Megafitness Shop Recensioni 

299
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TrustScore 4 su 5

4,2

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Valutata 5 stelle su 5

Ich habe mir die ATX-Multiplex im Sale gekauft und hier war diese am günstigsten. Im Shop hat alles sofort und sehr gut funktioniert. Die Punkte für die Erstanmeldung wurden mir gleich gut gesch... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Eine schreckliche Firma: absolut nachlässiger Umgang mit Kunden, überhöhte Preise und dazu eine miserable Qualität – zumindest bei allem, was ich dort bestellt habe. Ich habe bei dieser Firma sowohl... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mehrere Bestellungen getätigt hauptsächlich von "kleineren" Sachen wie Plates, Bänder, Zuggriffe etc., aber z.B. auch eine Hantelbank. Bisher war immer alles top, hohe Qualität des Materials und sehr... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ich besitze 2 Fitnessstudios und habe den Megafitness Shop (ATX) von einem Inhaberkollegen empfohlen bekommen. Man bekommt für sein Geld sehr viel Qualität, was für ein Studio natürlich sehr wichti... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


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4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

299 recensioni

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4,2

Tutte le recensioni

(299)

48 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Rundum zufrieden!

Am 30.01. haben wir um 1.400€ Ein PowerRack inklusive Zubehör, Power Bänder und eine Hantelbank bestellt. Wir wohnen in Österreich haben es aber nach Deutschland schicken lassen. Am Dienstag den 13.02. ist die komplette Bestellung ohne Probleme eingetroffen. Das Preisleistungsverhältnis ist Top und wir sind sehr zufrieden mit den Produkten.

30 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Kommunikation ist der Schlüssel -

Kommunikation ist der Schlüssel:
Im Vorfeld des Kaufs zu Lieferzeiten, in Form von Auftragsbestätigungen und auch bei Lieferschwierigkeiten.
Wenn alles mangelhaft ist, ist auch der Kunde unzufrieden. Leider gibt es ATX nur hier...

24 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Qualität ist sehr gut, leider ist vieles nicht lieferbar

Ich habe jetzt zweimal hier bestellt (Trizeps/Dips-Gerät, Hanteln + Scheiben + Rack). In beiden Fällen kamen die Geräte und Hanteln innerhalb der angegebenen Lieferzeit gut verpackt mittels DHL Freight. Die Qualität der Geräte ist top, das Preis-Leistungsverhältnis der ATX-Geräte ist wirklich gut.

Was mich dennoch "nur" 4 statt 5 Sterne geben lässt, liegt daran, dass so dermaßen viele Produkte im Shop einfach nicht lieferbar sind. Es gibt diverse Zusätze zu meinem Rack, die ich gerne hätte, die aber einfach nicht lieferbar sind. Dennoch werden sie auf der Seite angezeigt. Wenn man auf "Neuheiten" klickt, werden 22 Produkte angezeigt, von denen 21 nicht lieferbar sind. Sowas nervt wirklich.

23 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Gute Qualität / angemesse Lieferzeit

Ich habe zwei Gymfloor Bodenschutzplatten bestellt gehabt. Die Qualität was äußerst hochwertig und die angegebene Lieferzeit von 10 Tage wurde innerhalb von 8 Tagen eingehalten. Entsprechend würde ich die Seite empfehlen!

18 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Grottiger Kundensupport

Eine angegebene Lieferzeit von 10 Tagen bei 16€ Versandkosten ist schon eine Sache für sich und das für eine einzige Hantel. Aber dann nicht mal die Lieferzeit einhalten und dem Kunden nicht sagen, wann das Produkt ankommt, sondern lediglich "wenn sie wollen können wir stornieren" ist absolut frech und nicht kundenorientiert.
Wie kann es sein, dass man mehr als 10 Werktage auf eine Hantel warten muss? Werde hier nie wieder bestellen.

6 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Das Preis-Leistungs-Verhältnis der…

Das Preis-Leistungs-Verhältnis der ATX-Geräte, für die der Megafitness Shop den offiziellen Vertrieb macht spricht einfach für sich - uneingeschränkte Empfehlung. Der Kundenservice ist sehr nett und mir wurde nicht nur freundlich sondern auch sehr schnell geholfen als ich Rückfragen zur Bestellung hatte. Versand per Spedition erfolgte schnell und ich habe heute bereits das zweite - und sicher nicht das letzte Mal dort bestellt.

2 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

ATX Triplex gekauft

ATX Triplex gekauft. Absolut geniales Teil.
Alles super abgelaufen.
Immer schnelle Antworten auf Emails.
Versandzeit war 1 Tag drüber was absolut akzeptabel ist.
Für mich der beste Fitness Shop den es gibt.
Gerne wieder!
Schade dass ich
euch nicht früher entdeckt habe.

11 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Unzuverlässiger Online-Shop

Das erste und letzte mal dort bestellt. Vor 16 Tagen habe ich einen Artikel bestellt, der mit einer Lieferzeit von maximal 10 Tagen angegeben war. Bisher habe ich keinerlei Versandbestätigung erhalten. Auf meine Anfrage an den Support verwies dieser auf ein hohes Bestellaufkommen und dass meine Ware kommissioniert werde (vor 3 Tagen) - immer noch keine Versandbestätigung.

