Bonne expérience globale concernant la création d’une cagnotte. Le fait de pouvoir modeler la présentation de la cagnotte, montrer ou non le montant total récolté et combien chacun.e versé à la cag... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Bonne expérience globale concernant la création d’une cagnotte. Le fait de pouvoir modeler la présentation de la cagnotte, montrer ou non le montant total récolté et combien chacun.e versé à la cag... Leggi di più
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Pour info, n'utilisez plus cette appli car elle va bientôt disparaître...ce qui n'est pas étonnant car en matière de paiement sans contact, elle ne permet pas de choisir la CB à utiliser sauf à chaque... Leggi di più
Je trouve intrusif et malsain que les autres participants ayant l'application puissent voir qui donne combien. On peut certes donner anonymement, j'ai bien compris, mais c'est une question de respect... Leggi di più
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Depuis 1,5 an, je suis utilisateur de l’application mobile sur iPhone. Mon expérience du service pour envoyer de l’argent s’est toujours passée sans aucun problème sur plus de 30 transactions. Ce qui... Leggi di più
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Lyf Pay est une application sécurisée de paiement mobile, permettant de créer des cagnottes gratuitement, de payer en magasin et de profiter de nombreux bons plans.
Francia
Ha risposto al 58% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
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Bonjour
J'ai crée cette cagnotte début août pour récolter de l'argent pour un mariage.
Suite au vol de mes papiers, j'ai renvoyé les documents demandés et depuis maintenant plus d'un mois on me fait tourner en rond.
J'exige que mon dossier soit réglé dans les meilleurs délais
Je ne recommanderai plus votre site à mon entourage soyez en sur

Risposta di Lyf
Impossible de récupérer les fonds, compte bloqué et document envoyés mais plus de réponse.
Je vais donc voir avec la police si un recours est possible

Risposta di Lyf
Mon compte et un virement de plus de 1000€ ont été bloqués pendant une semaine. Certes, le compte a finalement été débloqué, mais je reste perplexe quant à la raison de ce blocage.
C'était ma première expérience avec cette application, et malheureusement, cette expérience m'a laissé une impression négative. En conséquence, je n'ai pas l'intention d'y retourner à l'avenir.

Risposta di Lyf
Si j’avais lu vos avis je n’aurais ouvert une cagnotte en ligne
Ils semblent être malhonnêtes et avoir des procédés très malhonnêtes
Compte bloqué et toujours en attente d’une réponse c’est vraiment honteux ce genre de procédé
Ils ne devraient pas exister

Risposta di Lyf
C’est vraiment parcequ’on ne peut pas mettre ZÉRO ! Un service client déplorable Medhi qui n’écoute même pas la demande client et le supervisor Aurelien qui raccroche sur le client, je dirai que c’est très professionnel bravo l’équipe. Fermeture de mon compte garantie

Risposta di Lyf
Comme souvent mes paiements sont bloqués, obligé de desinstaller et de réinstaller l appli.

Risposta di Lyf
Depuis début juin, je n'ai pas reçu l'argent que mes enfants m'avaient envoyé pour la fête des mères, Lyf me fait croire que je vais le recevoir après de nombreuses réclamations, toujours rien ! De plus ils ne repondent plus ! Quelle arnaque !!!!

Risposta di Lyf
Compte bloqué après avoir tenté d'installer l'application sur un second téléphone. Pas de réponse à mon mail sur l'adresse mail d'aide et impossible d'avoir un conseiller au téléphone après 15min d'attente...

Risposta di Lyf
Service client déplorable : ne répond pas aux problématiques et désagréable au téléphone. Récupérer ses fonds est un calvaire.

Risposta di Lyf
Comme beaucoup d autres personnes, première utilisation de lyfpay, je reçois un virement de 500e. L autre personne est bien débitée Je reçois 2jours après un mail disant que l application vient d être bloquée, je justifie j envois une photo de ma cb....et depuis, on est a plus de 10 jours, plus rien....j appelle leur plate-forme, on me répond, c est pas nous c est le service par mail.... ceux qui ne répondent pas..... a qui j ai envoyé plein de mails.....du coup je passe par Facebook, on me répond, "je transmets votre demande " !!! Et jamais de réponse..... et donc mon argent a été volé par lyfpay.... je vais faire un signalement dgccrf, et après une plainte au commissariat....

