Moda Sull'isola Recensioni 

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TrustScore 3.5 su 5

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 51 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. La maggior parte dei clienti apprezza la qualità e l'estetica dei prodotti, descrivendoli come belli, con buoni materiali e tessuti resistenti, e una vestibilità spesso ottima. Tuttavia, molti hanno riscontrato notevoli problemi con i tempi di consegna, segnalando ritardi significativi o la mancata ricezione degli ordini. Inoltre, diverse persone lamentano una totale assenza di risposte e supporto dal servizio clienti, rendendo vani i tentativi di contatto.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi del prodotto, in particolare per i costumi coordinati mamma e figlia,... Leggi di più

Quality

I consumatori esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti, descrivendo i costumi come... Leggi di più

Order

I clienti esprimono forte insoddisfazione per gli ordini, con molti che segnalano di non aver ricevuto i... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback ambiguo sul servizio di consegna, con alcuni clienti che hanno ricevuto i loro... Leggi di più

Response time

I clienti condividono opinioni negative sui tempi di risposta, lamentando una totale assenza di comunicazione... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ho ordinato due costumi coordinati mamma/figlia, taglia giusta e costumi molto belli e scintillanti, perfetti! Unica "pecca", i tempi di attesa. Ordinate per tempo, altrimenti i costumi non vi arriv... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Mi sono arrivati oggi i costumi con un po' di ritardo ma sono rimasta contenta dell acquisto, molto belli di presenza e anche una buona qualità, sicuramente farò un altro acquisto

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato due coppie di costumi per me e i miei gemelli, risultato pazzesco, i materiali sono ottimi e l' effetto fotografico è Wow, l' unico consiglio e che la s veste un po' grandina, quindi se... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ottima vestibilità e qualità del prodotto ❣️ è il secondo acquisto che faccio e sono molto soddisfatta!

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda


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Nella media

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247 recensioni

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Tutte le recensioni

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39 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato un completo da costume da…

Ho acquistato un completo da costume da bagno mamma e figlia in data 16 Luglio 2023. In fase di acquisto ho parlato con l'assistenza clienti, che mi ha garantito la consegna entro il 19/7/2023.
La consegna non è mai stata effettuata, sono spariti nonostante abbia provato a contattarli su ogni canale (telefono, whatsApp, mail, instagram). Avendo lasciato un messaggio su Instagram mi hanno risposto in modo scortese dicendo che mi avrebbero emesso rimborso in data 24/7/23. Il rimborso è avvenuto in data 2/8, dopo miei svariati solleciti ma almeno non ho perso i soldi. Il servizio clienti lascia molto a desiderare, così come i tempi di spedizione indicati in fase di acquisto.

16 luglio 2023
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Risposta di Moda Sull'isola

Gentile Mariagiulia
Ci dispiace di aver ricevuto questa brutta recensione.
Sicuramente hai avuto questa pessima esperienza presso Made sull'isola Handmade ©️.
Purtroppo sei capitata nella settimana dove in Sicilia soprattutto Catania ha dovuto lottare con le alte temperature (ASSENZA DI CORRENTE ELETTRICA) e poi con il (BLOCCO AEROPORTO) lo stesso ha causato troppi ritardi con le spedizioni.
la nostra come dici tu SPARIZIONE appunto è stata causata dalla stessa.
Fieri però di aver superato questi disastri e comunque di aver risolto "RIMBORSATO" l'ordine come scrivi tu. Ci farebbe molto piacere ricevere da te un nuovo ordine cosi magari da farti scoprire la qualità dei nostri prodotti.

Saluti
Lo staff
Made sull'isola Handmade©️

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo il costume

Il materiale ed il disegno sono molto belli. Tra l'altro non è facile trovare costumi da uomo a slip così allegri e fantasiosi.
Qualche difficoltà di comunicazione con la ditta mi impedisce di dare 5 stelle

9 luglio 2023
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Risposta di Moda Sull'isola

Grazie mille !

