Lsa Courtage Recensioni 399

« Rassurant » et efficace!
Vraiment très satisfait de ce courtier qui est à l’écoute des clients avec des conseillers comme Arnaud notamment bienveillant dans l’intérêt du client avec de supers tarifs
Seul bémol l’attente au téléphone avant d’avoir un conseiller peut être parfois longue
Bravo

Entretien impeccable par tél. mené ce jour avec Stéphane (pour une assurance habitation ). Simplicité, réactivité, clarté des informations et sympathie étaient au rendez-vous pour un contrat bouclé en quelques minutes.
Merci à lui :)

Problème enfin résolu. Depuis 15 jours on me prenait pour un imbécile , on me balançait de service en service, jamais les mêmes renseignements... Aujourd'hui ho miracle je suis tombé sur un certain Stéphane qui a déjà été cité pour son écoute et son professionnalisme et je confirme cette personne est réellement à l'écoute et très professionnel. Énorme merci à lui.
Je suis monsieur LEHU et ma voiture est une Toyota Avensis.

A fuir... Ils ont pas de traçabilité concernant les appels téléphoniques ni les messages. Ils sont très incompétents. Ils sont disponibles que pour les prélèvements.

Une catastrophe,j’ai eu 5 services différents et incapable de répondre à une question c’est déplorable le service.je sais pas où ils ont délocalisés mais faut c’est catastrophique!j’avais besoind’assurer plusieurs véhicules et Bein jamais de la vie la bas!!!!A fuir!!!

Des voleurs
Après avoir payé 400€ soit disant acompte sur assurance ;le contrat n est pas validé.. on envoi une lettre recommandée pour obtenir un remboursement mais aucune réponse… et en plus il continue de facturer …. Je vais porter plainte pour escroquerie … à fuir !!!!!

Assurance tres bon marche mais qui comprend du vent malgre le contrat signe. Rien ne comprend et les echeances ne correspondent JAMAIS. La hotline manipulatrice pour la joindre il faut peut etre un rdv ou sinon on arrive vite a la 1/2 h dattente. Jai fair une demande dinformation pour resiler il menvoie 1 an dincident cca fait 4 ans que je suis client sans interruption.. fumiste et surtout Escroc Une demande Franchement A FUIR

Ce sont des voleurs!!!
Contrat à 235.9€ par mois
20.03.2026: Le premier mois encaissement de 561.7€
24.04.2026: encaissement de 235.9€
07.05.2026: j'ai reçu un mail que demain ils vont se prélever de 377.9€!!
J'ai eu avec beaucoup de mal un conseiller le 04.05 qui m'a dit qu'il avait corrigé l'erreur des 377.9€, il m'a envoyé un liens pour payer 235.9€ pour la cotisation du 20.06 au 20.07! heureusement que je n'ai pas payer car ils se sont quand même prélevé de 377.9€!

Donc en 1 mois et demi, ils se prennent 1175.5€ (voir 1411.4€ si j'aurais payé en suivant le liens), pour un contrat à 235.9€ par mois, ce sont des vrais voleurs. Ne répondent pas aux e-mails, au téléphone on nous passe soit disant le service expert mais ça sonne quelques minutes puis ça raccroche.

Des vrais escros des voleurs déguisés en assurance. Ils encaissent l'argent et après silence radio total.vous pouvez même pas résilier. Une mauvaise expérience.
À éviter.

Vraiment génial ! J’ai eu un jeune homme très gentil , Stéphane et très patient au téléphone pour répondre absolument à toute mes questions.

Merci à vous

À évite des voleurs

Je saisi les autorités compétentes contre ces escrocs qui ne lisent pas votre courrier recommandé avec AR (ou font semblant de les lire) dans le cadre légal des 14 jours, vous répondent à côté (quand ils le veulent bien..), vous via différents préfixes avant leur nom de domaine @lsa-courtage.com (info, partenaires, ...). A fuir comme la peste. Dommage qu'on le ne puisse pas mettre un 0.