Risposta di Lyf
Arnaque !! A fuir
Service incompétent, qui se renvoie la balles de services en services, j'ai envoyé quasiment 1000€ et l'argent est bloqué, mon compte est bloqué, personne de competent au bout du fils, a part "je renvoie un mail" il peuvent rien faire!
J'ai toujours pas mon argent, et je pars en vacances la semaine prochaine 😤

Risposta di Lyf
Ils ont bloqué le paiement CB d'un client, ils ont demandé le justificatif que j'ai fourni (facture). Mon argent est bloqué , et le comble ils ont pris sur mon compte 44,76€ sous le libellé PLT LYF SAS.
C'est ma conseillère CIC qui m'a orienté vers cette appli.
A éviter!
Réponse à la réponse de Lyf :
Vous contacter sur vos réseaux sociaux alors que vous retenez de l'argent indument. A minima donnez le lien de vos réseaux!

Risposta di Lyf
Argent bloqué j'ai fournis tout les justificatifs aucune réponse de leur part on me donne une adresse mail a contacté, cette adresse mail me demande de contacter un service qui lui même le redonne la même adresse mail c'est super on avance bien..... J'ai remarqué qu'il ne répondait que au avis positif encore un bon point pour eux

Risposta di Lyf
Service incompétent ! J’attends un remboursement car problème de compte bancaire qui n’existe plus cela fait 5 semaines que je les contacte et à part dire je relance le service concerné il ne me recredite pas l’argent… a fuir ! Il vaut mieux passer par lydia jamais eu de problème !

Risposta di Lyf
Nul
Il n y a pas d autre mot virement de 1000€ il y a plus d 1 mois impossible à récupérer service client incompétent et le mot est faible il faut être patient ( quel humour!!!). Fuyez !!! Lamentable

Risposta di Lyf
Vu les commentaires négatifs que j'avais lu, j'avais un peu peur de prendre la cagnotte avec lyf mais une autre personne de mon entourage l'a prise et a récupéré l'argent facilement et en suivant sans problème...du coup j'ai créé un compte très simplement et récupérer l'argent de la cagnotte sur mon compte dès le lendemain, donc je recommande vraiment.

Risposta di Lyf
Bonjour j ai fait un virement de 600 euros de lyfp sur mon compte personnel monabanq depuis le 7 juin ils ont bloqué mon compte j ai fait le nécessaire en envoyant les justificatifs demandes j ai apelle repondu aux emails repondant aux questions posees et rien depuis ce jour il me reste de l argent sur ce compte lyfp et rien ne ce fait je comprends pas pkoi ils fonctionnement ainsi je desire récupéré mon argent et sortir de chez eux tant de personne ce plein et rien ne ce fait ma banque me dit qu ils ne peuvent pas intervenir nn plus c est a ne rien comprendre

Risposta di Lyf
Arnaque ! Un ami m’a envoyé 154€ et mon compte a immédiatement été bloquer je l’ai appel au téléphone on me dis peut être que vous ne retrouverez plus jamais cette argent !

Risposta di Lyf
Tout marchait bien il y a 1 an, j'ai créé il y a maintenant 10 jours une cagnotte, pour des raisons de sécurité, Lyfpay a bloqué l'accès à mon compte et malgré de nombreuses relances par mail et par téléphone, je n'ai toujours pas revu mon argent. Je n'ai non plus aucun statut clair, aucune confirmation de lecture de mail. Je déconseille très fortement de créer une cagnotte via cette application

Risposta di Lyf
A FUIR - MALHONNETE - ARNAQUE
mon expérience :
1) chargement du compte Lyf Pay par CB
2) virement initié vers un compte bancaire
3) le virement n’est jamais arrivé
4) le compte est bloqué
5) le service d’assistance n’est pas en mesure d’intervenir
6) mes fonds sont bloqués

Risposta di Lyf
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