Made sull'isola Handmade ©️ Recensioni 226

TrustScore 4 su 5

4,0

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 58 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti, descrivendoli come belli, originali e con un'ottima vestibilità, spesso superando le aspettative rispetto alle foto. Molti apprezzano il tessuto fantastico e la precisione delle taglie, tanto da voler effettuare nuovi acquisti. L'assistenza clienti è stata elogiata per la disponibilità e l'efficacia, specialmente tramite WhatsApp, con alcuni che hanno ricevuto risposte rapide e un servizio post-spedizione egregio. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi significativi con gli ordini e i tempi di consegna, con attese prolungate che hanno superato il mese e ordini che non sono mai arrivati o sono stati spediti in ritardo. Inoltre, alcuni hanno segnalato la mancanza di comunicazione e risposte da parte dell'azienda, specialmente in caso di smarrimento del pacco o di prodotti difettosi, portando a una delusione generale e alla perdita di fiducia.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti esprimono soddisfazione per la qualità dei prodotti, in particolare per i costumi coordinati mamma... Leggi di più

Quality

I clienti notano costantemente esperienze positive con la qualità dei prodotti, descrivendoli come stupendi,... Leggi di più

Order

Gli utenti descrivono interazioni negative con gli ordini, lamentando principalmente la mancata ricezione... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback ambiguo sul servizio di consegna, con alcuni clienti che riportano spedizioni... Leggi di più

Customer service

I clienti hanno avuto esperienze negative con il servizio clienti, lamentando un totale disinteresse e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ho ordinato due costumi coordinati mamma/figlia, taglia giusta e costumi molto belli e scintillanti, perfetti! Unica "pecca", i tempi di attesa. Ordinate per tempo, altrimenti i costumi non vi arriv... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Mi sono arrivati oggi i costumi con un po' di ritardo ma sono rimasta contenta dell acquisto, molto belli di presenza e anche una buona qualità, sicuramente farò un altro acquisto

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato due coppie di costumi per me e i miei gemelli, risultato pazzesco, i materiali sono ottimi e l' effetto fotografico è Wow, l' unico consiglio e che la s veste un po' grandina, quindi se... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ottima vestibilità e qualità del prodotto ❣️ è il secondo acquisto che faccio e sono molto soddisfatta!

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

226 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto

Ho acquistato un costume coordinato mamma e figlia ed il materiale è davvero ottimo..Il personale è stato sempre gentile e disponibile aiutandomi a fare la giusta scelta anche nella taglia e lo consiglio vivamente questo sito!!!

12 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimi

Pessimi! Ordine ricevuto in ritardo e sbagliato. Ho rimandato il prodotto il giorno dopo per avere il rimborso e non ho mai avuto risposta. Non rispondono alle mail, ne a whatsapp ne al telefono. Diffidate.

3 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Cliente da anni. Truffata nell' ultimo ordine di novembre 2024

Dopo aver acquistato per quattro anni consecutivi, mi trovo a scrivere e a dare una pessima esperienza. Ho ordinato nel mese di novembre 2024.. saldato, il pacco sarebbe dovuto arrivare prima di natale. Scrivo su Instagram senza ricevere risposte.. qualche giorno prima di natale.. finalmente ottengo una risposta ( il pacco a me non è mai arrivato, e loro non sanno che fine abbia fatto, mi viene detto che procederanno per il rimborso, cosa mai avvenuta). Non rispondo mai. Dopo due mesi sto ancora aspettando che mi venga detto qualcosa. Sono arrabbiata, delusa. Ero cliente da anni.. non avrei mai pensato di essere truffata.

16 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tempi di spedizione lentissimi ❌

Tempi di spedizione lentissimi ❌
Reso A PAGAMENTO ❌

Con Le risposte prima dell acquisto sono state tempestive , poi però , dopo l acquisto ho atteso ben due settimane per ricevere gli articoli .

Ho chiesto il reso con cambio taglia , mi hanno chiesto di inserire SEI EURO all interno del
Pacco da rendere , oltre a pagare la spedizione a mio carico .

E alla mia richiesta di spiegazione sui sei euro non mi
Hanno mai più risposto .

VERGOGNA
MA guarda un po’ chi deve guadagnare … gentaglia .

1 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Costume coordinato mamma e figlia

Il costume è molto bello, tanto che ne ho ordinato un altro coordinato mamma figlia. Purtroppo la taglia non andava bene e ho dovuto cambiarlo. Loro hanno rimandato tutto ma avrei preferito una comunicazione migliore. Nel complesso però una buona esperienza.

17 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

Non c'è nulla da dire: tutto è top.
Ho preso il pantalone scozzese che mi serviva per mio figlio d'urgenza.
Ordinato giovedì ,consegnato sabato.Servizio di spedizione è top.
Gentilezza è unica e comunicazione è flash.

28 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho fatto il mio primo ordine on line da…

Ho fatto il mio primo ordine on line da pochi giorni, ho acquistato 4 capi per un matchi matchi natalizio. I capi sono arrivati in tempi brevi, ben confezionati e deliziosamente profumati. Vestibilità perfetta, tessuti meravigliosi e squisitamente rifiniti. Sono molto soddisfatta!

20 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza sia per prodotto che per l’assistenza

Ho ordinato un abito dal sito online. Una volta che l’abito è pronto le spedizioni sono molto veloci nonostante io abiti dalla parte opposta d’Italia di dove si trova il negozio. C’è stato un piccolo disguido con la taglia che hanno risolto in maniera il più rapida possibile non appena comunicata la cosa. Servizio clienti efficiente e prodotto di qualità. L’abito è molto bello, la stoffa di qualità ed è ben rifinito. Soddisfatta del mio acquisto.

3 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

coordinato natalizio

Ho acquistato coordinato natalizio, pantalone e bermuda per 2 maschietti : sono davvero contenta della scelta fatta.
Materiale , vestibilità , colore, tutto perfetto. Anche la persona con cui ho fatto l’ordine è stata davvero gentilissima e super disponibile.
Consigliato 👍🏻

28 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Set per famiglia

Ho preso un set per la famiglia per natale, appena arrivati ci sono piaciuti moltissimo, ma avevo sbagliato le taglie di due capi. L'assistenza ci ha subito aiutato e dopo pochi giorni ci hanno ri inviato i capi. Purtroppo alla consegna qualcuno ha aperto il nostro pacco e ha sottratto il papillon del mio bambino, gentilissimi si sono offerti di ri inviarcelo senza alcun costo.

27 novembre 2024

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