Microsoft Recensioni 151

Ho comprato da Microsoft Store, il download di Windows 10 Pro upgrade. Ma sul sito Microsoft, c'è un errore nella pagina del download di Windows Pro 10. Ho chiamato l'assistenza di Microsoft, e non hanno saputo risolvere il problema. In pratica ho speso 150 euro per Windows 10 Pro, ma non posso scaricarlo. Ho risolto usando un numero seriale aquistato da ebay, mentre il download dal Microsoft Store non ha mai funzionato. Ho avuto anche altre esperienze con il Microsoft Store. Ad esempio ho aquistato l'abbonamento a Microsoft Office, senza problemi. Ma questa ultima esperienza per l'aquisto di Windows 10 Pro, è stata deludente. Ho speso 150 euro per niente, perché non posso fare il download.

minecraft non mi si apre dicendo che ho problemi di connessione, quando quest'ultima funzione benissimo, e non collegandosi all'account di microsoft

Non riesco ad effettuare l'accesso a Skype (come ho sempre fatto da 8 mesi a questa parte e da qualsiasi dispositivo, App, Web ecc.). Il motivo del mancato accesso è che mi si chiede di inserire un CODICE DI VERIFICA che mi dovrebbe arrivare per email ma in realtà non arriva. Sono un informatico quindi non si tratta di posta che va in cartella spam e così via MA semplicemente di un blocco a sistema software che solo i tecnici Microsoft Skype dovrebbbero saper risolvere.
Pago un abbonamento Skype di 15 euro al mese.
Per risolvere il problema ho perso 3 giorni al telefono ed in chat con operatori incompetenti che mi hanno chiuso la porta in faccia dicendo che non c'è soluzione e che posso benissimo annullare l'abbonamento Skype. Poi ho trovato un'operatore che ha rimandato la questione ai tecnici Skype ma ancora non mi è stata trovata una soluzione !!!
Sono deluso e molto arrabbiato per la scarsa attenzione al Cliente da parte di Microsoft. Appena trovo una soluzione valida cambierò immediatamente servizio VOIP in modo da non trovarmi mai più in una situazione così spaicevole.

aggiornato windows 10, se eseguo microsoft edge mi si arresta il sistema spengnendosi gli schermi.
cosa devo fare????

Servizio inefficace e disonesto, offrono pacchetti prova e non avvisano prima che la prova scada, così ci trova addebiti inaspettati. Scorrettissimi

Pessimo, nel momento del bisogno si chiude nel momento del bisogno.

Effettuato acquisto per errore, chiedo il rimborso visto che non ho usufruito del prodotto digitale. Nessuna risposta dopo diversi giorni. Assistenza decisamente assente.

Assistenza clienti inesistente! Continuano ad addebitare al mio compagno l'abbonamento di Power BI nonostante il suo account sia non attivo! Nessuno riesce a risolvere il problema e nel frattempo continua a pagare 10,25 euro al mese! Ladri autorizzati!

La peggior assistenza clienti di sempre. Incompetenti, maleducati, scaricabarile, ti fanno perdere ore giorni mesi. Paghi per un prodotto, non lo puoi usare e non fanno nulla per risolverti il problema. Siamo ai limiti della truffa.
Mai più Microsoft

Richiesta premio=blocco account

Eccellente nel mondo informatica,per qualità e design, ottimo prodotto.

Ho acquistato Surface 3 mesi fa, dopo un aggiornamento che hanno installato in automatico il prodotto non si sbloccava in nessun modo (riconoscimento facciale, pin o password): praticamente inutilizzabile. Provo a vedere su google un centro assistenza Microsoft e lì l'amara sorpresa.... Microsoft non ha in Italia dei centri assistenza. Se vuoi che il tuo prodotto sia riparato dei prima provare in remoto (chiamando il loro servizio clienti) e poi spedire presso un centro il prodotto. Chiamo il servizio clienti... un odissea!!! Nessuno che riuscisse ad aiutarmi in modo concreto per loro il problema si risolveva formattando il computer senza possibilità di poter fare back up dei dati! gli ho spiegato che in passato avevo avuto un problema simile con un pc ed il centro assistenza di un loro competitor aveva fatto il back up dei dati tramite DOS e chiedevo assistenza per capire come fare. La loro risposta: non siamo esperti di DOS.... No comment!!!! ho dovuto io vedere su blog come poter fare il back up e fare tutto da te. Che amarezza!!!!! Spero che questo feedback vi sia utile: io se avessi saputo che Microsoft gestisse in questa maniera l'assistenza non avrei acquistato il prodotto!!! Il PC lo uso per lavoro e ho bisogno di avere assistenza subito e risolvere i problemi nel giro di ore.

Servizio clienti ottimo, veloce e affidabile! A differenza di altri competitori mi hanno aiutato subito e risolto i miei problemi.

Il computer che mi è arrivato è bellissimo!

usa i premi Microsoft (Microsoft Rewards)! ti dà molte possibilità di vincere qualcosa

Possessore del Surface Go (+ tastiera in Alcantara e penna Surface) non sono MAI rimasto deluso nè lato software, nè hardware, benchè questo prodotto si presenti come un entry-level.
La serietà di Microsoft (acquisita specialmente in questi ultimi anni) è un marchio indistinto della qualità di questa società e di questo Brand.

Pessimi !! Ho comprato due console sia un xbox one S che una xbox one X e ho avuto sempre problemi.
Mandate in riparazione per mesi senza risolvere nulla e non mi hanno nemmeno dato una console provvisoria . Sconsiglio vivamente l xbox !!

Grazie e Complimenti al Servizio Clienti Microsoft: il Call Center é competente ed efficiente.
Grazie e Complimenti a Mile (60195)
Emmanuel Orisakwe & Francesco Ambrosio (60121).
Spero di visitare la Vostra Sede.
I migliori Auguri.