilasin lokakuussa lapsenlapsilleni…

Tilasin lokakuussa lapsenlapsilleni joululahjoja Minun pikkuiseni-verkkokaupasta. Huomasin tilauksen jälkeen, että sähköpostissani oli virhe ja olin heti asiakaspalveluun yhteydessä. Koskaan en saanut tilausvahvistusta. Paketistani ei tullut ilmoitusta, vaikka olin kymmeniä kertoja yhteydessä asiakaspalveluun. Olin yhteydessä markahuoltoon, josta kerrottiin pakettini palautuksesta ja virheellisistä yhteystiedoistani. Olen lähettänyt nämäkin tiedot asiakaspalveluun, mutta mitään ei tehdä enkä saa rahojani takaisin.

3 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Minun Pikkuiseni

Risposta di Minun Pikkuiseni

Hei Anne,

Olemme vilpittömästi pahoillamme viivästyksistä ja viestinnän puutteesta. Pahoittelemme häiriötä. Otamme palautteenne vakavasti. Lähetä meille sähköpostia, jotta voimme käsitellä huolenaiheesi suoraan. Kiitos ymmärryksestänne.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più