Ho acquistato INDESIGN. Purtroppo ci sono voluti circa 4 giorni per poterlo utilizzare accedendo a profili non personali ma creati da Macrosoft. L’assistenza è lentissima nel rispondere e credo do... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho acquistato un licenza Office professional 2016 a ottimo prezzo , installazione senza problemi ma poi la product key non funziona. L'assistenza su Whatsapp è stata molto lenta (ore per una risposta... Leggi di più
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Sto cercando di contattarli da una settimana per una licenza annuale acquistata a novembre e che ora non risulta più attiva. Ho chiamato anche il numero xhe trovo in fattura e risulta temporaneamente... Leggi di più
Ho acquistato il pacchetto Office perché già mio marito si era trovato bene. L'istallazione può non essere immediata ma c'è comunque il servizio Mail disponibile a rispondere alle problematiche e anch... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Scritti dall'azienda
Licenze Software in formato ESD, economiche e veloci per ogni tipologia di utilizzo privato o professionale.
Informazioni di contatto
via Episcop Augustin Pacha, n. 10, 300055, Timisoara, Romania
- 0240042488
- support@macrosoft.store
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2,9
Nella media
686 recensioni
Ha risposto al 26% delle recensioni negative ricevute
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Le persone hanno visualizzato anche
Office 2016
Office 2016 tutto perfetto,la cosa che ho apprezzato tantissimo è stata la professionalità e l'assistenza molto veloce, in questi casi si capisce la serietà che ci mettono, molto soddisfatto lo consiglio al 100x100
28 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di MACROSOFT STORE S.R.L.
Salve,
La ringraziamo per il suo feed. Saremo sempre lieti di garantirle qualità e professionalità. Cordiali Saluti
Acquisti nulli
La mia azienda ha acquistato numerose licenze da questo shop, successivamente hanno "rilevato" la vecchia azienda e adesso tutti i miei prodotti sono inutilizzabili perchè loro non possono fornire assistenza su prodotti precedenti all'azienda attuale, centinaia di euro buttati
27 maggio 2024
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Grazie per aver condiviso la sua opinione, ma vorremo renderla più completa a favore di chi legge. Le abbiamo chiesto tramite Trustpilot maggiori informazioni per poter risalire all'ordine a cui fa riferimento ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Inoltre il nominativo con cui ha effettuato la recensione non risulta censito nel nostro archivio Clienti; Poiché siamo certi della nostra professionalità e dell'impegno che mettiamo nel nostro lavoro, abbiamo motivo di credere che la sua esperienza non sia autentica ma che si tratti di un Competitors che cerca di screditarci con notizie non vere. Se così non fosse la invitiamo a contattare la nostra assistenza per poter insieme verificare l'accaduto e trovare la soluzione più idonea. Cordiali Saluti
SOFTWARE AUTOCAD
HO RICEVUTO IL LINK PER SCARICARE IL PRODOTTO POCHI MINUTI DOPO AVER COMPLETATO L'ORDINE E CON INFORMAZIONI DETTAGLIATE. HO AVUTO COMUNQUE UN IMPREVISTO IN INSTALLAZIONE E DA REMOTO L'HANNO RAPIDAMENTE RISOLTO
22 maggio 2024
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Salve,
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Assistenza eccellente
Assistenza eccellente, comunicazione ottima. Hanno risolto il problema in remoto
20 maggio 2024
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Salve,
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Servizio e prodotto
Ottimo servizio assistenza in procedure attivazione prodotto
18 maggio 2024
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Salve,
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Bravissimi o ottimi prezzi
18 maggio 2024
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Salve,
La ringraziamo per il suo feed. Saremo sempre lieti di garantirle qualità e professionalità. Cordiali Saluti
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Azienda seria
Azienda seria. Prima e dopo l'acquisto sono stati gentilissimi nel rispondere tempestivamente e con educazione alle mie domande. Installare i programmi è stato facilissimo. Consigliato
9 maggio 2024
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Salve,
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Ho avuto l’opportunità di interagire…
Ho avuto l’opportunità di interagire con un operatore di call center e vorrei condividere la mia esperienza. Questi professionisti svolgono un ruolo cruciale nell’assistenza ai clienti e nella gestione delle comunicazioni aziendale. Merita un voto 100+ per la sua gentilezza pazienza e conoscenza
10 maggio 2024
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Salve,
grazie mille per aver condiviso la sua esperienza. E' un vero piacere leggere le sue parole. Il nostro impegno quotidiano per soddisfare le aspettative dei nostri Clienti non manca mai ma con feedback così sicuramente abbiamo ancora più stimoli nel fare ancora meglio. Grazie. Cordiali Saluti.