J ai 2 véhicules assurées et une habitation. Mon 2ème véhicule a l avis d échéance du mois d Avril 2026 est passé de 465 euros a 790 euros annuel. J ai appelé plusieurs fois, on ne me donne jamais la même raison pour cette augmentation, 1 coup faut envoyer la carte grise, une autre fois c est l inflation. Depuis ce matin, ca fait 5 fois que j appelle pour avoir une personne, je patiente 20minutes minimum et ça coupe. Ras le bol. La dernière personne que j ai eu, je suis désolée mais je comprenais pas ce qu elle me disait. J attends une réponse professionnelle de votre part.
Adhérent numéro : 780281
06 85 62 79 78

Très mauvaise expérience. Lors de la souscription, j'ai expressément demandé une formule tous risques. Le conseiller m'a demandé de valider un contrat tiers simple en me promettant qu'il me rappellerait le lendemain pour finaliser le passage en tous risques. Je n'ai jamais été rappelé.

J'ai alors contacté le service client qui m'a demandé d'envoyer des photos horodatées de mon véhicule pour mettre à jour les garanties. Je l'ai fait. J'ai ensuite reçu un email m'informant que toute modification était impossible avant mars 2027 — information qui ne m'avait jamais été communiquée avant la signature.

J'ai été délibérément induit en erreur pour me faire signer un contrat que je ne voulais pas. J'ai dû souscrire ailleurs. Je déconseille fortement.

145 € encaissés en un éclair pour “démarrer” l’assurance de mon véhicule…
et quelques instants plus tard :
“Ah finalement, votre véhicule n’est pas assurable.” malgré le fait que j'ai envoyé dans les délais tous les documents demandés.
Résultat : contrat refusé, mais argent bien gardé.
Rapide, efficace… presque artistique .
Impossible de joindre qui que ce soit pour éclaircir la situation, évidemment (tous des jongleurs qui se contredisent à chaque appel).

Donc si quelqu’un se demandait s’il est possible de perdre 145 € en quelques clics sur internet :
oui, c’est une expérience que je ne recommande pas.

Je tente de resilier depuis 2 ans mon véhicule. Platforme telephonique au Magrheb, service clients déplorable, incompétent, sans savoir vivre. Apres m'avoir fait payer d'avance mon assurance pour pouvoir résilier, ils continuent a me prélever malgré tout et me disant que je ne suis en fait pas résilié. Cette compagnie est une plaie, incroyable en 2026 d'Avoir une bande de clowns de ce niveau opérer en toute impunité. A Éviter d'urgence.

Ce sont des voleurs, impossible à joindre.
Ils m'ont pris 137e pour commencer à assurer mon véhicule et ensuite m'ont dit " Non mais en fait le vehicule que vous avez déclaré n'est pas assurable".
Voilà, ciao les 137e.
On peut se faire voler comme ça, aussi facilement sur internet.
Vous méritez un procès.

Très mauvaise expérience avec LSA Courtage dans le cadre de mon assurance AssurPeople.

Augmentation de mon assurance sans aucune explication claire, ajout de frais injustifiés, et surtout un service client totalement défaillant.
Malgré plusieurs relances, mes mails restent sans réponse ou avec des éléments incomplets.

J’ai demandé à plusieurs reprises mon relevé d’information complet, et on m’a envoyé des documents incomplets à chaque fois, ce qui est totalement inacceptable.

Manque de transparence, manque de sérieux et aucune considération pour le client.

Je déconseille fortement.

comme beaucoup ici

Très mauvaise expérience avec LSA Courtage.
Contacté après une demande de devis chez Direct Assurance sans transparence sur le fait qu’il s’agissait d’un courtier. Aucune information sur le droit de rétractation, aucun document signé.
Après paiement, impossible d’annuler et plus aucune réponse malgré plusieurs relances.
Pratiques inacceptables.
À fuir.