Ho ordinato due costumi coordinati mamma/figlia, taglia giusta e costumi molto belli e scintillanti, perfetti! Unica "pecca", i tempi di attesa. Ordinate per tempo, altrimenti i costumi non vi arriv... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Ordine fatto e pagato tramite bonifico il 22 marzo… stiamo al 5 luglio, non ho ricevuto nnt!
Non rispondono a telefono, mi hanno bloccata su Instagram, e segnalano le mie recensioni per non farle leggere!
NON Acquistate, o almeno fate pagamento alla consegna! Perché se pagate prima, non vi spediscono nulla!!!!
Stupendi i costumi! Materiale ottimo! 😍
Ho ricevuto complimenti da tutti!
Ovviamente ne prenderò altri perché perfetti 🤩

Risposta di Made sull'isola Handmade ©️
Peccato che non si può mettere zero!
Più che il negozio, sono i truffatori
Ordinato coordinato mamma figlia, più di un mese fa e avevo anche precisato , che partiamo in ferie fine giugno !
Il risultato? Costumi non mi sono arrivate, al telefono non rispondono, ma i soldi hanno tenuto
Peccato che non si può scrivere questa recensione sul Instagram , almeno potevano le altre come me evitare di buttare i soldi
L’anno scorso ho ordinato una coppia dei costumi mamma/figlia e sono stata più che soddisfatta! Contenta della spedizione veloce e qualità prodotto!
Sono tornata quest’anno ordinando una coppia dei costumi il 4 giugno per i 40’ anni di mio marito che abbiamo festeggiato in piscina il 14 giugno… purtroppo anche se mi hanno risposto di fare tutto possibile per averli in tempo siamo al 1’ luglio e i costumi ancora non Ci sono arrivati!
Mi hanno mandato il numero della spedizione una settimana fa ma ancora non posso tracciare l’ordine… non rispondo ai messaggi… oggi ho letto le recensioni… delusione totale… ma anche dispiacere perché sarei tornata ancora…
Ho effettuato un ordine il 14 giugno siamo al 1 luglio non ho ricevuto niente..
L’ordine mi risulta in preparazione del 16 giugno.
Ho mandato e-mail contattati su whatsapp mai risposto..
Mi dispiace non ci si comporta così dopo aver già pagato!
Se potessimo classificare le stelle con un negativo ancora più rafforzativo lo farei! Totale disinteresse nei confronti del cliente! Io non capisco perché si faccia la scelta di aprire un online quando poi non si riesce a gestirlo! Ho fatto un ordine il 14 giugno di un completo di costumi mamma e figlia con spedizione prevista in 5/6 giorni lavorativi. Oggi in data 25 giugno il mio ordine risulta in lavorazione. Ed è un regalo che mi serve per il 28 giugno!!! Il tutto neanche a cifre modiche! Non rispondono ne al telefono, ne alle email e ne a whatsapp! Assurdo! Non comprate

Risposta di Made sull'isola Handmade ©️
Ho ordinato 2 costumi in coordinato mamma e figlia, prodotti di qualità, oltre che originali e bellissimi.
Spedizione abbastanza veloce.
Sicuramente riacquisterò ❤️

Risposta di Made sull'isola Handmade ©️
Ho ordinato una coppia di costumi mamma/figlia 2 mesi fa, in tempo per le vacanze estive. Il pacco è andato smarrito. Il corriere (SDA) mi dice che effettivamente, sebbene dal tracking risulti consegnato, non lo è perché non vi è alcuna firma che indichi la consegna ma che non posso essere io a fare reclamo ma necessariamente l’azienda che ha spedito. Contatto l’azienda. Dicono che per rispedire i costumi passerebbe molto tempo perché sono pieni di ordini ma che faranno reclamo e quando avranno risposta emetteranno il rimborso. Temporeggiano fino a due giorni fa (ho chiesto notizie con cadenza regolare, ricevendo risposta raramente) e infine concludono che per loro il pacco è consegnato e se voglio possono solo rispedire i costumi (in tempo per Natale probabilmente) o emettere un buono per il prossimo anno ma non fanno rimborsi (peccato che lo avessero proposto loro stessi) e in fondo è la mia parola contro la loro. Sulla qualità dei prodotti non posso dire nulla perché non li ho mai visti. Per quanto riguarda la serietà: zero.

