MACROSOFT STORE S.R.L. Recensioni 686

Ho ricevuto un'assistenza impeccabile e tempestiva per l'installazione

Assolutamente sconsigliato.
Ho acquistato questo prodotto convinto di ricevere una normale licenza Photoshop, ma in realtà si tratta di un account con accesso temporaneo, non di una vera licenza personale.

Il software ha funzionato solo per pochi giorni, poi è scaduto. Mi è stata richiesta una procedura di riattivazione che però non ha risolto il problema, e di fatto Photoshop è diventato inutilizzabile.

Inoltre, questo sistema è incompatibile con un account Adobe personale o professionale già esistente, perché non viene fornita una licenza con chiave, ma un accesso tramite account esterno. La licenza risulta anche soggetta a scadenze frequenti, con la necessità di ripetere procedure di riattivazione. Se qualcosa non funziona, il software resta bloccato.

La cosa più grave è che il prodotto ricevuto non corrisponde a quanto lasciato intendere al momento dell’acquisto, e nonostante questo il venditore non concede il rimborso.

Esperienza molto negativa, poca trasparenza e servizio inaffidabile. Non lo consiglio.

Non acquistate, non sono abilitati a fornire licenze, è una truffa! Ho acquistato un pacchetto adobe una volta scaduto il periodo di prova il software non funziona più, ti scrivono che è un problema che sarà presto risolto solo per far passare i 14 giorni per negarti il rimborso. Non ti danno una licenza ti spostano su diversi team per farti credere di avere un accesso. Delinquenti.
Tutto una farsa.
Se cadete nel mio stesso errore chiedete immediatamente il rimborso entro i 14 giorni.

Ho avuto necessità di una consulenza su un prodotto acquistato e la persona che mi ha seguito è stata professionale e precisa. Il problema è stato risolto con un aiuto mirato ed efficace. Inoltre con molta cortesia e gentilezza che non guasta!

Solo dopo aver acquistato una licenza autocad mi accorgo che:
a) la licenza è di tipo DIDATTICO;
b) nonostante il prezzo vari in base all'anno di riferimento della licenza, tu puoi in realtà scaricare anche il 2027.
Tutte queste informazioni NON SONO DISPONIBILI nè sulla pagina di acquisto nè in fattura di acquisto.
Dopo aver segnalato queste scorrettezze al servizio clienti (dopo 1 ora dall'acquisto) e aver richiesto il rimborso del mio acquisto (come è mio diritto, poiché trattasi di PRATICA COMMERCIALE SCORRETTA E INGANNEVOLE), mi hanno offerto solo un buono dicendo di non poter procedere al rimborso.
Cosa FALSA, poiché il diritto di rimborso è sancito dalla legge soprattutto nei CASI DI ILLECITO AMMINISTRATIVO.

Segnalerò la pagina all'ANTITRUST questa condotta gravissima.
Non comprate su questo sito.

ATTENZIONE!!! Ho acquistato una chiave di licenza, ho effettuato il pagamento, transazione approvata e non ho ricevuto nulla. È passato un giorno! Sul portale dice di aver provveduto ad inviare un’e-mail, invece non c’è nulla neanche nello spam. Ora sto guardando tutte le recensioni negative. Oltre 140 € andate in fumo e non rispondono all’ email. Mi sto apprestando a fare denuncia e non gliela faremo passare liscia ed intanto ho bloccato la carta e sto provvedendo a segnalare il tutto al circuito della mia carta di credito.

Nonostante un mio errore nel comunicare l'indirizzo email per scaricare l'aggiornamento microsoft365, ho ricevuto un'assistenza fino a che il problema non è stato risolto per cui 5 stelle meritatissime.

Operatore dell'assistenza formidabile !!! Servizio veloce, gentilissimo e risolutivo. Bravi !!!

Da anni grazie al loro catalogo ben fornito, l'assistenza che risponde anche di sabato, riesco a risolvere le mie innumerevoli esigenze.

Sono stata estremamente soddisfatta sia per il prodotto che per il prezzo ma soprattutto per l'assistenza tecnica, precisa e accurata. Un sito online onesto come ce ne sono pochi ormai: superconsigliati!!!

ATTENZIONE !!! mi hanno venduto una licenza Canva Pro 1 anno, e mi hanno dato accesso ad un Team educational che dopo 4 mesi ha smesso di funzionare !!!

Voglio ringraziare il team di macrosoft per avermi rimborsato il costo della licenza antivirus comprata il 7 marzo 2026 ma x tanti tentativi non si è istallata nel mio PC alla fine siamo arrivati all' accomodo da ambi le parti x il rimborso avvenuto nei tempi bancari. Quindi annullo la mia recensione negativa per l'azienda non riesco ad eliminare. È spero con questa recensione ulteriore di aver risposto al meglio l'inconveniente.

Ho acquistato un prodotto digitale ma avevo fatto un errore all’acquisto. Non solo l’assistenza era effettivamente presente (cosa oggi già rara) ma mi hanno aiutato a risolvere il problema e anche ad installare il prodotto. Gentili, precisi, pro attivi, tempestivi… che dire mille 🙏🙏🙏🙏 lo consiglio a tutti ottima azienda … ps sono un cliente autentico tutto verificabile

Buongiorno ho acquisto prodotto maicrosoft office 2024 abbiamo problematico attivazione mi aiutato tanto sistemare problema attivazione con onlin ragazzi molto bravi mio problema risolvano grazie Ragazzi vostri disponibilità

Acquisto e installazione software superveloce. Assistenza subito disponibile e cortese a rispondere a tutte le domande del caso. Consigliatissimi !

Sabato 7 marzo 2026 ho comprato una licenza kasperskey arrivato il codice, al momento dell'attivazione mi dice gia in uso da un utente, li contatto x wtzp con invio di foto . Invece di risolvere m chiedono IP password che nn ho dato è lì già la vedo nn seria, poi vogliono farmi parlare con un tecnico che nn c'è bisogno gli dico che nn è la 1° licenza che istallo, poi ultimo m dicono che devo scaricare un app. Ho capito che ho fatto beneficenza a gente poco seria. Il rimborso nn lo fan . Bene ciao feedback super negativo

Seconda esperienza di acquisto Mac/windows. Ottimo servizio in particolare il supporto remoto via whatsapp, veloci chiari e risolutivi. Comprerò ancora.

Pessima esperienza. NON COMPRATE!. Ho acquistato un Office 2024 per MAC. Consegna rapida per un bel paccotto. Non funziona nulla, assistenza con BOT fake che ripete sempre le stesse cose. Assistenza Whatsapp inesistente. Numeri Telefonici finti. Tenersi alla larga.

Acquistato Licenza Acorbat Adobe 2024
Windows - Durata Licenza: Perpetua al modico prezzo di 119 euro, dopo 2 giorni ha smesso di funzionare….Consiglio vivamente di stare alla larga….Truffatori seriali