Ho acquistato dei software
Ho acquistato dei software, esperienza super positiva, anche post-vendita. Consigliatissimi.
30 aprile 2024
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Photoshop sistemazione super
2 maggio 2024
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Ordine evaso in tempi brevissimi e…
Ordine evaso in tempi brevissimi e ottima assistenza: hanno risolto un problema (non dovuto al loro prodotto) da remoto e in pochi minuti.
29 aprile 2024
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esperienza super positiva
esperienza super positiva.....ho acquistato un antivirus dove non riuscivo a installarlo. Chiamato il servizio clienti in chat mi hanno risolto in un batter d'occhio la mia problematica.
Davvero superlativi!!!
29 aprile 2024
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Salve,
grazie mille per aver condiviso la sua esperienza. E' un vero piacere leggere le sue parole. Il nostro impegno quotidiano per soddisfare le aspettative dei nostri Clienti non manca mai ma con feedback così sicuramente abbiamo ancora più stimoli nel fare ancora meglio. Grazie. Cordiali Saluti.
VERI PROFESSIONISTI
I prodotti sono a tua disposizione subito dopo il pagamento e subito fruibili. Assistenza TOP, sia in fase di installazione che per risolvere qualsiasi problematica dovuta anche all'ignoranza, come nel mio caso. Hanno risolto in pochi minuti
4 aprile 2024
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Tutto perfetto
Tutto perfetto, procedura veloce, scaricato senza alcun problema, fattura immediata, perfettamente funzionante. Attivazione Internet del prodotto momentaneamente difficoltosa a causa del server microsoft ma l'assistenza di CIAOKEY ha immediatamente risolto pur in questa giornata festiva del 25 aprile. Encomiabile, non è da tutti. Complimenti
25 aprile 2024
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Ottima assistenza
Ottima assistenza! Sono rapidi, precisi, gentili e professionali.
Mai trovato un assistenza così! Super consigliati!
26 aprile 2024
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Ottima Azienda
Piccolo problema di attivazione risolto immediatamente
Grande
25 aprile 2024
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Assistenza da 10 e lode!
Non ho ancora avuto modo di utilizzare i programmi che comunque conosco e sono ottimi. Ma degna di nota è soprattutto l'assistenza. Premesso che non sono una "smanettona da tastiera" e che quindi i problemi li ho sempre ad installare e modificare qualsiasi cosa sul PC, un'assistenza così completa e disponibile non l'ho mai avuta in vita mia. Vi mettete in ottime mani!
23 aprile 2024
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Salve,
La ringraziamo per il suo feed. Saremo sempre lieti di garantirle qualità e professionalità. Cordiali Saluti
Ottimi prezzi
Ottimi prezzi, ottimo venditore, seri e precisi nell'assistenza.
23 aprile 2024
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Salve,
La ringraziamo per il suo feed. Saremo sempre lieti di garantirle qualità e professionalità. Cordiali Saluti
Assistenza post vendita efficiente ed…
Assistenza post vendita efficiente ed efficace
8 aprile 2024
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La ringraziamo per il suo feed. Saremo sempre lieti di garantirle qualità e professionalità. Cordiali Saluti
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