Marktplaats Recensioni 

I have been recently reviewed on Marktplaats.nl by a seller on an exchange/purchase that never happened ?! This review was for bicycles I tandems that I would not be interested in, and was placed on the 4th of July 2026. Furthermore, when i look in my chat messages on the platform for any conversations with username
"smiths" there is none up to March 31st, 2026, which is the chat history timeline that Marktplaatz allows. When i try to solve using the chat bot it is just pure frustration, and it refuses to put me through to a live agent / medewerker. When i call the Marktplaatz line, they tell me a seller can rate me on a conversation ??? What conversation ??? i can't find one ???? I am a tech founder this is rubbish. Highly disappointed, Marktplaatz please sort out your customer resolution, and rules for ratings and reviews.

De eerste keer sinds jaren weer eens geprobeerd via Marktplaats een keukenapparaat te verkopen. Ik ben zeer negatief verrast over alle onserieuze reacties van mogelijke kopers, waarvan 3 zelfs beweren al geld overgemaakt te hebben, terwijl er nergens geld te vinden is. Ik mijd het voortaan.

ALL MONEY STOLEN WITHIN SECONDS OF ENTERING MARKTPLAATS FOR FIRST TIME EVER: I AM NOT FACING STARVATION, SUICIDE & HOMELESSNESS. DESPITE REPORTING THIS ALL TO MARKTPLAATS OVER 1 MONTH AGO, THEIR ENTIRE WORKFORCE HAS DONE ABSOLUTELY NOTHING EXCEPT HIDE AWAY, VICTIM-BLAME, ABUSE, BULLY & AVOID ENGAGING AT ALL OR BEARING ANY RESPONISBILITY OR ACCOUNTABILITY AT ALL FOR WHAT HAS TAKEN PLACE. THEY REFUSE TO ADHERE TO THEIR LEGAL OBGLIATIONS & ANSWER COMPLAINTS - I HAVE SEVERE HEALTH PROBLEMS & DO NOT HAVE MONEY FOR FOOD. I AM NOW BEING TORTURED & ABUSED BY THEIR ZAKELIJKE CUSTOMER SERVICE PHONE TEAM ALLLLLLL MORNING TO THE POINT OF SUICIDE. THESE PEOPLE ARE DANGEROUS CREEPS WITH THEIR DEATH TRAP PLATFORM WHERE VULNERABLE VICTIMS ARE LED LIKE LAMBS TO THE SLAUGHTER. THESE ARE WELL KNOWN PROBLEMS - THAT HAVE BEEN GOING ON FOR SOME TIME. MARKTPLAATS: REWARDING CRIMINALS, ENDANGERING VICTIMS. CLASS A SCUMBAGS - EVERY ONE OF THEM. LEGAL ACTION + PRESS CONTACT PENDING.

zeer slechte ervaringen sinds 6 maanden waarbij de site 1x per maand min 3 dagen tot een week bugs vertoont ook al doe updaten in playstore verplichte kopersbescherming is een leugen welke niet eerlijk verloopt een soort legale diefstal via marktplaats ik ga vinted uitproberen hoor allerlei goeie berichten veel verkopen en een eerlijke kopersbescherming ook voor de verkoper... dat je verkopers met 1280 x 5 sterren en 20 jaar lid zo behandeld tov anonieme kopers die net nieuw zijn en bedriegen!

Wat een achterlijken werken daar. Ik kan al dagen niet meer inloggen, op geen enkele manier en de chatbot zegt dat ik geblokkeerd lijk. Waarom? Iemand reageert op mijn advertentie van een waterornament die ik wil verkopen (zie ik via een reactie in de mail) en ik kan hem niet antwoorden omdat ik niet kan inloggen. Zit uren te wachten in een chatbox, waar de chatbox zegt dat ik eerst via mail, en later zegt via de chatbox geholpen te worden door een medewerker, maar uren laten nog steeds niemand die je helpt! En nu denkt die persoon natuurlijk daardoor dat ik een slecht persoon ben door niet te reageren! Ik.kan die persoon nu niet blijbmaken met dat product. Ik wil wel, maar het lukt niet! Hoe kan ik bovendien nou geblokkeerd zijn volgens chatbot als mijn advertentie er nog opstaat?

Kortom, je wordt NERGENS van op de hoogte gesteld door marktplaats, je krijgt nergens hulp. Wat een vieze smerige bende is het bij marktplaats! Geen klantenservice te bekennen, geen communicatie. Vieze huichelaars! Bedankt, chapeau! :@

Ik heb me altijd aan de regels gehouden. En dan heb ik het nog niet eens over die overvloedige winkel ads. Het is niet meer wat het geweest is. Ik ben definitief klaar met marktplaats.

Een deal gemaakt met verkoper Dirk. Complete series van Arrow op blu-ray. Nog extra nagevraagd of het allemaal blu-ray was en NL ondertiteld. Dat werd bevestigd. Betaald met kopersbescherming en je raadt het al twee seizoenen op DVD waar ik niets aan heb op een grote TV. Meteen gemeld bij kopersbescherming en als bewijs screenshots van gesprek en foto's meegestuurd. Dan krijg je de optie om het terug te sturen, maar zowel het heen als terugsturen, alsmede fee en kopersbescherming voor mijn rekening. Dus om mijn 40 euro terug te ontvangen heb ik meer dan 15 euro kosten. Aangegeven dat ik daar niet mee akkoord ga, maar toch wordt de verkoper uitbetaald. Wat een waardeloze bende! Dus kopersbescherming stelt niets voor en bedrieger komt er mee weg...