Valutata 5 stelle su 5

Abbinata vincente 🥰

Io che tanto amo l'abbinare vestiti mamma e figlia, ero in cerca di un costume uguale per me e la mia piccola di appena 2mesi! Ma per una neonata non è facile trovare qualcosa di bello da abbinare alla mamma. Tutti i vari marchi iniziano a fare costumi carini per le bimbe a partire da 1 o 2anni!! Qui invece ho trovato idee molto belle e ben fatte 🙂💕 sicuramente l'anno prossimo riacquisterò un nuovo modello! Grazie 💕

22 luglio 2023
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Risposta di Moda Sull'isola

Grazie mille !

Valutata 3 stelle su 5

Ho acquistato i costumi mamma e figlia…

Ho acquistato i costumi mamma e figlia il 20 Giugno sperando di ricevere l'odine prima delle vacanze estive; ahimè l'ordine è arrivato il 03 Luglio quando io ero partita il giorno prima.
Mi è dispiaciuto molto perché avevo chiesto di poter fare in modo di avere i prodotti quanto prima ma evidentemente i tempi di lavorazione sono abbastanza lunghi.
Intanto la voglia di indossarli e vivere un piacevole momento con mia figlia ha cancellato il mio primo pensiero di effettuare il reso.
I costumi sono belli e ben fatti e vale la pena da questo punto di vista ma consiglio di acquistarli tenendo conto del tempo per la consegna 😉

15 luglio 2023
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Risposta di Moda Sull'isola

Grazie mille !

Valutata 5 stelle su 5

I costumi sono perfetti

I costumi sono perfetti, il materiale utilizzato comodo e leggero si asciuga subito. Super cool in spiaggia tutti ci hanno fatto i complimenti. La spedizione è stata un po' lenta ma a causa del mal tempo che ha colpito tutta l'Italia. Acquisterò sicuramente dei nuovi costumi

8 giugno 2023
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Risposta di Moda Sull'isola

Grazie mille !

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo acquisto

Costumi meravigliosi....ottima qualità ed estremamente originali...altamente consigliato...

12 luglio 2023
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Risposta di Moda Sull'isola

Grazie mille !

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza fantastica

Esperienza fantastica,costumi mamma e figlia a dir poco meravigliosi taglie perfette e ottima qualità e lo staff gentilissimo

12 luglio 2023
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Risposta di Moda Sull'isola

Grazie mille !

Valutata 5 stelle su 5

Costumi mamma e figlia stupendi

Costumi mamma e figlia stupendi esteticamente e di buona qualità 🥰 avevo ordinato una taglia 6/9 mesi ed erroneamente mi è arrivata una taglia 0/3.. prontamente mi hanno inviato la taglia giusta, facendomi tenere anche la taglia 0/3 ed io questo lo ritengo di grande professionalità! Sicuramente riacquistaró altro!

8 luglio 2023
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Risposta di Moda Sull'isola

Grazie mille !

Valutata 5 stelle su 5

Costumi top …

Ho acquistato due costumi coordinati mamma e figlia, sono bellissimi, consiglio assolutamente di acquistarli 🩷

26 giugno 2023
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Risposta di Moda Sull'isola

Grazie mille !

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Sono soddisfatta dei miei ordini, costumi belli esattamente come li immaginavo dalle foto, e indossandoli sono ancora più belli. Consiglio di acquistare le coppe da inserire nel costume.

22 giugno 2023
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Risposta di Moda Sull'isola

Grazie mille !

Valutata 5 stelle su 5

Ho scoperto questa linea di costumi…

Ho scoperto questa linea di costumi handmade e mi sono innamorata😍
Sia per l’originalità sia per la possibilità di avere il coordinato mamma bimba nelle taglie desiderate ❤️
La spedizione inoltre molto veloce.

20 giugno 2023
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Risposta di Moda Sull'isola

Grazie mille !