Risposta di Made sull'isola Handmade ©️
Ho ordinato 2 costumi in coordinato mamma e figlia, prodotti di qualità, oltre che originali e bellissimi.
Servizio messaggistica WhatsApp e relativa assistenza ottimi.
Spedizione veloce.

Risposta di Made sull'isola Handmade ©️
Ho ordinato una coppia di costumi (mamma+bambina) il 26 maggio. Sul sito era indicata spedizione veloce in 2-3 giorni, questo giustificava anche la spesa di ben 6 euro. Il 30 maggio, non avendo alcun riscontro dalla mia pagina personale sul sito, ho provveduto a contattare l'assistenza su Whats App che mi informava di un ritardo sulle spedizioni. Il pacco è arrivato il 10 giugno, dopo ben 10 giorni lavorativi. Direi che il costumer care è pessimo, se si prospetta un ritardo così forte sarebbe corretto avvertire il cliente appena si prende coscienza del ritardo, non lasciarlo abbandonato a se stesso. Il mio era un regalo per cui non potevo assolutamente annullare l'ordine e ho dovuto attendere a lungo, seppur le spese di spedizione non fossero esigue e sarebbe stato corretto un rimborso. Anche l'imballaggio dei costumi lasciava a desiderare, una busta di plastica dentro una busta da spedizione. Lascio due stelle perché, per ora, il prodotto mi sembra conforme alle foto. Spero solo che almeno la qualità dei costumi nel tempo si riveli valida.

Risposta di Made sull'isola Handmade ©️
Costume arrivato con un difetto
Usato una spillatrice che ha sfilato tutto il tessuto davanti, mi è stato detto che se avessi ordinato un altra coppia di costume mi sarebbe stato mandato un sostituto ma così non è stato , dimenticato, promesso che sarebbe arrivato ma mai arrivato e non rispondono più nemmeno ai miei messaggi. Peccato saremmo potute diventare clienti nel tempo.. delusissima !

Risposta di Made sull'isola Handmade ©️
Ottimo materiale, colori stupendi e vestibilità perfetta.
Soddisfatta 🥰

Risposta di Made sull'isola Handmade ©️
Ho acquistato i costumi mamma e figlia , bellissimi 😍 tessuto fantastico e taglia perfetta a ciò che riporta le misure . Sicuramente acquisterò altri costumi e completini mamma e figlia 🥰

Risposta di Made sull'isola Handmade ©️
Costume mamma figlia bellissimo! Soddisfatta appieno dell’acquisto!

Risposta di Made sull'isola Handmade ©️
Mi sono trovata molto bene, le ragazze sono brave e ti seguono per eventuali dubbi. Il prodotto è molto creativo e di buona qualità!
Spedizione rapida!
Consigliate

Risposta di Made sull'isola Handmade ©️
Ottimo prodotto sia a livello qualitativo che per il design.

Risposta di Made sull'isola Handmade ©️
Ordinato per la festa della a costume coordinato mamma e figlia...arrivato ben fatti taglie perfette personale gentilissimo nel rispondere alle domande costumi molto ben fatti super soddisfatto.

Risposta di Made sull'isola Handmade ©️
Ho inoltrato una foto di un abito che desideravo realizzato per il primo compleanno di mia figlia e loro l'hanno realizzato rispettando quasi fedelmente quello inviato e la misura è risultata perfetta. Consiglio molto quest'azienda poiché sono anche molto disponibili, veloci e rispondono ad ogni richiesta.
Esperienza ottima,
Servizio messaggistica whatsapp velocissimo, assistenza ottima
Il pacco è arrivato integro in 48 ore
Le taglie del coordinato madre figlia sembra che siano state rispettate alla grande
Consigliato !
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