Koop je iets van 320 werkt het niet naar behoren maak je gelijk een melding moment dat je binnen krijgt dat is in het weekend reageer eens twee dagen daarna dat je binnen 48 uur moet reageren en dat zie je niet meer kunnen helpen terwijl het eigenlijk binnen 1 minuut heb gedaan laat je hem binnen hebt gekregen en nou wat je van de Marktplaats voor kastjes naar de mail gestuurd ja gastiviteit level gaat helemaal omhoog krijg je gewoon een simpel berichtje van het kopen in bescherming dat zie je niet meer kunnen helpen dan word je toch gewoon pist dan had je toch gewoon netjes pist is gewoon heel jammer dat het zo gebeurt en die ene ster is omdat je geen nul sterker kan geven gewoon niks gegeven. 0

Via Marktplaats verkochte ik onlangs een Nikon SB-910 flitser Advertentie nummer: m2398829982.
Via Markplaats een betaalverzoek gestuurd met verzendkosten, blijkt dat ik vanuit mijn planning vanuit mijn werk dat ik de volgende dag in buurt zit van de koper.
De koper een optie gegeven zodat hij de flitser goed kon testen, ontmoet en de flitser voldoe aan de eis.
Weer geprobeerd om een andere bedrag van te maken zodat de koper niet extra kosten hoef te betalen, dat lukt niet. van alles geprobeerd en een ticket gemaakt niets help.
Omdat het onder markplaats valt heb ik ze benaderd tot 4 keer aan toe, ze kunnen me niet helpen.
Koper heeft aangegeven dat er een probleem is.
maar dat werd ook niet.
ik moest reageren op een interne mail, daar kan ik niet bij (waarschijnlijk geblokkeerd).
Al met al geen service en waarschijnlijk gaat om geld koper bescherming, ze geven allebei niet thuis.
service beneden de maat.
Als men goed kan lezen ben ik niet de enige.

Marktplaats is wat gebruik betreft kompleet FAILLIET.
MP kenmerkt zich intussen ( na veel goede jaren) als een afvoerput van grappenmakers die ongecontroleerd kunnen bieden en GEEN ENKELE AFSPRAAK NAKOMEN.
Recent fiks aantal advertenties geplaatst en wordt kompleet gestoord van debielen die bieden, interessant willen doen en een berg energie kosten wat dus HELEMAAL NIETS oplevert.
Ik verdenk er MP ook van dat zij middels "bots" steeds dezelfde stompzinnige opmerking/bericht sturen "wat wilt u er minimaal voor hebben"? Voor mij is dit afgegleden tot en K.. platform. STOP ER AUB GEEN ENERGIE IN, je wordt gewoon belazerd om advertenties betaald omhoog te zetten.
BAH kinderlijk bedrog. KAP er mee.

KIJK UIT, PHISHING KANS IS HOOG
Super fraude gevoelig en als je daar over wil communiceren met hen is dat praktisch onmogelijk.

Het was moeilijk om een mobielnummer te veranderen bij Marktplaats, een mailtje naar klantenservice en mijn probleem was binnen enkele Uren opgelost en mobielnummer verandert.
Met dank aan de Heren van Marktplaats.
Jo C.
.

Geen klant gericht bedrijf meer doen alleen nog een masa is kassa als je een geplaatste advertenties niet optijd weghaald zit je automatisch vast aan een verlenging twee keer betalen dus.

Steek er GEEN geld in, je bent het kwijt....

Gaat heel slecht met verkopers om vooral als je woord opgelicht bizar

De geboden kopersbescherming werkt niet. Ook kan je marktplaats daarop niet aanspreken. Is het hen onwelgevallig dan stoppen ze de chat met “jij hebt het niet goed gedaan”. Dit terwijl ik alle gevraagde stappen herhaaldelijk heb uitgevoerd. Ik verwees naar mijn berichten met de verkoper maar dit konden ze zgn niet lezen. Daarmee afgedaan en kan je naar je geld fluiten.

Hallo, Altijd goede ervaringen gehad met markplaats maar de de laaste deal was waardeloos ging over verkoop van een produkt zou eerst verzonden worden en koper heeft het opgehaald netjes gemeld bij marktplaats door verkoper en koper.Moest wel een verzendlabel versturen wat ik niet nodig vondt. Nou hebben ze koop geannuleerd en geld terug gestuurd. Vindt ik niet zeer netjes!!!! Ook nog contact gehad met chatboy alles belooft om probleem op te lossen niks van terecht gekomen!! Niks geen reactie gekregen op de mail en in de berichten. Ik bedenk me wel goed als ik weer in zee ga met marktplaats!!!

Wat een slechte service . Vroeger was er nog concurrentie. Tegenwoordig alleen maar zakkenvullers. Laten we hopen dat marktplaats.nl weer normaal gaat worden. Klanttevredenheid ver onder het vriespunt.

Zeer slecht ik wordt constant lastig getypt gebeld via marktplaats en wordt met dood bedreigd willen niet ermee ophouden ! Zeer onveilig

Marktplaats is a save haven for scammers. If you buy something, you should never pay upfront and don’t rely on the costumer protection system of Marktplaats. If you agree to meet a buyer a certain place to get your goods nd pay cash, you should be weary for ripoff’s. Best advice, don’t buy via Marktplaats .