5 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Das erste und letzte mal dort bestellt

Das erste und letzte mal dort bestellt. Vor 15 Werktagen habe ich einen Artikel bestellt, der mit einer Lieferzeit von maximal 10 Tagen angegeben war. Bisher habe ich keinerlei Versandbestätigung erhalten. Auf meine Anfrage an den Support verwies dieser auf ein hohes Bestellaufkommen und dass er "denkt" der Artikel würde im Laufe der nächsten woche versandt werden. Nie wieder.

4 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ein Set ATX Jerk Blocks

Ein Set ATX Jerk Blocks bestellt. Die Ware ist pünktlich nach 10 Werktagen mit der Spedition geliefert worden. Keine Beschädigungen und bin sehr von der Qualität beeindruckt, eindeutiger Preis/Leistung Sieger.

16 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nie wieder

Nie wieder! Erst wurde uns eine Lieferung nach Slowenien zugesichert, dann wieder revidiert. Auch die Lieferzeiten stimmen absolut nicht. Auf der Webseite waren 10 Tage angegeben und per Email wurde uns eine Lieferung Ende Juli zugesichert (zwei Wochen nach Bestellung). Natürlich war bis dahin aber kein einziges Gerät da und die Sendungsnummer war auch falsch. Per E-Mail wird man hingehalten und von ca. 20 Anrufen wurde nur einer entgegengenommen. Sie haben uns erzählt, dass es noch nie so schlimm vorgekommen ist wie bei uns, den Bewertungen zufolge geht es aber noch viel schlimmer. Hätte es lieber vorher lesen sollen...

30 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden und werde sicher wieder bestellen. Lieferzeit war etwas mehr als 10 Tage, weil ein Feiertag dabei war. Ware war super verpackt und kam einwandfrei an.

18 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

2 Months after purchase - order still not received

Purchased from this company on May 25th, they would not start working on my order before I paid via a bank transfer (as they live in the 19th century, I guess?), so I did.

- June 1st: they answered my email saying they would start prepare and dispatch my order the next week.
- June 18th: I wrote to them after which they found out they were missing one line on my order, which they would not receive for 8-10 weeks. I ask them to send a partial shipment which they agreed to and send the remaining part when it arrived.
- July 3rd: Once again I ask for a status as I have received nothing from them. I received no response
- July 11th: I write to them again, where another employee informs me (once again) that one line of my order is not available.
- July 13th: They inform me that the partial shipment is ready to be shipped as soon as possible.
- July 28th: More than 2 months after placing my order I decide that I have had enough of this company and ask them to cancel my order and refund me to which they oblige

I am curious to see if I ever see my money again and I am astounded to see a company live in the 19th century in terms of managing a web shop and how terribly behind they are with digitilising they company.

I would suggest people to not purchase from this website. Maybe their physical shop is of higher quality (I hope so) because being online is not for this company. I am embarrased on their behalf.

28 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

2 Sterne da:

2 Sterne da:
Erste lieferung war alles in Ordnung, Artikel wurde wie versprochen mit 10 Tagen Lieferzeit ohne Probleme geliefert. Qualität ist überzeugend.

Nun zum zweiten Teil
Genau wie bei der ersten Lieferung, wurden die Artikel als Lieferbar und auf Lager deklariert. Nach 2 Wochen habe ich die erste Anfrage gestellt, wo denn die Lieferung bleibt worauf nüchtern erklärt wurde, dass die Artikel nun freigegeben werden und die nächsten Tage via GLS nachgesandt werden. Nach weiteren 2 Wochen wurde ich dann allmählich stutzig, erneute Kontaktaufnahme, woraufhin mir versichert wurde das die Artikel nun genau in diesem Moment kommissioniert werden und man versuche den Problem auf den Grund zu gehen, weshalb sowas passiert ist. Nach einer weiteren Woche ohne Versandbenachrichtigung und kurzem Online check zwecks Shop Bewertung war klar das das kein Einzelfall ist und ich die Ware deshalb storniert habe. Die Stornierung wurde Kommentarlos hingenommen und das Geld innerhalb von 5 Werkstagen zurück erstattet.

Ich vermute, wenn der Onlineshop vom Lagerbestand vernünftig gepflegt werden würde, dass viele der beschriebenen Fälle nicht zustande gekommen wären. Die Supportantworten sind deart trocken geschrieben das es naheliegend ist, dass die Texte automatisch generiert oder Copy-Pasted sind.

Da es scheinbar ein Glückspiel ist, würde ich trotz eben guter Qualität des lieferbaren Artikels, beim nächsten Mal auf einen zuverlässigen Shop zurück greifen

21 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Absolut unterirdisch

Absolut unterirdisch. Versandzeiten stimmen absolut nicht. Auf Nachfragen wird man hingehalten. Nach Stornierung ist die Sendung angeblich plötzlich auf dem Weg. (Ohne Sendungsnummer, natürlich.) Eine weitere Hinhaltetaktik um die Erstattung künstlich hinauszuzögern.
Wie auch schon den anderen Bewertungen zu entnehmen ist, kann von diesem Unternehmen nur abgeraten werden.

12 luglio 2023
Non scritta su invito

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