Valutata 4 stelle su 5

Bellissimi ma vestono piccoli

I costumi sono molto belli ma credo calzino più piccoli rispetto alla taglia riportata (io sono una 42 e mia figlia ha 11 mesi ma i costumi sono molto molto aderenti e le cuciture poco elastiche).

In ogni caso indossati fanno un bellissimo effetto ed il servizio clienti è disponibilissimo!

14 giugno 2023
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Risposta di Moda Sull'isola

Grazie mille !

Valutata 1 stelle su 5

RESO EFFETTUATO..RIMBORSO ASSENTE!

Ho chiesto il rimborso del prodotto lo stesso giorno in cui mi è arrivato a casa.
Dopo aver fatto il reso del prodotto, il venditore è sparito senza effettuare il rimborso.
Complimenti e spero che li usiate bene i miei soldi...
In merito alla risposta sotto, vi ho provato a contattare diversi giorni su tutti i vostri contatti appena ho effettuato il reso e non mi avete mai risposto.
Sono stato obbligato ad aprire un reclamo su Paypal. potevate far sapere qualcosa prima se realmente era vostra intenzione procedere al rimborso.
Ma sinceramente non credo sia così.
Quindi godetevi i miei soldi nei negozi con la scritta verde…
Sapete scrivere solo questo. Vi dico solo che dal 5 Giugno vi ho cercato su tutti i vostri contatti, sul sito, sul contatto whatsapp, al telefono e tramite mail; non avendo ricevuto NESSUNA risposta e NESSUNA chiamata, il giorno 8 giugno ho aperto il reclamo. Tutto questo dopo che vi ho avvisato del mio reso a partire dal 24 maggio e dopo molto rimostranze da parte vostra per il rimborso economico dei beni, mi avevate detto di mandarvi il reso e avreste provveduto al rimborso.
Solo a chiacchiere..

5 giugno 2023
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Risposta di Moda Sull'isola

Buon giorno
Non è sparito nessuno. Lei ha chiesto il rimborso tramite PayPal quindi sarà paypal ad emettere il rimborso, non saremo noi come da sua richiesta.
È sia ben chiaro noi i suoi soldi non li utilizzeremo perché non li abbiamo.
Non scriva falsità.

- Continua a scrivere falsità.
anche lei a ben scritto nella sua recensione che ha aperto una richiesta con paypal.
QUINDI RIBADIAMO CHE SARA' PAYPAL AD EMETTERE IL RIMBORSO, NOI I SUOI SOLDI NON LI ABBIAMO. PRIMA DI SCRIVERE LA QUALSIASI SI INFOMI COME FUNZIONA PAYPAL.
NOI I SUOI SOLDI NON LI SPENDIAMO DA NESSUNA PARTE PERCHE' LE RIPETO CHE NON LI ABBIAMO.

Valutata 5 stelle su 5

Costumi di qualità eccellente

Costumi di qualità eccellente. Spedizione precisa e veloce. Ho dovuto cambiare taglia del costume di mia figlia e sono stata supportata in maniera gentile ed eccelsa per tutto il tempo! Consigliatissimo 🙏🏻❤️

9 giugno 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Moda Sull'isola

Grazie mille !

Valutata 5 stelle su 5

Costumi mamma e figlia

Ho acquistato due costumi uguali per me e la mia bimba. Meravigliosi! Costumi sartoriali che consiglio se volete qualcosa di originale!!

30 maggio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Moda Sull'isola

Grazie mille !

Valutata 5 stelle su 5

Costume mamma e figlia

Ho ordinato 2 costumi mamma e figlia uguali. Consegna velocissima. Purtroppo il costumino della bimba era piccolo quindi l’ho rispedito richiedendone la sostituzione. Il costumino nuovo mi è stata rispedito prima ancora che ricevessero il reso. Per questo servizio post vendita acquisterò di nuovo e lo consiglio! Inoltre i modelli di costumi sono estremamente carini.

18 maggio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Moda Sull'isola

Grazie mille !

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