Leluakatemia Recensioni 

527
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Toimitus oli nopea ja saukko toimii niinkun kuuluukin ja on kyllä tosi söpön näköinen ja myös pehmeä. Siinä on enemmän ominaisuuksia mitä odotin😊

Valutata 5 stelle su 5

Aikataulu oli tiukka, koska syntymäpäivä oli viikonloppuna ja aikaa oli vain pari päivää. Lähetys oli kuitenkin ajoissa perillä. Kiitos kovasti nopeasta toimituksesta.

Valutata 3 stelle su 5

Tuote ok. Lähetyksen pakkausmateriaalien määrä oli aivan tarpeettoman suuri! Omassa pussissaan tuleva vaate lähetettiin 4x liian suuressa laatikossa, ja jotta se ei hölskyisi, oli päällä useampi kerro... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Teatterin hahmot ja lavastus ovat hyviä mutta niiden puinen säilytyslaatikko oli rikki. Jouduin heti aluksi liimaamaan puiset osat takaisin paikoilleen.

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di giocattoli per l'infanzia
  2. Negozio di giocattoli

Informazioni su Leluakatemia

Scritti dall'azienda

Olemme verkkokauppa, jolla on selkeä ajatus siitä, mikä vaikuttaa positiivisesti lasten kehitykseen. Kantamme on johdonmukainen, ja sillä on suuri merkitys sille, minkälaisia leluja olemme sisällyttäneet valikoimaamme. Leluakatemiasta löydät oikeastaan vain leluja ja kehittäviä välineitä, jotka kehittävät lasten taitoja ja ovat 100% turvallisia leikkiä. Jos lelua käytetään, ylläpidetään ja säilytetään kunkin tuotteen ohjeiden mukaisesti, voit olla täysin varma siitä, että lapsesi saa vain ja ainoastaan positiivisia kokemuksia meiltä ostetusta lelusta. Muotoilimme vuosia sitten Leluakatemian kahdeksan vinkkiä hyvään ja kehittävään lapsuuteen. Lue vinkeistä lisää kotisivuiltamme.

Leluakatemia

Scritti dall'azienda

Meille on tärkeää...
että käsittelemme tilaukset huolellisesti, annamme pikaisen vastauksen kysymyksiin ja arvostamme kaikkia asiakkaitamme. Ja juuri näin teemme jokaikinen päivä. Ilmoitamme aina, jos jokin on pielessä tilauksesi kanssa ja teemme mielellämme mahdolliset muutokset, jotta lapsesi pääsevät pian leikkimään ja oppimaan...

Kehittäviä ja opettavaisia leluja

Leluja, joita et muualta löytäisi!

Olemme tehneet perinpohjaisen taustatyön etsiessämme valikoimaamme leluja, joilla haluaisimme myös omien lastemme leikkivän. Siksi löydätkin tuotteita, joihin et välttämättä pääse käsiksi toista kautta. Olet aina tervetullut kysymään tuotteista ja kerromme sinulle mielellämme lisää.

Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

527 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(527)

247 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Saukko…

Toimitus oli nopea ja saukko toimii niinkun kuuluukin ja on kyllä tosi söpön näköinen ja myös pehmeä. Siinä on enemmän ominaisuuksia mitä odotin😊

19 agosto 2026
Valutata 1 stelle su 5

Tilaamani tuote ei ole tullut ja lapsen…

Tilaamani tuote ei ole tullut ja lapsen lapseni syntymäpäivät on kohta ja ukilla ei ole lahjaa lapselle. Lähetin tiedustelun sähköpostilla mutta eipä sieltä vastata kyselyyn kun on saatu rahat asiakkaalta.

17 agosto 2026
Logo di Leluakatemia

Risposta di Leluakatemia

Hei

Kiitos palautteestasi. 

Pahoittelemme toimituksen viivästymistä.
Lähetimme sinulle eilen sähköpostia, jossa kerroimme PostNordin viivästyksestä ja tarjosimme mahdollisuutta lähettää uuden lähetyksen. 

Valitettavasti emme kuitenkaan voi taata, ettei myös uusi lähetys viivästyisi.
Pahoittelemme aiheutunutta harmia ja autamme mielellämme asian ratkaisemisessa.

Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi

Valutata 1 stelle su 5

Ei jatkoon

Toimitusaika ei pidä paikkaansa. Tuotteita ei ole saatavilla, vaikka pystyt ne tilaamaan.

14 agosto 2026
Logo di Leluakatemia

Risposta di Leluakatemia

Hei,

Kiitos palautteestasi, ja pahoittelemme, että toimitusaika ei vastannut odotuksiasi.

Ymmärrämme hyvin, kuinka turhauttavaa on, jos tuotetta voi tilata, vaikka sitä ei ole heti saatavilla. Haluaisimme selvittää tilanteen kanssasi ja löytää parhaan mahdollisen ratkaisun.

Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse 09 42457560 tai sähköpostitse hei@leluakatemia.fi, niin autamme sinua mielellämme.

Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi

Valutata 1 stelle su 5

Olen erittäin pettynyt viimeisimpään…

Olen erittäin pettynyt viimeisimpään yhteydenottoosi. Yhdistyksemme teki tilauksen kesän alussa ja saimme toimituksesta ilmoituksen kesäkuun lopussa. Tuolloin väititte, että osa tuotteista oli loppuunmyyty, vaikka olimme tilanneet ne jo kauan sitten. Tuolloin sanoitte lähettävänne toimituksen, kun kaikki tuotteet olisivat saapuneet. Sitten päätitte lähettää vain yhden tuotteen ja väititte, että meidän piti maksaa kaksinkertaiset toimituskulut! Tämän jälkeen emme saaneet enää vastausta sähköpostiin. Emme luultavasti tilaa teiltä enempää.

12 agosto 2026
Logo di Leluakatemia

Risposta di Leluakatemia

Hei,

Kiitos palautteestasi. 
Olemme todella pahoillamme siitä, että tilauksenne ei sujunut odotusten mukaisesti ja että yhteydenpitomme on jättänyt teille huonon kokemuksen.

Emme normaalisti koskaan veloita kaksinkertaisia toimituskuluja, vaikka tilaus jouduttaisiin lähettämään useammassa erässä. Jos näin on tässä tapauksessa tapahtunut, kyse on todennäköisesti inhimillisestä virheestä, ja haluamme ehdottomasti selvittää asian ja korjata sen.

Pyydämme teitä ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme joko puhelimitse tai sähköpostitse osoitteeseen hei@leluakatemia.fi, niin käymme tilauksen läpi ja löydämme siihen ratkaisun.

Toivomme, että saamme vielä mahdollisuuden korjata tämän kokemuksen.

Hymyterveisin 
Leluakatemina tiimi

Valutata 5 stelle su 5

Aikataulu oli tiukka

Aikataulu oli tiukka, koska syntymäpäivä oli viikonloppuna ja aikaa oli vain pari päivää. Lähetys oli kuitenkin ajoissa perillä. Kiitos kovasti nopeasta toimituksesta.

11 agosto 2026
Valutata 1 stelle su 5

Toimitus kesti liian kauan.

Toimitus kesti liian kauan.

3 agosto 2026
Logo di Leluakatemia

Risposta di Leluakatemia

Hei, 

Kiitos palautteestasi. 
Pahoittelemme, että toimitus kesti odotettua kauemmin.

Tilauksesi pakattiin 3.8. ja se oli valmis toimitettavaksi 6.8. Valitsit kotiinkuljetuksen, ja PostNord ilmoitti tuolloin lähetyksen odottavan sovittua toimituspäivää. Vastaanottajan vastattua toimitusta valmisteltiin uudelleen 7.8., mutta valitettavasti PostNordilla ilmeni tämän jälkeen viivästys, ja lähetys toimitettiin vasta 12.8.

Pahoittelemme PostNordin puolesta aiheutunutta viivästystä. Valitettavasti emme saaneet tietoa viivästyksestä, joten emme voineet puuttua tilanteeseen tai auttaa asian selvittämisessä aiemmin.

Toivomme, että lähetys on nyt saapunut perille ja että olet tyytyväinen tilaukseesi.

Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più