Jeg har vært kunde hos Lunar en stund nå, og jeg er veldig fornøyd med hvor enkel og brukervennlig banken er. Appen fungerer sømløst, og alt går raskt – enten det gjelder betalinger, oversikt over ø... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jeg er veldig fornøyd med Lunar så langt. Kundeservicen fra Marlen var fantastisk. Hun tok seg virkelig god tid til onboardingen min og til de tekniske utfordringene jeg hadde. Skulle bare alle kundes... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jeg er ekstremt skuffet over Lunar Bank. Jeg har prøvd å kontakte kundeservice flere ganger, men de svarer ikke på meldingene mine. I tillegg forsinker de prosessen med å overføre pengene mine tilbake... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Enkel og bra App, super kundeservice. Lina hos Kundeservice sørget for å sperre kort etter forsøk på svindel, bryr seg om kundene💪🏼 Anbefaler sas kortet, bør brukes på alle kjøp. Får rundt 1... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Lunar’s banking app makes managing your spending, budget and savings easy with its sublime user experience for both personal and business finance.
Informazioni di contatto
Oslo, Norvegia
- +47 23 96 30 00
- support@lunar.app
- lunar.app/no/privat
4,3
Eccellente
1K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Saga fra Lunar har vært svært…
Saga fra Lunar har vært svært behjelpelig med fort svar og endring for hva jeg trenger. Setter stor pris på hjelp! Takk :)
26 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunar Norway
Hei Silje,
Tusen takk for din fine anmeldelse av Saga. Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tiden å legge igjen en anmeldelse.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Great bank and APP - Try the AI-support!
I really love how easy it is to use, and the AI-support is so fast and easy to use. Really helpful!
My only wish is, when using the card, the SAS eurobonus would effect the level of membership at SAS. But it doesn’t.. It only collect the points without increasing the level.
All in all: a great bank and APP.
Cards are nice and it also supports ApplePAY.
Keeps up the with interest% like other banks on savings.
10/10. A++
19 giugno 2025
Risposta di Lunar Norway
Hi Erik,
Wow, what a fantastic review!
We're delighted to hear that you find our services and app easy to use. We really appreciate the feedback on the SAS EuroBonus card and will take it forward internally.
Thank you so much for your nice review and your five shining stars.
All the best,
Marlen
først var jeg overasket over sperre…
først var jeg overasket over sperre uten å få beskjed. når så var det helg i danmark på freday og Lunar var ikke å påtreffe, senralen var stengt grunnet helgfri.
men når jeg fikk levert klagen idag gikk det fort å få alt på plass.
23 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunar Norway
Hei Nils,
Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Risposta di Lunar Norway
Hei,
Tusen takk for dine fem strålende stjerner.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Forsinkelser ved overføring til andre banker
Det tar litt lang tid før pengene overføres til andre banker som Nordea og Revolutt. VPS er også forsinket.
Veldig bra kundeservice. Savner muligheten for lån.
18 giugno 2025
Risposta di Lunar Norway
Hei Kristian,
Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.
Det gleder oss at du er fornøyd med vår kundeservice.
Vi ønsker å kunne tilby direkteoverføringer mellom norske banker i fremtiden. Vi tar selvsagt med oss tilbakemeldingene dine videre internt. Du er også alltid velkommen til å ta kontakt med meg, Marlen, på +47 23 96 30 00 dersom du har feedback eller spørsmål, så hjelper jeg deg videre.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Best bank I've ever had
Best bank I've ever had! Easy to use, friendly and responsive customer service. The perks of the premium account is suiting me perfectly, and definitely worth it!
Thanks Lunar.
18 giugno 2025
Risposta di Lunar Norway
Hi Johan,
Thank you for your nice review.
It's so nice to see that you appreciate our app! Managing your finances should be easy. We're delighted to hear about your experience with our support. Thanks for sharing your experience with us.
We're looking forward having you with us on our journey.
All the best,
Marlen
Risposta di Lunar Norway
Hei Henriette,
Tusen takk for de fem strålende stjernene.
Vi er kjempeglade for å høre at du liker appen vår. Vi ser frem til å ha deg med oss på reisen!
Beste hilsen,
Marlen
Funker fett
4 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunar Norway
Hei Christian,
Tusen takk for hyggelige ord.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Marlen
Risposta di Lunar Norway
Hei Lars,
Tusen takk for dine fem strålende stjerner.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Marlen
Får lite hjelp
Gjøre det lettere å gjøre utskud litt lite hjelp men når du får den hjelbper dem deg mye kjempe bra
8 giugno 2025
Risposta di Lunar Norway
Hei Kim Andre,
Takk for at du deler din opplevelse med oss. Jeg er lei for at du har hatt en negativ opplevelse hos oss, og beklager for ulempene dette har medført for deg.
Du selvsagt få hjelp og jeg ønsker å forbedre din opplevelse hos oss, samt undersøke saken videre. Ta gjerne kontakt med meg, Marlen på +47 23 96 30 00, og spør etter meg. Så kommer jeg, personlig, hjelpe deg med hva enn det måtte være.
Beste hilsen,
Marlen
Risposta di Lunar Norway
Hei Andre,
Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.
Det gleder oss at du er så fornøyd med ditt nye digitale Lunar-kort.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Oversiktlig mobilapp og ingen skjulte…
Oversiktlig mobilapp og ingen skjulte gebyrer. Man betaler en fast pris i måneden og det er det
30 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunar Norway
Hei Hans Viggo,
Tusen takk for dine fem strålende stjerner!
Vi blir så glade over å lese at du opplever vår app som oversiktlig.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Risposta di Lunar Norway
Hei Per Morten,
Tusen takk for hyggelige ord og fem strålende stjerner 🌟
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Marlen
Risposta di Lunar Norway
Hei Sebastian,
Tusen takk for hyggelige ord.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Risposta di Lunar Norway
Hei Sølve,
Tusen takk for dine fem strålende stjerner.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Problem med face id
Hadde problem med face id innlogging. Fikk rask tibakemelding fra Marlen, som løste problemet for meg.
15 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunar Norway
Hei Jan,
Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss, og Marlen.
Det gleder oss at du har fått så god og effektiv hjelp – det er akkurat dette vi streber etter.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Alva
Marlen hos kundeservice gjør alltid en…
Marlen hos kundeservice gjør alltid en super jobb, byttet fra nordea da de har falt de siste årene. Lunar virker mye bedre hittil👍
15 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunar Norway
Hei Ruben,
Tusen takk for din fine anmeldelse av Marlen.
Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tiden å legge igjen en anmeldelse her på TrustPilot.
Det gleder oss at du er fornøyd med Lunar. Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Alva
Fantastisk sørvis!
14 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunar Norway
Hei Halvor!
Tusen takk for hyggelige ord.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Alva
Jeg er veldig fornøyd med Lunar Bank Norway
Jeg er veldig fornøyd med å være kunder hos Lunar Bank Norway
Jeg anbefaler på det sterkeste til å forsørge ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
7 maggio 2025
Risposta di Lunar Norway
Hei Mahad!
Tusen takk for dine fem strålende stjerner ⭐️
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
They have a easy app to learn about how…
They have a easy app to learn about how to use it. It took me about 5 minutes to know how to transfer money and even order a bank card (even though they have also an virtual card). And even to get the card in to my ApplePay wallet was easy. Without Lunar I think I would still have to have a physical card to pay for things. Now I don’t need that. Thanks to Lunar
13 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunar Norway
Hi Ann Teresa,
Thank you for your nice review.
It's so nice to see that you appreciate our app! Managing your finances should be easy. Thanks for sharing your experience with us.
All the best,
Marlen
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.