À FUIR Moteur acheté avec 146 000 km, puis confirmé par mail à 98 000 km, alors qu'en réalité il en avait 246 000 km. Kilométrage vérifié grâce au numéro de série et validé auprès du fournisseu... Leggi di più
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Première expérience sur une casse auto en ligne et franchement je ne suis pas déçu ! J’ai trouvé très rapidement la pièce d’occasion dont j’avais besoin, tout était super clair. L’équipe m’a donné de... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Service rapide et très professionnel dans cette casse auto en ligne. J’ai commandé une pièce d’occasion pour ma voiture, tout était conforme à la description et en excellent état. On trouve facilement... Leggi di più
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LPAO a trouvé un moteur d'occasion pour ma C4 avec très peu de kilomètres (102 000 environ). La livraison a été effectuée directement chez mon garagiste et après avoir remplacée les pièces demandées d... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Nous constituons une équipe dynamique de passionnés de l'automobile, spécialisés dans la recherche de pièces d'occasion. L'histoire de LPAO débute en 2019, portée par la volonté de structurer l'industrie de la pièce d'occasion en offrant un service sur mesure, simplifiant au maximum la recherche, que ce soit pour les professionnels ou pour les particuliers. L’activité principale de LPAO consiste donc à aider et accompagner les clients dans leur recherche de pièces. Nous répondons aux demandes, effectuons des recherches pour trouver la pièce nécessaire, vérifions sa compatibilité, puis proposons la pièce adéquate à un prix compétitif. Pour nous, les objectifs sont simples : privilégier la pièce de réemploi, adopter une démarche respectueuse de l'environnement, réduire notre empreinte carbone et permettre à nos clients de réparer leurs véhicules à moindre coût. Aujourd'hui, c'est devenu une expertise à part entière, et nous sommes fiers de continuer cette aventure avec vous !
Informazioni di contatto
13 rue Louis Armand, 67620, Soufflenheim, Francia
- 03 74 47 59 50
- contact@lpao-piece-auto.fr
- lpao-piece-auto.fr
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A FUIR ABSOLUMENT
À FUIR
Moteur acheté avec 146 000 km, puis confirmé par mail à 98 000 km, alors qu'en réalité il en avait 246 000 km. Kilométrage vérifié grâce au numéro de série et validé auprès du fournisseur d'origine. Par ailleurs, aucune traçabilité ne m'a été fournie, malgré mes nombreuses demandes.
Faute de traçabilité et face à un kilométrage incorrect, j'ai refusé la livraison. L'entreprise a fait silence radio pendant environ 3 semaines, jusqu'à ce que je contacte les plateformes France Casse et SignalConso.
Grâce à ces démarches, j'ai pu avoir un retour en moins de 48h et obtenir un remboursement intégral.
Quelle honte ce service
Bonjour,
Commande de moteur via le site France casse, aucun suivis d’envoi, réponse pas clair. Livraison 24/72 du grand n’importe quoi. Premier et dernier achat chez eux, tout sauf pro. Je ne recommanderais jamais ces pro si ont peut les appeler comme cela. Très déçu ! Ne donne aucune importance à leur client.
A fuir …
J'ai vu l'annonce sur le boncoin avec…
J'ai vu l'annonce sur le boncoin avec la photo du véhicule qui correspond au mien. Il est écrit que c'est une casse automobile en ligne.
Je leur commande un phare, ( je n'ai reçu aucune confirmation de commande ni de facture par email car ils ont écrit "hotlook" au lieu de "outlook") qui ne connait pas outlook !!! Lorsque je reçois la pièce, je constate que c'est un phare neuf qu'ils m'ont vendu 40 euros plus chère que sur d'autres sites internet connus.
Mon véhicule a des phares avec moteur de réglage de la hauteur d'éclairage intégré.
Le phare que j'ai reçu n'a pas de moteur intégré, je n'étais pas censé savoir qu'il y avait des phares sans ce moteur intégré car je ne connais pas tous les différents modèles des pièces pour ce véhicule. Par contre, en tant que vendeurs, ils auraient pû m'avertir des différences entre les pièces.
Ils m'ont demandé de leur renvoyer le phare, cela fait 2 semaines qu'ils l'ont reçu et j'attends toujours mon remboursement.
Pièce conforme à la description
Pièce conforme à la description. Le site web gagnerait à être amélioré pour la recherche, mais le service téléphonique est efficace.
Démarreur garanti 24 mois
Démarreur garanti 24 mois, posé sans aucune complication par mon garagiste.
Reçues en parfait état
Reçues en parfait état. Je recommande sans hésitation.
Pièce conforme et prix compétitif.
Plusieurs références proposées selon le…
Plusieurs références proposées selon le kilométrage du véhicule donneur, c'est utile pour choisir. Livraison en 48h à Sélestat.
Prix très attractif par rapport au…
Prix très attractif par rapport au neuf, et la légère différence de teinte est tout à fait normale vu l'âge du véhicule. Je recommande.
Introuvable dans les casses autour de…
Introuvable dans les casses autour de Colmar, LPAO l'avait en stock immédiatement. Pièce propre, bien démontée, avec les durites d'origine. Pose sans problème. Très satisfait.
Le conseiller a bien vérifié la…
Le conseiller a bien vérifié la référence avec moi avant de valider. Pièce bien emballée, aucun souci à la pose. Petit bémol : j'ai dû relancer par email pour avoir un retour. Globalement une bonne adresse.
Très satisfait de ma commande chez LPAO…
Très satisfait de ma commande chez LPAO ! Moteur d'occasion en parfait état, livraison rapide et service client au top. Je recommande sans hésiter.
entreprise malhonnete et service apres vente nul
après contact téléphonique avec son personnel pour avoir des renseignements sur la pièce envoyée (avec photo a l appui),le hayon m as été livre sans balai et moteur essuie glace ar (ce qui n était pas convenu dans le contact téléphonique du personnel que j ai eu en ligneils n ont rien voulu savoir si le renvoyer alors q uils savaient pertinament que j en avais besoin rapidement avec cette couleur commandee, inadmissible et vraiment pas professionelle, par contre pour encaisser le paiement , ca vas vite !!!!!!!!

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Pieces commander avec une…
Pieces commander avec une immatriculation et une description complet de la pièce ( retro )
Ils trouve le moyen de m'envoyer la mauvaise pièces qui a franchement totalement rien a voir, en plus c'est a moi de payer les frais de port
a fuir totalement

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Très bonne expérience
Très bonne expérience. J'ai apprécié la réactivité du service après-vente et la transparence sur l'état de la pièce.

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Pièce reçue en temps et en heure
Pièce reçue en temps et en heure, exactement ce que je cherchais. C'est rare de tomber sur un site aussi fiable pour des pièces d'occasion.

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Franchement rien à dire
Franchement rien à dire, tout s'est bien passé ! Pièce d'occasion conforme, en super état. Très bonne casse auto en Alsace.

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Rétroviseur incompatible
J'ai commandé un rétroviseur, j'ai eu une personne au téléphone qui m'a bien demandé ma plaque d'immatriculation et m'a donc conseillé un rétroviseur.
J'ai reçu le rétroviseur rapidement, par contre il n'est pas du tout adapté pour ma voiture. J'ai contacté le service client, qui m'a proposé de le renvoyer, mais à mes propres frais ! Je déconseille ce site, ils ne sont pas du tout compétents dans leur domaine et dans leur service.

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